Rolle und Potential von ITTechnologien im Rahmen von

Rolle und Potential von ITTechnologien im Rahmen von Unternehmenskooperationen Dirk Naruhn Prof. Dr. Ludwig Nastansky Universität Paderborn Fakultät für Wirtschaftswissenschaften Wirtschaftsinformatik 2 Prof. Dr. Ludwig Nastansky Warburgerstr. 100, 33098 Paderborn Tel. : +49 -5251 -603368 http: //gcc. uni-paderborn. de

Dirk Naruhn Table of Content EINLEITUNG Ø Roadmap Unternehmen Ø Kooperationsformen Ø Medien der Iu. K-Technik Ø Chancen und Risiken Ø Prof. Dr. Ludwig Nastansky Ø Unternehmensumfeld Ø Kooperationen Ø Medien der Iu. K-Technik Ø Chancen, Risiken und Grenzen Ø Fazit

Dirk Naruhn Table of Content Einleitung Ø Unternehmensumfeld UNTERNEHMEN Ø Kooperationsformen Ø Medien der Iu. K-Technik Ø Chancen und Risiken Ø Ø Globalisierung Ø Großer Wettbewerb Ø Hohe Produktkomplexität Ø Hohe Anforderungen an Flexibilität Þ Lösung der Probleme durch Unternehmenskooperationen Prof. Dr. Ludwig Nastansky

Dirk Naruhn Table of Content Einleitung Ø Unternehmensvernetzung UNTERNEHMEN Ø Kooperationsformen Ø Medien der Iu. K-Technik Ø Ø 70 er Jahre Großrechner 1 Chancen und Risiken Ø Ø 80 er Jahre Prof. Dr. Ludwig Nastansky Verbindung Großrechner 2

Dirk Naruhn Table of Content Einleitung Ø Unternehmensvernetzung UNTERNEHMEN Ø Kooperationsformen Ø Medien der Iu. K-Technik Ø Chancen und Risiken Ø Prof. Dr. Ludwig Nastansky Ø 90 er Jahre

Dirk Naruhn Table of Content Einleitung Ø Unternehmen Ø KOOPERATIONSFORMEN Ø Medien der Iu. K-Technik Ø Chancen und Risiken Ø Prof. Dr. Ludwig Nastansky Relevante Kooperationsformen

Dirk Naruhn Relevante Kooperationsformen Table of Content Einleitung Ø Unternehmen Ø KOOPERATIONSFORMEN Ø Medien der Iu. K-Technik Ø Zuliefernetzwerk Ø Chancen und Risiken Ø Prof. Dr. Ludwig Nastansky Ø Ø Ø Netzwerk zwischen Zulieferern und Abnehmern Vertikale Kooperation Sehr oft in der Automobilbranche Wirtschaftliche Abhängigkeit Standardisierter Datenfluss Geringer verbaler Informationsfluss zwischen den Partnern Ø Einsatz von EDI Ø Schnittstellenproblematik

Dirk Naruhn Relevante Kooperationsformen Table of Content Einleitung Ø Unternehmen Ø KOOPERATIONSFORMEN Ø Medien der Iu. K-Technik Ø Joint Venture Ø Chancen und Risiken Ø Prof. Dr. Ludwig Nastansky Ø Ø Meistens horizontale Kooperation Gemeinsame Produktentwicklung Iu. K-Technologie zur Überwindung der Standortgrenzen Gemeinsame Wissensbasis durch Datenbanktechnologien

Dirk Naruhn Table of Content Einleitung Ø Unternehmen Ø KOOPERATIONSFORMEN Relevante Kooperationsformen Ø Medien der Iu. K-Technik Ø Profit-Center Ø Chancen und Risiken Ø Prof. Dr. Ludwig Nastansky Ø Innerbetriebliche Kooperationsform Ø Modularisierung des Unternehmens in autonome Bereiche Ø Iu. K-Technologie zur Überwindung von Standortgrenzen Ø Hohe Aufgabenvielfalt für einzelne Gruppen Ø Dadurch prozessorientierte Arbeitsweise Ø Einsatz von Groupware-Werkzeugen

Dirk Naruhn Table of Content Einleitung Ø Unternehmen Ø KOOPERATIONSFORMEN Relevante Kooperationsformen Ø Medien der Iu. K-Technik Ø Virtuelles Unternehmen Ø Chancen und Risiken Ø Prof. Dr. Ludwig Nastansky Ø Besteht nur so lange, bis eine Aufgabe erfüllt ist Ø Konzentration der Partner auf ihre jeweiligen Kernkompetenzen Ø Fehlende zentrale Funktionen Ø Einsatz des gesamten Spektrums der Iu. K-Technologie Ø Schnittstellen möglichst klar und einfach Ø Wichtig: face-to-face Kommunikation hat besondere Bedeutung

Dirk Naruhn Table of Content Einleitung Ø Media-Choice-Theorien Unternehmen Ø Kooperationsformen Ø MEDIEN DER Iu. K-TECHNIK Ø Subjektive Medienakzeptanz Ø Arbeitsstil und Präferenzen des Anwenders Ø Chancen und Risiken Ø Ø Social-Influence-Ansatz Ø Umfeldeinfluss Ø Media-Richness-Theorie Ø Reiche Medien vs. arme Medien Ø Aufgabenorientierter Ansatz Ø Orientierung an den Anforderungen der Aufgabe Prof. Dr. Ludwig Nastansky

Dirk Naruhn Table of Content Einleitung Ø Unternehmen Ø Kooperationsformen Ø Groupware Arten der Zusammenarbeit: Zu gleicher Zeit Zu verschiedenen Zeiten Am gleichen Ort An verschiedenen Orten MEDIEN DER Iu. K-TECHNIK Ø Chancen und Risiken Ø Ø Groupware bezeichnet die Applikationen, die eine Zusammenarbeit ermöglichen Ø Unterstützung folgender Funktionalitäten: Prof. Dr. Ludwig Nastansky Ø Kommunikation Ø Koordination Ø Kooperation

Dirk Naruhn Groupware Table of Content Einleitung Ø Unternehmen Ø Kooperationsformen Ø MEDIEN DER Iu. K-TECHNIK Ø Chancen und Risiken Ø Ø Gemeinsame Datenhaltung Ø Unterschiedliche Zugriffsrechte Ø Rollenkonzept Ø Systemklassen: Ø Ø Kommunikationssysteme Workflow-Management-Systeme Gemeinsame Informationsräume Workgroup-Computing-Systeme Ø Bsp. : Lotus Notes mit Anwendungen wie E-Mail, Kalender, Datenreplikation usw. Prof. Dr. Ludwig Nastansky

Dirk Naruhn Table of Content Einleitung Ø E-Mail Unternehmen Ø Kooperationsformen Ø MEDIEN DER Iu. K-TECHNIK Ø Chancen und Risiken Ø Prof. Dr. Ludwig Nastansky Ø Asynchrone Kommunikation Ø Standard in Unternehmen Ø Text-Mail / Multimediamail Ø 1: 1 und 1: n-Kommunikation Ø Automatisierung über Verteilerlisten Ø Gefahr: „Information-Overload“

Dirk Naruhn Table of Content Einleitung Ø EDI Unternehmen Ø Kooperationsformen Ø MEDIEN DER Iu. K-TECHNIK Ø Chancen und Risiken Ø Prof. Dr. Ludwig Nastansky Def. : „Elektronischer, unternehmensübergreifender Austausch strukturierter Geschäftsdokumente“ Ø Automatische Kommunikation von Rechnersystemen Ø Stark standardisiert, relativ unflexibel Ø Ermöglicht Just-in-Time und Lean Production Ø Hohe Fixkosten, geringe laufende Kosten

Dirk Naruhn Table of Content Einleitung Ø Videokonferenzsysteme Unternehmen Ø Kooperationsformen Ø MEDIEN DER Iu. K-TECHNIK Ø Chancen und Risiken Ø Prof. Dr. Ludwig Nastansky Ø Synchrone Kommunikation Ø Einsparungspotential: Reisekosten, Zeit Ø Gleichzeitige Bearbeitung von Dokumenten Ø Höherer Informationsgehalt als bei E-Mail und Telefon Ø Relativ geringe Kosten

Dirk Naruhn Table of Content Einleitung Ø Unternehmen Ø Kooperationsformen Ø MEDIEN DER Iu. K-TECHNIK Ø Chancen und Risiken Ø Prof. Dr. Ludwig Nastansky Bedeutung der Medien in Kooperationen

Dirk Naruhn Table of Content Einleitung Ø Unternehmen Ø Kooperationsformen Ø Medien der Iu. K-Technik Ø CHANCEN UND RISIKEN Ø Prof. Dr. Ludwig Nastansky Chancen durch die Iu. KTechnologie Ø Schneller und billiger als Briefverkehr Ø Einfache Verbindung von Partnern, die über die ganze Welt verteilt sind Ø Bessere Koordination der Unternehmensprozesse Ø Höhere Effizienz nicht nur für Großunternehmen

Dirk Naruhn Table of Content Einleitung Ø Unternehmen Ø Kooperationsformen Ø Medien der Iu. K-Technik Ø CHANCEN UND RISIKEN Ø Prof. Dr. Ludwig Nastansky Risiken der Iu. KTechnologie Ø Kosten teilweise höher als Nutzen Ø Wegfall von menschlichen Kontrollinstanzen Ø Verlust sozialer Kontakte Ø Datensicherheit Ø Computerviren

Dirk Naruhn Table of Content Einleitung Ø Unternehmen Ø Kooperationsformen Ø Medien der Iu. K-Technik Ø CHANCEN UND RISIKEN Ø Prof. Dr. Ludwig Nastansky Grenzen der Iu. KTechnologie Ø Wenig Effizienz bei komplizierter Bedienung Ø Schnittstellenproblematik Ø Vielfalt der Standards Ø Manche Probleme sind nur persönlich lösbar

Dirk Naruhn Table of Content Einleitung Ø Fazit Unternehmen Ø Kooperationsformen Ø Medien der Iu. K-Technik Ø CHANCEN UND RISIKEN Ø Prof. Dr. Ludwig Nastansky Ø Einsatz in Kooperationen aufgabenabhängig Ø Risiken und Grenzen dürfen nicht unterschätzt werden Ø Bei richtigem Einsatz der Medien enormes Potential

Dirk Naruhn Table of Content Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. Prof. Dr. Ludwig Nastansky