Glad som en lax om innehll som alla

Glad som en lax - om innehåll som alla förstår Karin Forsell karin. forsell@funka. com

Nyfiken! • Har du ätit en god och stärkande frukost? • Skriver du texter som andra ska läsa? • Har du gått en skrivkurs? • Skriver du ”vårdat, enkelt och begripligt”? • Publicerar din organisation texter skrivna på lättläst svenska? • Publicerar din organisation bilder eller illustrationer som förstärker informationen på webben? • Informerar din organisation genom filmer? • Förstår du uttrycket ”glad som en lax”?

Vi kollade med läsarna: Projekt Begriplig samhällsinformation 1. 2. 3. 4. 5. Afasiförbundet, Dyslexiförbundet FMLS Riksförbundet Attention Sveriges Dövas Riksförbund Föreningen för barn, ungdomar och vuxna med utvecklingsstörning (FUB)

Samma information – olika sätt • • • Originaltext Bearbetning av original till Klarspråk Bearbetning av original till lättläst enligt konceptet lättläst Film Ljud (inläst och via talsyntes) Animationer Fotografier Serier/teckningar Teckenspråk

”För mycket text – äsch, då ger man upp!”

Resultat • Originalinformationen är för svår • Bearbetningar av informationen ger alltid ett bättre resultat • Flera sätt att ta till sig samma information skapar valmöjlighet och ökar begripligheten • Bäst testresultat fick filmer och animationer • Förenkla får inte innebära att ta bort viktig information

Knyt en slips När man ska knyta slips och väljer Halv Windsorknuten så börjar man med att låta den breda änden korsa över den smala och hamna åt vänster. Därefter drar man den under den smala änden och låter den komma ut på höger sida. Den breda slipsänden får sedan gå upp mot mitten och över det som ska bli knuten för att från baksidan sedan komma fram till vänster om den smala slipsänden med sin baksida framåt. Återigen ska den föras över den smala slipsänden på framsidan och sedan vidare upp till mitten från baksidan där man avslutar knuten genom att trä den genom sig själv.

Vi kollar med producenterna: Enkät om Begriplig information på webben • Enkät ”Funkar lättläst på webben”, 2006 • Enkät ”Begriplig information på webben”, 2017

“Vi har mycket kvar att arbeta med när det gäller begriplighet och klarspråk. ”

“Vi är medvetna om att mycket av vår information är mycket svårläst. ”

“Vi har interna rutiner för språkgranskning, men det görs utifrån att det är andra experter som ska läsa våra texter. ”

“Det finns en rädsla för att om vi skriver för "enkelt", blir vi inte tagna på allvar av våra målgrupper. ”

Några resultat

Hur informerar ni personer med nedsatt läsförmåga • Myndigheter – 60 procent ”klarspråk” • Kommuner – 68 procent ”automatisk uppläsning” • Landsting – 50 procent ”automatisk uppläsning”

Hur informerar ni personer som inte kan svenska så bra? • Myndighet – 57 procent ”lättläst svenska” • Kommun – 60 procent ”automatisk översättning” • Landsting – 50 procent ”automatisk översättning”

Lättläst svenska

Lättläst svenska • • • vardagliga ord kortare meningar i princip enbart huvudsatser bindestreck i sammansatta ord ett tydligt tilltal till läsaren frasanpassat radfall

Lättläst svenska på webben • • • Svårt att hitta Ett litet urval Uppdateras inte Saknar bilder Saknar mellanrubriker

Resultat lättlästa texter 2006 • Nästan inga nyheter och annan aktuell information • Nästan inga bilder • Nästan ingen vet om någon hittar texterna • Nästan ingen vet om läsarna tycker att texterna är bra

Resultat lättlästa texter 2017 • Nästan inga nyheter och annan aktuell information • Nästan inga bilder • Nästan ingen vet om någon hittar texterna • Nästan ingen vet om läsarna tycker att texterna är bra

50, 8 procent har lättlästa texter

Omfattning av lättlästa texter • Myndighet – 77 procent ”några få texter” • Kommun – 83 procent ”några få texter” • Landsting – 50 procent ”hälften av våra texter”

Utvärderar ni om målgrupperna förstår de lättlästa texterna? • Myndighet – 8 procent • Kommun – 10 procent • Landsting – 0 procent

25 procent av alla svenskar har svårt att läsa och ta till sig information från dagstidningar eller offentliga texter Källa: OECD, Organisation for Economic Co-operation and Development

LÄSPROCESSEN

Läsprocessen Allmänna regler om utmärkning av fiskeredskap … Överseglingsbara bottensatta redskap kortare än 50 m och där fisket sker inomskärs (kustvattenområde ut till 300 m utanför de baslinjer som avses i lagen 1966: 374 om Sveriges sjöterritorium) får utmärkas med enbart fiskekula med minst 15 cm diameter eller en cylinder, minst 20 cm lång och minst 6 cm diameter. Samma typ av redskap vars längd överstiger 50 m men understiger 300 m (ex. 4 sammansatta nät på 30 m) skall ha en fiskekula eller cylinder i vardera änden.

Läsprocessen • • Korttidsminnet Två parallella processer Hjärnan klarar sju enheter i taget I ungefär fyra sekunder

07095137348 070 951 373 48

Så – hur gör jag?

Begriplig samhällsinformation • Följ WCAG • Följ språklagen • Använd bilder, illustrationer, filmer, uppläsning

Begriplig samhällsinformation • Följ WCAG • Följ språklagen • Använd bilder, illustrationer, filmer

Begriplig samhällsinformation • Följ WCAG • Följ språklagen • Använd bilder, illustrationer, filmer

Språklagen SFS 2009: 600 Paragraf 11: ”Språket i offentlig verksamhet ska vara vårdat, enkelt och begripligt. ” 42

Vårdat Begripligt Enkelt

Vårdat • Värna svenska språket • Formellt - men inte byråkratiskt • Språkligt korrekt

Vårdat – värna svenska språket • Mejl • Skriva ut • Förval - mail printa default

Vårdat – formellt men inte byråkratiskt Skrytfenor

Vårdat - skrytfenor – formellt men inte byråkratiskt • Mål(sättning) • Utbildning(sinsats) • Bygge(byggnation(sverksamhet)

Vårdat – språkligt korrekt • Använd rättstavningsfunktioner • Följ grammatiska regler

Vårdat Enkelt Begripligt

Enkelt • • • Klarspråk Nära talspråk Viktigast först Sambandsord Struktur Förklara ord och begrepp

Enkelt - klarspråk

Bara 44 procent följer reglerna för klarspråk (enligt vår enkät)

Enkelt – nära talspråk – men prata inte Om du vill kontakta oss via email trots att du inte har tillgång till en dator med emailprogram så kan du fylla i nedan kontaktformulär och skicka in till oss.

Enkelt – nära talspråk Kontakta oss gärna. Du kan: • Mejla • Använda formuläret (om du inte har en dator med epostprogram)

Enkelt – utan negationer • Det är inte långt kvar till lunch. • Det är snart lunch.

Enkelt - sambandsord • • Därför att Eftersom Jämfört med Det innebär att

Enkelt - sambandsord • Jag sitter här och lyssnar. Jag är hungrig. • Jag sitter här och lyssnar, trots att jag är hungrig. • Jag sitter här och lyssnar, det innebär att jag är hungrig.

Enkelt – viktigaste först

Enkelt - struktur Tillgänglig kommunikation och information Personer ska, oavsett funktionsförmåga, kunna kommunicera med Regeringskansliet som myndighet, delta i konferenser och möten samt kunna ta del av information via internet eller tryckt material. Regeringskansliets information och kommunikation ska vara öppen, saklig, begriplig, relevant och aktuell. Den ska förmedlas på ett sätt som anpassas efter mottagaren. It-verksamheten ska möjliggöra detta genom ett väl anpassat, kostnadseffektivt, modernt och säkert it-stöd.

Tillgänglig kommunikation och information Personer ska, oavsett funktionsförmåga kunna • • • kommunicera med Regeringskansliet som myndighet delta i konferenser och möten ta del av information via internet eller tryckt material Regeringskansliets information och kommunikation ska vara • • • Öppen Saklig Begriplig Relevant Aktuell Den ska förmedlas på ett sätt som anpassas efter mottagaren. Itverksamheten ska möjliggöra detta genom ett väl anpassat, kostnadseffektivt, modernt och säkert it-stöd.

Vårdat Enkelt Begripligt

Begripligt Klarspråk • Vem är mottagaren? • Anpassa till mottagaren • • syfte förkunskap språkförståelse Läskunskap • I vilket sammanhang finns texten?

Begripligt - syfte Vad vill läsaren • veta • lära sig • kunna göra

Mina tips! • • • Lär dig att skriva lättläst Följ språklagen och särskilt klarspråksreglerna Följ WCAG Gör texten inbjudande Skriv sammanfattningar Läs texten högt

Vårdat Enkelt Begripligt

Vad händer nu? Begriplig text-projektet IC Health Kommunnätverket Handbok Projektidé; begriplig samhällsinformation med målgrupp nyanlända • Utbildningar • • • Vill du vara med?

Det finns inga normalläsare