INTERNET I KNJININE USLUGE ZA DJECU PREPORUKE IFLAe

INTERNET I KNJIŽNIČNE USLUGE ZA DJECU - PREPORUKE IFLA-e I EUROPSKE UNIJE STRUČNI SKUP DJECA NA INTERNETU U KNJIŽNICI Zagreb, 18. ožujka 2011. Dajana Brunac Verena Tibljaš

Komisija Europske Unije: 1999. g. VIŠEGODIŠNJI AKCIJSKI PLAN ZA PROMOCIJU SIGURNIJEG KORIŠTENJA INTERNETA KROZ BORBU PROTIV ILEGALNOG I ŠTETNOG SADRŽAJA NA GLOBALNIM MREŽAMA Multiannual Community Action Plan on Promoting Safer Use of the Internet by Combating Illegal and Harmful Content on Global Networks http: //europa. eu/legislation_summaries/information_society/l 24190_en. htm

Akcijski plan za sigurniji internet 1999. - 2004. - stvaranje sigurnog okruženja putem europske mreže tzv. Hotlines sustava dojave i uspostavom kodeksa ponašanja (codes of conduct) prema kojem bi pružatelji internetskih usluga dobili oznake (quality-site labels), a korisnici informaciju o kvaliteti sadržaja - razvijanje sustava filtriranja – selektiranje sadržaja za djecu u odnosu na dob i okolnosti u kojima koriste internet - podizanje svijesti – edukacija s ciljem upoznavanja s mogućnostima, prednostima i opasnostima korištenja interneta n

Akcijski plan za sigurniji internet . . . kontinuirane nadopune n 2009. – 2013. . novi izazovi: - razvoj web 2. 0 tehnologija i njihova primjena mobilne tehnologije štetna ponašanja: grooming, cyber-bullying kreiranje “baze znanja” za djecu o korištenju i opasnostima interneta

Safer Internet Program Safer internet centri – 30 zemalja, sve imaju centre za edukaciju, većina ima “helpline” (informacije o sigurnom pretraživanju i savjeti kako se nositi sa situacijama kao npr. cyberbulling – INS@FE mreža) i “hotline” (prijava nelegalnih sadržaja – INHOPE International Association of Internet Hotlines) http: //ec. europa. eu/information_society/activities/sip/index_en. htm http: //ec. europa. eu/information_society/activities/sip/docs/brochure_oct_10. pdf

Safer Internet Program n PROJEKTI usmjereni na: - sigurno okruženje – uključuju različite mreže, programe i baze podataka kojima je cilj borba protiv ilegalnih i nasilnih sadržaja - filtriranje i označavanje – cilj je selektirati i označiti sadržaje; neki pokrivaju elektroničke igre (PEGI), neki omogućuju krajnjim korisnicima da prihvate ili ne prihvate oznake ili da kreiraju vlastite oznake (Quatro Plus, SIP BENCH) - podizanje javne svijesti – istraživanja, edukacija: EU Kids Online, ROBERT (Risktaking Online Behaviour-Empowerment through Research and Training), POG (European Online Grooming Project) - civilno društvo – projekti nevladinih udruga, zaštita dječjih prava (European NGO Alliance for Child Safety Online)

Safer Internet Program - - - Nagrada za najkvalitetniji online sadržaj 2010 -2011 (natjecanje na nacionalnoj i zatim na europskoj razini, provode ga centri za siguran internet) Safer Internet Forum (jednom godišnje) Dan sigurnog interneta (8. veljače) Propisi: European Framework for Safer Mobile Use by Young Teenagers and Children Safer Social Networking Principles for the EU

n n EU Kids Online I (2006. – 2009. ) kako djeca i mladi koriste nove tehnologije, mogućnosti i rizici EU Kids Online II (2009. – 2011. ) iskustva i stavovi djece i roditelja o sigurnosti interneta - prvi rezultati - djeca odobravaju uključenost roditelja

- filteri dobri za blokiranje određenih mrežnih stranica, ali nepouzdani za društvene mreže, značajno manje uspješni u filtriranju web 2. 0 sadržaja (dr. mreže i blogovi) - samo nekolicina učinkovito za mobilne telefone, prenosive uređaje i igrajuće konzole (1/3 djece u Europi pristupa internetu na taj način) - premalo tehnoloških alata koji omogućuju blokiranje kontakata, filtriranje nepoželjnih sadržaja i dojavu problema - potreba za stalnom edukacijom obitelji i djece od najranije dobi

n SAD: CIPA (Children’s Internet Protection Act) - odredba na nacionalnoj razini, sva računala u knjižnicama koja imaju pristup internetu moraju imati filtere - različiti stavovi - filteri nisu u skladu s misijom knjižnica - sprečavaju slobodan pristup informacijama - pitanje odgovornosti

Uloga knjižničara - informacijska i informatička pismenost, stalno usavršavanje - edukacija korisnika – u prostoru knjižnice i putem virtualnih usluga na mrežnim stranicama knjižnice - preporuke prema interesima i dobi djece i mladih (filteri: sprečavanje, ne preporuka); izrada zbirki preporučenih adresa i poveznica - u knjižnici odgovornost knjižničara (pravo na pristup, pravo na zaštitu) - internet bonton

Izvori Europa – The official website of the European Union. URL: http: //europa. eu/ LSE – London School of Economics and Political Science. URL: http: //lse. ac. uk/ Digital trends. URL: http: //digitaltrends. com/ Hrvatsko knjižničarsko društvo - URL: http: //www. hkdrustvo. hr/ Stričević, I. Pravo na slobodni pristup informacijama u knjižnicama za djecu i mladež. Dijete i društvo : časopis za promicanje prava djeteta 4(2001), 3, 455 -466. Stropnik, A. Vrednovanje knjižničnih mrežnih stranica za mladež u Hrvatskoj : magistarski rad. Zagreb : Filozofski fakultet u Zagrebu, 2010. Konvencija o pravima djeteta. Zagreb : Državni zavod za zaštitu obitelji, materinstva i mladeži, 2001. Smjernice za knjižnične usluge za mladež. Zagreb : HKD, 2009. Smjernice za knjižnične usluge za djecu. Zagreb : HKD, 2003.

IFLA-ina Izjava o djeci na internetu u knjižnici Internet i knjižnične usluge za djecu WLIC, Durban, 2007. Sekcija za knjižnične usluge za djecu i mladež Sekcija za čitanje

IFLA/UNESCO Manifest o internetu UN Konvencija o pravima djeteta n n intelektualna sloboda pravo svakog pojedinca slobodan pristup informacijama aktivno promicati (i olakšati) odgovoran pristup kvalitetnim mrežnim informacijskim izvorima sloboda izbora, traženja, primanja i širenja informacija

internet i djeca n n internet pruža mogućnost pristupa raznolikim kulturnim, nacionalnim i međunarodnim informacijskim izvorima potencijalna socijalna, duhovna, moralna dobrobit tjelesnom i mentalnom zdravlju NE filterima

odgovornost knjižnica n n jasan stav o korištenju interneta od strane djece u knjižnici, jasno prenesen roditeljima i skrbnicima djece prije početka njihova korištenja NE filteri, ali DA jasan stav o nepoćudnim sadržajima (pornografija, nasilje, diskriminacija i dr. u skladu sa zakonskim odredbama pojedine zemlje) – zaštita djece od informacija i sadržaja štetnih za njihovo dobro

mogućnosti knjižnica n posredništvo: informacija – knjižničar – dijete n edukacija: medijsko obrazovanje djece, njihovih roditelja i skrbnika – kako koristiti internet i kako tumačiti informacije

dužnosti knjižnica n osigurati slobodan pristup i korištenje interneta (kao i drugim izvorima informacija) svoj djeci n svaki dječji knjižničar treba poznavati digitalno okruženje (kao i literaturu za djecu)

ukratko n n DA zaštiti, ali NE staklenom zvonu, NE filterima … jer šalju krivu poruku: nepovjerenje prema djeci, prebacivanje odgovornosti DA edukaciji pretraživanja i nalaženja dobrih i kvalitetnih izvora

… n n n NE cenzuri DA dobrom medijskom obrazovanju svih knjižničara, učitelja, roditelja i djece DA zajedničkim naporima za uspostavljanjem zajedničkih pravila

pedagoški zaključak “Djeca koju sprečavamo u slobodnom pristupu informacijama uče da je netko drugi odgovoran za njihove postupke, a ne oni sami. Djeca koju poučavamo pristupu i postupanju s informacijama stječu samopouzdanje i odgovornost. ” Ivanka Stričević