Universidad Nacional Autnoma de Mxico Facultad de Contadura

Universidad Nacional Autónoma de México Facultad de Contaduría y Administración División de Estudios de Posgrado Seminario de Plan de Negocios Mtra. Beatriz Chávez Soto Alianzas estratégicas Tema VI Organización y administración del proyecto. Tema VII Resumen Ejecutivo y presentación del plan de negocios Maricela León Villa Fernando Armín Gamboa Quezada 17 de Mayo de 2011 Desarrollo Infantil Taxadho, A. C.

Agenda • Alianzas estratégicas Tema VI. Organización y administración del proyecto. Tema VII. Resumen Ejecutivo y presentación del plan de negocios Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

* Alianzas Estratégicas Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Colaboración y Competencia Akito Morita, el presidente de Sony señala los siguiente: “Ninguna compañía es una isla. En un mundo interdependiente todas las compañías tienen que actuar pensando en que trabajan con otras si quieren competir en el mercado global. ”. Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Definición de alianza estratégica El Merriam–Webster Collegiate Dictionary las define como: “asociaciones creadas para perseguir los intereses comunes de los miembros”-- o acuerdos entre compañías, que desempeñan una amplia variedad de funciones, desde la compra de componentes hasta la producción y el marketing, pasando por la investigación y el desarrollo. Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Ejemplos de Alianzas • IBM, Siemens y Toshiba. Desarrollo de una nueva generación de chips de memoria. • Dupont y desarrollo de productos de almacenamiento óptico de datos. • Motorola y Toshiba fabricación de semiconductores para el intercambio de tecnología e información, s efecto de llevar a cabo un proyecto conjunto para producción de chips de memoria y microprocesadores • General Motors e Hitachi desarrollo de componentes electrónicos para los automóviles Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Preguntas que Deben Hacerse Antes de Iniciar una alianza • ¿Para que forjar una alianza? • ¿Cuál es la mejor forma de forjarla? • ¿Qué constituye una buena gestión de una alianza? Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Definición de Alianza Estratégica (por sus características) Dos empresas o más que: • Se unen para tratar de alcanzar una serie de objetivos acordados aún cuando continúan siendo independientes. • Comparten beneficios de la alianza y controlan los resultados de las tareas asignadas. Característica las hace complejas para la gestión. • Contribuyen continuamente una o más áreas estratégicas clave, por ejemplo la tecnología, distribución, nuevos productos Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Nuevas Alianzas Estratégicas • Relaciones entre las empresas, proveedores y distribuidores internos que están dejando paso cada vez más a relaciones que suelen traspasar las fronteras nacionales. • Suelen ser alianzas entre empresas rivales. Mientras esto habría sido impensables años atrás. • Entre empresas que antes se pensaba, no tenían ninguna relación. Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Colaboración y Competencia Las nuevas alianzas deben contener tanto elementos competitivos como elementos de colaboraciones un clima de control compartido Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Objetivos Asociados a las Actividades Positivas Una empresa debe obtener más valor de la actividad cooperativa que si actúa sola para. o Aumentar el valor de una actividad o Aprendizaje de la experiencia aliancista Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Por lo que se refiere a los defensivos: La empresa que forma una alianza debe mantener una flexibilidad estratégica que impida que: o Las operaciones de una empresa dependan excesivamente de una u otra relación inter alianza. o Que un socio se apropie de sus competencias esenciales o de sus ventajas estratégicas. Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Tipología de las alianzas Grado de interacción organizativa Bajo Alto Alianzas Precompetitivas Alianzas Competitivas Bajo Alianzas Pro competitivas Alianzas No competitivas Fuente: YOSHINO Michael, et al, 1996 Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Alianzas Pro-competitivas. Se constituyen generalmente por relaciones verticales e intersectoriales en la cadena de valor (entre productores y proveedores o distribuidores). Antes se gestionaban a distancian aunque hoy en día, están siendo revaluadas, al reconocerse su carácter estratégico. (Hitachi –GM) Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Alianzas no Competitivas Tienden a ser relaciones intrasectoriales entre empresas no competitivas. (GM-Isuzu). nivel de interacción y el esfuerzo de colaboración son elevados por lo que las empresas se obligan a mantener estrechos contactos en diferentes niveles: diseño, ingeniería, producción y marketing, entre otros). Los universos competitivos de las empresas se cruzan pero sólo de forma circunstancial Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Alianzas Competitivas Son similares a las alianzas no competitivas en cuanto a la actividad conjunta (y por tanto a la interacción organizativa), pero se diferencian en que los socios tienden a ser competidores directos en el producto del mercado final, exige una intensa interacción entre las empresas socias, incluso aún siendo rivales directos por lo que hay posibilidades altas de que surja el conflicto. Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Alianzas Precompetitivas. Reúne empresas de diferentes sectores que no suelen guardar relación entre sí para realizar actividades perfectamente definidas como el desarrollo de nueva tecnología. Un ejemplo de ello es la colaboración Dupont – Sony para el desarrollo de productos de almacenamiento óptico de datos. Ninguna de las dos empresas por separado, posee los conocimientos – tecnológicos o de mercado-necesarios para producir, por lo que el desarrollo de producto es en conjunto y que producirán y comercializarán de manera independiente. Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Importancia Relativa de los Objetivos Estratégicos de las Alianzas Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Importancia Relativa de los Objetivos Estratégicos En resumen los directivos de una empresa implicados en alianzas estratégicas, deben reconocer la prioridad de sus objetivos y no perder de vista que éstos son: 1. - Mantener la flexibilidad. 2. - Proteger sus competencias esenciales 3. - Aprender más. 4. - Maximizar el valor. Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Relevancia de las Alianzas Competitivas De los cuatro tipos de alianza desatacamos la competitiva es la más compleja de formar y de gestionar, pero también la que más frutos da. no pueden ser considerados paliativos a corto plazo, sino que pasan a formar parte de los planes estratégicos a largo plazo. Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Las empresas , Innovaciones Continuas y la Flexibilidad Organizativa En este sentido, las empresas deben cultivar la flexibilidad organizativa en algunas aéreas, entre las que destacan la tecnología, el marketing, los canales de distribución y el análisis económico de la planta. El desarrollo de una capacidad organizativa flexible constituye la parte más importante de la iniciativa empresarial. Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Las Alianzas Estratégicas y la Globalización Los directivos están teniéndose que adaptar, no solo a la llegada de la globalización, sino que se enfrentan a un nuevo desafío: las alianzas estratégicas. Estas van íntimamente ligadas a la llegada de un mercado global en que ni las fronteras nacionales ni de manera creciente las organizativas, pueden constituirse en barreras suficientes para las grandes corporaciones. Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Globalización de la Demanda. La globalización de la demanda ha sido impulsada con la aparición de Europa y Japón, que junto con los Estados Unidos, han conseguido más o menos el mismo nivel de renta per cápita y familiar disponible y poseen grandes mercados de consumo en masa y mercado industriales, en los últimos años hemos sido testigos del rápido crecimiento de países recién industrializados Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Causas de la Homogenización de la Demanda • Niveles educativos equivalentes de los consumidores de estas regiones; • La obtención de infraestructuras físicas, sociales y tecnológicas más o menos similares. • Los avances tecnológicos han reducido significativamente los costos de comunicación y transporte. • Una rápida difusión de los conceptos culturales que se hacen moda y tendencias de consumo. Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Globalización de la Oferta Muchos de los factores que han contribuido al incremento de la renta per cápita también han afectado a la oferta de los mercados globales. Algunos autores vinculan a la división global del trabajo como impulsor de la oferta global Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Factores Estructurales que Fomentan la División Global del Trabajo. ______________________________ Tendencias macroeconómicas 1. Desarrollo de un orden comercial internacional liberal. 2. Mejora de los sistemas de transporte. 3. Disminución de los costos de coordinación. Tendencias microeconómicas 1. Aparición de países recién industrializados. 2. Creciente paridad tecnológica de los países. 3. Avances en el diseño de productos y la tecnología de procesos, ______________________________ Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Paridad Tecnológica Cada vez más países y empresas se encuentran en condiciones de desarrollar nuevos productos y procesos y entrar en los mercados mundiales. La mayor parte de las patentes norteamericanas se han concedido a empresas japonesas y no a norteamericanas. Para 1989, la cuatro mayores empresas japonesas receptoras de patentes eran: Hitachi, Toshiba, Canon y Fuji en tanto que sólo seis años antes eran: GE, IBM, AT&T y RCA. Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Ventajas de la Nueva División Internacional del Trabajo • Trasladan ventajas competitivas de empresas que dependían de mercados nacionales a otras que se basan en el mercado mundial. • La especialización espacial de las actividades dentro de las industrias. Las empresas pueden situar en algunas partes del mundo sus actividades de valor en diferentes zonas del mundo: la I+D está localizada en laboratorios situados en países desarrollados; la fabricación de importantes componentes en varias plantas situadas en países industrializados, y el montaje en países aún menos industrializados. Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

La Globalización de la Competencia Cuando las empresas nacionales traspasan sus fronteras, el ingrediente clave de la competencia global es la interdependencia competitiva : o A través de las exportaciones o Invirtiendo en el extranjero, o, o Las dos cosas a la vez. Si se encuentran con las mismas rivales en un mercado tras otro, ello induce a pensar que estas empresas son capaces de responder globalmente. Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

¿Cuándo Existe Competencia Global? Existe competencia global cuando una compañía multinacional o no, adopta una visión global de la competencia y decide maximizar los beneficios a nivel global, en lugar de país por país. Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Globalización de la Estrategia Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Competitividad Duradera • Ventajas competitivas duraderas. Para comprender la estrategia competitiva es necesario comprender la cadena de valor de una empresa. • Grupos estratégicos. En su búsqueda de ventajas defendibles y duraderas, las empresas adoptan estrategias basadas en diferentes activos . En muchas industrias, los competidores tienden a dividirse en grupos estratégicos que subrayan diferentes aspectos del negocio. • Estrategias genéricas. Las hay básicamente de dos tipos: Una aspira a lograr una posición de bajos costos minimizándolos; la otra, se basa en la diferenciación. Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

2. Políticas y Estrategias. Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Políticas o Son enunciados o interpretaciones que orientan el pensamiento de los administradores en la toma de decisiones: Su propósito es asegurar que las decisiones no rebasen ciertos límites. Por lo general no demandan acciones, ya que su intención se reduce a guiar a los administradores en su compromiso con la decisión que finalmente tomen. La esencia de la política es la sensatez. o Las políticas son pautas para la toma de decisiones. Sirven para gobernar la acción en el caminar hacia un objetivo ayudando a delegar y mantener la buena relación entre las personas. Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Políticas implícitas Difieren de las expresas sólo porque no se declaran directamente en forma oral o escrita. Se hallan dentro del patrón establecido de las decisiones. Las políticas pueden ser implícitas simplemente porque nadie se ha tomado la molestia de formularlas Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Políticas explicitas Las políticas expresas (explícitas) son formularios escritos u orales que proporcionen a los encargados de tomar decisiones información que les ayuda a escoger entre alternativas u opciones. Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Estrategia o Determinación de la misión (o propósito fundamental) y de los objetivos básicos a largo plazo de una empresa, y la adopción de los cursos de acción y de la asignación de recursos necesarios para cumplirlas. o Algunos autores la consideran tanto los puntos terminales (propósito, misión, metas y objetivos) así como los medios para alcanzarlos (políticas y planes). Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Caracterización de la estrategia o Es holística, sistemática y medular. Planea, calcula y asigna recursos a las actividades para el éxito de la empresa. Mapa para evaluar los puntos fuertes (fortalezas y oportunidades) y débiles (debilidades y amenazas de la organización). o Su comportamiento se da en un entorno caracterizado por el cambio, la incertidumbre y la competencia. Por ello debe tomar en cuenta tanto el entorno general (factores económicos, políticos, sociales, tecnológicos, etc. ) como el entorno específico (clientes, proveedores, competidores, etc. ) Hacer mapa de oportunidades y amenazas del entorno. o Está orientada al largo plazo y suele plantear y hacia objetivos globales. Definir y jerarquizar objetivos. o Requiere de una actitud proactiva de la alta gerencia para integrar todas las maniobras de la organización en forma eficiente y eficaz. Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Los tres niveles de la administración Nivel institucional Presidente y Dirección Nivel intermedio Gerentes y Ejecutivos Planeación Estratégica Planeación Táctica Planeación de Operaciones Nivel operativo Jefes y Supervisores Ejecución de tareas y operaciones Fuente: CHIAVENATO Idalberto, 2007 Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

3. Estructura, Sistemas e Integración del Factor Humano Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Definición de Estructura La estructura organizacional, la define James Stoner como “…la forma en que las actividades de una organización se dividen, organizan y coordinan. ”(STONER, et al 1994). Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Forma de Definir una Estructura Organizacional La estructura organizacional más apropiada debe ser predeterminada tomando en cuenta el medio, la tecnología y al personal. Una de las principales funciones del administrador es estructurar la organización en respuesta a las percepciones de diversos factores internos y contextuales, la administración toma decisiones estratégicas que le son fundamentales a la hora de determinar el diseño que una organización determinada adoptará Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Organigramas y Características o A efecto de simplificar la transmisión y comprensión de las estructuras organizacionales, los administradores han desarrollado sus representaciones gráficas denominadas organigramas. o La estructura de la organización tiene una orientación prescriptiva y de acción; está adecuada para resolver problemas y mejorar el desempeño. o Los cuadros individuales representan la división del trabajo y la manera en que se departamentalizan las actividades. o Los cuadros individuales retoman el sentido e la división de trabajo para distribuir su carga en tareas y actividades por unidad, que finalmente se cristalizan en funciones. Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Características de las Estructuras Organizacionales • Conectores gráficos = Cadenas de mando (quien reporta a quien). • Línea de mando o control (número de subordinados que reportan a un nivel) si es muy amplia puede afectar a la eficiencia. • Líneas de mando muy amplias generan estructuras horizontales, muy angostas generan estructuras verticales. Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Organigrama Funcional (Empresa Productora) Presidente Vicepresidente Producción Mercadotecnia Vicepresidente Finanzas Vicepresidente Recs. Humanos Fuente: STONER A. F. James, et al, 1996 Constituye la forma más lógica y básica de la departamentalización, principalmente (aunque no exclusivamente) en empresas pequeñas que ofrecen reducidas línea de productos, permite utilizar eficientemente recursos especializados. Desventaja: Al ir creciendo las organizaciones crece el grado de dificultad de llegar a decisiones de forma rápida. Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Organización Producto-Mercado o Cuando la departamentalización se vuelve demasiado compleja, se crean divisiones semiautónomas o A diferencia de un departamento funcional, una división se asemeja a un negocio separado. La dirección de un negocio se enfoca, antes que nada sobre las operaciones de la misma división, es responsable de las utilidades o de las pérdidas, e incluso puede competir con otras unidades de la misma compañía. Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Organigrama División - Producto Presidente Vicepresidente I &D Mercadotecnia Gerente General Farmacéuticos Vicepresidente Producción Gerente General Patente Vicepresidente Finanzas Gerente General Atención Personal La departamentalización se realiza con base en cada producto importante o por cada grupo de productos relevantes en la organización Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Organización División Zona Geográfica Presidente Vicepresidente Mercadotecnia Finanzas Producción Recs. Humanos Gerente General América Del Norte Gerente General América Latina Y Lejano Oriente Vicepresidente Resto Del Mundo Fuente: STONER A. F. James, et al, 1996 Común en empresas de servicios, o de extracción , donde por su naturaleza las divisiones deben estar cerca a las materias primas o centros de tomas de decisiones. Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Organización División-Cliente Presidente Vicepresidente Productos Industriales Vicepresidente Productos De Consumo Vicepresidente Productos Militares Fuente: STONER A. F. James, et al, 1996 Se presenta cuando una división vende la mayor parte de sus productos o todos ellos en una clase particular de cliente. Por ejemplo una empresa electrónica tendrá divisiones individuales para clientes como milicia, industria o consumidores. Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Limitaciones de estas Diseños Organizacionales Ninguno de los tipos de organigramas cumple con todas las necesidades de las organizaciones. En una estructura funcional las habilidades especializadas van adquiriendo cada día mayor complejidad y entonces es difícil coordinar la producción de bienes. En una estructura divisional florecerán varios productos y, en cambio la capacidad tecnológica de la empresa permanecerá sin muchos cambios. Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Estructura matricial Los empleados tiene en realidad dos jefes, se hallan bajo una autoridad dual. Una de las cadenas de mando es la tradicional vertical (funcional o divisional) , la segunda, se diagrama horizontalmente, esta cadena lateral describe un equipo de proyecto, encabezada por un líder de proyecto o experto en a línea de desarrollo también se le denomina “sistema de comandos múltiples”. Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Importancia de la Administración de los Recursos Humanos El sistema de La utilización efectiva del personal es una función básica de la administración, tan importante como la producción, la comercialización y las finanzas. El personal es el elemento más importante de la organización. Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

La Administración de los RH Constituye un Proceso Dinámico El primer concepto que debe tenerse en mente en cuanto a la administración de los recursos humanos, es que constituye un proceso dinámico, y puede considerarse un procedimiento progresivo “que trata de mantener siempre en la organización a la gente adecuada. ” (STONER ibíd. ) Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Proceso de Administración de Recursos Humanos Planeación de los RH Reclutamiento Capacitación y Desarrollo Evaluación del Desempeño Selección Introducción y orientación Promociones, Transferencias y Separaciones Fuente: STONER A. F. James, et al, 1994 Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Elementos de la Planeación de los Recursos Humanos (1): • Reclutamiento. Obtener un grupo bastante numeroso de candidatos, de modo que la organización pueda seleccionar a los empleados calificados que necesita. • Selección. Tomar decisiones por parte de la organización para determinar si debe hacer o no hacer una oferta de empleo y el grado de atractivo que ésta debe tener. • Orientación o inducción. Proporcionar al nuevo empleado la información que necesita a efecto de que su proceso de integración se dé de forma adecuada. • Capacitación y desarrollo. Mantener o mejorar el desempeño actual en el trabajo mientras que los programas de desarrollo, buscan desarrollar las habilidades de los trabajos futuros. • Evaluación del desempeño. Es una de las actividades más importantes del administrador, y sin embargo, normalmente, tiene un grado de dificultad importante, ya que no siempre resulta fácil juzgar con precisión y de forma imparcial y objetiva. Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Programas de implementación Derivado del hecho de que el plan de negocios es dirigido hacia decisiones y realizaciones futuras, es necesario obtener una idea respecto a las fechas y los periodos realmente posibles y razonables para la implementación del proyecto. Esto es, calendarizar cada uno de los eventos que involucran la materialización del proyecto; graficándola mediante una red (CPM o PERT) o simplemente con barras de Gantt. Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Algunos eventos que se pueden calendarizar: • • • Análisis del estudio de factibilidad • Gestión del financiamiento • Integración legal de la empresa • Obtención de los permisos y registros • Desarrollo de la ingeniería de detalle • Licitación y evaluación de cotizaciones • Negociación de contratos Ejecución de obras civiles Recepción de maquinaría y equipo Montaje e instalaciones de maquinaria y equipo Selección, contratación y capacitación del personal para la operación de la planta Compra de materiales Estrategias de mercadotecnia Campañas de publicidad y promoción Pruebas de vacío y con carga Arranque de la planta o partes de ella Integración de los sistemas administrativos, operativo de la planta Distribución de los productos a los centros respectivos de venta Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Gráfica o diagrama de Gantt Fue desarrollado por Henry L. Gantt en 1918 y al día de hoy sigue siendo un instrumento útil en la producción y programación de proyectos. Su simplicidad y su claro desarrollo gráfico lo han establecido como un recurso útil para los problemas simples de programación. El eje horizontal es el tiempo y se representa tanto la duración prevista como la verdadera de cada actividad mediante una barra de longitud adecuada. El diagrama indica también el tiempo de inicio más próximo posible para cada actividad. Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Ejemplo de gráfica de Gantt Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

PERT (Program Evaluation and Review Technique), (Técnica de evaluación y revisión de programas) El método PERT fue desarrollado a fines de la década de 1950 por la Navy Special Projects Office en colaboración con la empresa de consultoría administrativa de Booz, Allen y Hamilton. La técnica recibió una publicidad importante, favorable para su uso en el programa de ingeniería y desarrollo del misil Polaris, un complicado proyecto que tenía 250 contratistas primarios y más de 9000 subcontratistas. Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

PERT (Program Evaluation and Review Technique), (Técnica de evaluación y revisión de programas) Esta técnica implica 4 pasos: • Determinación de las actividades individuales, o actividades del proyecto. • Determinación de las relaciones de precedencia y la identificación de actividades que pueden ocurrir de manera simultánea. • Estimación del tiempo que se requiere para realizar cada actividad. • Establecimiento de una red PERT donde se emplean círculos para representar eventos, el inicio o el término de una actividad. Las flechas que representan actividades conectan a los círculos, generando senderos o series de eventos y actividades dentro de la red. Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

CPM (Critical Path Method) (Método de la Ruta Critica). El CPM (ruta crítica) fue desarrollado en 1957 por J. E Kelly de Remington Rand y M. R Walker de Du Pont. En principio, se diferencia el PERT por detalles de cómo se manejan el tiempo y el costo. En realidad, las diferencias entre el PERT y CPM en la práctica concreta se han ido borrando en la medida en que las empresas han integrado las mejores características de ambos sistemas en sus propios esfuerzos por manejar con eficacia sus proyectos. Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Ejemplo de gráfica de Gantt, PERT y ruta crítica Construcción de una casa Determinación de actividades Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Ejemplo de gráfica de Gantt, PERT y ruta crítica A B C D E 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Ejemplo de gráfica de Gantt, PERT y ruta crítica Red de actividades B Inicio A C E Fin D Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Ejemplo de gráfica de Gantt, PERT y ruta crítica ¿Cuál es la ruta crítica de la red anterior? Este proyecto tiene tres rutas posibles: ØInicio – A – B – E – Fin ØInicio – A – C – E – Fin ØInicio – A – D – Fin Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Ejemplo de gráfica de Gantt, PERT y ruta crítica ¿Cómo se encuentra la ruta crítica? • Es necesario agregar a la red los tiempos de cada actividad. • Los tiempos se agregarán en cada nodo. • Las flechas sólo representan la secuencia de las actividades. Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Ejemplo de gráfica de Gantt, PERT y ruta crítica 2 B 0 4 3 5 0 Inicio A C E Fin 1 D Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Ejemplo de gráfica de Gantt, PERT y ruta crítica • Para cada actividad se calcularán 4 tiempos que se denotarán: ES EF LS LF 1. Tiempo de inicio temprano: Es el tiempo más temprano posible para iniciar una actividad ü ES = EF más alto de la(s) actividad(es) anterior(es) Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Ejemplo de gráfica de Gantt, PERT y ruta crítica 2. Tiempo de terminación temprano: Es el tiempo de inicio temprano más el tiempo para completar la actividad ü EF = ES de la actividad más duración de la actividad. ü El ES y el EF se calculan recorriendo la red de izquierda a derecha Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Ejemplo de gráfica de Gantt, PERT y ruta crítica 4 0+4= 0 0 0 4 6 2 B 0 4 3 Inicio A C 7 4 7 12 12 12 5 0 E Fin 1 D 4 5 Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Ejemplo de gráfica de Gantt, PERT y ruta crítica 3. ü Tiempo de terminación más lejana: Es el tiempo más tardío en que se puede completar la actividad sin afectar la duración total del proyecto. LF = LS más bajo de la(s) actividad(es) próxima(s) 4. Tiempo de inicio más lejano: Es el tiempo de terminación más lejano de la actividad anterior menos la duración de la actividad. ü LS = LF de la actividad – duración de la actividad. Para calcular LF y LS la red se recorre de derecha a izquierda. Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Ejemplo de gráfica de Gantt, PERT y ruta crítica 2 0 0 0 4 0 Inicio 4 4 6 5 7 B 4 3 A C 7 4 7 12 12 12 7 12 5 12 12 0 E Fin 1 D 4 5 11 12 Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Ejemplo de gráfica de Gantt, PERT y ruta crítica Después de calculados los cuatro tiempos de cada actividad, se calculan las holguras. • La holgura es el tiempo que se puede atrasar una actividad sin afectar la duración total del proyecto: H = LF – EF Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Ejemplo de gráfica de Gantt, PERT y ruta crítica 2 0 0 0 Inicio H=0 0 4 4 6 5 7 H=1 H=0 B 7 H=0 4 3 A C 4 7 H=0 12 12 12 7 12 5 12 12 0 E Fin 1 D 4 5 11 12 H=7 Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Ejemplo de gráfica de Gantt, PERT y ruta crítica La ruta crítica se encuentra como aquella ruta para la cual todas sus actividades tienen holgura igual a cero Se marca en la red la ruta crítica En este caso es la ruta: ØInicio – A – C – E – Fin Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Ejemplo de gráfica de Gantt, PERT y ruta crítica 4 6 2 0 0 0 Inicio H=0 0 4 5 7 H=1 H=0 B H=0 4 3 A C 4 7 H=0 7 12 12 12 7 12 5 12 12 0 E Fin H=0 1 D 4 5 11 12 H=7 Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Árbol de decisión Un árbol de decisión es un tipo de red a la que así se denomina porque parece árbol con ramas. Esta representación obliga a quien toma las decisiones a asignar probabilidades a cada posible resultado y a usar valores esperados simples para determinar la mejor decisión. Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Árbol de decisión Detallado Desarrollo a Buen Moderada Pob cto re De rro llo Rá pid o Nu ev o P ro du sa a Buen Moderada Pob Respuesta del Mercado re ón aci olid ns Co ctos C lid onso rodu ar P Continuar Prod a Buen Moderada Pob re uctos Buena Pob re Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Árbol de decisión Evaluación del árbol Para llegar a determinar la decisión se tiene que asignar un puntaje a cada posible resultado que representaría el estimado de beneficio a obtener de ese resultado el cual puede ser un valor en dinero; y, revisar cada círculo, asignando una probabilidad a cada resultado que sumen 1 o 100% basándose en datos, experiencia o simple estimación. Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Árbol de decisión US$420, 400 US$270, 400 Detallado Desarrollo 0, 000 C = US$15 00 0, 4 B = US$27 0. 2 to od uc C Se urso lec d cio e A na cci do ón Pr o Nu ev uena 0. 4 B 0. 4 Moderada Pob re US$50, 000 US$2, 000 De US$111, 400 US$1, 000 C = sarro uena B l l 0. 1 o U B = S US $80 Rápi 0. 2 Moderada $3 , 000 do 1, 4 US$50, 000 00 Pob re 0. 7 ón aci olid ns Co US$400, 000 US$129, 800 Buena 0. 3 tos c du Pro r a d i 00 sol Con S$30, 0 0 0 U C = S$99, 8 U B = US$2, 000 0. 4 0. 3 Moderada Pob re 0. 6 Buena US$99, 800 US$1, 000 Continuar Prod uctos C = US$0 B =US$12, 800 0. 4 US$20, 000 US$6, 000 Pob US$20, 000 re US$2, 000 Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Árbol de decisión Proceso de decisión • Calcular el valor de un nodo ó círculo, sumando el valor de cada resultado multiplicado por su probabilidad y se escribe el resultado en el círculo. • Calcular el valor de un nodo de decisión (cuadrados), escribir el costo de cada decisión (costo de implementarla), y, restarlo del valor del nodo siguiente. El resultado es el beneficio esperado. • Seleccionar la opción de mayor beneficio. Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Árbol de decisión Análisis del resultado • La opción seleccionada es desarrollar un nuevo producto. – Desarrollo detallado – Tiene un costo de US$150, 000 – Con beneficio de US$420, 000 – Beneficio neto: US$270, 000 • Es mejor que desarrollarlo con desarrollo rápido – Beneficio neto: US$31, 400 • Y mejor que consolidar • Mejor beneficio neto en esa opción: US$99, 800 Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Resumen Ejecutivo El resumen ejecutivo del plan de negocios aparece primero en el texto pero se escribe al final, es una síntesis. Debe ser de entre una y tres páginas de longitud, debe ser conciso y resaltar claramente los aspectos básicos que pueden interesar a un inversionista, debe incluir elementos de cada uno de los siguientes aspectos del plan: Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Resumen Ejecutivo • • • • • Una descripción de la compañía incluyendo • productos y servicios • Misión de compañía • Estructura • Situación actual • Propósito de la compañía • Explotación de tecnologías particulares • Diseño de nuevos productos • Manufactura • Mercadotecnia Objetivos de la Compañía • A corto plazo A largo plazo • Factores críticos de éxito de la compañía • ¿Qué es lo que vendemos? ¿Qué nos hace únicos? • Es un producto propio • Barreras de entrada • Etapa en que se encuentra en el ciclo de vida (prototipo, I & D, pruebas de mercado) • Características que lo distinguen de la competencia Precio y calidad Tamaño actual del mercado Crecimiento actual Crecimiento estimado Porcentaje de participación proyectado por la empresa Clientes Competencia Ventajas competitivas Proyecciones financieras mensuales, trimestrales, anuales. Estrategia de salida para los inversionistas (plan de contingencia). Requerimientos de financiamiento Fuentes de financiamiento contratadas y proyectadas Retorno potencial de la inversión Equipo de gente requerida Experiencia deseada Fortalezas requeridas Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Resumen Ejecutivo Tips para escribir el resumen ejecutivo del plan de negocios: • • • Enfócate en entregar un resumen Mantén un lenguaje fuerte y positivo El resumen ejecutivo no debe tener más de 3 páginas de largo Pule el resumen ejecutivo Adapta el resumen al público hacia el que va dirigido Ponte en el lugar de los lectores Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Presentación del Plan de Negocios Ø Portada Ø Índice Ø Cuerpo del trabajo Ø Anexos Ø Públicos del plan de negocios Ø Uso interno Ø Inversionistas o instituciones financieras Ø Proveedores Ø Clientes Ø Recomendaciones finales Ø Presentación verbal del documento Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Presentación del Plan de Negocios El cuerpo de un plan de negocio se puede dividir en cuatro secciones: 1. 2. 3. 4. la descripción del negocio, el plan de mercadotecnia, el plan de administración financiera y el plan administrativo. Los apéndices del plan de negocio deben incluir el resumen ejecutivo, los documentos de apoyo y las proyecciones financieras. Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Presentación del Plan de Negocios (1) Al describir su negocio, generalmente debe explicar: • • Las legalidades – forma de negocio: sociedad, corporación. Las licencias o los permisos que necesitará. Tipo de negocio: de mercancía, manufactura o servicio. ¿Cuál es su producto o servicio? ¿Es un nuevo negocio independiente, una adquisición, una expansión o una franquicia? ¿Porqué el negocio será lucrativo. ¿Cuáles son las oportunidades para crecimiento? ¿Tendrá un impacto la franquicia en las oportunidades para crecimiento? ¿Cuándo operará su negocio (los días y las horas)? ¿Qué ha aprendido acerca del tipo de negocio de fuentes exteriores (de suplidores o proveedores, banqueros, otros dueños de franquicias, quien otorga la franquicia y publicaciones). Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Presentación del Plan de Negocios (1) Describa: • Lo que está vendiendo. • Cómo el producto o servicio beneficiará a sus clientes. • ¿Cuáles productos y servicios están en demanda? ¿Habrá un flujo estable de dinero en efectivo? • ¿Qué es diferente sobre el producto o servicio que su negocio está brindando? • ¿Cuáles son las necesidades en cuanto a ubicación? • ¿Qué tipo de espacio necesitará? • ¿Por qué es deseable esa área? ¿Por qué es deseable el edificio? • ¿Está fácilmente disponible? ¿Hay transporte público disponible? ¿Es adecuada la iluminación de la calle? • ¿Están ocurriendo cambios en el mercado o en la demografía? Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Presentación del Plan de Negocios (2) El plan de mercadotecnia se debe incluir en el plan de negocio y debe contener las respuestas a preguntas como: • • • ¿Quiénes son sus clientes? Definir el(los) mercado(s) de interés. ¿Están sus mercados creciendo, manteniéndose constante o disminuyendo? ¿Está su porcentaje del mercado creciendo, manteniéndose constante o disminuyendo? Si se trata de una franquicia, ¿Cómo está dividido su mercado? ¿Son suficientemente grandes sus mercados para expandirse? ¿Qué estrategia para fijar precios ha planeado? Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Presentación del Plan de Negocios (2) • • • ¿Quiénes son sus cinco competidores directos más cercanos? ¿Quiénes son sus competidores indirectos? ¿Cuál es el estado de sus negocios? : ¿es estable? ¿está mejorando? ¿o está empeorando? ¿Qué ha aprendido de sus operaciones? ¿y de su publicidad? ¿Cuáles son sus puntos fuertes y sus puntos débiles? ¿En qué se diferencian los productos o servicios de su negocio de los proporcionan otros negocios similares? Fijar Precios y Ventas : La clave del éxito es tener una estrategia bien planificada, establecer sus normas y constantemente examinar los precios y los costos de operación para asegurar ganancias. Publicidad y Relaciones Públicas: La forma de la publicidad y promoción de los productos y servicios puede asegurar el éxito o el fracaso de un negocio. Tener un buen producto o servicio y no hacer publicidad o promoverlo es como no tener ni siquiera un negocio. Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Presentación del Plan de Negocios (3) Presupuesto de Apertura: ü ü ü ü personal (gastos antes de abrir) honorarios legales y profesionales toma de posesión licencias y permisos equipos seguro suministros publicidad y promociones salarios o sueldos contabilidad ingresos Utilidades costos de nómina salarial Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Presentación del Plan de Negocios (3) Presupuesto de operación debe tener en cuenta : ü ü ü ü personal seguro alquiler depreciación pagos de préstamos publicidad y promociones gastos legales y de contabilidad gastos misceláneos suministros costo de nómina salarial salarios o sueldos utilidades cuotas, suscripciones y honorarios impuestos reparaciones y mantenimiento Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Presentación del Plan de Negocios (4) El plan de administración debe responder preguntas como éstas: Ø Ø Ø ¿Cómo le ayudan sus conocimientos y experiencia comercial en este negocio? ¿Cuáles son sus debilidades y como puede compensarlas? ¿Quién estará en su equipo administrativo? ¿Cuáles son sus puntos fuertes y sus puntos débiles? ¿Cuáles son sus obligaciones? ¿Están claramente definidas sus obligaciones? Si se trata de una franquicia, ¿qué tipo de ayuda puede esperar del que otorga la franquicia? ¿Será constante esta ayuda? ¿Cuáles son sus necesidades de personal actuales? ¿Cuáles son sus planes para emplear y adiestrar al personal? ¿Qué salarios, beneficios, vacaciones, y días de fiesta les ofrecerá? Si es una franquicia, ¿Se cubren estos asuntos en la información que recibió cuando fue otorgada? ¿Qué beneficios, si alguno, puede usted proporcionar en este momento? Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Presentación del Plan de Negocios Anexos Toda información complementaria debe presentarse por separado, incluyéndola en los anexos correspondientes. Los anexos pueden ser de diversos tipos, incluyendo desde información directa (relativa al estudio de mercado realizado, o las proyecciones financieras desarrolladas) hasta información indirecta, como son todas aquellas publicaciones relacionadas con el producto y / o servicio que la empresa ofrece al mercado. Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

Presentación del Plan de Negocios La presentación verbal del plan también es muy importante, por lo que se deben considerar algunos aspectos básicos: • • • Cuide su imagen (formalidad, limpieza, buen gusto, etc. ), para presentar el proyecto. Utilice palabras clave Apoye su presentación con material audiovisual Se recomienda que las presentaciones no excedan de 15 minutos Procure tener una buena dicción Evite nervios Sea puntual y evite perder tiempo Ordene su información de forma lógica y secuencial Hable en términos claros y comunes, fáciles de entender Indique las fuentes de información consultadas para respaldar los datos del plan Utilice datos concretos y reales Revise la veracidad y consistencia de la información proporcionada a lo largo de toda la presentación. Desarrollo Infantil Taxadho, A. C. Plan de Negocios

GRACIAS POR SU ATENCIÓN Desarrollo Infantil Taxadho, A. C.