ERGONOMIJA SIGURNOST I PREVENCIJA PRI PROJEKTIRANJU RADNOG MJESTA

ERGONOMIJA, SIGURNOST I PREVENCIJA PRI PROJEKTIRANJU RADNOG MJESTA NA RAČUNALU ELEMENTA LABORUM STANDARD d. o. o. Zagreb – Kaštela Violeta Tadin dipl. ing. sig.

Ergonomija je znanost koja obuhvaća niz istraživanja koja teže organiziranju rada, ne samo u funkciji postavljenog cilja već i u funkciji uvjeta njegove optimilizacije, tj. ukupnost proučavanja ljudi i njihovog suodnosa s radnom okolinom 2

Ergonomija 3

Ergonomija Po definiciji dolazi od grčkih riječi: ergo (rad) + nomis (zakon) Razvila se zbog prilagođavanja uređaja, strojeva i radnih mjesta tj. radnog okoliša radniku, kako bi se najmanjim naporom tijekom radnog procesa mogli postići najveći radni učinci 4

Zadaća ergonomije v Prepoznavanje i otklanjanje svih smetnji koje otežavaju život i rad osoba u cilju da rad u konačnici bude: § lakši § zanimljiviji i § ugodniji 5

Ergonomist v Ergonomist je osoba koja pomaže ljudima u postavljanju ugodnije i produktivnije radne atmosfere na način da fizički i psihički stres svakog djelatnika svede na minimum 6

Vrste ergonomije ERGONOMIJA KONCEPCIJSKA SISTEMSKA KOREKTIVNA SOFTWAREska HARDWAREska 7

Ergonomija Ergonomski projektirano radno mjesto za računalom 8

RSI (repetitive strain injury) v Rad pred računalom bez učestalih promjena položaja dovodi do pojave specifičnih zdravstvenih problema, najpoznatijih pod imenom RSI Osoba koja radi na računalu izložena je dugotrajnom i nepomičnom sjedenju § Koristi samo prste, ruke, oči i um § Sjedi na radnom mjestu duže vrijeme bez prekida, povećavajući rizik pojave prenapetosti mišića i ukočenosti zglobova 9

RSI (repetitive strain injury) v Kao rezultat toga dolazi do: § pojave umora i iscrpljenosti § problema s očima § bolova u vratu § glavobolje § problema s koncentracijom i cirkulacijom 10

Tegobe u radu s računalom Kategorija Vid Manifestacija • • • naprezanje, umor i upala očiju iritacija, suhoća i pečenje konjuktiva nejasan vid smetnje u razlikovanju boja Sluh • oglušivanje • oštećenje sluha Ruke • • grčevi u rukama bolovi i gubljenje snage ukočenost zglobova utrnuće prstiju Vrat i leđa • • • prenapetost i bolovi u vratu ukočenost vrata i ramena pritisak u glavi i vratu bolovi u leđima oštećenje kralježnice Prikaz zdravstvenih tegoba i njihova manifestacija u radu s računalom 11

Tegobe u radu s računalom Kategorija Manifestacija Mišićni sustav i krvotok • • gubitak snage i energije prenaprezanje pojedinih mišića grčenje i oteklina mišića smetnje u krvotoku Psiha • • gubljenje koncentracije depresija, stres, nezadovoljstvo nervoza, razdražljivost psihički umor smetnje radne sposobnosti sklonost onesposobljavanju uređaja i programa Ostalo • • • osip na koži i druge alergije pečenje i svrbež kože glavobolja, nesanica smetnje u spolnim organima – trbušni bolovi epileptički napad Prikaz zdravstvenih tegoba i njihova manifestacija u radu s računalom 12

Opterećenja pri radu s monitorom § vizualna § mišićnoskeletna § centralnonervna Uzroci privremene spriječenosti za rad 13

Vizualna opterećenja UZROCI • loša fotometrijska kvaliteta monitora POSLJEDICE • maglovit nejasan vid • nepovoljan izgled prikaza informacija • suzenje očiju • zaslijepljivanje • psihičko naprezanje i zapostavljanje • pogrešne ili neprikladne korekturne naočale • treperenje očnih kapaka • pečenje očiju 14

Centralno-nervna opterećenja UZROCI • psihička opterećenost i podopterećenost • socijalno i materijalno okruženje • razumijevanje suradnika • “behavior setting” (izolacija, otuđenje) • odnos osoba-sistem • jako opterećenje kratkotrajnog pamćenja • nepovoljan izgled prikaza informacija • nepovoljno držanje tijela i kretanja POSLJEDICE • utučenost • prijevremeni umor • glavobolja • razdražljivost • nesanica • srčane i bolesti krvotoka • teškoće s probavom 15

Poremećaji pri radu s računalom v Nepravilan rad na računalu može dovesti do različitih bolesti i oštećenja v Medicina nas izvještava o novodefiniranim “kompjuterskim” bolestima v Nove vrste ozljeda na radu odnose se na rad osoba koje provode puno radno vrijeme za računalom 16

Poremećaji pri radu s računalom v Posljedice dugotrajnog rada za računalom mogu varirati od umora, ukočenosti i nelagode pa do ozbiljnih zdravstvenih problema v Ozbiljni zdravstveni poremećaji mogu nastati zbog: § Učestalih ozljeda – CTD (cumulative trauma disorders) § Povreda izazvanih stresom uslijed učestalog ponavljanja istih pokreta – RSI (repetitive stress injuries) 17

Primjeri RSI (repetitive strain injury) v Primjeri učestalog ponavljanja iste radnje - RSI su: § sindrom karpalnog tunela CTS (carpal tunnel syndrome ili tzv. kompjuterska šaka) § tendinitis § “teniski lakat” 18

Najčešći načini sjedenja 19

Mjesta na tijelu gdje mogu nastupiti ozbiljni zdravstveni problemi 20

Sindrom karpalnog tunela v Novija istraživanja pokazuju da dugotrajno tipkanje uzrokuje i probleme sa zapešćem v Čak 15 % korisnika koji puno radno vrijeme provode za tipkovnicom računala imaju sindrom karpalnog tunela (CTS, Carpal tunnel syndrome), odnosno ponavljajuće stresne ozljede (RSI, Repetitive Strain Injury) koju još nazivaju i “RAČUNALNA ŠAKA” 21

Sindrom karpalnog tunela v Šaka je sposobna obavljati 6 vrsta pokreta, od kojih svaki uključuje drugačiju grupu mišića. Tipkanjem je obuhvaćena samo jedna od tih grupa pa njihovom dugotrajnom upotrebom dolazi do određene vrste stresa zbog neuravnoteženog korištenja ostalih grupa mišića v Mišljenja stručnjaka su da je glavni razlog RSI-a u nelogičnom rasporedu tipki, ravnog oblika i niskog položaja 22

Sindrom karpalnog tunela KAKO DOLAZI DO SINDROMA KARPALNOG TUNELA I KOJI SU SIMPTOMI? v Karpalni tunel je mali kanal ili tunel blizu zapešća gdje je živac okružen sitnim kostima ručnog zapešća, tetivama mišića koje pokreću prste i ligamente v Sindrom karpalnog tunela javlja se kao posljedica ukliještenog živca (nervus medianus) u zapešću, a dogodi se kad postoji pritisak na nervus medianus ili kada je on upaljen 23

Sindrom karpalnog tunela v Najčešći simptom je osjećaj kao da trne cijela ruka, a ustvari trnu samo palac, kažiprst i srednji prst v Drugi su simptomi ispadanje stvari iz ruke ili osjećaj impulsa iz zapešća u ruku v Svi ga mogu dobiti, no najpodložnija skupina su žene između 40 i 55 godina 24

Sindrom karpalnog tunela v Područje zahvaćeno sindromom karpalnog tunela 25

Sindrom karpalnog tunela 26

Tendinitis v Tendinitis je upala ili iritirano stanje tetive - tkiva koje povezuje mišiće i kosti v Ovo stanje, koje uzrokuje bol i nelagodu oko zapešća, je najčešće oko ramena, laktova i koljena, i može se dogoditi na bilo kojem zapešću tijela v Najčešći su uzroci tih problema ponavljanje istih pokreta 27

Tendinitis 28

Teniski lakat v Teniski lakat (Tennis elbow) je upala spoja tetive s kosti. To je stanje kada vanjski dio lakta postane bolan i osjetljiv, obično kao posljedica istegnuća, preforsiranja ili direktnog udarca § kod takvog stanja svako pomicanje lakta je bolno 29

Teniski lakat v Najčešći uzrok je preforsiranje mišića koji su pričvršćeni za kost na tom dijelu lakta, tj. mišića koji povlače ruku prema natrag ekstenzora v Svi ekstenzori ruke pričvršćeni su za lakat na vanjskom dijelu. Ako su istegnuti ili preforsirani upale se, što znači da nateknu i da su osjetljivi na dodir i pokret v Liječenje se provodi odmorom, hladnim oblozima i lijekovima protiv upale, a nakon smanjenja bolova postupnim vježbama istezanja u svrhu jačanja mišića 30

31

Pravilnik o sigurnosti pri radu s računalom 32

Pravilnik o sigurnosti pri radu s računalom Članak 2. Radno mjesto s računalom ne smije biti izvor opasnosti od ozljede i oštećenja zdravlja radnika. Zahtjevi u pogledu osiguranja uvjeta za rad na siguran način na radnom mjestu s računalom utvrđeni su u Prilogu koji je sastavni dio ovog Pravilnika Članak 3. Pojmovi u ovom Pravilniku imaju sljedeća značenja: a) » zaslon « je svaki računalni alfanumerički ili grafički zaslon bez obzira na način prikazivanja b) » radno mjesto s računalom « obuhvaća: – računalo sa zaslonom, tipkovnicu i/ili napravu za unošenje i/ili programsku opremu, koja predstavlja vezu između uređaja i radnika – dodatnu opremu – vanjske jedinice koje imaju disketni ili drugi pogon, telefon, modem, pisač itd. – držač za predloške – radni stolac 33

Pravilnik o sigurnosti pri radu s računalom – radni stol ili radnu površinu – okruženje koje ima neposredni utjecaj na radno mjesto – radne zadatke radnika c) » radnik « je osoba koja pri obavljanju poslova koristi računalo sa zaslonom ukupno 4 ili više sati tijekom radnog dana Članak 4. Odredbe ovog Pravilnika ne odnose se na: a) vozačke kabine iz kojih se upravlja vozilima ili strojevima b) računalne sustave na prijevoznim sredstvima c) računalne sustave koji su namijenjeni javnoj uporabi d) prenosiva računala koji nisu predviđena za stalni rad na radnom mjestu e) računske strojeve, blagajne i opremu s malim zaslonom, koji prikazuju podatke ili rezultate mjerenja i koji su pomoćno sredstvo za određene radne operacije f) pisaće strojeve uobičajenih konstrukcija s malim zaslonom 34

Zahtjevi i direktive europske unije Direktiva 90/270/EEC o minimalnim zahtjevima za sigurnost i zdravlje pri radu s računalom predstavlja petu pojedinačnu smjernicu u smislu članka 16 Smjernice 89/391/EEC U smjernici se postavljaju minimalni zdravstveni i sigurnosni zahtjevi za rad s računalom Definiraju se obveze poslodavca o procjeni rizika radnog mjesta za računalom, o poduzimanju odgovarajućih mjera za otklanjanje uočenih nedostataka te o obvezama osposobljavanja radnika na siguran način 35

Zahtjevi i direktive europske unije Poslodavac je tijekom rada dužan osigurati redovite kraće i duže odmore, način odvijanja odmora te korektivne vježbe Zaštita očiju i vida provodi se testiranjem očiju i vida i to prije započinjanja rada s računalom, u redovitim intervalima nakon toga te ukoliko radnik ima problema pri radu s računalom vezano za vid U prilogu direktive definiraju se zahtjevi koje mora ispunjavati radno mjesto, a što se odnosi na opremu (ekran, tipkovnica, radni stolac) te na radnu okolinu (prostorni zahtjevi, rasvjeta, refleksija i odbljesak, buka, toplina, zračenje) 36

Homo computerus 37

Prevencija v Prilagodbama na radnom mjestu moguće je ublažiti oštećenja i bolna stanja nastala dugotrajnim radom na računalu na način: § odabrati pravilan položaj i raspored opreme § pravilno koristiti računala i § uvoditi aktivne prekide rada u svrhu provođenja vježbi istezanja v Realno planirati radni zadatak ujednačavajući prazan hod i prenatrpanost poslom 38

Prevencija v Preporučljivo je raditi učestale pauze i to : § svakih 5 do 15 minuta kraću pauzu i § svakih pola sata do sat dužu pauzu Potrebno je izbaciti nepotrebno korištenje računala Prvenstveno se to odnosi na igranje kompjuterskih igara, koje uključuju dugačko i vrlo intenzivno gledanje u ekran, iste i nagle pokrete te psihičke i fizičke napetosti 39

Prevencija Prilikom nabave računala potrebno je predvidjeti troškove i za dodatnu opremu: prilagođenog stola, stolca i ostalih pomagala Problem je često i prostor, njegova veličina, osvjetljenje, vlažnost i prozračnost 40

Prevencija v Projektiranje radnih mjesta u radnom okolišu v Provjera mikroklime u radnom prostoru: § temperatura § vlažnost zraka § strujanje zraka § buka § rasvjeta 41

Projektiranje radnih mjesta 42

Projektiranje radnih mjesta 43

Projektiranje radnih mjesta 44

Uređenje radnog mjesta 45

Uređenje radnog mjesta 46

Mikroklimatski parametri radnog okoliša § osvijetljenost min. 300 lux § vlažnost zraka u prostoriji od 4060% § temperatura u prostoriji od 20– 24 ˚C § buka u prostoriji do 60 d. B 47

Prevencija § kako sjediti § držanje ruku § tipkovnica § miš § ekran § software § mikroklima § vježbe 48

Kako sjediti § pravilan položaj kralježnice pri sjedenju u ergonomski oblikovanoj radnoj stolici 49

Jedan od najboljih stolaca na svijetu Herman. Miller - aeron 50

Podešavanje ergonomskog stolca 51

Ergonomski stolac - Slovenija Stolica za nagrađene menadžere 52

Podlošci za noge 53

Držanje ruku Oslonci za ruke punjeni želatinom 54

Držanje ruku 55

Tipkovnice za osobe s posebnim potrebama 56

Tipkovnice Nosač za tipkovnicu 57

Tipkovnice 58

Tipkovnice 59

Tipkovnice 60

Miš 61

Monitori i dodatna oprema 62

Utjecaj rasvjete na radnom mjestu 63

Utjecaj rasvjete na radnom mjestu nema sjene su male sjene su velike 64

Zasloni za ekrane 65

Zasloni za ekrane Smanjite odbljesak – povećajte kontrast 66

Software v U svijetu se sve više razvijaju programi za prevenciju ozljeda nastalih dugotrajnim korištenjem računala. Potrebno je uvježbavanje i privikavanje na te programe koji olakšavaju poslove v Postoje programi koji omogućuju kontrolu računala glasom, koji vas upozoravaju da napravite pauzu ili daju upute za ergonomiju, istezanje i druge vježbe v Neki koriste slike, animacije, video isječke kao i alate za mijenjanje izgleda tipkovnice tako da se može pisati samo jednom rukom ili promijeniti raspored slova i drugih tipki 67

Vježbe istezanja v Kao i u sportu, istezanje je jedan od osnovnih načina prevencije oštećenja koja mogu biti uzrokovana dugotrajnim, neprekidnim radom na računalu v Prije početka i tijekom rada s tipkovnicom potrebno je istegnuti ručne zglobove v U slučaju da ste već prije uočili da imate simptome RSI-a, neprikladne vježbe istezanja bi mogle biti bolne i štetne za vaše zdravlje, u tom slučaju potrebno se obratiti liječniku 68

Vježbe istezanja v Korisnici računala najčešće pate od bolova u leđima, vratu, ramenima, ručnim zglobovima, prstima i očima koji su direktno povezani s korištenjem računala v Interaktivni program uključuje vježbe namijenjene istezanju mišića i sprečavanju osjećaja ukočenosti za sve ugrožene dijelove tijela 69

Vježbe istezanja 70

Vježbe istezanja 71

Stolice za odmor i masažu 72

Vježbe za vratne mišiće 73

Vježbe za ramena 74

Vježbe za podlaktice i dlanove 75

Što možemo učiniti da bi si sami pomogli? Možemo učiniti mnogo toga! § § § § § iskoristiti sve mogućnosti za prilagođavanje monitora i radnog okruženja prilagoditi svoju stolicu i monitor tako da imamo najugodniji položaj za rad (ruke što vodoravnije, oči u razini s vrhom monitora) osigurati dovoljno mjesta pod stolom za kojim sjedimo izbjegavati prevelik napor u listovoma i koljenima osigurati dovoljno prostora za dohvatiti bilo koji dokument postaviti svoj stol i monitor tako da se svjetlo ne reflektira u ekranu monitora uvjeriti se da su oblici na našem računalu jasno određeni i lako čitljivi s monitora otkloniti sve naslage nečistoće i mrlje od prstiju sve probleme za koje sumnjamo da mogu biti povezani s našim uvjetima rada, pokušajmo rješiti u suradnji s rukovoditeljem i stručnjakom zaštite na radu 76

Računala i djeca v Američka organizacija za zaštitu okoliša je sredinom 90 -tih identificirala 21 kemijski spoj koji se ispuštaju hlapljenjem računala. Procjenjuje se da tim spojevima može trebati 144 do 360 sati prije nego se potpuno rasprše. Utjecaj emisije tih spojeva može biti značajan u zatvorenim prostorima v Prekomjerna upotreba računala može voditi nedovoljno razvijenim socijalnim vještinama. Djeca koja se služe računalom u pravilu brže razvijaju apstraktno razmišljanje i u dobi od 4 ili 5 godina mogu biti na istoj intelektualnoj razini kao djeca od 6 ili 7. Ali ne treba zanemariti ostale aspekte ljudskog bića, pa tako djetetu treba i vrijeme provedeno u stvarnom svijetu 77

Računala i djeca- prevencija v Postojeći radni prostor oko računala treba prilagoditi djetetu prije nego mu se dopusti služenje računalom v Mala djeca se meškolje, ustaju, sjede na koljenima ili mijenjaju položaje dok se služe računalom. To im treba dopustiti jer će tako biti zdravija i rjeđe će patiti od ozljeda. Prije svega djecu ne bi trebalo ohrabrivati da provode mnogo vremena sjedeći za računalom, već ih treba poticati na fizičku aktivnost v Djeca općenito ne paze kada trebaju odmor od računala što je u pravilu svakih 15 -20 minuta kratka pauza i mali odmor svakih pola sata. U vrtiću je također poželjno da djeca zajedno vježbaju jednostavnije, njima prilagođene vježbe istezanja 78

Računala i djeca Udaljenost monitora od djetetovih očiju Nepravilan položaj vrata 79

Računala i djeca Pravilan položaj djeteta za računalom § stolac mora biti podesiv § miš i tipkovnica su u takvom položaju da nadlaktice budu opuštene uz tijelo § glava gleda ravno § zglobovi na šaci su u ravnom položaju 80

Računala i djeca u vrtiću § radna površina je stabilna § tipkovnice bi trebale biti manje, prilagođene djeci kao i miševi § podloga za miša treba imati oslonac za zglob šake § djeca nisu svjesna svojih položaja pa ih je potrebno nadgledati § ukazati im na nepravilne položaje slikovnim primjerima jer bolje reagiraju nego verbalnim uputama 81

Računala i djeca u vrtiću § monitor stražnjom i bočnim stranama mora biti udaljen najmanje jedan metar od bilo kojeg djeteta u prostoriji § monitor je postavljen u ravnini ispred djetetovih očiju najmanje 60 cm § monitor treba podesiti da ne blješti 82

Zaključak Ergonomija na radnom mjestu čini pozitivan utjecaj na radnika i na tvrtku u kojoj radi Kod ugodnih uvjeta ima: Manje • Umora • Bolesti • Grešaka Više • Zdravlja • Motivacije • Produktivnosti Nezgode, opasnosti po zdravlje radnika te profesionalne i druge bolesti mogu se izbjeći tako da onemogućimo njihovo djelovanje 83

Primjenom prikazanih ergonomskih načela zaštite pri radu na računalu i prevencije odgovarajućim redoslijedom, moguće je postići gotovo potpunu sigurnost i zadovoljstvo s aspekta zaštite na radu 84