UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS RECTORADO PROPUESTA

UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS (RECTORADO) PROPUESTA PARA LA IMPLEMENTACION DE LA OFICINA DE EDUCACION VIRTUAL DE LA UNMSM(SMVIRTUAL) (Tercer avance de Progreso) Lima, 28 de abril del 2008 (documento de trabajo) 1

Enseñanza Virtual: Fundamentos y Perspectivas Actuales 2

Contenidos 1. INTRODUCCION. 2. FUNDAMENTOS DE LA ENSEÑANZA VIRTUAL 3. PERSPECTIVAS Y ALTERNATIVAS DE LA EDUCACIÓN VIRTUAL. v Enseñanza Virtual en la Universidad: Modelo Semipresencial. v Enseñanza Virtual como soporte de la Modalidad Presencial 4. LA VISIÓN DE LA UNMSM v Experiencias Previas: 2004 -2007 v Creación de la Oficina de Educación Virtual de la UNMSM v Plan de Implementacion 5. FORMACIÓN DE LA DOCENCIA DE LA UNMSM 6. CURSOS VIRTUALES DE LA SMVIRTUAL 3

¿QUÉ ENTENDEMOS POR VIRTUALIZACION DE LA UNIVERSIDAD? Según Silvio[1], se asume como virtualización, el fenómeno mediante el cual, gracias a la extensión de la digitalización, tanto los objetos como los procesos y fenómenos propios del quehacer educativo, pueden adquirir una existencia virtual, materializada a través de instrumentos electrónicos, lo cual supone la alteración de las tradicionales relaciones (maestro / alumno, libro / documento, usuario / servicio) que dominaron hasta nuestros días el campo de las funciones institucionales universitarias (docencia, investigación y extensión). 1: SILVIO, José. La virtualización de la universidad. UNESCO IESCAL, Colección Respuesta, Caracas. 2000 4

VIRTUALIZACIÓN DE LA UNMSM : • …la virtualización puede comprender la representación de procesos y objetos asociados a actividades de enseñanza y de aprendizaje, investigación, extensión y gestión. • …así como objetos cuya manipulación permite al usuario, realizar diversas operaciones a través de Internet, tales como, aprender mediante la interacción con cursos electrónicos, inscribirse en un curso, consultar documentos en una biblioteca electrónica, comunicarse con estudiantes y profesores y otros 5

¿Cómo virtualizar la universidad? Virtualizar los espacios funcionales: el campus virtual Aulas virtuales Laboratorios virtuales Bibliotecas virtuales Espacios de encuentro Oficinas virtuales 6

¿Porqué y cómo virtualizar la universidad? Aula Virtual Transferencia Laboratorio Virtual Generación Biblioteca Virtual Conservación Intercambio Oficina Virtual Gestión General 7

¿Porqué y cómo virtualizar la universidad? ¿Cómo virtualizar la universidad? Virtualizar los procesos: Enseñanza/aprendizaje Investigación Interacción con ambiente Gestión Codificación/recuperación de información 8

PROCESOS, ESPACIOS, OBJETOS Y ESTRUCTURAS VIRTUALES EN LA DOCENCIA UNIVERSITARIA Procesos del Cocimiento Procesos de Educación Superior Actores Espacio virtual Objetos Estructuras Generación Investigación Interacción con ambiente Investigadores Cooperantes sistema ambiente Laboratorio virtual Clínica virtual de enlace Equipos y materiales de laboratorio Equipos y materiales de oficina Estructuras de instigación Estructura de enlace con ambiente Conservación Codificación y organización de información Recuperación de información interacción con ambiente Bibliotecarios Investigadores Profesores estudiantes biblioteca virtual documentos, libros equipos y materiales de biblioteca estructura bibliotecaria estructura de enlace con ambiente Transferencia enseñanza aprendizaje interacción con ambiente profesores estudiantes investigadores cooperantes sistema ambiente aula virtual oficina virtual de enlace documentos, libros equipos y materiales de enlace equipos y materiales de oficina estructura pedagógica estructura de investigación estructura de enlace con ambiente directivos personal de apon cooperantes sistema ambiente oficina virtual documentos equipos y materiales de oficina estructura de gestión estructura de enlace con 9 ambiente Gestión general gestión interacción con ambiente

Espacios virtuales y procesos de la gestión del conocimiento Generación Conservación e intercambio Transferencia Gestión general Aula virtual Laboratorio virtual Biblioteca virtual Oficina virtual 10

Definiciones Enseñanza Virtual. -Proceso de enseñanza a distancia (no presencial) basado en una plataforma de aprendizaje virtual cooperativa y rica en recursos didácticos, y en un nuevo modelo educativo centrado en el alumno • Aula Virtual: Entorno de aprendizaje sin coincidencia espacio- temporal estudiante-profesor que asume las funciones del aula en el entorno presencial = PLATAFORMA DE TELEFORMACIÓN en Internet • Campus Virtual : Espacio creado y organizado formalmente por una universidad en Internet para el acceso a su oferta docente desarrollada en línea. 11

Fundamentos de la Enseñanza Virtual • Entre las múltiples aplicaciones de Internet encontramos la enseñanza virtual (también llamada Teleformación, Enseñanza a través de Internet, Enseñanza on-line o e. Learning) puesto que las posibilidades de la red son óptimas para esta tarea. • Hoy en día, el modelo educativo virtual está plenamente implantado en muchas organizaciones, tanto desde su perspectiva tecnológica como didáctica • En el Perú existen algunas experiencias de educación virtual, la aplicación del e-learning en la modalidad de b-learning y como apoyo y plataforma tecnológica de los cursos presenciales se vienen dando en la mayoría de las Universidades. • En cuanto a las experiencias exitosas en educación a distancia (Ea. D), e-learning educativo y corporativo y educación virtual en general, se observa mayor participación de las Universidades Particulares por la Infraestructura Tecnológica Actualizada de que disponen • La Comunidad Europea lleva más de una década promocionando la enseñanza virtual (la primera iniciativa surgió en 1988 mediante el programa DELTA, 2º Programa Marco). 12

Características de la EV • Se estructura entorno a una red de telecomunicaciones y constituye una alternativa a la educación por correspondencia tradicional basada en el uso de las NTICs • Aprendizaje sin coincidencia profesor-alumno en el espacio y en el tiempo • El alumno pasa de ser un receptor de conocimiento a interpretar un papel activo en el proceso de aprendizaje (proceso autoformativo) • El profesor pasa a ser un facilitador de contenidos 13

Cambios en el Modelo Educativo • Es un error muy común pensar que lo fundamental de esta área es la tecnología • La enseñanza virtual requiere de un cambio en el modelo educativo clásico para adaptarse al nuevo entorno de aprendizaje no presencial y basado en las TIC • Los aspectos más directamente afectados por el uso de los medios digitales son: la presentación de la información del profesor a los alumnos, el material de estudio y consulta, la interacción profesor-alumno, y el propio proceso de aprendizaje y autoevaluación del alumno 14

FUNDAMENTOS DE LA ENSEÑANZA VIRTUAL Del modelo educativo tradicional. . . Referencias Bibliográficas Transparencias y videos Ejercicios En clase PROFESOR Lección magistral Trabajos y proyectos ALUMNO Modelo clásico de enseñanza presencial CENTRADO EN EL PROFESOR 15

FUNDAMENTOS DE LA ENSEÑANZA VIRTUAL Del modelo educativo virtual. Referencias Bibliográficas On-line Contenidos virtuales Trabajos y proyectos Alumno Ejercicios de autoevaluación Enlaces a Página web Nuevo modelo de enseñanza virtual CENTRADO EN EL ALUMNO 16

FUNDAMENTOS DE LA ENSEÑANZA VIRTUAL Metodología El modelo se sustenta en dos pilares básicos: Aspecto Tecnológico : Material didáctico digital accesible desde la web que integra los elementos básicos deun proceso de autoaprendizaje: introducciones, objetivos, contenidos, actividades, ejercicios de autoevaluación, glosarios, . . . Es importante aprovechar la potencialidad de Internet como canal de comunicación en el diseño de los contenidos: interactividad, naturaleza multimedia, acceso global y acceso a información actualizada en tiempo real Virtualización de contenidos didácticos contenidos Autoría de 17

FUNDAMENTOS DE LA ENSEÑANZA VIRTUAL Metodología Aspecto Didáctico : • Es muy importante que estos materiales estén bien estructurados desde un punto de vista pedagógico ( importancia del diseño instructivo) • Es fundamental guiar de un modo adecuado el proceso de autoaprendizaje realizado por el alumno. • Didáctica del entorno de enseñanza aprendizaje(EVEA) 18

Tutorización EL PROBLEMA: el P/E/A centrado en el estudiante puede provocar desmotivación y deserción al curso POSIBLE SOLUCIÓN: Figura del tutor, contacto directo con los alumnos, los predispone y asesora en el seguimiento de la asignatura: • Motiva al alumnado con las herramientas disponibles: foros de discusión, chat y listas de distribución • Tutorías virtuales para la resolución de dudas y el asesoramiento: correo electrónico, chat y pizarras virtuales • Fomenta el trabajo en Equipo (Que tiene un efecto sinérgico ) 19

Interacciones en el Aula Virtual Alumnocontenidos teóricos Lectura, reflexión y asimilación de la información e ideas proporcionadas Se trata de encontrar relaciones con información previa, que permita a los alumnos recordar la nueva información Alumno. Tutor Interacción entre el tutor y los alumnos sobre la información e ideas presentadas Es la acción tutorial habitual, considerada imprescindible por los alumnos. Se suele producir más frecuentemente al principio del curso Alumno Interacción que los alumnos tienen con otros alumnos sobre la información e ideas presentadas Fundamental para que el aula virtual refleje los procesos habituales del aula real. Se intensifica según avanza el curso, cuando los alumnos pierden el miedo a participar mostrando sus opiniones Alumnoactividad Interacción del alumno con los contenidos teóricos, el tutor y otros alumnos, a través de las actividades diseñadas con este fin Necesarias para que el alumno asimile los conocimientos, para evaluar su progreso en el aprendizaje y para fomentar el trabajo en grupo 20

Etapas en la Enseñanza Virtual Del “e-reading” al e-learning Formato Gráfico Cualidades Instructivas Enfoque Metodológico Comunidad Aprendizaje Tutorizació n Formato Técnico. Instructivo A Distancia “Tradicional” Linea Editorial Propias de la Tele-Enseñanza “Autoaprendizaje tradicional” Limitada Distintos roles Inexistente “e-reading” Word, pdf: via e-mail o descarga Inexistentes: ”Aprendizaje lineal” Expositivo: No orientado al Autoaprendizaje No No Lineal Cursos ”On–line” Word, pdf: via e-mail o descarga Traslación de la metodología “tradicional ” ”Autoaprendizaje tradicional” No Correo-e: ”Resolvedor de dudas” Lineal Formación ”On-line” HTML, DHTML, pdf: entorno seguro “Web Based Instruction” y adaptado a la materia ”Semi-Constrictivista” Si, en el contexto de un “entorno virtual de aprendizaje ” Distintos roles Hipertexto Hipermedia e. Learning HTML, DHTML, pdf, SWF entorno seguro “Web Based Instruction” y adaptado a la materia “Semi-Constrictivista” Si, en un entorno virtual de aprendizaje Integrado “Facilitad or y dinamizad or del aprendizaj e” Hipertexto Hipermedia y Multimedia Interactiva 21

Ventajas de la Enseñanza Virtual Incorporación de los recursos multimedia y de la interactividad a la enseñanza (autoevaluación, trabajo en grupo, tutorías, etc. ) • Accesibilidad a los materiales vía Internet en cualquier momento y desde cualquier lugar • Mayor facilidad para la formación personalizada • Eliminación de los desplazamientos. • Ampliación de los escenarios y posibilidades de aprendizaje 22

Desventajas de la Enseñanza Virtual Desventaja principal: falta de contacto personal • Brecha digital provocada por los medios técnicos • Tendencia a aplicar procesos pedagógicos tradicionales (colgar un documento en Internet no es teleformación sino enseñanza a distancia tradicional) • Necesidad de formación de profesores y alumnos • Se requiere personal técnico de apoyo. Es necesario el asesoramiento y ayuda de expertos en Metodología Docente Virtual, Diseño Instructivo, maquetación y Diseño Gráfico • Para el caso peruano : el problema de ancho de banda 23

Evolución de la EAD…. . “educación formal, basada en la institución, donde el grupo de aprendizaje está separado geográficamente, y donde se utilizan sistemas de telecomunicaciones para conectar a los estudiantes, los recursos y los instructores. ” (p. 7) (Simonson, Smaldino, Albright y Zvacek, 2000) 24

Evolución de la EAD…. . Primera generación • estudios por correspondencia, medios de comunicación impresos Segunda generación • aparición de las universidades abiertas (años 70) • enfoque total de sistemas aplicados al diseño e implementación del aprendizaje a distancia • uso de la instrucción por correspondencia más otros medios (radio, televisión y grabaciones de audio) (Moore y Kearsley, 1996) 25

Evolución de la EAD…. . Tercera generación • distribución de materiales del curso mediante transmisiones de televisión en vivo o grabadas • distribución e interacción por teléfono, satélite, cable o redes de servicios digitales integrados (RSDI) Cuarta generación emergente (años 90) • basada en las redes computarizadas de conferencia y en estaciones de trabajo multimedios apoyados por el computador… (actualmente otras tecnologías…) 26

Evolución de la EAD…. . • QUINTA GENERACION El Modelo de Quinta Generación (Taylor, 2001), además de ofrecer distintas características que son relevantes en cuanto a la calidad de la instrucción y el aprendizaje de los participantes, introduce un indicador de costos variables que se presentan en la operación por las instituciones educativas. 27

Ventajas de la Enseñanza Virtual sobre la Ea. D • Mayor calidad pedagógica de los materiales gracias a la interacción y a sus características multimedia. • Accesibilidad a los materiales vía Internet en cualquier momento y desde cualquier lugar • Mayor facilidad para actualizar los contenidos didácticos, sobre todo si siguen la estructura de objetos de aprendizaje 28

Ventajas de la Enseñanza Virtual sobre la Enseñanza a Distancia • Mejores posibilidades para el contacto profesoralumno, Síncrono y asíncrono, gracias a las herramientas de comunicación: correo electrónico, chat, videoconferencia, pizarra electrónica, … • Idem para comunicación alumno-alumno: correo, foros, chats, etc. En consecuencia, más facilidad para el trabajo en grupo • El seguimiento del aprendizaje de los estudiantes por parte del profesor y de su propio proceso de autoaprendizaje por parte del alumno son mucho más sencillos 29

Plataformas de Teleformación • La plataforma de teleformación es la herramienta tecnológica que soporta la Enseñanza Virtual • Está instalada en un servidor y es accesible remotamente a través de Internet empleando un navegador corriente • Debe incluir diversas funciones desde, al menos, tres perspectivas distintas: alumno, profesor y administrador 30

Características de una Plataforma • Entre otras cosas, la plataforma debe: • • • permitir servir materiales vía web, disponer de herramientas de comunicación, permitir la gestión de alumnos, incorporar herramientas de autoevaluación, permitir el seguimiento del proceso de aprendizaje del alumno, . . . 31

Herramientas del alumno 32

Diversidad de Plataformas • Existe un gran número (del orden de varios cientos) de plataformas de teleformación • Presentan distintas funcionalidades y enfoques pedagógicos • Hay varias de ellas muy conocidas y extendidas como Web. CT, Black. Board, First. Class o Lotus Learning Space • Hay soluciones de software libre de muy buena calidad: ILIAS, Moodle, Clarolin, etc. 33

Perspectivas Actuales • La enseñanza virtual no es la panacea: no se debe cometer el error de pensar que debe sustituir al resto de modelos educativos en cualquier contexto. • El modelo cien por cien virtual sólo se debe aplicar cuando el alumno no puede acudir al aula, pero la enseñanza virtual es flexible y puede complementar a otros modelos educativos • El modelo presencial clásico tiene varias características positivas que la enseñanza virtual no puede suplir • Así, se pueden complementar ambos modelos para mejorar el aprendizaje del alumno en distintas situaciones: Modelo mixto: semipresencialidad Apoyo a la docencia presencial 34

Enseñanza Virtual en la docencia Universitaria . • En la actualidad, la aplicación más habitual de la Enseñanza Virtual en la docencia Universitaria es el llamado modelo mixto o semipresencial, que intenta aprovechar las ventajas de la enseñanza presencial clásica y la enseñanza virtual • Se combina el contacto presencial profesor-alumno y alumno- alumno con la calidad, la capacidad interactiva y la continua disponibilidad de los materiales virtuales, las posibilidades para trabajo en grupo en entornos virtuales a través de los weblog , gestor de contenidos, wikis, etc. • Es necesario disponer de un Sistema INTRANET 35

LA EDUCACION VIRTUAL COMO SOPORTE VIRTUAL DE LA DOCENCIA PRESENCIAL. • ADEMÁS DE ADQUIRIR LOS CONOCIMIENTOS EN EL AULA, SEGÚN EL MODELO TRADICIONAL, EL ALUMNO DISPONE DE UNA PLATAFORMA DE TELEFORMACIÓN CON DISTINTOS RECURSOS, ACTIVIDADES, EJERCICIOS DE AUTOEVALUACIÓN, ETC. (PARA REFORZAR SU APRENDIZAJE) • ASÍ, PUEDE ACCEDER TAMBIÉN PUNTUALMENTE A UNA ACCIÓN TUTORIAL A DISTANCIA DEL PROFESOR VÍA LA PLATAFORMA, AUNQUE HABITUALMENTE LAS DUDAS SE RESUELVEN PRESENCIALMENTE. 36

CREACIÓN DE LA OFICINA DE EDUCACION VIRTUAL DE LA UNMSM (SMVIRTUAL ) Mediante la RR No 01547 -R-08 se crea la oficina de Educación Virtual de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos (San Marcos Virtual) con las siguientes funciones: § Promover el uso de las Nuevas Tecnologías de Informacion y Comunicación (NTIC) en la Docencia de la UNMSM. § Implantar planes de formación del profesorado de la Universidad en Las NTICs, con formación a distintos niveles. § Apoyar al desarrollo de materiales didácticos web y a la aplicación del modelo educativo virtual en los programas de pregrado y postgrado. § Gestionar las relaciones internacionales de e. Learning: Virtual Educa y la Alianza estratégica. 37.

• Implementar progresivamente los programas de pre y postgrado en la modalidad virtual. § Apoyar la virtualización de la docencia , investigación , extensión universitaria y gestión administrativa. § Apoyo a la Docencia Presencial para el Proceso de Modernización e Innovación Educativa. § Desarrollar el SISTEMA DE UNIVERSIDAD VIRTUAL DE LA UNMSM. 38

q Brindar apoyo y asesoría a las Facultades y/o Escuelas para el proceso de virtualización de sus carreras profesionales , así como los programas de los cursos de actualización, diplomados y cursos de educación continua q Organizar y dar seguimiento a las reuniones de trabajo que se realicen con los miembros del personal académico que designen las Facultades para ajustar los objetivos del proceso de “aprendizaje virtual”, haciéndolos acordes con los objetivos aprobados por los organo de gobierno. q Diseñar los materiales de apoyo y las actividades didácticas más adecuadas para el proceso de enseñanzaaprendizaje. q Proponer y organizar seminarios o talleres a nivel nacional e internacional para la capacitacion de los miembros del personal académico en el uso de los entornos virtuales de 39 enseñanza-aprendizaje(EVEA) •

q Proponer la celebración de convenios con instituciones públicas o privadas, nacionales o extranjeras y organismos afines para compartir programas académicos, experiencias y logros en materia de educación a distancia, formación y especialización de recursos humanos e investigación en temas que ayuden a resolver problemáticas que se presenten en esta modalidad educativa. 40

SAN MARCOS VIRTUAL MISION EL proyecto SMVIRTUAL tiene por misión apoyar la educación presencial, la investigación , la extensión y la gestión Universitaria para ofrecer a nivel nacional e internacional educación formal y no formal de alta calidad, basado en modelos educativos y tecnológicos innovadores de educación a distancia en modalidad virtual, ajustados a los estándares internacionales. 41

SAN MARCOS VIRTUAL VISION Ser en el año 2012 reconocidos a nivel nacional e internacional por la calidad, innovación y pertinencia de su modalidad educativa virtual, por el impacto social de la investigación realizada y la construcción de redes sociales de aprendizaje 42

SAN MARCOS VIRTUAL PRINCIPIOS • Calidad • Oportunidad • Eficiencia • Competitividad Todos estos indicadores fuerzan a que la educación siglo XXI sea un desafío para la construcción de culturas e identidades • • Innovación La autoformación La virtualización La descentración La tecnologización La sociabilidad virtual La desterritorialización. . • • VALORES Compromiso, responsabilidad, respeto, sentido de la excelencia, liderazgo 43

SAN MARCOS VIRTUAL OBJETIVO GENERAL: • Consolidar la Oficina de Educación Virtual de la UNMSM como líder en educación abierta y a distancia que actúa con calidad en los ámbito local, nacional e internacional. OBJETIVOS ESPECIFICOS : • Diseñar e implementar el sistema de gestión estratégica para lograr calidad y eficiencia en los diversos procesos de la SMVIRTUAL • Asegurar la excelencia y calidad de la educación virtual en los diferentes proyectos que realice la SMVIRTUAL • Asegurar la calidad del Sistema de Gestión Tecnológica que garantice los servicios y la producción de SMVIRTUAL 44

SAN MARCOS VIRTUAL HACIA EL DISEÑO DE UN MODELO PEDAGÓGICO El modelo institucional comprende el conjunto de elementos; pedagógicos, metodológicos, evaluativos y estructurales, sobre los cuales se fundamentan y fundamentarán las asignaturas o programas, que se pretendan virtualizar. El abordaje del proceso enseñanza aprendizaje se realiza bajo una mirada holística del estudiante, en el cual se atiende con igual interés a la adquisición de competencias cognitivas, actitudinales, de habilidades y éticas así como a las características de los contextos internacionales, nacionales y locales en los que se desenvuelve y desenvolverá el estudiante. Esta interrelación entre el contexto y el proceso educativo es parte fundamental del éxito de un Modelo Educativo del siglo XXI, pues desarrolla no las competencias que se requieren en el aula, sino aquellas que se requieren para desenvolverse con éxito por la vida. Respondiendo a esa intencionalidad, el Modelo Educativo asume el desarrollo de tres dimensiones, como se observa en el siguiente gráfico. (Provisional ) 45

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SMVIRTUA L 48

ESTRUCTURA ORGANIZATIVA • La Oficina de Educación Virtual dependerá del Rectorado, tendrá un Director Ejecutivo con funciones delegadas por el Rector , un Administrador del Campus Virtual y tres Directores en las areas pedagógicas , de Tecnologías y Administración y Servicios 49

ESTRUCTURA ORGANIZATIVA DIRECCION PEDAGOGICA • Planear, dirigir y evaluar las actividades de las coordinaciones y unidades que integran la Direccion. • Proponer los programas educativos que serán ofrecidos; • Proponer la creación y actualización de los planes y programas curriculares; • Proponer las políticas para la innovación, diversificación y desarrollo curricular de sus programas y cursos; • Proponer políticas y prioridades para el desarrollo de la investigación; • Proponer y evaluar los programas de capacitación y actualización del personal académico del Sistema. • Participar en redes de conocimiento y en su caso, promover su creacion o adhesión formal. 50

ESTRUCTURA ORGANIZATIVA Dirección Pedagógica: • Promover estrategias o acciones tendientes al aseguramiento de la calidad de los programas académicos del Sistema; • Promover la participación en redes de conocimiento y en su caso su formalización; • Promover estrategias o acciones tendientes a la certificación de competencias profesionales en los programas educativos que ofrezca el Sistema; • Coordinar las actividades de difusión y extensión; • Proponer los programas para la prestación del servicio social de los alumnos del Sistema; • Fomentar los programas de cooperación cultural, científica y académica, en términos de las necesidades y prioridades institucionales 51

Coordinación de Dseño Educativo • Diseñar y coordinar la realización de las estrategias curriculares de los progrmas de Pre y Postgrado. • Diseñar los cursos de capacitación para el personal académico d la Universidad. • Implantar entornos virtuales de enseñanza aprendizaje (EVEA), en forma conjunta con la coordinaión d Producion. • Diseñar los instrumentos de evaluación para los programas educativos, en forma conjunta con la coordinacion de Evaluación. 52

COORDINACION DE PROGRAMA EDUCATIVOS. • Determinar la oferta integral de progrmas de pre y postgrado y cursos en modalidades no escolarizadas. • Definir la planta académica necesaria para el desarrollo de los programa; • La asignación de las asesorías y tutorías. • Promover la celebración de convenios para la prestación del servicio social. • Implantar planes de formación del profesorado en la Universidad en el campo de las NTICs, en los diferentes niveles educativos. 53

COORDINACION DE DOCENCIA • Formular los programas de actualización y capacitacion de asesores, tutores y personal académico de apoyo. • Operar los programas de actualizacion y capacitación de asesores , tutores y personal académico de apoyo. • Integrar la base de datos del personal académico y asesores del sistema. • Proponer a la Dirección Académica todo aquello que permita impulsar el desarrollo de los docentes de la Universidad. 54

Coordinador de Recursos informativos. • Promover el desarrollo de ls Biblioteca Digital de la Universidad. • Asesorar y Coordinar los proyectos bibliográficos, bancos de información y acervos que atiendan las necesidades de las actividades acaadémicas delsistema. • Coordinar e integrar las propuestas de requisición de material bilbiohemográfico de las diferencias instancias del sistema. • Capacitar a los usuarios de los Sitemas de búsqueda y bancos de información. • Editar las Publicaciones y los materiales educativos del sistema 55

Coordinación de Evaluación. • Diseñar los instrumentos necesarios para la evaluación de los servicios educativos, tecnológicos y de apoyo administrativo dl sistema. • Coordinar la evaluacion del funcionamiento del sistema. • Integrar los expedientes para los proceso de evaluación , acreditación y certificacion del sistema. • Coordinar la evaluación de lo programas educatvos del sistema, de conformidad con la política institucional. 56

ESTRUCTURA ORGANIZATIVA DIRECCION DE TECNOLOGIAS Encargada de la operatividad y manejo de las soluciones informáticas del Campus Virtual y de la asistencia y soporte técnico para la creación, operatividad y evaluación de la oferta educativa, producción de materiales educativo, plataformas y otros relacionados con el Campus Virtual. • Desarrollo de materiales didácticos, así como la puesta en práctica del modelo educativo virtual en pregrado, postgrado y extension univeritaria. • Mantenimiento del Campus Virtual. • Producción de Software Educativo. • Desarrollo de Plataformas Tecnológicas de Educación Virtual. 57

Tareas del Equipo Técnico Generación de cursos virtuales a partir de materiales de autor, aplicando un proceso adecuado de diseño instructivo • Mantenimiento de la estructura informática del Centro • Redacción de documentos: guía de autores, tutores, evaluación, navegación en la plataforma de teleformación, etc. • Formación metodológica y tecnológica de autores de contenidos y tutores • Resolución de dudas técnicas y metodológicas 58

ESTRUCTURA ORGANIZATIVA • Servicios de la Plataforma. Tecnológica • • • Capacitación de productores Diseño de Producción y edición Captura y digitalización de información propia Licenciamiento y adquisición de información virtual Soporte pedagógico Soporte tecnológico informático Gestión de la plataforma de distribución Control de calidad Consultoría respectiva Acuerdos sobre autoría y derecho de propiedad intelectual 59

Proceso de Producción de un Curso Virtual Diseñador gráfico Diseñador html Temas ya procesados Materiales del curso en bruto Autor de contenidos Diseño y recursos Especialista en Diseño Instructivo Materiales del curso Procesados y estructuras Diseñador de ejercicios Planificación de ejercicios Curso virtual Administración de la plataforma de Telecomunicación 60

ESTRUCTURA ORGANIZATIVA • Direccion de Administración y Servicios • Brinda apoyo a los usuarios internos y externos de todas las actividades del Campus Virtual. • Coordinacion de recursos financieros • Coordinacion de personal • Promocion e imagen institucional 61

ESTRUCTURA ORGANIZATIVA REQUERIMIENTOS PARA EL FUNCIONAMIENTO • Ambientes físicos adecuados para el funcionamiento de la Oficina • La oferta educativa que incorporará actividades virtuales complementarias progresivamente: • Apoyo a cursos de pre y postgrado • Maestrías y Doctorados • Cursos de capacitación • Conferencias • Seminarios Nacionales e Internacionales • Especialización • Diplomaturas • Programas de Educación Permanente • Extensión universitaria • Investigación 62

ESTRUCTURA ORGANIZATIVA • Necesidad de Personal • Personal permanente (Académico, Tecnico y de Administración y Servicios) • Un Coordinador de redes • 4 Ing Informáticos • Especialista en Gestión Educativa • Aministrador de la Plataforma de San Marcos Virtual • Especialistas en pedagogía de educación superior • Especialistas en Programación • Especialistas en Desarrollo Multimedia • Especialistas en Diseño Gráfico • Secretaria, asistentes y otros 63

Equipo Técnico de la SMVIRTUAL • Una Licenciada en Ciencias de la Información: Diseño instructivo de contenidos web • Cuatro Ingenieros en Informática: Administración dela plataforma de teleformación Web. CT y del servidor web, Diseño de ejercicios de evaluación y autoevaluación, Bases de datos • Tres Licenciados en Documentación: Maquetación en html, Usabilidad, Búsqueda de recursos, Evaluación de la calidad • Un Licenciado en Bellas Artes: Diseño gráfico y desarrollo de recursos educativos adicionales 64

Evaluación de la Calidad de los Cursos Virtuales La evaluación de la Enseñanza Virtual, muy importante al ser un nuevo modelo educativo, está poco desarrollada • Se aplicará procesos de control de calidad internos y externos en todas sus enseñanzas • Con esta idea, coordina el Proyecto “Diseño y Experimentación Práctica de una Metodología de Evaluación de la Calidad de Cursos Virtuales a Nivel Universitario”, concedido por la UCUA y participado por 7 Universidades Andaluzas 65

Evaluación de la Calidad de los Cursos Virtuales El objetivo es crear una Guía de Evaluación de la Calidad de las Acciones Formativas basadas en las TIC, basada en el modelo EFQM • Gracias a esta guía, se podrá evaluar cualquier modelo: enseñanza virtual “pura”, modelo mixto semipresencial, apoyo a la docencia presencial, etc. • Perseguimos unificar un sello de calidad común para las acciones formativas conjuntas (postgrados y pregrado) 66

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