PROMOCJA PROJEKTW UNIJNYCH Katowice 27 09 2012 Promocja

  • Slides: 72
Download presentation
PROMOCJA PROJEKTÓW UNIJNYCH Katowice: 27. 09. 2012

PROMOCJA PROJEKTÓW UNIJNYCH Katowice: 27. 09. 2012

Promocja projektów unijnych Katowice: 27. 09. 2012 Prowadzenie ANETA DALBIAK TRENER INSTYTUTU KONSULTANTÓW EUROPEJSKICH

Promocja projektów unijnych Katowice: 27. 09. 2012 Prowadzenie ANETA DALBIAK TRENER INSTYTUTU KONSULTANTÓW EUROPEJSKICH

Plan szkolenia 9. 00 -10. 30 – część pierwsza – wprowadzenie do tematyki szkolenia

Plan szkolenia 9. 00 -10. 30 – część pierwsza – wprowadzenie do tematyki szkolenia • Cele działań informacyjnych, podstawy formalno – prawne, główne obowiązki beneficjentów • Koszty promocji projektów i skutki uchybień • Zasady ogólne oznaczania projektów i obowiązkowe działania w zakresie promocji 10. 45 -12. 15 – część druga – działania promocyjne nieobowiązkowe, ale rekomendowane c. d. • Modele promocji, • Planowanie kampanii promocyjnej, • Narzędzia promocji

Plan szkolenia 12. 45 -14. 00 – cześć trzecia - działania promocyjne nieobowiązkowe, ale

Plan szkolenia 12. 45 -14. 00 – cześć trzecia - działania promocyjne nieobowiązkowe, ale rekomendowane c. d • media realtions jako wiodący obszar pr, • zasady współpracy z mediami, • budowanie bazy kontaktów, 14. 15 -16. 00 – cześć czwarta - działania nieobowiązkowe, ale rekomendowane c. d. • Podstawowa forma komunikacji z mediami – komunikat prasowy • Pozostałe formy komunikacji z mediami

Cele działań promocyjnych wynikające z wytycznych UE • zwiększenie świadomości społeczeństwa na temat udziału

Cele działań promocyjnych wynikające z wytycznych UE • zwiększenie świadomości społeczeństwa na temat udziału środków Unii Europejskiej w realizowanych projektach • informowanie społeczeństwa o wsparciu z Unii Europejskiej • zachęcanie potencjalnych beneficjentów do korzystania z Funduszy Europejskich • motywowanie projektodawców do właściwej realizacji projektów • upowszechnianie korzyści płynących z wykorzystywania funduszy, a pośrednio z integracji z Unią Europejską; • wsparcie beneficjentów w procesie pozyskiwania środków przez profesjonalną informację i motywację

Komunikowanie funduszy w Polsce – dokumenty i wytyczne • Strategia Rozwoju Kraju • Narodowe

Komunikowanie funduszy w Polsce – dokumenty i wytyczne • Strategia Rozwoju Kraju • Narodowe Strategiczne Ramy Odniesienia (Narodowa Strategia Spójności) • Wytyczne Ministra Rozwoju Regionalnego w zakresie informacji i promocji • Strategia komunikacji funduszy europejskich w Polsce • Plan komunikacji PO/RPO na lata 2007 -2013 • Wytyczne Instytucji Zarządzającej RPO na lata 2007 – 2013 dla Beneficjentów w zakresie informacji i promocji

System informacji i promocji dot. Funduszy Europejskich w Polsce Poziom strategiczny • Strategia Rozwoju

System informacji i promocji dot. Funduszy Europejskich w Polsce Poziom strategiczny • Strategia Rozwoju Kraju • Narodowe Strategiczne Ramy Odniesienia (Narodowa Strategia Spójności) • Wytyczne Ministra Rozwoju Regionalnego w zakresie informacji i promocji • Strategia komunikacji funduszy europejskich w Polsce • Plan komunikacji PO/RPO na lata 2007 -2013 Poziom operacyjny • Roczne plany działań informacyjnych i promocyjnych • Wytyczne Instytucji Zarządzającej RPO na lata 2007– 2013 dla Beneficjentów w zakresie informacji i promocji

Grupy docelowe działań promocyjnych Trzy podstawowe grupy: • ogół społeczeństwa (w szczególności grupa powiązana

Grupy docelowe działań promocyjnych Trzy podstawowe grupy: • ogół społeczeństwa (w szczególności grupa powiązana bezpośrednio z realizacją projektu) • beneficjenci (projektodawcy), • potencjalni beneficjenci Funduszy Europejskich (potencjalni projektodawcy). Ponadto działania komunikacyjne w Polsce adresowane będą również do: mediów, partnerów społecznych i gospodarczych, instytucji zaangażowanych we wdrażanie funduszy, środowisk opiniotwórczych.

Informowanie o projekcie jest równie ważne jak zarządzanie projektem !!!!

Informowanie o projekcie jest równie ważne jak zarządzanie projektem !!!!

Obowiązki informacyjne beneficjentów • działać zgodnie z rozporządzeniami i wytycznymi, które określają sposób oznaczania

Obowiązki informacyjne beneficjentów • działać zgodnie z rozporządzeniami i wytycznymi, które określają sposób oznaczania i informowania o uzyskanym dofinansowaniu • realizować działania informacyjne i promocyjne w zakresie określonym we wniosku o dofinansowanie, • zamieścić – w dokumentach i materiałach, które przygotowywane są w związku z realizacją projektu wszystkie niezbędne logotypy

Obowiązkowe działania promocyjne • tablica informacyjna • plakietki informacyjne • tablica pamiątkowa • dokumentacja

Obowiązkowe działania promocyjne • tablica informacyjna • plakietki informacyjne • tablica pamiątkowa • dokumentacja zdjęciowa (obowiązuje przy niektórych działaniach) ale jest zalecana przy wszystkich rodzajach projektów

Obowiązek dokumentacji zdjęciowej • 1. 1. 2. Promocja Inwestycyjna; • 1. 2. 1. T.

Obowiązek dokumentacji zdjęciowej • 1. 1. 2. Promocja Inwestycyjna; • 1. 2. 1. T. p. 8 Udział przedsiębiorców w targach i wystawach międzynarodowych oraz misjach gospodarczych związanych z targami i wystawami za granicą; • 1. 2. 2. T. p. 8 Udział przedsiębiorców w targach i wystawach międzynarodowych oraz misjach gospodarczych związanych z targami i wystawami za granicą; • 1. 2. 4. T. p. 8 Udział przedsiębiorców w targach i wystawach międzynarodowych oraz misjach gospodarczych związanych z targami i wystawami za granicą; • Działanie 3. 4. Promocja turystyki; • Działanie 4. 3. Promocja kultury.

Obowiązek oznaczania dokumentów • korespondencja prowadzona w sprawach projektu • umowy z wykonawcami oraz

Obowiązek oznaczania dokumentów • korespondencja prowadzona w sprawach projektu • umowy z wykonawcami oraz dokumentacja przetargowa • umowy z pracownikami zatrudnionymi w ramach projektu • ogłoszenia o wyborze wykonawcy, naborze personelu • strony internetowe zawierające informację o projektach realizowanych z funduszy strukturalnych • materiały prasowe

Zasady ogólne oznaczania projektów • Materiały informacyjne i promocyjne projektów realizowanych w ramach RPO

Zasady ogólne oznaczania projektów • Materiały informacyjne i promocyjne projektów realizowanych w ramach RPO WSL 2007 -2013 muszą zawierać obowiązujący zestaw znaków graficznych: • Narodowych Strategicznych Ram Odniesienia 2007 -2013 (NSS), Województwa Śląskiego oraz Unii Europejskiej oraz opcjonalnie: • Hasło: „Regionalny Program Operacyjny Województwa Śląskiego – realna odpowiedź na realne potrzeby”, • Podpis: „Projekt współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego na lata 2007 -2013”.

Zasady ogólne oznaczania projektów • Podpis jest obowiązkowy w przypadku dokumentów dotyczących projektów, tablic

Zasady ogólne oznaczania projektów • Podpis jest obowiązkowy w przypadku dokumentów dotyczących projektów, tablic informacyjnych, tablic pamiątkowych, plakietek informacyjnych, publikacji, nośników reklamy, narzędzi komunikacji audiowizualnej, innych przedsięwzięć promocyjnych i informacyjnych w ramach realizowanego projektu (konferencja prasowa, informacja prasowa, reklama telewizyjna/internetowa itd. ) oraz stron internetowych.

Zasady ogólne oznaczania projektów • Hasło jest obowiązkowe w przypadku tablic informacyjnych i pamiątkowych,

Zasady ogólne oznaczania projektów • Hasło jest obowiązkowe w przypadku tablic informacyjnych i pamiątkowych, billboardów, plakatów i innych nośników typu outdoor.

Zasady ogólne oznaczania projektów • Beneficjent może umieścić swoje logo w obowiązkowym ciągu znaków

Zasady ogólne oznaczania projektów • Beneficjent może umieścić swoje logo w obowiązkowym ciągu znaków pomiędzy logo Województwa a emblematem (logo) UE. • W przypadku projektów finansowanych w 100% w ramach RPO WSL 2007 -2013 wyraz „współfinansowany” w podpisie zastępuje wyraz „finansowany”. • Logotypy powinny być stosowane z zachowaniem zasady proporcjonalności (tj. podobnej wielkości).

Koszty promocji • Już na etapie przygotowywania projektu wnioskodawca powinien przewidzieć, obliczyć koszty, a

Koszty promocji • Już na etapie przygotowywania projektu wnioskodawca powinien przewidzieć, obliczyć koszty, a następnie opisać we wniosku, planowany sposób promocji. • Narzędzia promocji powinny być dobrane w taki sposób, aby dostosować je do rodzaju i skali projektu przy równoczesnym uwzględnieniu wkładu finansowego środków publicznych w prowadzonej inwestycji.

Wydatki na działania promocyjne • Za kwalifikowalne można uznać jedynie koszty informacji i promocji

Wydatki na działania promocyjne • Za kwalifikowalne można uznać jedynie koszty informacji i promocji integralnie związane z realizacją projektu pod warunkiem, iż wynoszą one do 10% wartości projektu, nie więcej niż 250 000 PLN.

Promocja projektu – wniosek o dofinansowanie (pole C. 14) Ważne: • Tylko to co

Promocja projektu – wniosek o dofinansowanie (pole C. 14) Ważne: • Tylko to co zostaje ujęte w opisie działań promocyjnych we wniosku o dofinansowanie może być później uznane za koszt kwalifikowalny projektu.

Promocja projektu – wniosek o płatność (punkt D. 11) Ważne: Należy pamiętać o tym,

Promocja projektu – wniosek o płatność (punkt D. 11) Ważne: Należy pamiętać o tym, że wszystkie poniesione wydatki na działania promocyjne podlegają weryfikacji przy składaniu wniosku o płatność.

Kiedy pojawia się obowiązek promocji • Obowiązek promocji i informowania opinii publicznej o pomocy

Kiedy pojawia się obowiązek promocji • Obowiązek promocji i informowania opinii publicznej o pomocy otrzymanej z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego rozpoczyna się z dniem podpisania umowy o dofinansowanie projektu • Reguła ta obowiązuje wszystkich beneficjentów bez względu na termin rozpoczęcia realizacji projektu. Beneficjenci, którzy zrealizowali swój projekt przed podpisaniem umowy również mają obowiązek poinformowania opinii publicznej o otrzymanej pomocy.

Konsekwencje nie wywiązania się z obowiązku promocji Brak lub niewłaściwe prowadzenie działań informacyjno –

Konsekwencje nie wywiązania się z obowiązku promocji Brak lub niewłaściwe prowadzenie działań informacyjno – promocyjnych może skutkować: • wstrzymaniem wypłaty środków • koniecznością zwrotu dotacji • koniecznością zwrotu środków poniesionych na promocję w zakresie produkcji danego materiału.

Ćwiczenie praktyczne • Zapoznaj się z opisem projektu • Określ wszystkie obowiązkowe narzędzia promocji

Ćwiczenie praktyczne • Zapoznaj się z opisem projektu • Określ wszystkie obowiązkowe narzędzia promocji i ich wymiary dla opisanego projektu • Określ jakie logotypu i informacje powinny się na nich znaleźć • Oszacuj koszty promocji

Rekomendowane działania promocyjne

Rekomendowane działania promocyjne

Promocja projektów unijnych • Promocja to oddziaływanie na odbiorców polegające na przekazywaniu im informacji,

Promocja projektów unijnych • Promocja to oddziaływanie na odbiorców polegające na przekazywaniu im informacji, które mają w odpowiednim stopniu zwiększać wiedzę na temat projektu, a także na temat źródeł jego finansowania.

Modele promocji Istnieje wiele modeli działań promocyjnych jednakże w przypadku promocji projektów UE zastosowanie

Modele promocji Istnieje wiele modeli działań promocyjnych jednakże w przypadku promocji projektów UE zastosowanie znajduje model AICCA • Uwaga – attention • Zainteresowanie – interest • Zrozumienie – comprehension • Zaufanie – confidence • Akcja - action

Kampania promocyjna musi opierać się na planie promocji, który określa zakres i rodzaj działań

Kampania promocyjna musi opierać się na planie promocji, który określa zakres i rodzaj działań promocyjnych na podstawie harmonogramu. Etapy kampanii promocyjnej: • Określenie celu głównego i celów bezpośrednich • Identyfikacja adresatów promocji tj. grup docelowych • Określenie budżetu • Tworzenie treści przekazów • Realizacja przebiegu kampanii promocyjnej – wybór odpowiednich narzędzi • Badanie efektywności działań

Osiem kluczy do sukcesu promocji: • • Jaki jest cel promocji? Do kogo ma

Osiem kluczy do sukcesu promocji: • • Jaki jest cel promocji? Do kogo ma być skierowana? Co należy powiedzieć? Kiedy należy powiedzieć? Jak dotrzeć do adresatów? Kto ma wykonać promocję? Ile trzeba na nią wydać? Jak ocenić uzyskane rezultaty?

Narzędzia promocyjne • • • Reklama (prasa, telewizja, radio, outdoor) Materiały reklamowe (ulotki, foldery

Narzędzia promocyjne • • • Reklama (prasa, telewizja, radio, outdoor) Materiały reklamowe (ulotki, foldery itp. ) i gadżety Wydarzenia promocyjne – organizacja imprez Strona internetowa Public relations – działania, których celem jest tworzenie i utrzymywanie zaufania do naszej organizacji (np. władz miasta), budowanie właściwego wizerunku, za pomocą mediów

Reklama i materiały reklamowe planowanie • • Projektowanie programu reklamowego (określenie jakie formy reklamy

Reklama i materiały reklamowe planowanie • • Projektowanie programu reklamowego (określenie jakie formy reklamy będziemy realizować) Identyfikacja docelowych odbiorców; Określenie celów Ustalenie budżetu Zaprojektowanie reklamy Wybór komunikatu na materiały reklamowe Wybór właściwych mediów / określenie kanałów dystrybucji Rozplanowanie emisji reklamy w czasie / zaplanowanie dystrybucji

Reklama Kampania outdoorowa Rybnika – komunikat wizerunkowy

Reklama Kampania outdoorowa Rybnika – komunikat wizerunkowy

Reklama Kampania outdoorowa Rybnika – komunikat okazjonalny

Reklama Kampania outdoorowa Rybnika – komunikat okazjonalny

Wydarzenia promocyjne • Organizowane jest z myślą o grupach docelowych i nastawione na bezpośrednich

Wydarzenia promocyjne • Organizowane jest z myślą o grupach docelowych i nastawione na bezpośrednich uczestników. • Pozwala na oddziaływanie na wybrane podmioty poprzez prezentację własnych idei. Jednocześnie, dzięki bezpośredniemu kontaktowi, pozwala na poznanie postaw i opinii podmiotów, na które oddziaływuje. • Nie da się zrealizować bez wsparcia pozostałych narzędzi promocyjnych.

Materiały reklamowe i gadżety • • • Ulotki Foldery Broszury informacyjne Standy Roll-upy Gadżety

Materiały reklamowe i gadżety • • • Ulotki Foldery Broszury informacyjne Standy Roll-upy Gadżety (IZ RPO WSL wydała pismo informujące, że ta forma promocji powinna być wykorzystywana tylko w uzasadnionych wypadkach, ponieważ posiada mniejszą wartość informacyjną o projekcie)

Strona Internetowa • Beneficjent nie ma obowiązku stworzenia strony internetowej do promocji projektu, ale

Strona Internetowa • Beneficjent nie ma obowiązku stworzenia strony internetowej do promocji projektu, ale jeśli ją posiada jest zobowiązany do zamieszczenia na niej informacji o realizowanym projekcie. • Strona internetowa to bardzo elastyczne narzędzie promocji można na niej prowadzić działania typowo reklamowe (banery elektroniczne, ulotki do pobrania, materiały audiowizualne do pobrania) i działania o charakterze public relations (komunikaty, paczki materiałów do pobrania dla mediów, fora dyskusyjne).

Ćwiczenie • Zaplanuj do swojego projektu kampanię promocyjną wykorzystując rekomendowane narzędzia • Określ cele

Ćwiczenie • Zaplanuj do swojego projektu kampanię promocyjną wykorzystując rekomendowane narzędzia • Określ cele działań • Grupy docelowe • Dobierz narzędzia, zaplanuj je w czasie i w oparciu o dostępne środki

Media Relations jako wiodący obszar działań PR

Media Relations jako wiodący obszar działań PR

Relacje ze środkami masowego przekazu Jak często? • pożądana jest stała obecność w mediach

Relacje ze środkami masowego przekazu Jak często? • pożądana jest stała obecność w mediach (różnych, na najbardziej opiniotwórczych poczynając – efekt kuli śnieżnej) oraz stały kontakt z dziennikarzami Główny wymóg: • trzeba dostarczyć mediom tego, czego potrzebują (umiejętnie dopasowując do tego nasze potrzeby), w odpowiedniej formie i odpowiednim czasie.

Relacje ze środkami masowego przekazu Podstawowe przesłanki dla prowadzenia tej współpracy: • zwiększenie wiarygodności

Relacje ze środkami masowego przekazu Podstawowe przesłanki dla prowadzenia tej współpracy: • zwiększenie wiarygodności i zasięgu (siły) oddziaływania po to, aby dobra reputacja przyczyniała się do powodzenia prowadzonej działalności Uzasadnieniem jest także istota PR, czyli. . . • osiąganie zrozumienia z otoczeniem poprzez informacje (komunikaty) prawdziwe i możliwie pełne.

Relacje ze środkami masowego przekazu Kontakty z mediami powinny mieć charakter dwojaki: - nieoficjalny

Relacje ze środkami masowego przekazu Kontakty z mediami powinny mieć charakter dwojaki: - nieoficjalny (nieformalny): szefa PR, rzecznika prasowego, osób delegowanych do kontaktów z mediami, o specjalistycznej wiedzy - oficjalny (formalny): muszą to być przekazy atrakcyjne same w sobie, dobrze zredagowane, interesujące dla dziennikarzy (redakcji) i publiczności danego medium

Zasady współpracy z mediami 1. Traktuj dziennikarzy nie jako zagrożenie, lecz jako szansę. On

Zasady współpracy z mediami 1. Traktuj dziennikarzy nie jako zagrożenie, lecz jako szansę. On chce mieć materiał, Ty możesz mu go dać 2. Buduj sieć kontaktów z właściwymi dziennikarzami 3. Sam podejmuj kontakt z mediami (opracuj program i realizuj go za pomocą przyjętych form: notatek, konferencji prasowych itp. ) 4. Zachowaj umiar – nie zalewaj mediów informacjami 5. Zawsze wyrażaj gotowość do współpracy, bądź otwarty, rzetelny, wiarygodny

Zasady współpracy z mediami 6. Poznaj zasady dziennikarstwa (zrozumiesz środowisko, jego potrzeby, nauczysz się

Zasady współpracy z mediami 6. Poznaj zasady dziennikarstwa (zrozumiesz środowisko, jego potrzeby, nauczysz się właściwie budować swoją ofertę) 7. Zawsze zaczynaj od najważniejszej informacji 8. Posługuj się prostym językiem (bez żargonu technicznego, bez skomplikowanych szczegółów) 9. Bądź szybki w przekazie, precyzyjny (konkretny), zwięzły. Lepiej ty skróć swoją informację po swojej myśli – nie oczekuj tego od dziennikarza. Mediów elektronicznych dotyczy to tym bardziej

Zasady współpracy z mediami 10. Masz z dziennikarzem wspólny cel – zainteresować czytelnika/słuchacza/widza/internautę (mów

Zasady współpracy z mediami 10. Masz z dziennikarzem wspólny cel – zainteresować czytelnika/słuchacza/widza/internautę (mów i pisz o tym, co sam chciałbyś przeczytać, obejrzeć, czego chciałbyś wysłuchać) 11. Nie chwal się wprost, że twoja firma jest najlepsza (rób to między wierszami) 12. Znaj swoje prawa (znaj prawo prasowe, wiedz, czego możesz się domagać) 13. Bądź przygotowany do kontaktu z dziennikarzem (nie improwizuj, miej dokumenty potwierdzające to, o czym mówisz)

Zasady współpracy z mediami 14. Ze spokojem przyjmij krytykę lub niekompetencję dziennikarza, także złą

Zasady współpracy z mediami 14. Ze spokojem przyjmij krytykę lub niekompetencję dziennikarza, także złą prasę. Postaraj się załatwić sprawę polubownie 15. Prowadź/zleć monitoring mediów (badaj, co media interesuje, jak was widzą). Przygotuj się na wszelkie niespodzianki. . .

Budowanie bazy kontaktów

Budowanie bazy kontaktów

Baza kontaktów do dziennikarzy • W zależności od tego w jakim sektorze realizowany jest

Baza kontaktów do dziennikarzy • W zależności od tego w jakim sektorze realizowany jest projekt należy zbudować bazę kontaktów do dziennikarzy zajmujących się tą tematyką. • W każdej redakcji znajdują się działy poświęcone różnym tematom: kulturalnym, społecznym, gospodarczym itp.

Jak zbudować bazę kontaktów Źródłem informacji mogą być: • dane kontaktowe publikowane na stronach

Jak zbudować bazę kontaktów Źródłem informacji mogą być: • dane kontaktowe publikowane na stronach mediów • telefony do redakcji • zaprzyjaźnieni dziennikarze • gotowa bazy kontaktów - zakupiona

Segregacja kontaktów w bazie Niezwykle istotne jest pogrupowanie kontaktów w bazie tak, aby można

Segregacja kontaktów w bazie Niezwykle istotne jest pogrupowanie kontaktów w bazie tak, aby można było skutecznie zarządzać informacją i w odpowiednim czasie oraz odpowiedniej formie wysyłać ją do wyselekcjonowanej grupy. Przykładowy podział • Kontakty do branżowych miesięczników • Kontakty do mediów newsowych ogólnopolskich i lokalne • Kontakty do mediów newsowych lokalnych ,

Ćwiczenie • Zaplanuj z jakimi mediami będziesz utrzymywał relacje w związku z realizacją projektu

Ćwiczenie • Zaplanuj z jakimi mediami będziesz utrzymywał relacje w związku z realizacją projektu • Zaproponuj podział kontaktów

Podstawowa forma komunikacji z mediami – komunikat prasowy

Podstawowa forma komunikacji z mediami – komunikat prasowy

Informacja – trzy podstawowe pytania 1. Co chcemy przekazać? 2. Po co chcemy o

Informacja – trzy podstawowe pytania 1. Co chcemy przekazać? 2. Po co chcemy o tym poinformować? 3. Kto to przeczyta (obejrzy, wysłucha)?

Elementy komunikatu prasowego Nadruk firmowy Miejsce i data Napis: informacja dla prasy Ewentualne zastrzeżenie

Elementy komunikatu prasowego Nadruk firmowy Miejsce i data Napis: informacja dla prasy Ewentualne zastrzeżenie terminu publikacji, np. Nie publikować przed. . . lub określenie wyłączności, np. Do wyłącznej wiadomości gazety XY Nagłówek (tytuł, ewentualnie nadtytuł) Tekst: Lid streszczający (odpowiedź na niektóre z pytań: kto, co, gdzie, kiedy, jak, dlaczego? ) Korpus (tekst zasadniczy) Zakończenie (konkluzja) Informacja o załącznikach (foto) Imię, nazwisko, tel. kom. , mail do osoby odpowiedzialnej

Język komunikatu Zasada KISS (Keep it Short and Simple – krótko i prosto) krótko

Język komunikatu Zasada KISS (Keep it Short and Simple – krótko i prosto) krótko – żeby przeczytali (jedna, góra dwie strony wydruku); jasno – żeby zrozumieli; obrazowo – żeby zapamiętali; dokładnie – żeby było zgodne z rzeczywistością

Język komunikatu • krótkie zdania, krótkie akapity Używamy zdań krótkich, pojedynczych, unikamy wielokrotnie złożonych

Język komunikatu • krótkie zdania, krótkie akapity Używamy zdań krótkich, pojedynczych, unikamy wielokrotnie złożonych Wyniki badań nad rozumieniem tekstu uzmysławiają, że: Trudność rozumienia zdania rośnie wraz z jego długością i nasyceniem wyrazami rzadko używanymi w mowie potocznej i długimi. Łatwiej przyswajalne są teksty krótkie, podzielone na krótkie akapity, rozdzielone śródtytułami lub wytłuszczonymi początkami.

Język komunikatu • zrozumiale: Unikamy sztuczności, urzędowości, nadmiernej technicyzacji Używamy słów rodzimych (piszmy „przykładem”,

Język komunikatu • zrozumiale: Unikamy sztuczności, urzędowości, nadmiernej technicyzacji Używamy słów rodzimych (piszmy „przykładem”, a nie „egzemplifikacją”) Piszemy o konkretnych przedmiotach i osobach (patrz wyżej) Unikamy wielosłowia (zielona farba, a nie: farba w kolorze zielonym; wygrał, a nie: uzyskał zwycięski wynik, czyli czasowniki pełnoznaczeniowe)

Język komunikatu • obrazowo (używamy wyrazów konkretnych, możliwie najbardziej szczegółowych, aby widzieć, czuć, smakować,

Język komunikatu • obrazowo (używamy wyrazów konkretnych, możliwie najbardziej szczegółowych, aby widzieć, czuć, smakować, przeżywać) Konkret to przeciwieństwo abstraktu: to coś, co można sfotografować, zobaczyć, narysować; abstrakcyjne są pojęcia typu: miłość, wiara, wiedza (wiary nie zobaczymy, modlitwę - czyjąś - można). Szczegółowy to przeciwieństwo ogólnego: fiat 126 p jest terminem bardziej szczegółowym niż fiat, a fiat niż auto; wyraz „gorzki” oznacza większe uszczegółowienie niż „niesmaczny”

Język komunikatu • żywo (a więc czynności, działanie, ruch). Tekst ożywiają czasowniki osobowe w

Język komunikatu • żywo (a więc czynności, działanie, ruch). Tekst ożywiają czasowniki osobowe w stronie czynnej, pełnoznaczeniowe, ograniczające wielosłowie np. pomógł, zamiast: udzielił pomocy Unikamy strony biernej (piszmy: złapali go, a nie: został złapany).

Cechy komunikatów • • • CHĘTNIEJ CZYTANE SĄ TEKSTY krótkie podzielone na niewielkie fragmenty,

Cechy komunikatów • • • CHĘTNIEJ CZYTANE SĄ TEKSTY krótkie podzielone na niewielkie fragmenty, z wyraźnymi akapitami urozmaicone, pisane rożną czcionką urozmaicone zdjęciami, wykresami, schematami, tabelami harmonijne, o uporządkowanej kompozycji pisane językiem zrozumiałym zawierające treści pozytywne atrakcyjne w formie adresowane do konkretnego odbiorcy • • • GORSZY ODBIOR MAJĄ TEKSTY zbyt długie pisane w sposób ciągły bez zaznaczenia istotnych treści przeładowane, zbyt dużo urozmaiceń chaotyczne, nieuporządkowane pisane językiem zawiłym, specjalistycznym zbyt proste, potoczne ze zbytnim nagromadzeniem sformułowań negatywnych niedbałe bez jasno określonego adresata pisane anonimowo

Rodzaje komunikatów prasowych • Informacje bieżące, notatki prasowe (news release), czyli zwięzłe, aktualne, atrakcyjne,

Rodzaje komunikatów prasowych • Informacje bieżące, notatki prasowe (news release), czyli zwięzłe, aktualne, atrakcyjne, dostosowane do profilu gazety, nadające się do druku bez większych ingerencji redakcji • Opracowanie prasowe (background release), czyli obszerniejsze od informacji bieżącej, poszerzające wiedzę na temat jakiegoś wydarzenia związanego z organizacją, stanowiące dla redakcji praktyczne uzupełnienie informacji bieżącej – wtedy tzw. accompanying release (może być dołączona)

Rodzaje komunikatów prasowych • • • Informacja specjalistyczna (feature release): adresatem pisma specjalistyczne, lub

Rodzaje komunikatów prasowych • • • Informacja specjalistyczna (feature release): adresatem pisma specjalistyczne, lub specjalistyczne działy w mediach ogólnoinformacyjnych Komunikat informacyjny (information release) – to komunikaty służące podtrzymywaniu kontaktów z mediami, dotyczą działalności przewidywanej, wydarzeń ważnych dla wewnętrznego środowiska organizacji itp. Oświadczenie prasowe (press statement) – najczęściej oficjalne stanowisko firmy, zarządu na zarzuty, jakie się pojawiły

Materiały dołączane do komunikatów prasowych • • • Fotografie Elementy graficzne Opracowania uzupełniające np.

Materiały dołączane do komunikatów prasowych • • • Fotografie Elementy graficzne Opracowania uzupełniające np. specjalistyczne Informacje o osobach, które pojawiają się w komunikacie Komentarze autorytetów z danej dziedziny Wywiady i informacje osób opiniotwórczych Materiały audiowizualne Szkice, mapy Wykresy

Ćwiczenie • Napisz komunikat prasowy w postaci notatki prasowej zawierającej informację o ukończeniu kolejnego

Ćwiczenie • Napisz komunikat prasowy w postaci notatki prasowej zawierającej informację o ukończeniu kolejnego etapu realizacji twojego projektu

Pozostałe formy współpracy z mediami • • Konferencja prasowa Event medialny Wywiad Komentarz

Pozostałe formy współpracy z mediami • • Konferencja prasowa Event medialny Wywiad Komentarz

Czynniki wpływające na dobór odpowiedniej formy i jej skuteczność • czas - (jeśli akurat

Czynniki wpływające na dobór odpowiedniej formy i jej skuteczność • czas - (jeśli akurat istnieje duży szum medialny na inny temat zajmujący uwagę otoczenia, np. polityczny czy gospodarczy, istnieje duże ryzyko, że nasz komunikat zostanie niezauważony) • temat, o którym chcemy rozmawiać jest już bardzo wyeksploatowany (jeśli planujemy konferencję prasową na temat wprowadzenia przez firmę nowego produktu, podczas gdy w poprzednich dniach odbyło się już kilka konferencji w tej branży i konkurencja wprowadziła podobne produkty, możemy przypuszczać, iż dziennikarze nie będą zainteresowani tematem),

Konferencja prasowa Istnieją dwa główne powody do zwoływania konferencji prasowych: • Pierwszy jest pokierowany

Konferencja prasowa Istnieją dwa główne powody do zwoływania konferencji prasowych: • Pierwszy jest pokierowany wygodą osoby zwołującej konferencję, gdyż może ona wypowiedzieć się we wszystkich ważnych sprawach jednorazowo dla wszystkich mediów, bez potrzeby odbierania setek telefonów od dziennikarzy. • Drugi spowodowany jest świadomym działaniem osoby zwołującej konferencję, która chce, by dzięki spotkaniu z dziennikarzami sprawa zyskała rozgłos i stała się bardziej interesująca dla mediów.

Konferencja prasowa • Nie istnieje stały schemat dla konferencji prasowych. W niektórych przypadkach jedynym

Konferencja prasowa • Nie istnieje stały schemat dla konferencji prasowych. W niektórych przypadkach jedynym punktem konferencji prasowej jest publiczne odczytanie oświadczenia, bez możliwości zadawania pytań, zaś w innych to właśnie wyłącznie pytania od dziennikarzy stanowią treść konferencji. • Najczęściej konferencja prasowa jest planowana na długo przed jej rozpoczęciem, a informacja o tym, że ma się takowa odbyć, przekazywana jest dziennikarzom za pomocą mailingu lub kontaktu telefonicznego.

Event medialny • W chwili obecnej o wiele bardziej skuteczny niż konferencja prasowa. •

Event medialny • W chwili obecnej o wiele bardziej skuteczny niż konferencja prasowa. • Polega na zorganizowaniu specjalnego wydarzenia dla przedstawicieli mediów zwykle mającego charakter „ekskluzywny” np. pierwsze przedpremierowe wejście do zmodernizowanego budynku, oprowadzanie po budowie, śniadanie prasowe itp. Foto opportunity – czyli możliwość wykonania atrakcyjnych fotografii.

Wywiad • Telewizyjny – (najtrudniejszy) – na odbiorców oddziałuje dźwiękiem i obrazem. Duże znaczenie

Wywiad • Telewizyjny – (najtrudniejszy) – na odbiorców oddziałuje dźwiękiem i obrazem. Duże znaczenie mają także wygląd, ubranie i mimika nie tylko treść komunikatu. • Radiowy – istotne jest to nie tylko co się mówi, ale również w jaki sposób – wyraźna poprawna artykulacja, tonacja głosu. • Prasowy – podlega autoryzacji

Komentarz • Komentarz to krótki tekst lub wypowiedź o charakterze opiniotwórczym • Komentarz rozpoczyna

Komentarz • Komentarz to krótki tekst lub wypowiedź o charakterze opiniotwórczym • Komentarz rozpoczyna się od przedstawienia faktów, które zamierza się skomentować, a następnie zamieszczane są własne opinie na dany temat. W tego typu wypowiedziach można używać słów nacechowanych emocjonalnie, by poprzez nie wpływać na odbiorcę. • Komentarz powinien kończyć się podsumowaniem — wnioskiem autora, puentą lub pytaniem retorycznym skierowanym do odbiorcy.

Ćwiczenie • Zaplanuj działania media relations w swoim projekcie – systematyczne i okazjonalne •

Ćwiczenie • Zaplanuj działania media relations w swoim projekcie – systematyczne i okazjonalne • Zwróć uwagę na to, aby były komplementarne do wcześniej opracowanego planu tzw. : „promocji twardej”

Dziękuję za uwagę

Dziękuję za uwagę