UNIVERSIDADE FEDERAL DE PELOTAS Departamento de Medicina Social
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UNIVERSIDADE FEDERAL DE PELOTAS Departamento de Medicina Social Curso de Especialização em Saúde da Família Trabalho de Conclusão de Curso Qualificação do atendimento no programa de HAS e/ou DM na UBS João Pereira de Oliveira, Manicoré/AM Delaray Amaro Aenlle Pelotas, 2015
Esta ação programática tem importância na melhoria da qualidade do atendimento dos usuários hipertensos e diabéticos.
Manicoré é um município brasileiro. Está no interior do estado do Amazonas, pertence à mesorregião do Sul Amazonense e microrregião do rio Madeira. O nome Manicoré provém de dois vocábulos do tupi: Mani e coré. Segundo a lenda, Mani era uma divindade adorada pelos índios que habitavam esta região. Coré da mesma origem tupi significa ‘’ filho ou filha’’. Da junção destes dois vocábulos formou-se a palavra Manicoré, dando o nome assim ao município, cujo significado orgulha ao povo por serem filhos e filhas da deusa mani. Fig 1. Disposição geográfica do município de Manicoré/AM.
§ População estimada pelo IBGE 48. 373 habitantes em 2012; § Manicoré tem seis UBS com Equipes de Saúde da Família (ESF); § 4 UBS’s na cidade e 2 UBS’s em regiões do interior do município, todas tem ESF, com disponibilidade de um NASF. Fig 2. Vista aérea parcial do município de Manicoré/AM.
§ UBS João Pereira de Oliveira atendimento de 07 horas às 17 horas; § Atende a população do Centro e Ribeirinha (Rio Madeira): 2815 pessoas com 688 famílias; § É centro de referência do pessoal que mora no interior do município. Fig 3. UBS João Pereira de Oliveira, Manicoré, AM.
Situação da ação programática antes da intervenção • Dificuldade com frequência das consultas, acontecia todas as terças-feiras; • Dentro dos indicadores de avaliação da qualidade do processo do acompanhamento, que estão estipulados desde o ano 2006 pelo Ministério da Saúde, nós temos dificuldades para a classificação do risco cardiovascular; • Era necessário melhorar o planejamento das ações para o atendimento ao hipertenso e diabético; • Aumentar a busca ativa dos usuários que estão na comunidade com alguma doença e que nunca tinham vindo para o atendimento na UBS; • Priorizar o atendimento dos diabéticos pelo dentista.
Objetivo geral Melhorar a atenção à saúde dos hipertensos e diabéticos pertencentes à área de abrangência da UBS João Pereira de Oliveira, Manicoré/AM.
Metodologia • Intervenção em 4 meses do ano 2014 (setembrodezembro) na Policlínica João Pereira de Oliveira. • O universo de trabalho foram todos os pacientes que tinham hipertensão arterial e Diabetes Mellitus maiores de 20 anos, cadastrados no programa de atendimento ao Hipertenso e Diabético ou não (aqueles que ainda não tinham sido cadastrados por não fazerem acompanhamento no posto de saúde).
Metodologia • Considera-se critério de exclusão todos aqueles que não cumpram com o antes exposto. • Os aspectos éticos vão ser preservados. • Para análise dos dados usou-se estatística descritiva, sendo calculados como frequências absolutas, e relativas, representados em tabelas e gráficos diretamente, feitos todos em programa EXCEL desenhado previamente para o cálculo automático.
Metodologia – Logística • Protocolos: Caderno da Atenção Básica nº 15 – Hipertensão Arterial Sistêmica e nº 16 – Diabetes Mellitus, preconizados pelo Ministério da Saúde em 2006. • As informações foram registradas nos prontuários sendo estes colocados em pastas. • Cada prontuário tem a ficha de cadastro dos usuários.
Metodologia – Logística • Também foi utilizada a ficha espelho para o acompanhamento da hipertensão e diabetes. • Todos os dados foram transcritos para a Planilha de Coleta de Dados. • Foi feito registro semanal dos dados.
Metodologia - ações realizadas Cadastro Acolhimento na UBS • • Registro; Procura de dados; Capacitação dos ACS; Busca ativa dos faltosos e usuários novos. • Acolhimento pela triagem, • Acompanhamento na consulta do hipertenso/diabético no caso de problema agudo, viabilizar o atendimento com o médico pela demanda espontânea.
Metodologia - ações realizadas Controle de pressão arterial e teste de glicemia capilar • Capacitar os ACS para o controle de pressão na comunidade e controle de glicemia capilar; • Capacitação da equipe para fazer glicemia capilar e checagem de PA nos pacientes da demanda espontânea. Informar a comunidade • Sensibilizar a comunidade para o conhecimento sobre HAS e DM; • Capacitar o pessoal que fará as palestras.
Metodologia - ações realizadas Atendimento Consultas • Agendados três dias semana para consulta. na • Exame físico adequado; • Orientar sobre a presença de complicações das doenças; • Realização dos exames complementares 2 x ao ano; • Avaliação do risco cardiovascular.
Metodologia - ações realizadas Medicamentos Atendimento Odontológico • Prescrição dos medicamentos, nas farmácias populares das UBS será feita mensalmente. • Um dia da semana para atendimento aos usuários cadastrados; • Recomendações para acompanhamento pelo odontólogo pelo menos 2 x ao ano.
Metodologia - ações realizadas Faltosos • Revisar os prontuários quinzenalmente (enfermeira), e os ACS deverão buscar usuários faltosos nas suas áreas; • Agendamento de consulta a conveniência da enfermeira. Registro • Prontuários; • Fichas espelhos; • Cadastro individual preenchido na 1ª consulta.
Metodologia - ações realizadas Realização de atividade física Promoção de saúde • Disponibilizarão dias para fazer caminhadas com o pessoal da UBS e NASF. • Orientações para saúde bucal; • Tabagismo; • Nutrição saudável.
Objetivo, Objetivo 1 Metas e Resultados. • 1. 1 Cadastrar 80% dos hipertensos da área de abrangência. • Crescimento na taxa de cobertura nos 4 meses foi de 19, 8% 100% 90% 80% 70% Mês 1: 61/418 Mês 2: 94/418 Mês 3: 121/418 Mês 4: 144/418 60% 50% 40% 30% 20% 14. 6% 22. 5% 28. 9% 34. 4% Mês 3 Mês 4 10% 0% Mês 1 Mês 2
Objetivo, Objetivo 1 Metas e Resultados. • 1. 2. Cadastrar 70% dos diabéticos da área de abrangência no Programa de Atenção à Hipertensão Arterial e à Diabetes Mellitus da unidade de saúde. • Obtivemos um crescimento na taxa de cobertura de 24, 2 % 100% 90% 80% 70% Mês 1: 13/120 60% 50% Mês 2: 22/120 Mês 3: 38/120 Mês 4: 42/120 31. 7% 40% 30% 20% 10. 8% 35. 0% 18. 3% 10% 0% Mês 1 Mês 2 Mês 3 Mês 4
Objetivo, Objetivo 2 • Metas e Resultados. 2. 1 - 2. 2 Realizar exame clínico apropriado em 100% dos hipertensos e diabéticos. • Esta meta foi cumprida adequadamente, estando com exames clínicos em dia todos os usuários que chegavam à consulta seguindo o protocolo em 100% dos usuários.
Objetivo, Objetivo 2 Metas e Resultados. • 2. 3 Garantir a 100% dos hipertensos a realização de exames complementares em dia de acordo com o protocolo. • O indicador analisado foi a proporção de usuários hipertensos com exames complementares em dia. 100% 90% 80% 70% Mês 1: 16/61 Mês 2: 22/94 Mês 3: 32/121 Mês 4: 44/144 60% 50% 40% 30% 26. 2% 23. 4% 26. 4% 30. 6% 20% 10% 0% Mês 1 Mês 2 Mês 3 Mês 4
Objetivo, Objetivo 2 Metas e Resultados. • 2. 4 Garantir a 100% dos diabéticos a realização de exames complementares em dia de acordo com o protocolo. 100% 90% 80% 70% 60% Mês 1: 3/13 Mês 2: 7/22 Mês 3: 17/38 Mês 4: 21/42 44. 7% 50% 40% 30% 23. 1% 50. 0% 31. 8% 20% 10% 0% Mês 1 Mês 2 Mês 3 Mês 4
Objetivo, Objetivo 2 Metas e Resultados. • 2. 5 Priorizar a prescrição de medicamentos da farmácia popular para 100% dos hipertensos cadastrados na unidade de saúde. 100% 93. 3% 93. 5% 90. 8% 91. 0% Mês 1 Mês 2 Mês 3 Mês 4 90% 80% 70% Mês 1: 56/60 Mês 2: 87/93 Mês 3: 109/120 Mês 4: 131/144 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
Objetivo, Objetivo 2 Metas e Resultados. • 2. 6 Priorizar a prescrição de medicamentos da farmácia popular para 100% dos diabéticos cadastrados na unidade de Saúde. 100% 92. 3% 95. 5% 94. 7% 95. 2% Mês 1 Mês 2 Mês 3 Mês 4 90% 80% 70% Mês 1: 12/13 Mês 2: 21/22 Mês 3: 36/38 Mês 4: 40/42 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
Objetivo, Objetivo 2 Metas e Resultados. • 2. 7 Realizar avaliação da necessidade de atendimento odontológico em 100% dos hipertensos. 100% 98. 4% 98. 9% 99. 2% 99. 3% Mês 1 Mês 2 Mês 3 Mês 4 90% 80% 70% 60% Mês 1: 60/61 Mês 2: 93/94 Mês 3: 120/121 Mês 4: 143/144 50% 40% 30% 20% 10% 0%
Objetivo, Objetivo 2 Metas e Resultados. • 2. 8 Realizar avaliação da necessidade de atendimento odontológico em 100% dos diabéticos. • No caso dos diabéticos também a meta era avaliar 100% dos usuários, o que foi cumprido satisfatoriamente, devido a importância já citada sobre detectar em tempo e tratar as alterações bucais que possam descompensar o diabetes.
Objetivo, Objetivo 3 Metas e Resultados. • 3. 1 Buscar 100% dos hipertensos faltosos às consultas na unidade de saúde conforme a periodicidade recomendada. • Busca ativa: 100% no 1º, 2º e 4º mês. 100% 100. 0% 96. 2% 100. 0% Mês 1 Mês 2 Mês 3 Mês 4 90% 80% 70% Mês 1: 13/13 Mês 2: 19/19 Mês 3: 25/26 Mês 4: 29/29 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
Objetivo, Objetivo 3 Metas e Resultados. • 3. 2 Buscar 100% dos diabéticos faltosos às consultas na unidade de saúde conforme a periodicidade recomendada. 100% 100. 0% 92. 3% Mês 1 Mês 2 Mês 3 Mês 4 90% 80% 70% Mês 1: 3/3 Mês 2: 5/5 Mês 3: 12/13 Mês 4: 12/13 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
Objetivo, Objetivo 4 • Metas e Resultados. 4. 1 Manter ficha de acompanhamento de 100% dos hipertensos cadastrados na unidade de saúde. • Os registros adequados foram realizados para 100% dos usuários atendidos segundo a intervenção, em todos os meses de ações. Mês 1: 61/61 Mês 2: 94/94 Mês 3: 121/121 Mês 4: 144/144
Objetivo, Objetivo 4 Metas e Resultados. • 4. 2 Manter ficha de acompanhamento de 100% dos diabéticos cadastrados na unidade de saúde. • Registro para 100% dos usuários também ocorreu, sendo feito esse registro de forma adequada para os quatro meses de intervenção. Mês 1: 13/13 Mês 2: 22/22 Mês 3: 38/38 Mês 4: 42/42
Objetivo, Objetivo 5 Metas e Resultados. • 5. 1 Realizar estratificação do risco cardiovascular em 100% dos hipertensos cadastrados na unidade de saúde. • Durante os quatro meses de intervenção, a proporção de hipertensos manteve o percentual de 100%. Mês 1: 61/61 Mês 2: 94/94 Mês 3: 121/121 Mês 4: 144/144
Objetivo, Objetivo 5 Metas e Resultados. • 5. 2 Realizar estratificação do risco cardiovascular em 100% dos diabéticos cadastrados na unidade de saúde. • Sendo estratificados quanto ao risco cardiovascular 100% deles em cada mês de ações. Mês 1: 13/13 Mês 2: 22/22 Mês 3: 38/38 Mês 4: 42/42
Objetivo, Objetivo 6 Metas e Resultados. • 6. 1 - 6. 2 Garantir orientação nutricional sobre alimentação saudável a 100% dos hipertensos e diabéticos. • Isto foi desenvolvido em 100% dos hipertensos nos quatro meses de ações, sendo orientados respectivamente 61, 94, 121 e 144 usuários a cada mês. • Nos diabéticos o 100% deles, sendo 13 usuários no primeiro mês, 22 no segundo, 38 no terceiro e 42 no quarto mês.
Objetivo, Objetivo 6 Metas e Resultados. • 6. 3 - 6. 4 Garantir orientação em relação à prática regular de atividade física a 100% dos usuários hipertensos e diabéticos • A realização desta meta manteve-se regular desde o primeiro mês até o último mês da intervenção, mantendo -se em 100% dos usuários hipertensos (61, 94, 121, 144 usuários a cada mês) e em 100% dos diabéticos (13, 22, 38, 42 usuários a cada mês).
Objetivo, Objetivo 6 Metas e Resultados. • 6. 5 – 6. 6 Garantir orientação sobre os riscos do tabagismo a 100% dos usuários hipertensos e diabéticos. • Para os hipertensos mantivemos 100% de orientação para todos nos quatro meses de intervenção, sendo atendidos respectivamente a cada mês, 61, 94, 121 e 144 usuários. • Para os diabéticos a evolução aconteceu da mesma forma, sendo 100% orientados em todos os meses, contemplando 13 usuários no primeiro mês, 22 no segundo, 38 no terceiro e 42 no último mês.
Objetivo, Objetivo 6 Metas e Resultados. • 6. 7 - 6. 8 Garantir orientação sobre higiene bucal a 100% dos usuários hipertensos e diabéticos. • Para os hipertensos mantivemos 100% de orientação para todos nos quatro meses de intervenção, sendo atendidos respectivamente a cada mês, 61, 94, 121 e 144 usuários. • Para os diabéticos a evolução aconteceu da mesma forma, sendo 100% orientados em todos os meses, contemplando 13 usuários no primeiro mês, 22 no segundo, 38 no terceiro e 42 no último mês.
Discussão Com a intervenção na unidade, pode-se conhecer mais sobre o acompanhamento dos hipertensos e diabéticos de uma maneira que se pudesse melhorar o serviço na UBS (seja quanto ao rastreamento da doença, à busca dos usuários com fatores de risco; ao diagnóstico dos usuários com essas doenças já estabelecidas; e o acompanhamento e monitoramento de usuários desta ação programática) proporcionando um melhor atendimento à comunidade.
Discussão As atividades desenvolvidas na intervenção se mantém de maneira constante na rotina do posto, o atendimento com frequência, as visitas domiciliares, a procura ativa de faltosos, a avaliação clínica cardiovascular dos pacientes e as orientações sobre promoção de saúde e práticas saudáveis.
Reflexão crítica sobre o processo pessoal de aprendizagem • O curso superou as nossas expectativas em relação à especialização; • Superação tanto no aspecto laboral como pessoal, mais um desafio para mim; • O maior aprendizado para mim foi a temática referente à atenção ao pré-natal e aos hipertensos e diabéticos, que se mantém no dia a dia na UBS, favorecendo assim o atendimento a estes grupos de usuários, tão comuns no trabalho diário, sendo ações programáticas priorizadas.
Ações desenvolvidas na intervenção
Ações desenvolvidas na intervenção
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