MAP Mstn akn pln rozvoje vzdlvn v SO

MAP Místní akční plán rozvoje vzdělávání v SO ORP Šternberk reg. číslo: CZ. 02. 3. 68/0. 0/15_005/0000131 Seminář: Motivace podřízených a sebe sama Šternberk, 23. května 2017

OBSAH SEMINÁŘE ü Úvodní aktivizační technika formou storytellingu ü Osobní silné stránky a dovednosti ü Jaké silné stránky využíváme ve svém pracovním životě ü Přenositelné dovednosti ü Využití silných stránek a dovedností ü Životní styl jako cesta k udržení životní spokojenosti a pohody ü Motivace ü Závěrečné shrnutí a zpětná vazba Motivace podřízených a sebe sama

PŘEDSTAVME SE Ing. Lenka Podmolíková ü Krajská ředitelka pro Jihomoravský kraj, ü Certifikovaná lektorka pro Českou a Slovenskou republiku, ü Autorizovaný zástupce profese: Lektor dalšího vzdělávání (75 -001 -T), Personalista (62 -007 -N), Kariérový poradce pro vzdělávací a profesní dráhu 75 -004 -R + pro zaměstnanost (75 -005 -R) + pro ohrožené, rizikové a znevýhodněné skupiny 75 -002 -R ü Certifikovaná lektorka programu „Towards Successful Seniority TM peer-groups“ (FIOH) ü Absolventka FE VUT v Brně a Univerzity Palackého v Olomouci (pedagogika). ü Praxe v oblasti vzdělávání od roku 1998. Ve firmě se věnuji personalistice a vzdělávání dospělých se zaměřením na vnitrofiremní komunikaci, efektivní komunikaci, motivaci, hodnocení a přípravu lektorů dalšího vzdělávání, včetně přípravy obsahu a metodiky vzdělávacích programů v oblasti vzdělávání dospělých a zpracování výukových materiálů (textů, pracovních listů, …) Motivace podřízených a sebe sama

STORYRELLING Motivace podřízených a sebe sama

STORYTELLIG - NĚKOLIK ZÁSAD ü Příběhy vyhovují všem druhům příjemců. 40 % lidí jsou ti spíše vizuální typy, učí se lépe z obrazového materiálu, pak je dalších 40 % lidí auditivních, kteří se učí lépe přes přednášky a diskuze. ü Zbylých 20 % jsou kinestetické typy, lidé, kteří se nejlépe učí tím, že věci dělají, sahají, zkoušejí. Storytelling funguje na všechny tyto typy. ü Vizuální typy si díky příběhu představují obrazy, sluchové typy naslouchají slovům a kinestetičtí vnímají vibrace emocí, které příběh nese. Motivace podřízených a sebe sama

Struktura příběhu - příběh musí mít 3 fáze: 1. Kontext – uvedení do situace, nezbytné množství detailů, aby posluchač věděl, že je příběh určen jemu a že mu něco přinese. 2. Akci – jedná se o zápletku, drama, motor příběhu, něco se musí stát, jinak příběh ztrácí dynamiku a posluchač se nudí a ztrácí pozornost. 3. Výsledek – je důvod, proč jste to vyprávěli – někdy jde o závěrečné sdělení, vzkaz, jindy o odhalení, lekci, pouční nebo poselství příběhu Motivace podřízených a sebe sama

Nevyprávějte příběhy pro sebe, ale pro publikum ü Váš příběh by měl obsahovat příslib něčeho, o co lidé stojí, po čem touží. ü Vybírejte témata a oblasti, které lidi zajímají, jsou aktuální nebo nabízejí možnost změny, zlepšení či naděje. Motivace podřízených a sebe sama

Žijte v příběhu a pozvěte nás na návštěvu ü Neříkejte příběh, ale sdílejte. ü Konverzujte příběhem, a i kdybyste příběh vyprávěli po sté, znovu ho prožívejte, jako Motivace podřízených a sebe sama

Smysl ü Mějte důvod, proč to celé vyprávíte, jinak přijdete o sladkou tečku, o finále. ü Váš příběh musí mít smysl, lekci, morální vyústění příběhu, poučení, poselství. ü Jak to najít? Položte si otázky: Co z toho plyne? Co se změnilo od té doby? Co mě to naučilo? Bude to i pro vás cesta do hloubky, možnost objevit AHA momenty svého života. Motivace podřízených a sebe sama

Cvičení 1: ü Vytvořte skupinky po 3 -4 ü Použijte kostky storry cubes ü Pomocí obrázků na kostkách vytvořte příběh podle dané osnovy: o Kdysi dávno … o Každý den … o Až jednou … o A z toho plyne poučení, že … (poselství příběhu) Motivace podřízených a sebe sama

OSOBNÍ SILNÉ STRÁNKY A DOVEDNOSTI Motivace podřízených a sebe sama

OSOBNÍ SILNÉ STRÁNKY A DOVEDNOSTI Cvičení 2: ü Na pracovním listu č. 1 je uveden seznam osobních silných stránek a dovedností, které jsou užitečné při různých pracovních úkonech. ü Zaškrtněte si všechny silné stránky, které vás nejlépe vystihují. ü Do prázdných kolonek si můžete přidat Vaše případné další silné stránky Motivace podřízených a sebe sama

JAKÉ SILNÉ STRÁNKY VYUŽÍVÁME VE SVÉM PRACOVNÍM ŽIVOTĚ Motivace podřízených a sebe sama

Jaké silné stránky jste využili nebo využíváte nyní ve svém pracovním životě Cvičení 2: ü např. co jste pomocí nich vytvořili, čeho jste dosáhli, … Motivace podřízených a sebe sama

PŘENOSITELNÉ DOVEDNOSTI Motivace podřízených a sebe sama

PŘENOSITELNÉ DOVEDNOSTI – 1/2 ü Každý člověk je „nějaký“ a skoro v každém jsou všechny vlastnosti a dovednosti v různé intenzitě a různě namíchané. ü Zamyslete se nad tím, co umíte a jaké vlastnosti a schopnosti máte. Motivace podřízených a sebe sama

PŘENOSITELNÉ DOVEDNOSTI – 2/2 Cvičení 3: ü Jaké vlastnosti a schopnosti Vám pomáhají v mezilidských vztazích? ü Jaké dovednosti, schopnosti, vlastnosti využíváte mimo práci (doma, v rámci koníčků, zájmů, sportovních aktivit)? ü Při jakých jiných činnostech byste tyto dovednosti mohl/a zužitkovat ve Vašem zaměstnání? ü Jaké vlastnosti a schopnosti Vám umožňují dosahovat Vašich cílů? Motivace podřízených a sebe sama

VYUŽITÍ SILNÝCH STRÁNEK A DOVEDNOSTÍ Motivace podřízených a sebe sama

VYUŽITÍ SILNÝCH STRÁNEK A DOVEDNOSTÍ Cvičení 4: ü Které silné stránky a dovednosti byste chtěli rozvinout, aby se to pozitivně odrazilo na Vašem pracovním výkonu a v plánování Vašich profesních cílů a očekávání? Motivace podřízených a sebe sama

MOTIVACE ZAMĚSTNANCŮ Motivace podřízených a sebe sama

MOTIVACE ü Vychází z vnitřního založení člověka. ü Má obrovskou výhodu – pokud se dobře trefíte do motivů, které člověk má, může práce pokračovat i bez příkonu vnějších stimulů. ü Člověk vykonává práci, protože ho baví nebo proto, že ji považuje za důležitou a významnou. Je nutné dobře znát toho, koho chcete motivovat! Motivace podřízených a sebe sama

MOTIVACE ZAMĚSTNANCŮ ü Pokud zaměstnanci nejsou motivovaní, tak dosahují mnohem nižších výkonů, než kterých jsou schopni. ü Můžeme mít tedy sebekvalitnější pracovníky, do kterých investujeme mnoho zdrojů a úsilí, ale pokud je nedokážeme správným způsobem motivovat, tak je vše zbytečné. Motivace podřízených a sebe sama

Cvičení 5: demotivace Motivace podřízených a sebe sama

STIMULACE ü Jedná se o vnější podnět ü Stimulace je poměrně jednoduchá, ale působí pouze krátkodobě. ü Pokud vyplácíme odměnu, dokud krmíme a napájíme (kompenzujeme nepohodlí spojené s výkonem nějakými atraktivními hodnotami), můžeme očekávat, že práce bude pokračovat. V okamžiku kdy ustane stimulace, ustane i práce! Motivace podřízených a sebe sama

STIMULACE A MOTIVACE Úkol je splněn buď pod vlivem vnějších podnětů (stimulů) nebo pod vlivem vnitřních podmínek (motivů) stimulace Vše může působit společně Motivace podřízených a sebe sama motivace

Cvičení 6: STIMULACE ü Jedná se o vnější podnět ü Stimulace je poměrně jednoduchá, ale působí pouze krátkodobě. ü Pokud vyplácíme odměnu, dokud krmíme a napájíme (kompenzujeme nepohodlí spojené s výkonem nějakými atraktivními hodnotami), můžeme očekávat, že práce bude pokračovat. ü V okamžiku kdy ustane stimulace, ustane i práce! Motivace podřízených a sebe sama MOTIVACE ü Vychází z vnitřního založení člověka. ü Má obrovskou výhodu – pokud se dobře trefíte do motivů, které člověk má, může práce pokračovat i bez příkonu vnějších stimulů. ü Člověk vykonává práci, protože ho baví nebo proto, že ji považuje za důležitou a významnou. ü Je nutné dobře znát toho, koho chcete motivovat!

MOTIVACE ZAMĚSTNANCŮ Nechci to dokončit Chci to dokončit Dokončete to nebo dostanete vyhazov Dokončete to a dostanete bonus vnější (okolí) Motivace podřízených a sebe sama pozitivní chci dosáhnout negativní (vyhnout se) vnitřní (já)

Cvičení 7: VNITŘNÍ MOTIVACE Motivace podřízených a sebe sama VNĚJŠÍ MOTIVACE

MOTIVACE ZAMĚSTNANCŮ ü Vnější motivace může krátkodobě fungovat, ale z časového a nákladového hlediska se nevyplatí. ü V případě, že naší motivací bude pouze odměna či trest, tak se v delším časovém měřítku přizpůsobíme a motivace začne opět klesat. ü Pokud budeme příště chtít za pomoci tohoto způsobu dosáhnout výsledků, tak ji budeme muset zákonitě zvýšit. ü Nehledě na to, že trestání nebo odměňování lidech odstraňuje vlastní přirozenou touhu k aktivitě. Budou mít tendenci příště vyžadovat odměnu/trest za svoji činnost. Motivace podřízených a sebe sama

MOTIVACE ZAMĚSTNANCŮ ü Negativní motivace má naopak špatný vliv na celkovou spokojenost a dlouhodobou výkonnost. ü Zvyšuje samozřejmě i fluktuaci zaměstnanců a může vytvářet negativní pohled na společnost. ü Zároveň hledisko negativní motivace může u některých navíc způsobovat rezignaci a pasivitu, a následně tak celkově demoralizovat celé týmy. Motivace podřízených a sebe sama

CO POMÁHÁ ZVYŠOVAT VNITŘNÍ MOTIVACI ZAMĚSTNANCŮ? ü Jasné úkoly – úkoly by měly být přesně specifikovány a měly by být přiměřeně dosažitelné a motivující (výzva). ü Uznání – spravedlivý a pracovním výkonem ovlivnitelný systém hodnocení. Otevřené zhodnocení a uznání výkonu. Zpětná vazba k vykonané práci. ü Odpovědnost – zapojení zaměstnance do rozhodování a podpora jeho nápadů. Mít možnost ovlivnit a volit svoji práci. ü Spolupráce – možnost spolupracovat v rámci společnosti a pomáhat si navzájem. Zvyšuje zároveň sounáležitost se společností. Nastavení otevřené komunikace a důvěry mezi zaměstnanci. ü Různorodost – podpora flexibility, změny podmínek a prostředí. ü Kariérový růst – možnost profesního růstu a vlastního rozvoje. Motivace podřízených a sebe sama

PŘÍSTUP ŠITÝ NA MÍRU ü Pokusy o motivaci jednotlivců nejsou nikdy jednoduché – protože lidé se liší a mají různý poměr k vám i k vaší motivaci. ü Nemusí vás každý milovat, ale měl by pro vás rád pracovat! Test – Umíte dobře motivovat? Motivace podřízených a sebe sama

CO JE TO MASLOWOVA PYRAMIDA POTŘEB? Maslowova pyramida potřeb, někdy též pouze Maslowova pyramida nebo Maslovova teorie je hierarchie lidských potřeb, která se využívá mimo jiné při motivaci lidí v organizaci. SEBEREALIZACE UZNÁNÍ SOUNÁLEŽITOST BEZPEČÍ, JISTOTA BIOLOGICKÉ POTŘEBY Motivace podřízených a sebe sama

ZÁKLADNÍ ZÁSADY MOTIVACE 1. Nepřizpůsobujte lidi úkolům, ale úkoly lidem. 2. Lidé musejí být spokojeni alespoň s něčím. 3. Lidé mohou být citliví na jiné podněty než vy. 4. Obava z nepříjemného může motivovat stejně, jako touha po příjemném. 5. Mnohdy stačí práci dobře definovat a vysvětlit. 6. Při motivaci myslete na druhého, ne na sebe. 7. Aktuální motivy jsou souhrou vlivu osobnosti, prostředí a situaci. Motivace podřízených a sebe sama

ZLATÉ PRAVIDLO MOTIVACE Člověk a úkol si nemusí „sednout“ → úkol člověka drtí Problém můžeme odstranit tím, že vyjdeme vstříc lidem nebo úkolům ü Přizpůsobíme lidi úkolům – donutíme je, aby respektovali úkol takový jaký je, i když se jim nelíbí – vyžaduje značnou míru stimulace. ü Přizpůsobíme úkol lidem – nejvhodnější je vybírat úkoly lidem na míru – pak je připraven prostor pro motivaci Motivace podřízených a sebe sama

LIDÉ MOHOU BÝT CITLIVÍ NA JINÉ PODNĚTY NEŽ VY Míváme tendenci působit na okolí tím, co působí na nás. Podléháme představě, že to co motivuje nás, bude motivovat i ostatní. Lidé jsou různí a reagují na různé podněty. Motivace podřízených a sebe sama

OBAVA NEPŘÍJEMNÉHO MŮŽE MOTIVOVAT STEJNĚ, JAKO TOUHA PO PŘÍJEMNÉM ü Lidé reagují na podněty, které v nich vzbuzují pocity od velmi příjemných, přes neutrální až po velmi nepříjemné. o Apetence = pozitivní motivace – podnět, který člověka přitahuje – motivuje o Averze = negativní motivace – podnět, který člověka odpuzuje – nepříjemným situacím se člověk vyhýbá. Oba podněty se promítají do motivace v podobě systémů odměn a trestů Motivace podřízených a sebe sama

MNOHDY STAČÍ PRÁCI DOBŘE DEFINOVAT A VYSVĚTLIT Často se stává, že lidé nedělají to, co se od nich očekává – většinou proto, že jim to nikdo pořádně nevysvětlil Je vhodné jim poskytnout informace o úkolu, jeho smyslu a požadovaném výsledku Motivace podřízených a sebe sama

NEFINANČNÍ MOTIVACE Naším cílem by nemělo být používání pouze „vnější“ a „pozitivní“ motivace v podobě finančních odměn, ale poskytnout lidem prostor k tomu, aby nalezli svoji vnitřní pozitivní motivaci. Motivace podřízených a sebe sama Autonomie (úkol) Smysluplnost Zlepšování

NEFINANČNÍ MOTIVACE - ZLEPŠOVÁNÍ ü Máme přirozenou potřebu se zlepšovat. Každý z nás při libovolné činnosti vnímá, zda se mu daří nebo ne. Pokud cítíme, že se zlepšujeme, cítíme uspokojení. Naopak pokud se nám nedaří, tak můžeme tuto aktivitu i vzdát. ü Princip: o Zadávat zaměstnancům úkoly a činnosti, pro které mají předpoklady a jsou v nich dobří. o Zadávat úkoly takové náročnosti, která způsobí, že se pokaždé musí snažit o něco víc a zároveň vnímají takový výkon jako úspěch. ü Každý člověk je vnitřně motivován svým vlastním výkonem a tím, že se zdokonaluje. Motivace podřízených a sebe sama

NEFINANČNÍ MOTIVACE - SMYSLUPLNOST ü Lidé, kteří dokáží v práci nalézt smysl, dosahují násobně vyšších výkonů oproti ostatním. ü Pokud zaměstnanci vnímají, že jejich práce má význam, dokáží ji věnovat mnohem větší množství energie. ü Pokud dokážete zaměstnancům předat zpětnou vazbu o významu jejich práce, tak se mimo jiné jedná o dobrý způsob, jak jim poskytnout vnitřní motor, který je bude motivovat k dalším výkonům. Motivace podřízených a sebe sama

RYCHLÁ MOTIVANČNÍ TECHNIKA ü Tříbodová motivační technika 1. Zopakujte to, co udělal pracovník dobře, a potom vysvětlete další úkol co nejpřesněji, případně požadavek na zlepšení (něčeho). 2. Uveďte prospěch za splnění nového úkolu. 3. Osobně poděkujte. Motivace podřízených a sebe sama

Minutová pochvala je účinná, když: ü Řeknete lidem předem, že jim dáte vědět, jak si vedou. ü Chválíte okamžitě. ü Řeknete lidem, co udělali dobře - a řeknete jim to konkrétně. ü Řeknete jim, jak dobrý pocit máte z jejich práce a jak velký přínos znamenají pro organizaci i pro ostatní spolupracovníky. ü Na chvíli se odmlčíte, aby si mohli uvědomit, jak dobře se cítíte vy. ü Vyzvete je, aby tak pokračovali dál. ü Podáte si s nimi ruku nebo se jich dotknete tak, aby bylo zřejmé, že v jejich práci pro organizaci stojíte za nimi. Motivace podřízených a sebe sama

ŽIVOTNÍ STYL JAKO CESTA K UDRŽENÍ ŽIVOTNÍ SPOKOJENOSTI A POHODY Motivace podřízených a sebe sama

ZAJIŠTĚNÍ ZDRAVÉHO ŽIVOTNÍHO STYLU ü Jak se o sebe staráte? ü Jaká je úroveň Vaší duševní pohody? ü Co můžete udělat pro zvýšení Vaší duševní pohod Motivace podřízených a sebe sama

VÝZNAM VOLNÉHO ČASU PRO UDRŽENÍ DUŠEVNÍ POHODY – 1/2 ü Vyrovnaný rytmus práce a odpočinku a pracovního vytížení a relaxace je velmi důležitý. ü Neustálé pracovní vytížení opotřebovává elementární biologický systém člověka. ü Uhájit si prostor pro volný čas může vyžadovat nemalé odhodlání, protože hranice mezi pracovní dobou a osobním časem se čím dál více stírají, práce stále více zasahuje do našeho volného času. Motivace podřízených a sebe sama

VÝZNAM VOLNÉHO ČASU PRO UDRŽENÍ DUŠEVNÍ POHODY – 2/2 ü Dobré duševní rozpoložení vyžaduje pravidelnou péči. ü Existuje přímá souvislost mezi ozdravným účinkem volného času a kvalitou práce. ü Nezapomeňte, že po 20 minutách jakéhokoliv pohybu (rychlejší chůze, běh, cvičení, tanec, plavání, jízda na kole, …) se začnou v mozku tvořit endorfiny, což jsou látky, které mimo jiné významně působí na náladu. ü Na začátku je potřeba jen překonat lenost a přestat se vymlouvat . Motivace podřízených a sebe sama

ZÁVĚREČNÉ SHRNUTÍ A ZPĚTNÁ VAZBA Motivace podřízených a sebe sama