MANAJEMEN SISTEM INFORMASI dan SISTEM INFORMASI ASURANSI renny

MANAJEMEN SISTEM INFORMASI dan SISTEM INFORMASI ASURANSI -renny nur’ainy 0812 83000 880 renny@staff. gunadarma. ac. id renny_na@yahoo. com

MANAJEMEN SISTEM INFORMASI • MANAJEMEN? • SISTEM? • INFORMASI?

MANAJEMEN Siapa yang membutuhkan manajemen ? Perusahaan (bisnis) Semua tipe organisasi Semua tipe kegiatan Mengapa manajemen dibutuhkan ? 1. Untuk mencapai tujuan organisasi 2. Untuk menjaga keseimbangan diantara tujuan yang saling bertentangan 3. Untuk mencapai efisiensi dan efektifitas

APA ITU MANAJEMEN ? Mary Parker Follet : “…the art of getting things done trough the others. . ” …seni mencapai sesuatu melalui orang lain…

DEFINISI MANAJEMEN v. Manajemen adalah proses merencanakan, mengorganisasi, mengarahkan, dan mengendalikan kegiatan untuk mencapai tujuan organisasi dengan menggunakan sumberdaya organisasi v. Ilmu tentang upaya manusia untuk memanfaatkan semua sumber daya yang dimilikinya untuk mencapai tujuan secara efektif dan efisien

Keahlian Manajemen 1. Keahlian komunikasi (menerima, mengirim informasi dlm bentuk lisan dan tertulis) 2. Keahlian pemecah masalah (manajer perlu membuat keputusan dlm proses pemecahan masalah) � Pengetahuan Manajemen 1. Computer literacy (pengetahuan ttg istilah, keunggulan & kelemahan komputer) 2. Information literacy (bagaimana memperoleh dan menggunakan informasi)

KAITAN MANAJEMEN DAN ORGANISASI Proses Manajemen Input Sumberdaya Perencanaan Pengorganisasian Pengarahan Pengendalian Tujuan Efektif dan Efisien

JENIS SUMBER DAYA FISIK 1. Man (Manusia) 2. Material (Bahan) 3. Machine (Mesin - termasuk fasilitas + energi ) 4. Money (Uang ) SUMBER DAYA KONSEPTUAL 5. Information (Informasi – termasuk data) Sumber daya yang ke-5 (informasi) memiliki nilai dari apa yang diwakilinya, bukan dari bentuk wujudnya. Para manajer menggunakan sumber daya konseptual tersebut untuk mengelola sumber daya fisik

EFEKTIF dan EFISIEN Efektif : (…doing the right things… mengerjakan sesuatu yang benar) Efisien : (…doing things right … mengerjakan sesuatu dengan benar)

BIDANG MANAJEMEN 1. 2. 3. 4. 5. Manajemen Pemasaran Manajemen Produksi Manajemen Personalia Manajemen Keuangan Manajemen Administrasi

SISTEM INFORMASI • SISTEM • INFORMASI

Definisi: “Sekumpulan unsur/elemen yang saling berkaitan dan saling mempengaruhi dalam melakukan kegiatan bersama untuk mencapai suatu tujuan” “Suatu jaringan kerja dari prosedur yang saling berhubungan, berkumpul bersama untuk melakukan suatu kegiatan atau untuk menyelesaikan suatu sasaran tertentu”

DEFINISI SISTEM • Menurut Gordon B. Davis (1984): “Sebuah sistem terdiri dari bagain-bagian yang saling berkaitan ynag beroperasi bersama untuk mencapai beberapa sasaran atau maksud”. 1) • Menurut Raymond Mcleod: “Sistem adalah himpunan dari unsur-unsur yang saling berkaitan sehingga membentuk sautu kesatuan yang utuh dan terpadu” 2) ----------------------------1) Gordon B. Davis, Margrethe H. Olson Managemen Information System: Conceptual Foundations, structure, and Development. Tokyo: Mc. Graw-Hill Kogakusha, International Student Edition, 1984, hal 5 2) Raymond Mc. Leod, Jr, Management Information System A Study Of Computer-Base Information System 6 th edition, by Prentice-Hall, Inc 1992

DEFINISI SISTEM • Menurut Jerry Fitz. Gerald: “Sistem adalah suatu jaringan kerja dari prosedur yang saling behubungan, berkumpul bersama untuk melakukan suatu kegiatan atau untuk menyelesaikan suatu sasaran yang tertentu” 3) • Dari definisi diatas dapat disimpulkan: “Sistem adalah kumpulan elemen yang terdiri dari manusia, mesin, prosedur, dokumen, data atau elemen lain yang terorganisir dari elemen tersebut untuk mencapai suatu tujuan”. ----------------------------

MODEL UMUM SISTEM UMPAN BALIK INPUT PROSES KENDALA KONTROL OUTPUT TUJUAN

Sumber daya input diubah menjadi sumber daya output. Sumber daya mengalir dari elemen input, melalui elemen transformasi kepada elemen output (3 elemen sistem : input, transformasi dan output) Contoh: Input : bahan mentah, diubah menjadi barang jadi melalui proses manufaktur. Mekanisme kontrolnya adalah manajemen perusahaan, tujuannya adalah sasaran yang ingin dicapai perusahan, lingkaran umpan baliknya adalah arus informasi kepada manajemen dari manajemen.

KARAKTERISTIK/SIFAT SISTEM • • Komponen/Elemen (component) Batas sistem (boundary) Lingkunga luar sistem (environment) Penghubung (interface) Masukan (input) Pengolah (process) Keluaran (output) Sasaran (objective) atau tujuan (goal)

• Abstract System & Physical System • Natural System & Human Made System • Deterministic System & Probabilistic System • Closed System & Open System

KLASIFIKASI SISTEM • Sistem Abstrak (Abstract System) adalah sistem yang tidak tampak secara fisik, karena hanya berupa pemikiran atau ide. Contoh: sistem Teologia yang merupakan sistem yang menggambarkan hubungan manusia dgn Tuhan • Sistem Fisik (Physical System) adalah sistem yang tampak secara fisik. Contoh: Sistem Komputer, Sistem Produksi, Sistem Pendidikan • Sistem Alamiah (Natural System) adalah sistem yang terjadi dari proses alam. Contoh: Sistem Geologi • Sistem buatan Manusia (Human made system) adalah suatu sistem yang dirancang atau didesain oleh manusia.

KLASIFIKASI SISTEM Sistem Deterministik (Deterministic System) adalah sistem yang beroperasi dengan tingkah laku yang dapat diramalkan. Interaksi antar elemen dapat diteteksi, sehingga outputnya juga dapat diramalkan. Contoh: sistem komputer Sistem Probabiltas (Probabilistic System) adalah sistem yang tidak bisa diramalakan. Contoh: Sistem Manusia Sistem Tertutup (Closed System) adalah sistem yang tidak berhubungan dengan lingkungan luar Sistem Terbuka (Open System) adalah sistem yang berhubungan atau dipengaruhi oleh lingkungan luar

CONTOH SISTEM … • Sistem Komputer, terdiri dari elemen hardware, software, brainware • Sistem Akuntasi • Sistem Transportasi, terdiri dari elemen jalan, kendaraan, manusian

Software: System Software System Management Programs System Support Programs System Development Software Application Software General Purpose App. Programs Application Specific Programs Hardware: CPU, Monitor, Keyboard, Printer, Mouse, Plotter, scanner, . . . Brainware: Database, Administrator, Sistem Analis, Programmer, Operator

HUBUNGAN HARDWARE, SOFTWARE, BRAINWARE Brainware Application Software System Software Computer Hardware

INFORMASI Raymond Mcleod: “Informasi adalah data yang diolah menjadi bentuk yang memiliki arti bagi sipenerima dan bermanfaat bagi pengambilan keputusan saat ini atau masa yang akan datang ” 4) • Jenis informasi Formal : dihasilkan dari dalam organisasi Informal : berasal dari luar organisasi --------------------------------------4) Raymond Mc. Leod, Jr, Management Information System A Study Of Computer-Base Information System 6 th edition, by Prentice-Hall, Inc 1992

DATA vs INFORMASI • Data adalah fakta, kejadian nyata atau observasi baik mengenai phenomena secara fisik maupun transaksi bisnis. • Informasi adalah data yang telah dikonversikan ke dalam bentuk yang mempunyai arti dan dapat digunakan untuk tujuan tertentu oleh pengguna akhir.

INFORMASI Ciri informasi § Terbaru § Tepat waktu § Relevan § Konsisten § Penyajian dalam bentuk yang sederhana Pengguna informasi § Low Level Managers § Middle Level Managers § Top Level Managers

INFORMASI Menurut PAKARB, Davis: Gordon Informasi adalah data yang diolah menjadi bentuk yang memiliki arti bagi sipenerima dan bermanfaat bagi pengambilan keputusan saat ini atau mendatang Jhon G, Burch: Informasi adalah hasil pembentukan, penyusunan, pengorganisasian atau pengubahan data yang menambah tingkat pengetahuan.

FUNGSI INFORMASI – Meningkatkan pengetahuan bagi sipemakai – Mengurangi ketidakpastian dalam proses pengambilan keputusan pemakai – Mengambarkan keadaan yang sebenarnya dari sesuatu hal

SISTEM INFORMASI DEFINISI Adalah suatu sistem di dalam suatu organisasi yang mempertemukan kebutuhan pengolahan transaksi harian, mendukung operasi, bersifat manajerial dan kegiatan strategi dari suatu organisasi dan menyediakan pihak luar tertentu dengan laporan yang diperlukan Menurut R. Mcleod: Sistem Informasi merupakan sistem yang empunyai kemampuan untuk mengumpulkan informasi dari semua sumber dan menggunakan berbagai media untuk menampilkan informasi

SISTEM INFORMASI menurut PAKAR • Gordon B. Davis: – “Sistem Informasi Manajemen adalah sebuah sistem manusia atau mesin yang terpadu untuk menyajikan informasi guna mendukung fungsi operasi manajemen dan pengambilan keputusan dalam suatu organisasi” • Bryce: – “Sistem informasi adalah suatu rangkaian proses bisnis yang secara logis saling berhubungan untuk mencapai tujuan organisasi”.

SISTEM INFORMASI menurut PAKAR • Menurut Taggart: informasi dalam suatu lingkungan sistem informasi harus mempunyai persyaratan umum sebagai berikut: o Diketahui oleh penerima sebagai referensi yang tepat o Sesuai dengan kebutuhan yang ada dalam proses pembuatan/ pengambilan keputusan o Mempunyai nilai surprise, yaitu hal yang sudah diketahui hendaknya jangan diberikan o Dapat menuntun pemakai untuk membuat keputusan. Suatu keputusan tidak selalu menuntut adanya tindakan.

SISTEM INFORMASI menurut PAKAR • Brooker dkk, menyatakan bahwa: sistem informasi yang menghasilkan informasi dengan persyaratan di atas harus mempunyai beberapa sifat seperti : Pemrosesan informasi yang efektif. Hal ini berhubungan dengan pengujian terhadap data yang masuk, pemakaian perangkat keras dan perangkat lunak yang sesuai Manajemen informasi yang efektif. Dengan kata lain, operasi manajemen, keamanan dan keutuhan data yang ada harus diperhatikan Keluwesan. Sistem informasi hendaknya cukup luwes untuk menangani suatu macam operasi Kepuasan pemakai. Hal yang paling penting adalah pemakai mengetahui dan puas terhadap sistem informasi.

FUNGSI SISTEM INFORMASI Lingkungan Organisasi Supplier Pelanggan Sistem Informasi Input Proses Klasifikasi Kalkulasi Output Feedback Peraturan Pemerintah Stockholders Pesaing

AKTIVITAS DALAM SISTEM INFORMASI • • • Input/entri data Pengolahan data Menghasilkan output : informasi Penyimpanan data Mengontrol perfomansi sistem

SISTEM INFORMASI • Sistem informasi adalah suatu sistem didalam suatu organisasi yang mempertemukan kebutuhan pengolahan transaksi harian, mendukung operasi, bersifat manajerial dan kegiatan strategi dari suatu organisasi dan menyediakan pihak luar tertentu dengan laporan yang diperlukan. • Bila istilah sistem dan informasi digabung menjadi sistem informasi, maka – “Sistem informasi adalah suatu sistem yang menyediakan informasi bagi semua tingkatan dalam organisasi tersebut kapan saja diperlukan”. • Sistem ini menyimpan, mengambil, mengubah, mengolah dan mengkomuni kasikan informasi yang diterima dengan menggunakan sistem informasi atau peralatan sistem lainnya.

KOMPONEN SISTEM INFORMASI Sistem Informasi terdiri dari komponen yang disebut dengan blok bangunan (building block), yaitu: 1. INPUT BLOK METODE INPUT MEDIA INPUT Blok Masukan (Input block), adalah data yang masuk ke dalam sistem Sebagai suatu sistem, keenam blok tersebut masing saling berinteraksi satu sama lainnya membentuk suatu kesatuan untuk mencapai sasaran.

KOMPONEN SISTEM INFORMASI 2. MODEL BLOK PROSEDUR MODEL LOGIKA MODEL MATEMATIK Blok Model (Model block), adalah kombinasi prosedur, logika dan model matematik yang akan memanipulasi data input dan data yang tersimpan di basis data dengan cara yang sudah ditentukan untuk menghasilkan keluaran yang diinginkan

KOMPONEN SISTEM INFORMASI 3. OUTPUT BLOK DOCUMENT OUTPUT INFORMASI BERKUALITAS Blok Keluaran (Output block), adalah keluaran yang merupakan informasi yang berkualitas dan dokumentasi yang berguna untuk semua tingkatan manajemen serta semua pemakai sistem

KOMPONEN SISTEM INFORMASI 4. TEHNOLOGI BLOK MENERIMA INPUT TEHNOLOGI MENJALANKAN MODEL SIMPAN DAN AKSES DATA CONTROL PROSES & CONTROL SISTEM HASIL DAN KIRIM OUTPUT Blok Teknologi (Technology block), merupakan kotak alat dalam sistem informasi, yang digunakan untuk menerima input, menjalankan model, menyimpan dan mengakses data, menghasilkan dan mengirimkan keluaran serta membantu pengendalian dari sistem secara menyeluruh.

KOMPONEN SISTEM INFORMASI 5. DATABASE BLOK HARDWARE DATABASE DATA SOFTWARE Blok Basis Data (Database block), merupakan kompulan dari data yang saling berhubungan satu sama lainnya, tersimpan di perangkat keras komputer dan digunakan perangkat lunak untuk memanipulasinya.

KOMPONEN SISTEM INFORMASI 6. KENDALI BLOK OPERASIONAL SISTEM CONTROL CEGAH DAN TANGANI KESALAHAN DAN KEGAGALAN SISTEM Blok Kendali (Control block), adalah pengendalian yang dirancang secara khusus untuk menangulangi gangguan terhadap sistem.

KOMPONEN SISTEM INFORMASI INPUT MODEL TEHNOLOGI DATABASE OUTPUT CONTROL Sebagai suatu sistem, keenam blok tersebut masing-masing saling berinteraksi satu sama lainnya membentuk suatu kesatuan untuk mencapai sasaran.

KOMPONEN SISTEM INFORMASI DALAM IMPLEMENTASI

PERANGKAT SISTEM INFORMASI 1. 2. 3. 4. 5. HARDWARE: komputer, printer, dan teknologi jaringan SOFTWARE: a. OPERATING SYSTEM : Windows, Linux, Novell Netware, dll b. APLIKASI: Ms. Office, GL, Corel Draw, dll c. UTILITY: anti virus, Norton Utility, Disk Doctor, dll. d. BAHASA PEMROGRAMAN: V. Foxpro, C++, Pascal, BRAINWARE: a. CLERICAL PERSONNEL b. FIRST LEVEL MANAGER c. STAFF SPECIALIST d. MANAGEMENT DATA: dokumen bukti transaksi, nota, kuitansi, dsb. PROSEDUR: Manual book, prosedur sistem pengendalian intern

KATEGORI SISTEM INFORMASI • Sistem Pendukung Operasi (Operations Support Systems) – Sistem Pemrosesn Transaksi (Transaction Processing Systems) – Sistem pengaturan Porses (Proses Control Systems) – Sistem Kolaborasi Perusahaan (Enterprise Collaboration Systems)

KATEGORI SISTEM INFORMASI • Sistem Pendukung Manajemen (Management Support Systems) – Sistem Informasi Manajemen (Management Information Systems) – Sistem Pendukung Keputusan (Decision Support Systems) – Sistem Informasi Eksekutif (Executive Information Systems)

KATEGORI SISTEM INFORMASI • Kategori Lain – Sistem Pakar (Expert Systems) – Knowledge Management Systems – Business Information Systems – Strategic Information Systems

KATEGORI SISTEM INFORMASI

DIMENSI SISTEM INFORMASI • Untuk memahami sistem informasi, seorang manajer harus memahami dimensi sistem informasi yaitu organisasi, manajemen dan teknologi informasi secara lebih luas dan kemampuannya untuk menyediakan solusi terhadap tantangan dan masalah dalam lingkungan bisnis.

Sistem Informasi lebih luas daripada komputer Organisasi Sistem Informasi Manajemen Teknologi

ORGANISASI • Elemen kunci dari organisasi adalah manusia, struktur, proses bisnis, politik, dan budaya. Seorang ahli akan dilatih dan dipekerjakan untuk fungsi yang berbeda, termasuk penjualan dan pemasaran, manufacturing (pabrikasi), keuangan, akuntansi dan sumber daya manusia.

• Sebuah organisasi mengkoordinasikan pekerjaan melalui hirarki yang terstruktur dan proses bisnis • Hirarki akan mengatur orang dalam struktur piramid yang menunjukkan pertambahan kekuasaan dan wewenang. Tingkat paling atas dari hirarki terdiri dari manajerial, profesional dan karyawan teknis. Sedangkan tingkat paling bawah adalah tenaga operasional. • Kebanyakan proses bisnis organisasi mencakup aturan formal yang dikembangkan untuk jangka waktu yang lama untuk menyelesaikan tugas tertentu. Aturan ini akan memandu karyawan dalam prosedur yang bervariasi dari mulai penulisan faktur sampai dengan bagaimana merespon komplain pelanggan.

MANAJEMEN • Manajer merasakan tantangan bisnis dalam lingkungan, kemudian menyusun strategi organisasi untuk merespon tantangan tersebut, mengalokasikansumber daya keuangan dan manusia untuk mencapai strategi tersebut dan mengkoordinasikan pekerjaan. • Pekerjaan manajer adalah untuk to make sense (peka) terhadap berbagai situasi yang dihadapi oleh organisasi dan memformulasikan rencana tindakan untuk memecahkan masalah organisasi. Sistem informasi bisnis mencerminkan harapan, impian dan kenyataan dari manajer.

Peran & Keputusan Manajer • Peran dan keputusan manajerial berbeda pada tergantung pada levelnya dalam organisasi. • Manajer Senior membuat keputusan strategik jangka panjang berkaitan dengan barang/jasa yang dihasilkan. • Manajer Menengah menjalankan program dan rencana yang dibuat oleh manajer senior. • Manajer Operasional bertanggung jawab untuk memonitor kegiatan sehari-hari perusahaan.

TEKNOLOGI • Teknologi informasi adalah satu dari alat yang tersedia bagi manajer untuk menangani perubahan. • Hardware Computer adalah perlengkapan fisik yang digunakan untuk kegiatan input, proses dan output dalam sebuah sistem informasi. Terdiri dari CPU, input yang bervariasi, output dan storage device (alat/lokasi penyimpanan data) dan media fisik untuk mengaitkan lokasi/alat tersebut bersama-sama.

• Software Computer terdiri dari instruksi pra pemrograman secara detail yang mengontrol dan mengkoordinasikan komponen dalam computer hardware dalam sistem informasi. • Storage Technology mencakup media fisik untuk penyimpanan data seperti disk atau pita magnetik atau optik dan software yang memerintah pengorganisasian data pada media fisik. • Communication Technology, terdiri dari media fisik dan software yang dihubungkan dengan hardware dan mentransfer data dari satu lokasi fisik ke lokasi lainnya.

• Communication Technology terdiri dari alat fisik dan software yang mengaitkan berbagai hardware dan mentransfer data dari satu lokasi fisik ke lokasi yang lain. Perlengkapan komputer dan komunikasi dapat dihubungkan dengan network/jaringan untuk menyebarkan suara, data, gambar bahkan video. Network menghubungkan 2 atau lebih komputer untuk berbagi data atau sumber daya seperti printer.

PERAN DASAR SISTEM INFORMASI • Mendukung operasi bisnis Kegiatan bisnis perusahaan sehari-hari, dalam aktivitasnya perusahaan menggunakan sistem informasi agar operasi bisnis perusahaan dapat berjalan lebih efektif dan efisien • Mendukung pengambilan keputusan Sistem Informasi mendukung pengambilan keputusan yang tepat bagi suatu organisasi • Mendukung keunggulan strategis Pencapaian keunggulan kompetitif di antara perusahaan Lain dan menempatkan perusahaan dalam posisi strategis

PERANAN SISTEM INFORMASI DALAM SEBUAH ORGANISASI Sistem Informasi adalah bagian dari Organisasi (Laudon & Laudon, 1995). Dari perspektif bisnis, sistem informasi dapat didefinisikan sebagai teknologi informasi yang berorientasi solusi untuk tantangan organisasi dan manajemen. Interaksi antara unit organisasi TI dan unit lainnya merupakan penentu utama dari keberhasilan organisasi (Gordon & Gordon, 2000).

PERANAN SISTEM INFORMASI DALAM SEBUAH ORGANISASI Sistem Informasi secara umum mempunyai beberapa peranan dalam perusahaan, diantaranya sebagai berikut: 1. Minimize risk 2. Reduce costs 3. Add Value 4. Create new realities

PERANAN SISTEM INFORMASI DALAM SEBUAH ORGANISASI Minimize risk Setiap bisnis memiliki risiko, terutama berkaitan dengan factorfaktor keuangan. Pada umumnya risiko berasal dari ketidakpastian dalam berbagai hal dan aspek eksternal lain yang berada diluar control perusahaan.

PERANAN SISTEM INFORMASI DALAM SEBUAH ORGANISASI Reduce costs Peranan teknologi informasi sebagai katalisator dalam berbagai usaha pengurangan biaya operasional perusahaan pada akhirnya akan berpengaruh terhadap profitabilitas perusahaan.

PERANAN SISTEM INFORMASI DALAM SEBUAH ORGANISASI Add Value Peranan selanjutnya dari teknologi informasi adalah untuk menciptakan value bagi pelanggan perusahaan. Tujuan akhir dari penciptaan value tidak sekedar untuk memuaskan pelanggan.

PERANAN SISTEM INFORMASI DALAM SEBUAH ORGANISASI Create new realities Perkembangan teknologi informasi terakhir yang ditandai dengan pesatnya teknologi internet telah mampu menciptakan suatu arena bersaing baru bagi perusahaan, yaitu di dunia maya.

PERANAN SISTEM INFORMASI DALAM SEBUAH ORGANISASI Keuntunguan : 1. Yang tadinya manual menjadi otomatis 2. Waktu mengerjakan yang lebih cepat dengan adanya IT 3. Pengambilan keputusan yang lebih cepat 4. Dengan penerapan teknologi IT kita akan dapat menghemat baiaya promosi dan pemasaran

PENTINGNYA SISTEM INFORMASI BAGI ORGANISASI Untuk menciptakan perusahaan yang berhasil dan kompetitif, mengelola perusahaan secara global, menambah nilai bisnis dan menyediakan produk dan jasa yang bermanfaat bagi pelanggan.

Gambar 1. Ketergantungan antara Organisasi dan SI Hardware Strategi Bisnis Aturan Proses Software Database Ketergantungan Telekomunikasi Organisasi Sistem Informasi

5 Faktor yang Dipertimbangkan dalam Menilai Dampak TI pada Perusahaan Bisnis 1. Pertumbuhan Internet dan Bertemunya Teknologi 2. Transformasi business enterprise 3. Pertumbuhan Ekonomi yang terhubung secara global 4. Pertumbuhan Ekonomi Berbasis Ilmu dan Informasi 5. Munculnya Perusahaan Digital

MANAJEMEN INFORMASI • Memperoleh informasi • Menggunakan informasi dengan efektif dan efisien • Membuang informasi pada saat yang tepat

MANAJEMEN INFORMASI v Manajer memastikan bahwa data mentah yang diperlukan terkumpul dan kemudian diproses menjadi informasi yang berguna. v Manajer juga memastikan bahwa informasi tersebut diterima oleh orang yang tepat, dalam bentuk yang tepat dan pada saat yang tepat, sehingga informasi tersebut dapat dimanfaatkan. v Pada akhirnya manajer membuang informasi yang tidak berguna dan menggantikannya dengan informasi yang lebih mutakhir dan akurat. v Seluruh aktivitas pemerolehan informasi (information gaining), menggunakannya seeffektif mungkin, dan membuangnya pada saat yang tepat, disebut “Manajemen Informasi”

SIGNIFIKANSI MANAJEMEN INFORMASI : Kegiatan bisnis semakin kompleks sehingga membutuhkan pengorganisasian yang lebih terstruktur dan kompleks Komputer berevolusi dan memiliki kemampuan yang semakin sophisticated.

PERHATIAN MANAJEMEN INFORMASI • Kompleksitas kegiatan bisnis yang meningkat : – Pengaruh ekonomi internasional – Persaingan dunia – Kompleksitas teknologi yang meningkat – Batas waktu yang singkat – Kendala sosial • Kemampuan komputer yang semakin baik

PENGELOLA SISTEM INFORMASI TOP MANAGEMENT PERENCANAAN STRATEGIS, KEBIJAKAN DAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN MIDDLE MANAGEMENT PERENCANAAN TAKTIS DAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN LOW MANAGEMENT OPERATOR PERENCANAAN, PENGAWASAN OPERASI DAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMROSESAN TRANSAKSI DAN RESPON PERMINTAAN

KARAKTERISTIK INFORMASI (PADA SISTEM INFORMASI ASURANSI)

Peranan Lembaga Keuangan l Pengalihan aset l Likuiditas l Alokasi pendapatan l Transaksi Pada prinsipnya sistem Keu. di Indonesia, dibagi : • sistem moneter • sistem perbankan • sistem lemb. keu. Bukan bank Sistem Keuangan Indonesia Sistem LKBB Sistem Moneter Dewan Moneter Sist. Perbankan Bank Indonesia Otoritas Moneter Dep. Keuangan

Sistem LKBB Lemb. Pembiayaan Usaha Asuransi Dana Pensiun Pegadaian Pasar Modal Sewa Guna Usaha Kerugian DPPK Bursa Efek Anjak Piutang Jiwa DPLK Reksadana Modal Ventura Sosial Pemb. Konsumen Reasuransi Broker Asuransi Pasar Uang

Content 1. KEPADATAN INFORMASI : CONTOH LIHAT PENYAJIAN INFORMASI PADA CONTOH CETAKAN POLIS 2. LUAS INFORMASI : 3. FREKUENSI INFORMASI : Pada umumnya perusahaan asuransi memberikan informasi-informasi tertentu yang dapat berupa bulletin bulanan, rangkuman catatan transaksi, tagihan premi bulanan, tagihan premi tahunan, dsb 4. SKEDUL INFORMASI

Lanjutan… 5. WAKTU INFORMASI 6. AKSES INFORMASI Saat ini perusahaan asuransi umumnya memiliki website/situs yang dapat dengan mudah diakses oleh para nasabah perusahaan asuransi 7. SUMBER INFORMASI

Contoh menu pada Sistem Informasi Asuransi • SISTEM INFORMASI ASURANSI PT. X LIFE

Contoh : Polis Yang Dicetak Dengan Sistem Informasi Asuransi (Terkomputerisasi)

terima kasih