YAARDOU SPOR BLMLER FAKLTES SPOR YNETCL SPOR LETMECL

YAŞARDOĞU SPOR BİLİMLERİ FAKÜLTESİ SPOR YÖNETİCİLİĞİ SPOR İŞLETMECİLİĞİ SİNAN EMİRZEOĞLU

SPOR TESİS İŞLETMECİLİĞİNDE YÖNETİM VE ORGANİZASYON YÖNELTME VE KOORDİNASYON SPOR İŞLETMECİLİĞİ 6. HAFTA

SPOR TESİS İŞLETMELERİNDE YÖNELTME Uygulama; emir-kumanda, yürütme ya da yön verme gibi isimlerle de anılan yöneltme fonksiyonu, astların uzun ve kısa dönemde etkili ve verimli bir şekilde çalışmalarını sağlamaya ilişkin yönetim fonksiyonlarının tümünü içine almaktadır. Yönetimde, planlama ve organizasyondan sonra, oluşturulan yapının işletilmesine, daha başka bir ifade ile işletme organizasyonunun harekete geçirilmesine sıra gelir. Bu fonksiyona yönelik çalışmalar 23. 12. 2021 3 ise yöneltme işlevini meydana getirir.

Yöneltme fonksiyonunun etkin bir şekilde yerine getirilmesi büyük ölçüde emir verme biçimi ile ilgilidir. İyi bir emir öncelikle yerine getirilebilir bir özellik taşımalıdır. Ayrıca emir açık ve net olmalı ve ne yapılması istendiğini tam olarak açıklamalıdır. Etkin bir yöneltme sisteminin koşulları aşağıdaki biçimde ifade edilebilir (Özalp, 2008): 23. 12. 2021 4

Takım ruhunun geliştirilmesi Personelin iyi tanınması Görev kişiliği gelişmemiş kişilerin örgütten uzaklaştırılması Personel ve işletme arasındaki ilişkilerin yakından tanınması Yöneticinin çevresine iyi örnek olması Personelin devamlı teftiş ve denetim altında tutulması Yönetimde danışma sisteminin kurulması Yöneticinin ayrıntı içinde boğulmamaya dikkat etmesi. 23. 12. 2021 5

Yöneltme, insan ihtiyaçları ve güdüleri ile bağlantılı olan bir işlevdir. Bu nedenle işletme yönetimlerinin insanı harekete yönlendiren ihtiyaç ve güdüleri bilmesi, insan davranışlarını analiz edebilmesi ve her insanın farklı bir ihtiyaç ya da güdünün etkisiyle davranışa yönelebildiğinin bilincinde olması gerekmektedir. Bu noktada insan doğasına ilişkin temel görüşler yol göstericidir. İnsan doğasına ilişkin varsayımlar, çeşitli görüşler içerisinde ele alınabilmektedir (Gürüz ve Gürel, 2006). Bu bölümde bu çalışmalardan Mc. Gregor un X ve Y kuramı ile Reddin in Z kuramı ele alınmıştır. 23. 12. 2021 6

X-Y Yaklaşımı 1950 li yıllar sırasında, Douglas Mc. Gregor, yöneticiler arasında hızla popüler olan bir liderlik görüşü ortaya atmıştır. Bu çalışmada Mc. Gregor, liderlerin tavır ve inanç yapıları üzerine odaklanmıştır. Mc. Gregor, liderlerin çoğunun, çalışanları ile ilgili iki tavır ve inanç yapısından birini kabul ettiklerini düşünmektedir (Dunham ve Pierce, 1989). Liderlikte Rol Yaklaşımı olarak da bilinen bu yaklaşıma göre, liderlik rolü yönetici ya da patron olmaktan çok işçi, ya da memur rolü şeklindedir. 23. 12. 2021 7

Teori X 1. İnsanlar doğuştan çalışmayı sevmezler ve eğeryapabilirlerse çalışmaktan kaçınırlar. 2. 2. İnsanlar işlerini yapmaları için zorlanmalı, kontrol edilmeli, yönlendirilmeli ve tehdit edilmelidir. 3. 3. Normalde insan demek yönlendirilmeyi istemek, sorumluluktan kaçınmak ve göreli olarak çok az hevese sahip olmak demektir. 23. 12. 2021 8

Teori Y 1. İşte, zihinsel ve fiziksel efor harcanması oyun kadar, dinlenme kadar doğaldır. 2. İnsan, yerine getirmek istedikleri amaçlar için kendisini kontrol edebilir ve yönlendirebilir. 3. Normalde insan olmak demek, uygun koşullar altında öğrenmek, sorumluluğu kabul etmenin yanında sorumluluk aramak da demektir. 23. 12. 2021 9

Bu teoriye göre eğer bir kimse teori Y yi kabul edip teori X i reddederse ilişkilerindeki liderlik ve yönetim anlayışında da buna uygun bir seçeneği izleyecek demektir (Cox, 1985). Reddin in Z Kuramı William J. Reddin tarafından, X ve Y Kuramlarını birleştirerek geliştirilen Z kuramı; insanın ne melek, ne de şeytan olduğu görüşüne dayanmaktadır. İnsanı düşünme, karar verme ve azmetme yeteneklerine sahip bir varlık olarak kabul eden bu kuram; insanın doğuştan ne iyi, ne de kötü olduğunu savunmakta ve koşullara göre her ikisine de yatkın olabileceğinin altını çizmektedir. 23. 12. 2021 10

Güdülenmenin ne dıştan zorlamayla, ne de içten gönüllü olarak sağlanabileceğine dikkat çeken Z Kuramı; insanın ancak mantık yoluyla güdülenebileceğini söylemektedir (Gürüz ve Gürel, 2006). Örgütsel bağlamda güdülenme kuramlarından kapsam-içerik kuramları, çalışanları hangi ihtiyaçların güdülediğini ortaya koymaya çalışmakta ve bireyi belirli bir yönde davranmaya yönelten çeşitli güçleri ya da güdüleri tanımlamayı amaçlamaktadır. 23. 12. 2021 11

Spor işletmelerinde, yürütme işlevi doğrultusunda gerçekleştirilen eylemlerin nedenlerinin araştırılmasına ilişkin olarak Maslow un İhtiyaçlar Hiyerarşisi Kuramına ve Herzberg in Çift Faktör Kuramına göz atmakta fayda görülmektedir. İhtiyaçlar Hiyerarşisi Teorisi Motivasyon teorileri içinde en çok bilineni Abraham Maslow un ihtiyaçlar hiyerarşisidir. İnsanın ihtiyaçlarını gidermek amacıyla çeşitli davranışlarda bulunduğunu ileri süren Maslow, teorisinini üç temel varsayıma dayandırmaktadır 23. 12. 2021 12 (Aşan, 2001):

a. Sadece tatmin edilmemiş ihtiyaçlar insanları çeşitli şekillerde davranmaya yönlendirir, tatmin edilmiş ihtiyaçların davranışlar üzerinde herhangi bir etkisi yoktur. b. İnsan ihtiyaçları, önem derecesine göre aşağıdan yukarıya doğru hiyerarşik olarak sıralanır. c. İnsan, ancak bir basamaktaki ihtiyacı belli bir dereceye kadar tatmin edilirse, bir üst basamaktaki ihtiyacının etkisi altına girer. 23. 12. 2021 13

a. İhtiyaçların oluşturduğu hiyerarşi şöyledir; 1. Fizyolojik ihtiyaçları: Hava, su, yemek, uyku, seks gibi ihtiyaçlar, 2. Güvenlik ihtiyaçları: Tehlikeden korunma, can ve iş güvenliği gibi ihtiyaçlar, 3. Sosyal ihtiyaçlar: Bir gruba ait olma, benimseme, sevme-sevilme, arkadaşlık kurma gibi ihtiyaçlar, 4. Saygınlık ihtiyaçları: Kendine saygı ve güven duyma, bir iş başarma gibi. 5. Kendini gerçekleştirme ihtiyaçları: Yaratıcılığını kullanabilme, sahip olunan tüm beceri yetenek ve potansiyelini açığa çıkarma, 23. 12. 2021 14

Herzberg in Çift Faktör Kuramı 1950 lerin sonunda Frederick Herzberg ve arkadaşları Pittsburg Psikoloji servisinde, bu bölgede faaliyette bulunan on bir sektörden 200 mühendis ve muhasebeci ile yoğun görüşmeler düzenlemiştir. Görüşme deneklerine onları işte mutlu ve mutsuz yapan öğeleri belirlemeleri sorulmuştur. Bulguların analizi insanların tatminsizken olumsuz duygularının genel olarak çalıştıkları ortamla ilgili olduğu sonucunu vermiştir. 23. 12. 2021 15

Araştırmacıya göre motive edici faktörler doğrudan doğruya işle ilgili (içsel) olup bunlar; başarı, tanınma, işin kendisi, sorumluluk, ilerleme (terfi) ve gelişmedir. Herzberg e göre kişi işini sevdikçe, işinde başarılı olup tanındıkça, sorumluluk üstlenip terfi ettikçe ve işinde kendini geliştirdikçe tatmin olacaktır. Aksi durumda ise tatminsiz olmayacak fakat tatmin olma durumu ortadan kalkacaktır. Hijyen faktörler ise, doğrudan doğruya işin içeriği ile ilgili olmayıp, işin çevresel (dışsal) şartlarıyla ilgilidirler. 23. 12. 2021 16

Bunlar; şirket politikası ve yönetim, gözetim, üstlerle ilişkiler, astlarla ilişkiler, iş koşulları, ücret, iş arkadaşları ile ilişkiler, özel yaşantı, statü ve güvenlik faktörleridir. Bu faktörler kişinin kabul edilebilir olarak düşündüğü düzeyin altına indiğinde o kişi tatminsiz olur. Bu faktörler kabul edilebilir düzeyde ya da bu düzeyin üstünde olur ise, bu bir tatmin yaratmaz sadece nötr bir durum oluşturur. 23. 12. 2021 17

İki Modelin Karşılaştırılması Herzberg in ortaya koyduğu modelin çatısı ile Maslow un ihtiyaç hiyerarşisi birbirine uymaktadır. Maslow un alt düzey ihtiyaçları, Herzberg in hijyen faktörlerine ve yüksek düzey ihtiyaçları ise Herzberg in güdeleyicilerine denk gelmektedir. Ancak Maslow un Herzberg in güdülenme sürecini aşırı basitleştirdiği ileri sürülmektedir. Herzberg, Maslıw un teorisinin ilginç bir genişletmesini yapsa da bu iki modelin hiç biri, bireysel ihtiyaç doyumu ve örgütsel amaçların yeterli bağı kuramamıştır. 23. 12. 2021 18

Hem Maslow hem de Herzberg in güdüleme sürecini oldukça basit bir şekle indirgedikleri ileri sürülmektedir. Her ne kadar Herzberg Maslow un teorisini genişletmişse de, örgütün ve amaçlarının gerçekleşmesi ile kişisel ihtiyaçların karşılanması arasında yeterli bir irtibat ve bağ yaratmamıştır. Ayrıca her iki model de gerçek anlamda motivasyondaki bireysel farklılık sorununun çözümünü sağlayamamıştır 23. 12. 2021 19

SPOR TESİS İŞLETMELERİNDE KOORDİNASYON Bir kurum ya da kuruluşun bir bütün olarak işlemesini kolaylaştıracak ve başarılı olmasını sağlayacak şekilde tüm faaliyetlerin ahenkleştirilmesine koordinasyon denir. Koordinasyon; bireyleri ve bireylerin oluşturduğu grupları, saptanan amaçların gerçekleştirilmesi için karar almada, faaliyetlerde ve fonksiyonlarda bir araya getirmektir. Spor tesis işletmeleri gibi hizmet üreten işletmelerde koordinasyon çok önemli bir fonksiyon olarak karşımıza çıkmaktadır. 23. 12. 2021 20

Çünkü hizmet kalitesi oluşturmanın temel koşullarından biri işletme içerisinde birimler, çalışanlar, astlar ve üstler arasında koordinasyon sağlamaktan geçmektedir. Koordinasyon, işletme içerisinde takım çalışmasının oluşmasına katkı sağlar. Takımın koordineli çalışması sonucunda gelecek başarı aynı zamanda toplam kaliteyi belirler. Koordinasyon ile işletme için verimlilik artar ve bu artışın sağlayacağı faydalar tüketicilere direk, personele de dolaylı olarak yansıyacaktır. 23. 12. 2021 21

Spor tesis işletmelerinde bireyler ve birimler arasında uyumlu çalışma, yardımlaşma bilincinin geliştirilmesi ve hazırlanan planlara uygun davranma koordinasyonun oluşumuna katkı sağlayacaktır. İşletmelerde kullanılan koordinasyon teknikleri aşağıdaki biçimde ifade edilmektedir (Özalp, 2008): İyi ve basit bir organizasyon yapısının kurulması: Bölümleri ayırmaya gidilirken mümkün olduğu kadar aynı nitelikteki işleri bir grup altına toplamak koordinasyonu kolaylaştıracaktır. 23. 12. 2021 22

Plan ve programların uyumlaştırılması: Farklı birimler tarafından hazırlanan planlardan biri tercih edilebileceği gibi, planda bazı değişiklikler yaparak uyum sağlanabilir. İyi bir haberleşme düzeninin kurulması: Üretim raporları, siparişler hakkındaki raporlar, satışların planlanması ve teslim hususundaki sözler düzenli olarak yapılırsa, bu düzen koordinasyonu kolaylaştırır. 23. 12. 2021 23

Gönüllü koordinasyon: Çeşitli basamaklardaki bireylerin, sorunları kendi aralarında görüşerek çözmeleri, gönüllü koordinasyonu sağlar. Gözetim yoluyla koordinasyon: Yapılan işleri gözetleme, aksayan yerleri düzeltme yoluyla yapılan koordinasyon. Spor tesis işletmelerinde pazarlama, finans ve personel gibi birçok farklı bölüm bulunabilir. Bu bölümler birbirlerinden farklı işler yapmalarına rağmen birbirleri ile ilişkili halde bulunmak zorundadırlar. 23. 12. 2021 24

Örneğin bir spor merkezinde gym, kardio, pilates ve masaj olmak üzere dört farklı alana yönelik etkinlik düzenlendiğini ve merkezde pazarlama, finans, personel, halkla ilişkiler ve reklam olmak üzere dört farklı bölümün bulunduğunu düşünelim. Pazarlama bölümü tesiste düzenlenen etkinlikleri satmaya çalışırken, halkla ilişkiler ve reklam bölümü ile koordineli hareket ederek strateji geliştirecektir. Personel bölümü tesiste düzenlenen etkinlik tiplerine ve işletmenin vaatlerine göre hareket edecektir. 23. 12. 2021 25

SPOR TESİS İŞLETMELERİNDE DENETLEME Spor tesis işletmelerinde hazırlanan planlara bağlı olarak yürütülen işlerin gerektiği biçimde oluşturulup oluşturulmadığı denetleme fonksiyonu ile belirlenir. Amaçlara ulaşılıp ulaşılmadığının ya da ne derecede ulaşıldığının tespiti ve gerekli düzenlemelerin yapılması denetleme sürecini meydana getirir. Genel olarak denetim; boyutları ya da biçimleri normalin dışında olan parçaları çıkarıp atmak amacıyla yapılan işlemdir. 23. 12. 2021 26

Klasik anlamda denetim, konularına ve amaçlarına göre finansal denetim, uygunluk denetimi ve performans denetimi olmak üzere üçe ayrılmaktadır. Ancak, bu üç denetim türünün bir arada yürütülmesi halinde ekonomik denetim adında dördüncü bir denetim türünün ortaya çıktığı görülmektedir (Kenger, 2001): Finansal Denetim: Bir işletmenin finansal tablolarının önceden belirlenmiş ölçütlere uygun olarak düzenlenip düzenlenmediği konusunda bir görüş belirlemek amacıyla yapılan incelemedir. 23. 12. 2021 27

Uygunluk Denetimi: Bir işletmenin mali işlemlerinin ve faaliyetlerinin belirlenmiş yöntemlere, kurallara ya da mevzuata uygun olup olmadığını belirlemek amacıyla incelenmesidir. Performans Denetimi: Bir işletmenin verimliliğini ve etkinliğini değerlemek amacıyla işletme içerisinde gerçekleştirilen faaliyetlerle ilişkili uygulamaların gözden geçirilmesidir. 23. 12. 2021 28

Ekonomik Denetim: Ekonomik denetim; finansal tablolar, uygunluk ve performans denetimlerinin birlikte yürütüldüğü ve raporlandığı bir denetim türüdür. Ekonomik denetim kapsamında işletme içerisinde uygulanan faaliyetlerin kurallara uygun olarak gerçekleştirilip gerçekleştirilmediğine ve kaynakların verimli kullanılıp kullanılmadığına bakılır. 23. 12. 2021 29

Ülkemizdeki spor işletmelerinin büyük bir bölümü kamuya aittir ve bu işletmelerde yerine getirilmesi gereken görevler Gençlik ve Spor Genel Müdürlüğü İşletme Yönetmeliği ile belirlenmiştir. Her spor tesisinde tesisin büyüklüğüne göre yetkili bir (Tesis Şefi) ya da (Tesis Memuru) ile buna bağlı olarak görev yapacak yeteri kadar personel bulunur. 23. 12. 2021 30

Tesislerde görev yapacak tesis sorumlusunun görevleri şunlardır: Tesisin bakımlı ve hizmete hazır olmasını sağlamak Tesisin bakım, onarım ve korunması için önlemler almak Tesisin günlük kontrollerini yaparak eksikliklerini gidermek Tesisin tesisatlarının tam olarak çalışmasını sağlamak Tesiste bulunan demirbaşları temiz, bakımlı 23. 12. 2021 31 ve kullanılır halde bulundurmak

Tesisin Tesis Bilgi Dosyasını tutmak Tesiste yapılacak spor faaliyetlerinin takvimini tutmak Tesisin gelir ve giderlerini bir işletme defterine kaydetmek Tesiste yapılacak çalışma ve antrenman isteklerine eşit olarak cevap vermek Altı ayda bir üst makama tesis hakkında rapor vermek Spor tesis işletmelerinde faaliyetlerin sorunsuz biçimde yerine getirilmesi için bazı 23. 12. 2021 32 noktalara dikkat edilmelidir.

Hem kamuya ait hem de özel spor tesis işletmelerinde etkinlik takvimi hazırlama, gişe yönetimi, temizlik, iletişim ve haberleşme, güvenlik ve ilk yardım gibi konular tesislerin sorunsuz biçimde işleyiş göstermesi için önemli noktalardır. Etkinlik Takvimi Hazırlama: Spor tesisleri temelde spor etkinliklerine yönelik hizmet veren yapılardır. Etkinlikler bir tesisin temel gelir kalemleri arasında yer alır. Bu yüzden, spor tesislerinin kullanım takvimi için standart bir prosedür geliştirilmelidir. 23. 12. 2021 33

Etkinlik takvimi olarak ifade edebileceğimiz bir planlama yapılarak, tesisin kim tarafından, ne zaman ve ne kadar süreliğine kullanılacağı önceden taslak olarak programlanmalıdır. Tesisten yararlanmak isteyen birey ya da gruplar için talep protokolü ve kullanım rehberi hazırlanmalıdır (Sawyer ve Smith, 1999). Etkinlik takvimi hazırlanırken bazı noktalara dikkat edilmesi gerekir. Öncelikle etkinlik takvimi içerisinde ön kayıt prosedürüne önem verilmelidir. 23. 12. 2021 34

Ön kayıt; bir etkinlik için belirli bir zaman diliminde tesiste yer ayırma ve sözleşme yapma işidir. Ön kayıt ile ilgili genel yaklaşım daha önce üzerinde anlaşmaya varılmış bir maliyet karşılığında belirli gün ve saatte tesis içerisinde belirli bir alanı talep eden birey ya da gruplara tahsis etmek ve taahhüt alma işidir. Ön kayıt işleminin yasal hale getirilmesi kesin kayıt ile oluşturulur. Kesin kayıt ise tesis takvimi içerisinde belirli gün ve saati talep eden birey ya da gruptan depozit ücreti alınarak bu zaman diliminin onlara tahsis 23. 12. 2021 35 edilmesi işidir.

Etkinlik takvimi içinde dikkat edilmesi gerek ikinci konu ise zamanlamadır. Zamanlama bir rezervasyon prosedürüdür ve tesiste uygulanacak tüm etkinliklerin tesisin yıllık takvimi içerisine uygun şekilde yerleştirilmesi işidir. Ön kayıt teyit edildikten sonra bir sonraki adım sözleşmenin hazırlanmasıdır. Dar anlamda sözleşme, iki ya da daha çok kişinin bir şeyi yapmak ya da yapmamak üzere aralarında anlaşmalarını dile getiren bağlayıcı uzlaşma olarak tanımlanır. Sözleşme bir teklifi, bu teklifin kabulünü ve maliyeti içerir. 23. 12. 2021 36

Sözleşmenin geçerli olduğu belirli bir sürenin (zaman) bulunması Sözleşmenin yazılı ve /ya da sözel bir belge olarak düzenlenmesi Gişe Yönetimi: Gişelerin temel ürünü bilettir. Etkinlik için bilet hazırlanırken bazı faktörler göz önüne alınmalıdır. Bu faktörler aşağıdaki biçimde sıralanabilir (Sawyer ve Smith, 1999): Tesisin fiziksel özellikleri Oturma planları Fiyat yapısı Satış teşvik planları Bilet satış sisteminin tipi (internet üzerinden satış, gişelerden satış, vb. ) Rezerve koltuklar Ayrıca spor tesis işletmelerinde bilet gişelerine yönelik aşağıdaki başlıklarda politika ve prosedürlerin geliştirilmesi işleyiş açısından büyük faydalar sağlayacaktır: 23. 12. 2021 37

Kredi kartı ile satış hizmeti Grup bilet satışı Sezonluk bilet satışı İnternet üzerinden satış Geri ödeme/bilet değiştirme Posta siparişi yolu ile satış Kayıp biletler ile ilgili uygulama Karaborsa bilet satışı için önlem Halkla ilişkiler ve reklam faaliyeti Bazı spor tesislerinde gişeler gibi iş gören ön bürolar bulunmaktadır. Müşterilerin tesis ile ilk temas kurduğu noktalar olan ön bürolar ve gişeler spor tesislerinin sinir 23. 12. 2021 38 sistemi olarak tanımlanabilir.

İletişim ve Haberleşme: Spor tesislerin başarılı biçimde faaliyetlerine devam etmeleri için iletişim ve haberleşme hayati öneme sahiptir. Spor tesisleri nitelikli bir iletişim ve haberleşme sistemi geliştirmek için radyo sistemi, mobil telefonlar, çağrı cihazları, internet ağı gibi bazı araçlara sahip olmalıdır. Güvenlik ve İlk Yardım: Spor tesislerinde eğitimli ve profesyonel güvenlik ve ilk yardım birimlerinin bulunması çok önemlidir. 23. 12. 2021 39

Güvenlik ve ilk yardım konusunda bir el kitabının hazırlanması fayda sağlayacaktır. Hazırlanan el kitabı hem potansiyel tehlikeler konusunda hem de bu tehlikelerin ortaya çıktığı anda yerine getirilmesi gereken görevler hakkında personeli bilgilendirecektir. Spor tesislerinde güvenlik ve ilk yardım konusunda işaretler de oldukça önemlidir. Tesis içerisine ve dışarısına katılımcılara yardımcı olacak işaretler yerleştirilmelidir. Bu işaretler hem tesisin kullanımı hem de olası tehlike durumlarında yapılacak olan 23. 12. 2021 40 uygulamalar ile ilgili olmalıdır

Bakım, Onarım ve Temizlik: Ülkemizde kamuya ait spor tesislerinde bakım, onarım ve temizlik ile ilgili yapılacak işler Gençlik ve Spor Genel Müdürlüğü İşletme Yönetmeliği ile düzenlenmiştir. Yönetmeliğe göre tesislerin bakımı, küçük onarımı ve işletilmesi il ve ilçe teşkilatı tarafından yapılır. Ayrıca tesislerin günlük, faaliyet öncesi, faaliyet sonrası ve aylık bakımının yapılması zorunludur. 23. 12. 2021 41

Günlük bakım: Tesisin genel temizliği ve teknik bakımı Tesiste mevcut spor alet, cihaz ve malzemelerinin bakım ve temizliği ve işler durumda muhafazası Duş, musluk ve diğer sıhhi tesisatın kontrol edilmesi ve varsa arızalarının giderilmesi Elektrik tesisatının kontrol edilmesi, varsa arızalarının giderilmesi Tesiste bulunan eşyaların kontrol edilmesi ve gerekli hallerde onarımının yapılması 23. 12. 2021 42

Faaliyet öncesi bakım: Tesise faaliyet için monte edilen her türlü spor alet ve malzemelerinin kontrol ve bakımı Aydınlatma, ısıtma, seslendirme ve skorboard gibi cihazların kontrol ve bakımı Faaliyet sonrası bakım: Faaliyette kullanılan tesisin genel bakımı Her türlü araç-gereç, malzeme ve cihazların kontrolü Hasarlı olan araç-gereç, malzeme ve cihazların onarımının yapılması Aylık bakım: Küçük onarım işlerinin ikmali Tesislerde mevcut tesisat ve cihazların kontrol, bakım ve onarımı Tesise ait demirbaş araçgereç ve malzemelerin kontrolü 23. 12. 2021 43