Tema 09 reas de proceso CMMI Nivel 3

Tema 09 Áreas de proceso CMMI – Nivel 3

Contenido del Tema 09 n El Nivel de madurez 3 (Definido) n Institucionalización de un proceso definido n Nivel de madurez 3 y sus áreas de proceso relacionadas

El nivel de madurez 3 Definido 3

Nivel de Madurez 3 - Definido. n n Este nivel se construye sobre los cimientos de la gestión de proyectos establecida en el nivel 2. Ø Los procesos de ingeniería se implantan con mayor efectividad. Ø La organización es más proactiva. Ø Se identifican y resuelven las necesidades de formación. La organización dispone de un conjunto de procesos estándares, que cada proyecto particular puede adaptar en función de sus necesidades. 3

Institucionalizac ión de un proceso “Definido”

Es un, proceso “Gestionado” siguiendo un proceso “Definido”. In Out La similitud entre proyectos permite estimar de manera más uniforme los resultados esperados.

Nivel de madurez 3 y sus áreas de proceso relacionadas

Areas de Proceso en el Nivel de Madurez 3 Definido. § § § Desarrollo de Requisitos (RD) 5. En Solución Técnica (TS) optimizaci Integración del Producto (PI) Verificación (VER) ón 4. Gestionado Validación (VAL) cuantitativamente Enfoque en el Proceso Organizacional (OPF) Definición del Proceso 3. Definido Organizacional (OPD) + IPPD Entrenamiento Organizacional (OT) Gestión Integrada del Proyecto 2. Gestionado (IPM) + IPPD Gestión del Riesgo (RSKM) Resolución y Análisis de Toma de Decisiones (DAR) 1. Inicial ML = Maturity level (Nivel de Madurez)

Areas de Proceso en el Nivel de Madurez 3 Definido. § § § Desarrollo de Requisitos (RD) 5. En Solución Técnica (TS) optimizaci Integración del Producto (PI) Verificación (VER) ón 4. Gestionado Validación (VAL) cuantitativamente Enfoque en el Proceso Organizacional (OPF) Definición del Proceso 3. Definido Organizacional (OPD) + IPPD Entrenamiento Organizacional (OT) Gestión Integrada del Proyecto 2. Gestionado (IPM) + IPPD Gestión del Riesgo (RSKM) Resolución y Análisis de Toma de Decisiones (DAR) 1. Inicial ML = Maturity level (Nivel de Madurez)

Alta Gerencia O ne bje p ce tiv or roce sid os y ga s ad ni o d es za e d ci la e ón Areas de proceso básicas de Gestión de procesos OT Objetivos de Negocio de la Organización OPF sy yecto os o r p oces nto a amie pos en Pr n e r t s En ru ctivo oag apoy dares y A están Neces i dades de En trena mient Procesos Estándares y Otros Activos OPD Recursos y Coordinación OPF = Foco en Proceso Organizacional OT = Entrenamiento Organizacional OPD = Definición de Proceso Organizacional Procesos estándares y otros Activos + IPPD Pr Pr opu de oce est de fini sos as d sp ció ; P e m lie n, ar gu ev tic ejo e d alu ipa ra e p ac ció de ro ión n e ce so y n s . , (p. e o Áreas de Proceso de Gestión de Proyectos, Soporte e Ingeniería lec ora Mej tos, e d n da ació didas, ntos) m r Info apren ocume d es cion

OPF – Enfoque en el Proceso Organizacional. El propósito del Enfoque en el Proceso Organizacional es planificar, implementar y desplegar la mejora de procesos organizativa a través de la comprensión de las fortalezas y debilidades actuales de los procesos de la organización y de sus activos. Metas. SG 1 Determinar Oportunidades de Mejora de Procesos Se identifican periódicamente y cuando es necesario, las fortalezas, debilidades y oportunidades de mejora para los procesos de la organización SG 2 Planificar e Implementar las Actividades de Mejora de Procesos Las acciones de los procesos que atienden mejoras de los procesos organizacionales y activos de los

OPF – Enfoque en el Proceso Organizacional. El propósito del Enfoque en el Proceso Organizacional es planificar, implementar y desplegar la mejora de procesos organizativa a través de la comprensión de las fortalezas y debilidades actuales de los procesos de la organización y de sus activos. Metas. SG 3 Desplegar activos de los procesos de la organización e incorporar lecciones aprendidas Los activos de procesos de la organización son desplegados a lo largo de la organización y las experiencias relacionadas a procesos (lecciones aprendidas) son incorporadas en los activos de procesos organizacional.

Foco en Proceso Organizativo – Principales actividades. Meta específica (SG) Prácticas específicas (SP) SG 2 Planificar e implementar oportunidades de mejora a procesos § SP 1. 1 Establecer necesidades organizativas de procesos § SP 1. 2 Evaluar los procesos de la organización § SP 1. 3 Identificar oportunidades de mejora de los procesos de la organización § SP 2. 1 Establecer planes de acción para procesos § SP 2. 2 Implementar planes de acción para procesos SG 3 Desplegar activos de los procesos de la organización e § SP 3. 1 Desplegar activos de procesos de la organización § SP 3. 2 Desplegar procesos estándares § SP 3. 3 Monitorear implementación SG 1 Determinar oportunidades de mejora a procesos

Foco en Proceso Organizativo – Relaciones entre metas. Necesidades y objetivos de procesos Iniciativas de Mejora Determinar oportunidades mejora a procesos Fortalezas & Debilidades Mejoras seleccionadas Activos organizativos de procesos Desplegar activos de los procesos de la organización e incorporar lecciones aprendidas. Planificar e implementar actividades de mejora de procesos Agentes relevantes

Ejemplo de Artefacto: Oportunidad de Mejora de Medición Política de Mejora de Procesos xxxxxxxxxxxxx xx xxxx xxxx

OPD – Definición del Proceso Organizacional. El propósito de la Definición del Proceso Organizativo es establecer y mantener un conjunto útil de activos de procesos de la organización y estándares del entorno de trabajo. OPD + IPPD Además del cubrir el propósito, también deberá cubrir el establecimiento de reglas y guías de la organización que permitan conducir el trabajo usando equipos integrados.

OPD – Definición del Proceso Organizacional. El propósito de la Definición del Proceso Organizacional es establecer y mantener un conjunto útil de activos de procesos de la organización y estándares del entorno de trabajo. Metas. SG 1 Establecer Activos de Proceso de la Organización Se establece y mantiene un conjunto de activos de proceso organizativos (Procesos estándar, Descripciones de modelos de ciclos de vida, Guías y criterios de adaptación, Repositorio organizativo de mediciones, Biblioteca de activos de proceso organizativos, etc). + IPPD SG 2 Habilitar gestión IPPD La organización provee reglas y guías de la organización, las cuales gobernarán las

Definición del Proceso Organizacional – Actividades principales. Meta específica (SG) SG 1 Establecer activos de proceso organizativos SG 2 Habilitar Gestión IPPD Prácticas específicas (SP) § SP 1. 1 Establecer procesos estándares § SP 1. 2 Establecer descripciones de modelos de ciclos de vida § SP 1. 3 Establecer guías y criterios de adaptación § SP 1. 4 Establecer repositorio organizativo de mediciones § SP 1. 5 Establecer biblioteca de activos de proceso § SP 1. 6 Establecer estándares del entorno del trabajo § SP 2. 1 Establecer mecanismos de delegación § SP 2. 2 Establecer reglas y guías para equipos integrados § SP 2. 3 Balancear el equipo con las responsabilidades de la organización

Definición del Proceso Organizacional – Relaciones entre metas. Estándares de los Procesos de la Organización Modelos de Ciclo de Vida Establecer Activos de Proceso de la Organización IPM Guías de adaptación Repositorio organizativo de mediciones Biblioteca de activos de proceso Estándares del entorno del trabajo OPF

Ejemplo de Artefacto: Guía de Adaptación Proyectos de mantenimiento Guía de Adaptación Proyectos chicos Proyectos medianos Proyectos grandes

OT – Entrenamiento Organizacional. El propósito del Entrenamiento Organizacional es desarrollar las habilidades y el conocimiento del personal, para que puedan llevar a cabo sus roles de manera efectiva y eficiente. Metas. SG 1 Establecer una Capacidad Organizativa de Entrenamiento Se establece y mantiene una capacidad de entrenamiento que apoya los roles técnicos y gerenciales de la organización SG 2 Proporcionar el Entrenamiento Necesario Se proporciona el entrenamiento necesario para que los individuos lleven a cabo sus roles con efectividad

Entrenamiento Organizacional – Actividades principales. Meta específica (SG) SG 1 Establecer una capacidad organizativa de entrenamiento SG 2 Proporcionar el entrenamiento necesario Prácticas específicas (SP) § SP 1. 1 Establecer necesidades estratégicas de formación § SP 1. 2 Determinar qué necesidades de formación están bajo responsabilidad de la organización § SP 1. 3 Establecer un plan organizativo de formación § SP 1. 4 Establecer capacidad de formación § SP 2. 1 Impartir formación § SP 2. 2 Establecer registros de formación § SP 2. 3 Evaluar la efectividad de la formación

Entrenamiento Organizacional – Relaciones entre metas. Establecer capacidad organizativa de entrenamiento Repositorio de entrenamiento Proporcionar el entrenamiento necesario

Ejemplo de Artefacto: Plan de Capacitaciones y Ficha de Solicitud de Curso Organizacional (Interno)

Areas de Proceso en el Nivel de Madurez 3 Definido. § § § Desarrollo de Requisitos (RD) 5. En Solución Técnica (TS) optimizaci Integración del Producto (PI) Verificación (VER) ón 4. Gestionado Validación (VAL) cuantitativamente Enfoque en el Proceso Organizacional (OPF) Definición del Proceso 3. Definido Organizacional (OPD) + IPPD Entrenamiento Organizacional (OT) Gestión Integrada del Proyecto 2. Gestionado (IPM) + IPPD Gestión del Riesgo (RSKM) Resolución y Análisis de Toma de Decisiones (DAR) 1. Inicial ML = Maturity level (Nivel de Madurez)

Áreas de proceso avanzadas de Gestión de proyectos Modelos, Baselines, Objetivos de Desempeño de Procesos Datos de desempeño de proyectos QPM Datos de Gestión Estadística subprocesos para gestión cuantitativa Procesos estándares de la organización Exposición al riesgo debido a procesos inestables Riesgos identificados IPM RSKM + IPPD pa rtid ad ep ño pe m se ro ye cto s Clasificación de Riesgo & Parámetros, Estado del riesgo, Planes de Mitigación, y Acciones Correctivas o ct Coordinación, compromisos, problemas a resolver ye ro lp de L Ap ecc D r io D ato end nes o ese s d ida m e s, pe ñ om de IPM = Gestión Integrada del Proyecto QPM = Gestión Cuantitativa del Proyecto RSQM = Gestión de los Riesgos nc de Áreas de Proceso de Ingeniería y Soporte sió s Arquitectura de Producto para Equipos estructurado s Vi to Gestión de la configuración, verificación y datos de integración Guías y reglas de IPPD Da Áreas de Proceso de Gestión de Procesos Áreas de Proceso Básicas de Gestión de Proyectos

IPM – Gestión Integrada del Proyecto. El propósito de la Gestión Integrada del Proyecto es establecer y gestionar el proyecto y el involucramiento de los agentes relevantes de acuerdo a un proceso definido e integrado que esté adaptado del conjunto de procesos estándares de la organización. IPM + IPPD Además del cubrir el propósito, también deberá cubrir el establecimiento de la visión compartida del proyecto y de equipos integrados que deberán cubrir las expectativas del proyecto.

IPM – Gestión Integrada del Proyecto. El propósito de la Gestión Integrada del Proyecto es establecer y gestionar el proyecto y el involucramiento de los agentes relevantes de acuerdo a un proceso definido e integrado que esté adaptado del conjunto de procesos estándares de la organización. Metas. SG 1 Usar el Proceso Definido del Proyecto El proyecto es conducido utilizando un proceso definido que ha sido adaptado del conjunto de procesos estándares de la organización + IPPD SG 2 Coordinar y Colaborar con los Agentes Relevantes El proyecto se coordina y colabora con los agentes relevantes.

Evolución de la Gestión de Proyectos. Procesos estándares de la organización Requisitos de la organización Lecciones Aprendidas Requisitos del cliente Guías de adaptación Proceso definido del proyecto Proporciona la base para Gestión de proyectos de nivel 2 Plan de desarrollo del proyecto

Gestión Integrada del Proyecto – Actividades principales (1) Meta específica (SG) SG 1 Usar el proceso definido del proyecto SG 2 Coordinar y colaborar con Prácticas específicas (SP) § SP 1. 1 Establecer proceso definido del proyecto § SP 1. 2 Usar activos organizativos para las actividades de planificación de proyecto § SP 1. 3 Establecer el entorno del trabajo § SP 1. 4 Integrar planes § SP 1. 5 Gestionar proyecto usando planes integrados § SP 1. 6 Contribuir a los activos de procesos organizacionales § SP 2. 1 Gestionar el involucramiento de agentes

Gestión Integrada del Proyecto – Actividades principales (2) Meta específica (SG) SG 3 Aplicar principios de IPPD Prácticas específicas (SP) § SP 3. 1 Establecer visión compartida del proyecto § SP 3. 2 Establecer infraestructura de equipos integrados § SP 3. 3 Asignar requerimientos a los equipos integrados § SP 3. 4 Establecer equipos integrados § SP 3. 5 Asegurar la colaboración entre los equipos integrados

Gestión Integrada del Proyecto – Relaciones entre metas. Planes integrados Actividades y problemas de colaboración OPF Usar el proceso definido del proyecto Dependencias críticas documentadas Problemas de coordinación entre agentes OPD Coordinar y colaborar con agentes relevantes

Interacción entre OPD e IPM. Activos organizacionales Organisation’s Set Descripciones del Of Std. Processes Modelo de Ciclo de Vida Arquitecturas de procesos OPD Estándares del Entorno de Trabajo Guías de adaptación Repositorio de Medidas Organizacionales Librería de activos de procesos organizacionales IPM Procesos definidos del proyecto A Procesos definidos del proyecto B Procesos definidos del proyecto C Plan de Proyecto del Proyecto A Plan de Proyecto del Proyecto B Plan de Proyecto del Proyecto C Entorno del proyecto

Integrando los proyectos… Proyecto A Proyecto B Proyecto C Proyecto n Repositorio de Proyectos Ejem. : Project Server 2007

RSKM – Gestión del Riesgo. El propósito de la Gestión del Riesgo es identificar potenciales problemas antes que ocurran, de manera que las actividades de gestión del riesgo puedan ser planificadas y activadas a tiempo a lo largo de la vida del producto o proyecto, para mitigar los impactos adversos contra los objetivos a alcanzar. 1 Preparar la Gestión del Riesgo Metas. SG Se lleva a cabo la preparación de la gestión del riesgo SG 2 Identificar y Analizar Riesgos Se identifican y analizan riesgos, para determinar su importancia SG 3 Mitigar Riesgos Se gestionan y mitigan los riesgos, cuando sea necesario, para reducir los impactos adversos contra los objetivos a alcanzar

Gestión del Riesgo – Actividades principales. Meta específica (SG) SG 1 Preparar gestión del riesgo SG 2 Identificar y analizar riesgos SG 3 Mitigar riesgos Prácticas específicas (SP) § SP 1. 1 Determinar fuentes y categorías de riesgos § SP 1. 2 Determinar parámetros de riesgos § SP 1. 3 Establecer estrategia de mitigación de riesgos § SP 2. 1 Identificar riesgos § SP 2. 2 Evaluar, categorizar y priorizar riesgos § SP 3. 1 Desarrollar planes de mitigación de riesgos § SP 3. 2 Implantar planes de mitigación de riesgos

Gestión del Riesgo – Relaciones entre metas. Identificar y analizar riesgos Preparar la gestión del riesgo Repositorio de riesgos Mitigar riesgos PP

Ejemplo de Artefacto: Registro de Riesgos Nro. 1 2 Descripción de Riesgos Categoría Poca disponibilidad de recursos de los participantes del proyecto Personal Poco tiempo para la culminación del Proyecto Tiempo Probab. 0. 5 0. 2 Impac to 1 2 Severid ad Responsable Respuesta al Riesgo Disparador 0. 5 Guillermo Yataco Facilitar recursos a los participantes (Internet, pasajes, etc. ) Sobrecarga horaria 0. 4 Iván Salcedo Guillermo Yataco Seguimiento constante. Elaborar Plan de Contingencia Desviaciones fecha > 5% 1. 5 Guillermo Yataco Comprometer a los participantes. Convocatoria de nuevos participantes Salida del personal 1. 5 Iván Salcedo Jorge Zea Capacitar a los integrantes en Gestión y en Web Errores encontrados. Personal 3 4 Salida del personal Poca experiencia del personal puede afectar la calidad de los productos 0. 5 3 Personal 0. 5 3 Contingencia

Areas de Proceso en el Nivel de Madurez 3 Definido. § § § Desarrollo de Requisitos (RD) 5. En Solución Técnica (TS) optimizaci Integración del Producto (PI) Verificación (VER) ón 4. Gestionado Validación (VAL) cuantitativamente Enfoque en el Proceso Organizacional (OPF) Definición del Proceso 3. Definido Organizacional (OPD) + IPPD Entrenamiento Organizacional (OT) Gestión Integrada del Proyecto 2. Gestionado (IPM) + IPPD Gestión del Riesgo (RSKM) Resolución y Análisis de Toma de Decisiones (DAR) 1. Inicial ML = Maturity level (Nivel de Madurez)

Areas de Proceso de Ingeniería. REQM = Gestión de Requerimientos RD = Desarrollo de Requerimientos TS = Solución Técnica PI = Integración del Producto VER = Verificación VAL = Validación Requerimientos de componentes y de producto Soluciones Alternativas RD TS Componentes de Producto PI Producto Requerimientos Componentes de Producto, entregables, verificación y reportes de validación VER VAL Necesidades del Usuario

RD – Desarrollo de Requisitos. El propósito del Desarrollo de Requisitos es producir y analizar los requisitos del cliente, del producto, y de los componentes del producto. Metas. SG 1 Desarrollar Requisitos del Cliente Se identifican las necesidades, expectativas, restricciones e interfaces de los agentes afectados, y se transforman en requisitos del cliente SG 2 Desarrollar Requisitos del Producto Los requisitos del cliente son refinados y elaborados, para desarrollar los requisitos del producto y de sus componentes SG 3 Analizar y Validar Requisitos Se analizan y validan los requisitos, y se desarrollar una definición de la funcionalidad requerida

Desarrollo de Requisitos – Actividades principales. Meta específica (SG) Prácticas específicas (SP) SG 1 Desarrollar Requerimientos de Cliente § SP 1. 1 Reunir necesidades § SP 1. 2 Desarrollar los requerimientos de cliente SG 2 Desarrollar Requerimientos de Producto § SP 2. 1 Establecer requerimientos de producto y de componente de producto § SP 2. 2 Asignar los requerimientos de componentes de producto § SP 2. 3 Identificar requerimientos de interfaces § SP 3. 1 Establecer escenarios y conceptos operacionales § SP 3. 2 Establecer una definición de funcionalidad requerida § SP 3. 3 Analizar requerimientos § SP 3. 4 Analizar requerimientos para lograr balance § SP 3. 5 Validar requerimientos SG 3 Analizar y Validar Requerimientos

Desarrollo de Requisitos – Relaciones entre metas. Necesidades de los stakeholders Desarrollar Requisitos de Cliente Requerimientos de Clientes Desarrollar Requisitos de Producto Requerimientos de Producto, de Componentes de Producto, y de Interfaces Analizar y Validar Requisito s Requerimientos Validados

Desarrollando los Requisitos… Existen herramientas que nos ayudan a desarrollar los requisitos… Ejem. : Requisite. Pro de IBM

TS – Solución Técnica. El propósito de la Solución Técnica es diseñar, desarrollar e implantar soluciones a los requisitos. Las soluciones, los diseños y las implantaciones incluyen productos, componentes , y procesos relacionados del ciclo de vida. Metas. SG 1 Seleccionar Soluciones para Componentes del Producto Se seleccionan soluciones para el producto o sus componentes, entre soluciones alternativas SG 2 Desarrollar el Diseño Se desarrolla el diseño del producto o sus componentes SG 3 Implantar el Diseño del Producto Se implanta, a partir de los diseños, los componentes del producto y la documentación de

Solución Técnica – Actividades principales. Meta específica (SG) Prácticas específicas (SP) SG 1 Seleccionar soluciones para los componentes del producto § SP 1. 1 Desarrollar soluciones alternativas y criterio de selección § SP 1. 2 Seleccionar soluciones a los componentes del producto SG 2 Desarrollar el diseño § Desarrollar un diseño para el producto o componentes de producto § Establecer un paquete de datos técnicos § Diseñar las interfaces usando criterios § Evaluar si los componentes de producto deben desarrollarse, comprarse o reusarse usando un criterio establecido § SP 3. 1 Implementar el diseño § SP 3. 2 Desarrollar la documentación de soporte del producto SG 3 Implementar el diseño del producto

Solución Técnica – Relaciones entre metas. Requerimientos Validados Seleccionar Soluc. de Componentes de Producto RD Desarrollar el Diseño Criterios de Evaluación y Diseños Alternativos Implementar Diseño del Producto Diseño Detallado y Documentación Producto Entregado

Ejemplo de Artefacto: … Soluciones alternativas en el Documento Técnico

PI – Integración de Producto. El propósito de la Integración de Producto es ensamblar el producto a partir de sus componentes, asegurar que el producto funciona apropiadamente, y entregar el producto. Metas. SG 1 Preparar la Integración del Producto Se lleva a cabo la preparación de la integración del producto SG 2 Asegurar la Compatibilidad de Interfaces Las interfaces entre componentes, tanto internas como externas, son compatibles SG 3 Ensamblar los Componentes y Entregar el Producto Los componentes verificados son ensamblados y el producto integrado, verificado y validado, es

Integración de Producto – Actividades principales. Meta específica (SG) SG 1 Prepararse para la Integración de Producto SG 2 Asegurarse la Compatibilidad de las Interfaces SG 3 Ensamblar los Componentes y Entregar el Producto Prácticas específicas (SP) § SP 1. 1 Determinar la secuencia de integración § SP 1. 2 Establecer el ambiente de integración del producto § SP 1. 3 Establecer los criterios y procedimientos de integración del producto § SP 2. 1 Revisar si las descripciones de las interfaces están completas § SP 2. 2 Gestionar las interfaces § SP 3. 1 Confirmar si los componentes del producto están listos para la integración § SP 3. 2 Ensamblar los componentes de producto § SP 3. 3 Evaluar los componentes de producto ensamblados § SP 3. 4 Empaquetar y entregar el producto o componente de producto

Integración de Producto – Relaciones entre metas. DAR Prepararse para la Integración de Producto Asegurar la Compatibilidad de las Interfases Partes Solución Técnica Ensamblar Componentes de Producto y Entregar el Producto Product Subpartes

Ejemplo de Artefacto: Solicitud de Integración de Aplicativo

VER – Verificación. El propósito de la Verificación es asegurar que los entregables seleccionados cumplen con sus requerimientos especificados. Metas. SG 1 Preparar la Verificación Se lleva a cabo la preparación de la verificación SG 2 Realizar Peer Reviews Se realizarán Peer Reviews para subproductos seleccionados SG 3 Verificar Subproductos seleccionados Se verifican los subproductos seleccionados frente a sus requerimientos especificados

Verificación – Actividades principales. Meta específica (SG) Prácticas específicas (SP) SG 1 Prepararse para Verificación § SP 1. 1 Seleccionar entregables para verificación § SP 1. 2 Establecer el ambiente de verificación § SP 1. 3 Establecer los criterios y procedimientos de verificación SG 2 Realizar Revisiones de Pares § SP 2. 1 Preparar las revisiones de pares § SP 2. 2 Llevar a cabo las revisiones de pares § SP 2. 3 Analizar los datos de las revisiones de pares SG 3 Verificar Entregables § SP 3. 1 Realizar la verificación

Verificación – Relaciones entre metas. Prepararse para la verificación Realizar Revisiones de Pares Plan de Verificación Acciones Correctivas Verificar entregables seleccionados

Ejemplo de Artefacto: Reporte de Revisión de Pares

VAL – Validación. El propósito de la Validación es demostrar que el producto o sus componentes funcionan adecuadamente cuando es instalado en el entorno previsto. Metas. SG 1 Preparar la Validación Se lleva a cabo la preparación de la validación SG 2 Validar el Producto o Componentes El producto o sus componentes son validados para asegurar que pueden ser utilizados adecuadamente en el entorno de producción previsto

Validación – Actividades principales. Meta específica (SG) Prácticas específicas (SP) SG 1 Prepararse para Validación § SP 1. 1 Seleccionar entregables para validación § SP 1. 2 Establecer el ambiente de validación § SP 1. 3 Establecer los criterios y procedimientos de validación SG 2 Validar Producto o Componentes de Producto § SP 2. 1 Realizar la validación § SP 2. 2 Analizar los resultados de la validación

Validación – Actividades principales. - Requerimientos de Usuario - Requerimientos de Producto - Productos - Validación de Requerimientos Validar Producto o Componentes de Producto Solución Técnica Prepararse para Validación - Plan de Validación de Requerimientos - Plan de Validación del Producto - Requerimientos de Soporte y de Proceso - Conformidad - Deficiencias

Ejemplo de Artefacto: Reporte de Validación

Verificación vs. Validación. Requisitos Documentos de diseño software Planes de prueba Software VERIFICACIÓN Ingeniería ¿Hemos construido el software correctamente? SQA Requisitos de Usuario Sistema Software Pruebas de aceptación Manual de Usuario VALIDACIÓN Cliente Usuario ¿Hemos construido el software correcto?

Areas de Proceso en el Nivel de Madurez 3 Definido. § § § Desarrollo de Requisitos (RD) 5. En Solución Técnica (TS) optimizaci Integración del Producto (PI) Verificación (VER) ón 4. Gestionado Validación (VAL) cuantitativamente Enfoque en el Proceso Organizacional (OPF) Definición del Proceso 3. Definido Organizacional (OPD) + IPPD Entrenamiento Organizacional (OT) Gestión Integrada del Proyecto 2. Gestionado (IPM) + IPPD Gestión del Riesgo (RSKM) Resolución y Análisis de Toma de Decisiones (DAR) 1. Inicial ML = Maturity level (Nivel de Madurez)

Areas de proceso avanzadas de Soporte CAR = Análisis Causal y Solución DAR = Análisis de Decisiones y Solución CAR Pro me puest jora as de de pro ces o s tr yo tos s fec ma De oble pr os s ad co n pi cio Tó lec se os Todas las áreas de proceso Ev a for luaci ma o les nes DAR

DAR – Resolución y Análisis de Toma de Decisiones. El propósito del Resolución y Análisis de Toma de Decisiones es analizar decisiones posibles utilizando un proceso de evaluación formal, que evalúa alternativas siguiendo criterios establecidos. Metas SG 1 Evaluar Alternativas Las decisiones se basan en la evaluación de alternativas, utilizando criterios establecidos Aplicación de DAR: § Deberían establecerse guías documentadas para los procesos de evaluación formales. § Las guías a menudo sugieren que se usen procesos de evaluación formales cuando los asuntos tienen riesgos medios/altos o cuando afectan la capacidad del proyecto para conseguir sus objetivos.

Resolución y Análisis de Toma de Decisiones – Actividades principales. Meta específica (SG) Prácticas específicas (SP) SG 1 Evaluar Alternativas § SP 1. 1 Establecer guías para análisis de decisiones § SP 1. 2 Establecer criterios de evalucación § SP 1. 3 Identificar soluciones alternativas § SP 1. 4 Seleccionar métodos de evaluación § SP 1. 5 Evaluar alternativas § SP 1. 6 Seleccionar soluciones

Resolución y Análisis de Toma de Decisiones – Relaciones entre metas. Evaluar alternativas Otras PAs Establecer guías para análisis de decisiones Establecer criterios de evaluación Identificar soluciones alternativas Seleccionar métodos de evaluación Guías Criterios Alternativas propuestas Métodos Seleccionar soluciones Evaluar alternativas

Algunos ejemplos que pueden beneficiarse de DAR. n Comité semanal de necesidades/requerimientos n Planificación de necesidades/requerimientos n Selección de proyectos y requerimientos a ser revisados por QA n Decisiones sobre tercerización/adquisiciones n Selección de proveedores/paquetes n Revisión de estado de proyecto y toma de decisiones cuando hay desviaciones significativas n Pases a producción/despliegues/releases n Certificación: decisiones sobre el alcance y cobertura de pruebas, al integrar múltiples aplicaciones n Selección de arquitectura técnica a crear/utilizar n Clínica de una aplicación n ……………

IPPD

I. Desarrollo Integrado de Producto y Proceso (IPPD) § Los modelos CMMI describen IPPD como: “…. un enfoque sistemático para el desarrollo de productos que consigue una colaboración a tiempo de los agentes relevantes a lo largo del ciclo de vida del producto, para satisfacer mejor las necesidades del cliente, bajo el concepto de – entregable – (work product) …”. § IPPD es una manera de gestionar el negocio: Ø Se emplea como una adición a la constelación Development. § En el modelo CMMI hay: Ø Dos áreas específicas de proceso: • • Definición del Proceso Organizacional (OPD) Gestión Integrada del Proyecto (IPM)

Visión General del IPPD OPD + IPPD Énfasis organizacional IPM + IPPD Énfasis a nivel de proyecto

Conceptos Fundamentales de IPPD § Las áreas de proceso y metas IPPD añaden los siguientes conceptos: Ø Uso efectivo de equipos de desarrollo multidisciplinarios y multifuncionales (crossfunctional) Ø Compromiso con el liderazgo Ø Asignación y delegación apropiada de la toma de decisiones Ø Estructura organizacional que recompensa el desempeño en equipo

Conceptos críticos de IPPD § Los siguientes conceptos están incluidos en las prácticas SE/SW del modelo: Ø Énfasis en las necesidades del cliente durante el desarrollo del producto y el proceso Ø Colaboración apropiada y oportuna de todos los stakeholders relevantes Ø Identificación continua y proactiva y gestión del riesgo Ø Énfasis en medición y mejora de los procesos para desarrollar y entregar el producto

Que tal un vistazo del CMMI, pero integral …. Áreas de Proceso (CMMI v 1. 2 DEV + Requirements Management (REQM) Project Planning (PP) Project Monitoring and Control (PMC) Supplier Agreement Management (SAM) Measurement and Analysis (MA) Process and Product Quality Assurance (PPQA) 0 1 2 3 4 Capability 5 CAR Maturity Level 4 OPP, QPM PA PA Proceso GESTIÓN DE PROCESOS Organización Maturity Level 5 OID, PA OPF, OPD + IPPD, OT, OPP, OID G. PROY ECTOS Requirements Development (RD) Technical Solution (TS) Product Integration (PI) Verification (VER) Validation (VAL) Organizational Process Focus (OPF) Organizational Process Definition (OPD) + IPPD Organizational Training (OT) Integrated Project Management (IPM) + IPPD Risk Management (RSKM) Decision Analysis and Resolution (DAR) PP, PMC, SAM, IPM + IPPD, RSKM, QPM INGENIE RÍA Organizational Process Performance (OPP) Quantitative Project Management (QPM) ML 5 ML 4 ML 3 ML 2 ML 1 REQM, RD, TS, PI, VER, VAL Maturity Level 3 RM, TS, PI, VER, VAL, OPF, OPD, OT, IPM, RSKM, DAR Maturity Level 2 REQM, PP, PMC, MA, PPQA, CM, SAM APOY O Organizational Innovation & Deployment (OID) Causal Analysis and Resolution (CAR) Continuo Staged IPPD) CM, PPQA, MA, CAR, DAR

Dinámica Nro. 012 Identificando artefactos, evidencias y/o elementos de las Prácticas Específicas (SP), de las Metas Específicas (SG), en una organización que está evaluándose para alcanzar el Nivel de Madurez 2.

Preguntas? .