S 1 UE 3 PROJET PERSONNEL ET PROFESSIONNEL

S 1 – UE 3 PROJET PERSONNEL ET PROFESSIONNEL ET METIERS FICHE 134 (Techniques et métiers associés au cycle de vie d’un produit) L’analyse fonctionnelle une initiation Complément aux supports de cours : PHI-F 134 -intro-analyse-fonctionnelle PHI-F 134 -analyse-besoin PHI-F 134 -analyse-fonctionnelle-techn PHI-F 134 -analyse-fonctionnelle/version du 11/2/2020/JG si clic gauche : suite du déroulement de la diapo en cours 1

contenu de la présentation 1. INTRODUCTION A L’ANALYSE FONCTIONNELLE (A. F. ) 5 2. ANALYSE DU BESOIN (A. B. ) 10 3. ANALYSE FONCTIONNELLE DU BESOIN (A. F. B. ) 16 4. ANALYSE FONCTIONNELLE TECHNIQUE (A. F. T. ) 5 5. SYNTHESE 1 6. ACTIVITES D’ANALYSE EN CONSTRUCTION MECANIQUE 1 2

1. INTRODUCTION A L’ANALYSE FONCTIONNELLE (A. F. ) 1/5 …un peu de vocabulaire usuel besoin : nécessité, souhait ou désir éprouvé par un utilisateur produit : réalisation de l’homme pour répondre (satisfaire) à un besoin fonction d’un produit : - définir ce à quoi sert le produit ou ce à quoi doit servir le produit - actions réalisées par un produit exprimées en termes de finalité, en faisant abstraction de toute référence à des solutions "à quoi ça sert ? " "de quoi c'est fait ? " 3

1. INTRODUCTION A L’ANALYSE FONCTIONNELLE (A. F. ) 2/5 …avant propos Albert EINSTEIN déclarait : « Si j’avais une heure pour résoudre un problème dont ma vie dépende, je passerais quarante minutes pour l’analyser, quinze minutes pour en faire une revue critique et cinq minutes pour le résoudre » 1879 -1955 Un problème industriel se doit de suivre la même démarche : il doit être posé par le service marketing de l’entreprise, il doit être analysé et compris au cours d’une Analyse Fonctionnelle (AF : ensembles de techniques pour identifier les vrais besoins) il doit être dégrossi et sa résolution ébauchée au cours d’une Analyse de la Valeur (AV : ensemble de techniques pour affecter des moyens au projet) puis, à la fin seulement, la conception de détail peut commencer la compétitivité industrielle est à ce prix 4

1. INTRODUCTION A L’ANALYSE FONCTIONNELLE (A. F. ) 3/5 …l’objectif de cette démarche proposer un modèle de l’usage du produit que le client souhaite acquérir le client potentiel …comment vais-je utiliser ce produit ? l’analyse fonctionnelle est une méthode qui permet de le client potentiel le futur produit …ce produit va-t-il me donner entière satisfaction ? simuler la satisfaction du client qui va utiliser le produit pour savoir où il faut placer le savoir faire Analyse fonctionnelle : (Norme X 50 -150) Démarche qui consiste à recenser, caractériser, ordonner, hiérarchiser et valoriser les fonctions. 5 pour éviter de construire trop pour ne pas pour fixer des critères afin cher ce qui est le moins important en oublier d’effectuer des choix de solutions pour respecter un ordre logique fonctionnel

1. INTRODUCTION A L’ANALYSE FONCTIONNELLE (A. F. ) 4/5 … comprendre le concept à partir d’un exemple simple dans la cadre de son utilisation le produit crayon doit rendre service au client GOMMER DESSINER ECRIRE c’est un générateur de services, de prestations RÉFLÉCHIR un des objectifs de l’analyse fonctionnelle : pour toutes les phases d’utilisation il faut modéliser les interactions du produit avec son environnement par des 6 fonctions de service (FS)

1. INTRODUCTION A L’ANALYSE FONCTIONNELLE (A. F. ) 5/5 …la méthode pour passer des fonctions de service à la conception du produit modélisation du besoin du client (ou expression du besoin du client) niveau des objectifs des FS deux grandeurs de même nature modélisation de l’usage du produit comparer écart fonctions de service attendues par le client ion évolut nouvelles fonctions de service proposées duit orma s perf de fonctions de service réalisées par le produit pro u d s e nc imaginer des FS analyser des FS temps les solutions techniques sont mises en situation d’usage afin d’imaginer des FS - écart = comparaison entre FS attendues et FS réalisées - minimiser l’écart : pour rendre compatibles la satisfaction du client avec les contraintes techniques et les moyens 7 la conception d’un produit est alors le résultat "d’aller et retour" entre les domaines de l’analyse et de l’imagination des fonctions de service

présentation des 3 outils qui permettent d’entreprendre une démarche d’Analyse Fonctionnelle ANALYSE DU BESOIN ANALYSE FONCTIONNELLE TECHNIQUE 8

2. ANALYSE DU BESOIN (A. B. ) 1/10 2. 1. Le contexte industriel (simplifié) . . quelles relations entre le produit et les composantes du secteur économique? le client alimente l’entreprise par l’achat du produit. l’entreprise le client l’entreprise doit répondre aux besoins du client par des produits correspondant à ses attentes le client achète le produit réalisé par l’entreprise pour survivre l’entreprise doit conserver ses clients et pour se développer elle doit en attirer d’autres le produit industriel le produit est la réponse d’une entreprise aux besoins des utilisateurs 9

2. ANALYSE DU BESOIN (A. B. ) 2/10 2. 2. Attentes d’un client … quelles attentes d’un client vis à vis d’un produit ? je rêve j’ai envie j’ai besoin j’ai les moyens en résumé le client achète un produit - pour réaliser un rêve (peut-être jamais!) ou - pour satisfaire une envie (à court terme!) ou - pour répondre à un besoin (urgent!). le client est content si son besoin est satisfait 10

2. ANALYSE DU BESOIN (A. B. ) 3/10 2. 3. Comment modéliser " je suis content !" par une grandeur mesurable … si le client n’est pas en mesure d’exprimer son besoin caractérisé …ou la satisfaction du client je rêve j’ai envie j’ai besoin exprimé valeurs critères j’ai besoin …. . enquêtes, analyses etc. . … alors l’entreprise le fait pour lui ! … ou comment convertir le besoin exprimé en grandeurs mesurables : utiliser l’outil Analyse du Besoin 11

2. ANALYSE DU BESOIN (A. B. ) 4/10 2. 4. Expression du besoin l’Analyse du Besoin est une méthode qui permet de caractériser le besoin exprimé … pour cela répondre à 3 questions qui peuvent aussi se traduire par un schéma ou un graphe à qui (ou à quoi) rend-il service ? sur quoi (ou sur qui) agit-il ? le produit la matière d’œuvre le client, l’utilisateur à qui (ou à quoi) rend-il service ? sur quoi (ou sur qui) agit-il ? PRODUIT dans quel but ? pour satisfaire le besoin bête à cornes dans quel but ? pourquoi faire? 12 on peut aussi écrire que le produit XXX rend service au client YYY en agissant sur la matière d’œuvre ZZZ pour avoir à satisfaire le besoin exprimé WWW

2. ANALYSE DU BESOIN (A. B. ) 5/10 2. 4. De l’expression du besoin à sa caractérisation … nécessité de caractériser le besoin quel est le seuil de satisfaction du besoin de mon client ? qualifier caractériser la matière d’œuvre quantifier valeurs critères …il faut donc traduire la satisfaction du client par des grandeurs mesurables phénomène ou niveau ou …et si on utilisait grandeur physique seuil attendu ce tableau! mesurable l’industriel comment mesurer la satisfaction du besoin? je parle avec des chiffres le collaborateur iut-gmp 13 le besoin est supposé satisfait si le produit permet d’atteindre la valeur qui le caractérise

EXEMPLE : définition du besoin 6/10 …exprimons alors le besoin de ce jardinier avec l’outil d’Analyse du Besoin! … rappel : les 3 questions à poser à qui rend-il service ? sur quoi agit-il ? matière d’œuvre à qui rend-il service ? dans quel but ? jardinier …enfin je vais pouvoir rendre …mais moi, je service !! pourrais très bien lui satisfaire son besoin! …je sens que je vais être sur quoi agit-il ? envahi régulièrement par le gazon qui pousse!! gazon-pelouse critères produit X? hauteur de l’herbe valeurs 30 mm maxi dans quel but ? permettre au jardinier de réduire la hauteur d’un gazon-pelouse CARACTERISER la matière d’œuvre = QUALIFIER + QUANTIFIER penser au besoin et non à une solution …alors ce produit X me permettrait (par ex. couper ou faucher) zut! certains propose …la hauteur de l’herbe c’est vague! d’atteindre la valeur de hauteur un produit qui peut j’aimerais bien que la matière d’herbe que je souhaite, mon satisfaire son d’œuvre soit caractérisée besoin est donc satisfait ! besoin!!! 14

2. ANALYSE DU BESOIN (A. B. ) 7/10 2. 5. Contrôle de validité du besoin être sûr que le besoin est bien réel, encore 3 questions complémentaires à poser pour quelle raison… réponse : "parce que…+ cause" dans quel but… pourquoi et pour quoi ne jamais commencer une analyse réponse : "pour…+ finalité" fonctionnelle sans avoir d’abord validé ce besoin existe-t-il ? que le produit que l’on va concevoir (valider l’effet de l’utilisation du répond à un besoin bien identifié produit sur la matière d’œuvre) qu’est-ce qui pourrait faire disparaître ce besoin et quels en sont les risques ? (valider la pérennité du besoin) validation du BESOIN qu’est-ce qui pourrait faire évoluer ce besoin et quels en sont les risques ? (valider la stabilité du besoin) PAS DE BESOIN = PAS DE PRODUIT ! 15

EXEMPLE : tondeuse électrique (produit qui n’existe pas!) 8/10 pourquoi et dans quel but ce besoin existe-t-il ? finalité BESOINS PRIMAIRES besoin d’usage, biologique pourquoi? cause dans quel but? + besoin d’estime (social) parce qu’on veut faciliter la circulation sur la pelouse qui pousse parce qu’on veut rendre esthétique la maison pour améliorer le confort de l’individu pour améliorer l’image de marque du propriétaire 16

SUITE EXEMPLE : tondeuse électrique (produit qui n’existe pas!) 9/10 qu’est-ce qui pourrait faire évoluer ou disparaître ce besoin et quels en sont les risques ? - qu’il ait un changement radical des normes de reconnaissance sociale (par ex. " maintenant avoir de l’herbe haute ça fait bien ! " ) - que le fait de ne pas avoir de pelouse, c’est bien aussi ! - que les critères esthétiques paysagers changent (par ex. "on ne recherche plus à obtenir un gazon très vert") - que l’herbe une fois réduite ne pousse plus - que l’on généralise l’utilisation de gazon synthétique CES RISQUES SONT QUASIMENT NULS MEME A LONG TERME 17

2. ANALYSE DU BESOIN (A. B. ) 10/10 2. 6. En guise de conclusion! …un exemple de produit dont le besoin a été mal exprimé et mal caractérisé !!!! ce qu’a promis l’ingénieur commercial au client ce que voulait le client ce qu’a spécifié le client ce qu’a compris le chef de projet ce qu’a compris le concepteur (non DUT GMP !) ce qui a été livré : version 1 ce qui fonctionne actuellement : version 2 (version 1+ "rafistolages") 18

3. ANALYSE FONCTIONNELLE DU BESOIN (A. F. B. ) 3. 1. Rappel : du besoin à l’usage du produit …processus pour que le besoin ou la prestation ou du client soit satisfait par EXTERNE le service l’utilisation du produit le besoin 1/16 critères valeurs le client, l’utilisateur la matière d’œuvre étape 2 - son besoin a été caractérisé par une prestation (un service), cf. Analyse du Besoin PRODUIT Pour satisfaire un besoin (un engagement du fournisseur qui caractérise le produit) le client étape 3 - s’assurer que la service prévu sera satisfait par l’usage du produit acheté par le client étape 1 - le client …j’aimerais que l’on me précise tous potentiel a besoin… les services rendus par ce produit qui doit répondre à mon besoin le produit 19 le besoin du client doit être satisfait (il est comblé, content, ravi) par l’usage du produit

3. 2. Le concept 2/16 l’Analyse Fonctionnelle du Besoin est une méthode qui permet de caractériser les fonctions de service attendues et générées par l’usage du produit. … 4 étapes utiliser l’Analyse du Besoin recher les imaginer le produit en situation d’usage imaginer les interactions du produit avec les éléments de son environnement Fonction(s) de Service principale(s) et contraintes caractériser les FS attendues ou générées par l’utilisation du produit Analyse Fonctionnelle du Besoin rédiger le Cd. CF Cahier des Charges Fonctionnel nécessité d’avoir des grandeurs mesurables 20

3. 3. Méthode de recherche des fonctions de service (FS) 3/16 3. 3. 1. Recherche de l’environnement du produit imaginer le produit dans son environnement, la frontière d’étude étant la limite entre le produit et l’environnement (constitué des Eléments du Milieu Extérieur en relation avec le produit) l’environnement du produit est constitué de milieux extérieurs, on peut en faire la recherche soit : • intuitivement • par séquences d’utilisation du produit • en étudiant chaque phase du cycle de vie du produit 21

3. 3. Méthode de recherche des fonctions de service (FS) 4/16 3. 3. 2. Identifier l’environnement Les milieux extérieurs peuvent être : - une ambiance (température, hygrométrie, climat, …) - des énergies (réseau électrique, batterie …) - des individus (enfant, technicien, utilisateur, acheteur ) - des objets (meuble, outil, sol, mur …) - des éléments immatériels (règlements, normes, directives…) 22

3. 3. Méthode de recherche des fonctions de service (FS) 5/16 3. 3. 2. Identifier l’environnement (suite) …présentation les milieux extérieurs sont mis dans des bulles autour du produit à étudier utilisateur obstacle voisinage énergie pelouse milieu ambiant EXEMPLE: liste des milieux extérieurs intervenant durant la phase "utilisation" de la tondeuse électrique (produit qui n’existe pas!) Tondeuse électrique normes et réglementation sol déchets moyens de maintenance 23

3. 3. Méthode de recherche des fonctions de service (FS) 6/16 3. 3. 2. Identifier l’environnement (suite) …caractérisation des milieux extérieurs il s'agit de définir les milieux extérieurs en qualifiant et quantifiant leurs caractéristiques importantes pour l’étude. EXEMPLE : pour la tondeuse (produit qui n’existe pas!), caractérisation de deux milieux extérieurs Milieux Extérieurs Utilisateur Milieu ambiant Caractéristiques Sexe : Homme ou femme Taille : 1 m 80 + ou – 20 cm Poids mini : 450 N Température : -15°C à +40°C Humidité …… CARACTERISER les milieux extérieurs = QUALIFIER + QUANTIFIER 24

3. 3. Méthode de recherche des fonctions de service (FS) 7/16 3. 3. 3. Etablissement des relations environnement-produit L’outilisé pour la recherche des fonctions de service est le graphe ou diagramme des interacteurs. EME i PRODUIT Cette recherche s'effectue en deux temps : a) mettre en relation des Eléments du Milieu Extérieur avec le produit (sur le graphe tracer un trait ≈ la relation) b) énoncer la ou les fonction(s) de service principale(s) et chacune des fonctions de service contraintes Fonction de service Principale (FP) ( Notion utilisée par certains, en particulier dans la méthode APTE) (Norme X 50 -150) Fonction qui correspond aux services rendus par le produit pour répondre aux besoins de l’utilisateur. C’est la ou les fonction(s) pour laquelle (lesquelles) le produit ou le constituant est créé. Fonction de service Contrainte (FC) (Norme X 50 -150) Elle traduit des réactions ou des résistances à des éléments du milieu extérieur, 25 l’adaptation et l’action du produit à l’environnement ou les contraintes de l’environnement sur le produit.

3. 3. Méthode de recherche des fonctions de service (FS) 8/16 3. 3. 4. Graphe des FS ou diagramme des interacteurs préciser pour quelle(s) phase(s) du cycle de vie du produit le graphe est établi fonction principale EME 1 EME 2 FP 1 EME 3 la relation FC 2 PRODUIT FC 3 EME 4 fonction contrainte pieuvre FP 1 : EME 1 agit sur EME 2 par l’intermédiaire du produit FC 2 : le produit agit sur EME 3 FC 3 : EME 4 agit sur le produit 26

EXEMPLE : tondeuse électrique (produit qui n’existe pas!) 9/16 PHASE : utilisation obstacle Utilisateur FP 1 Energie FC 2 Personnes et animaux au voisinage FC 3 Pelouse FC 8 FC 7 Tondeus e électriqu e FC 6 FC 9 Milieu ambiant FC 4 FC 5 Normes et réglementatio n Sol Moyens de maintenance Déchets 27

EXEMPLE : tondeuse électrique (produit qui n’existe pas!) énoncé des fonctions de service (phase utilisation) : 10/16 Fonction Principale : - FP 1 permettre à l’utilisateur de réduire la hauteur du gazon-pelouse Remarque : l’énoncé seul de la fonction nous amène à penser à plusieurs solutions comme une tondeuse ou bien une simple cisaille. Entre les deux seules performances changent. C’est la caractérisation chiffrée de la fonction qui nous permettra d’orienter notre choix. FP : verbe ou groupe verbal à l’infinitif exprimer les attentes du client et non ce qu’il ne + deux compléments (même formulation que le besoin) veut pas (ex. ne pas faire de bruit, ne pas blesser…) Si l’on évoque tout ce que le produit ne doit pas faire, Fonctions Contraintes : l’analyse risque d’être très longue et l’on ne saura - FC 2 : contourner les obstacles toujours pas ce qu’il doit apporter à l’utilisateur - FC 3 : préserver le voisinage des nuisances (bruit, projection) - FC 4 : respecter les normes et réglementations - FC 5 : récupérer les déchets - FC 6 : s’adapter aux moyens de maintenance (durée de vie courte) - FC 7 : s’adapter au sol - FC 8 : résister au milieu ambiant - FC 9 : s’adapter au réseau électrique 28 FC : verbe d’action à l’infinitif + un complément

3. 3. Méthode de recherche des fonctions de service (FS) 11/16 3. 3. 5. Contrôle de validité …être sûr que les fonctions de service sont bien réelles, 3 questions à poser pourquoi et pour quoi la fonction existe-t-elle ? (cause et finalité) validation des FONCTIONS SERVICE qu’est-ce qui pourrait la faire disparaître et quels sont les risques ? qu’est-ce qui pourrait la faire évoluer et quels sont les risques ? 29

3. 3. 6. Synthèse sur l’analyse fonctionnelle du besoin Fonction Principale FP FC FC PRODUIT FC FC « boîte noire" qui permet de réduire la hauteur d’un gazon-pelouse fonctions de service (contexte physique, social, économique autour du produit ) environnement (contexte physique, social, économique autour du produit) environnement 12/16 30

3. 4. Caractérisation des FS 13/16 … phase particulièrement longue et devant être abordée avec beaucoup de soin il s’agit d’élaborer le Cd. CF qui est la traduction concrète d'une démarche d‘analyse fonctionnelle du besoin on remplit en général une fiche par fonction de service (aucune idée technique n’y est exprimée). l’ensemble deviendra la partie réellement contractuelle du Cd. CF il faut définir pour chaque fonction de service : • les critères définissant la fonction • les niveaux d'acceptation des précédents critères • la flexibilité acceptée pour chaque critère parmi les intérêts du Cd. CF : …favoriser le dialogue entre le client ou demandeur et concepteur ou fournisseur et clarifier le domaine de négociation 31

3. 4. Caractérisation des FS (suite) 14/16 Critère (d’appréciation) : (Norme X 50 -150) Critère retenu par le demandeur pour apprécier la manière dont une fonction est remplie ou une contrainte est respectée. On reprend la caractérisation des milieux extérieurs concernés par la fonction étudiée. Souvent, une caractéristique du milieu extérieur entraîne un critère pour la fonction Niveau d’un critère d’appréciation : (Norme X 50 -150) Niveau repéré dans l'échelle adoptée pour un critère d'appréciation d'une fonction. Le niveau d’un critère d’appréciation est généralement une valeur chiffrée pour les critères « objectifs » et une référence pour les critères « subjectifs » (A EVITER!!). Flexibilité : (Norme X 50 -150) Ensemble d'indications exprimées par le demandeur sur les possibilités de moduler un niveau recherché pour un critère d'appréciation. Il s'agit de la possibilité laissée par le client de discuter pour un critère donné de son niveau ou de sa valeur (allant d’impératif à largement négociable) Il faut noter que le concepteur doit absolument réaliser ce qui est écrit dans le Cd. CF. Cependant, le client peut parfois, à la demande du concepteur, envisager de revoir des niveaux, soit parce qu'ils ont été établis de manière approximative, soit parce que leur élargissement fait par exemple baisser les coûts. 32 Classes de flexibilité : F 0: nulle (impératif), F 1: faible (peu négociable), F 2: moyenne (négociable), F 3: forte (très négociable)

EXEMPLE : tondeuse (produit qui n’existe pas!) 15/16 demandeur concepteur document interface contractuel 33

3. 5. Hiérarchisation des FS 16/16 …où faut-il concentrer le savoir faire des prestataires impliqués dans la conception du produit ? l’outil : tableau des fonctions de service à tri croisé (sur un exemple quelconque et strictement du point de vue utilisateur) FP 1>FP 2, FP 1>>FC 1, FP 1>>FC 2, FP 1>>>FC 3, FP 1>>FC 4 il s’agit de faire une évaluation comparative des FS portant sur FP 1 FP 2 FP 1 FC 2 FP 1 la plus importante FC 3 FC 4 points % ü leur poids (importance pour l’utilisateur) FP 1 1 2 2 3 2 10 41, 7% FP 2 FC 2 FP 2 ü la répartition des coûts et des moyens 1 1 2 1 4 FC 1 + ex. d’échelle de valeurs: / : égale importance 1 : légèrement supérieur (>) 2 : moyennement supérieur (>>) 3 : nettement supérieur (>>>) relation binaire : FC 2 ou FC 3 voir site : www. btscpi. fr 16, 7% FC 1 sur les composants qui seront FC 3 FC 1 1 répercutés sur les fonctions 1 2 3 12, 5% FC 2 2 FC 3 + FC 2 1 + 4 16, 7% FC 4 2 1 FC 4 4, 2% 2 8, 3% 24 100% valeurs : /, 1, 2, ou 3 total calcul du poids de FC 2 34

4. ANALYSE FONCTIONNELLE TECHNIQUE (A. F. T. ) 1/5 4. 1. Définition de la Fonction Technique l’Analyse Fonctionnelle Technique permet ou de qualifier l’ensemble des fonctions techniques qui réalisent les fonctions de service. INTERNE … extérieur du produit EME 1 FP 1 (A. F. B. ) EME 3 EME 2 PRODUIT EME 4 … intérieur du produit (A. F. T. ) FT 4 FT 1 Composant A chaine fonctionnelle : ensembles des solutions technologiques Fonction Technique (FT) (Norme X 50 -150) FT 2 Composant B FT 3 Composant C fonction technique : interactions entre les composants Action interne au produit (entre ses constituants) définie par le concepteur-réalisateur 35 dans le cadre d'une solution, pour assurer la ou les fonction(s) de service principale(s) et respecter les contraintes.

4. ANALYSE FONCTIONNELLE TECHNIQUE (A. F. T. ) 2/5 4. 2. L’outil … comment établir le lien entre le besoin et l’architecture du produit ? adéquation ? architecture du produit permettre à l’utilisateur de réduire la hauteur du gazon-pelouse besoin pour chaque fonction de service recher les fonctions techniques qui la réalisent 36 l’outilisé pour la recherche des fonctions techniques est le diagramme FAST (Function Analysis System Technique ou Technique d’Analyse Fonctionnelle Systématique)

4. 3. Exemple d’analyse fonctionnelle technique (analyse interne au produit) 3/5 FP 1 : permettre à l’utilisateur de réduire la hauteur du gazon-pelouse FT 1: transformer l’énergie électrique en énergie mécanique en rotation FT 2: couper l’herbe FT 21: adapter le mouvement de rotation EXEMPLE : tondeuse électrique à roues (produit qui n’existe pas!) FT 22: adapter le moment du couple transmissible FT 23: ……. . solutions constructives qui réalisent les fonctions techniques qui réalisent la fonction principale FP 1 bac amovible moteur électrique FC 5 : récupérer les déchets FT 1: stocker les brins d’herbe FT 2: éliminer les brins d’herbe accouplement et lame 37 FC 7 : s’adapter au sol FT 1: rouler sur le sol FT 2: pousser manuellement 4 roues folles à axes fixes

4. 4. Analyse fonctionnelle technique et démarche de créativité 4/5 …l’analyse fonctionnelle les fonctions techniques - révèle les fonctions associées au besoin réel susceptibles de répondre à un - laisse ouvert le choix des solutions besoin peuvent être agencées par - encourage la créativité l’intermédiaire d’un FAST lecture ou écriture du FAST fondée sur une technique diagramme interrogative hiérarchisé Pourquoi? Dans quel but? Fonction Technique 12 FT 12 Comment? mais comment identifier toutes les fonctions techniques ? participer à la réalisation de la fonction technique 1 utiliser la technique du Brainstorming (FT 1) (ou Remue-méninges) : 1 - laisser aller son imagination 2 - ne jamais critiquer 3 - viser la quantité des idées 4 - associer les idées 5 - noter tout Quand? solution constructive B simultanément (ET) aux fonctions techniques 11 et 13 (FT 11 et FT 12) 38

4. 4. Analyse fonctionnelle technique et démarche de créativité (suite) 5/5 …la méthode permettant de construire un FAST de créativité peut être résumée selon les étapes suivantes créer un groupe de recherche pluridisciplinaire définir le problème à traiter en recherchant la chaîne la fonctionnelle relative à la FS recher toutes les idées en exprimant les FT nécessaires pour satisfaire le besoin (Brainstorming) trier les idées de façon rigoureuse et en termes de fonctions techniques construire le FAST en classant les FT selon les trois questions Dans quel but ? Comment ? Quand ? afin de mettre en évidence l’arborescence fonctionnelle et en déduire des principes de solutions sous la forme de croquis et 39

5. SYNTHESE Rappel : Analyse fonctionnelle : (Norme X 50 -150) Démarche qui consiste à recenser, caractériser, ordonner, hiérarchiser et valoriser les fonctions. POINT DE VUE UTILISATEUR POINT DE VUE CONCEPTEUR-REALISATEUR Cd. CF FONCTIONS BESOIN DE SERVICE FONCTIONS TECHNIQUES SOLUTIONS COMPOSANTS ANALYSE FONCTIONNELLE DU BESOIN ANALYSE FONCTIONNELLE DU PRODUIT "à quoi çà sert ? " "de quoi c'est fait ? " 40 l’analyse fonctionnelle n'est pas une fin en soi mais une étape dans le processus de conception ou de reconception d'un produit

6. ACTIVITES D’ANALYSE EN CONSTRUCTION MECANIQUE …l’activité d ’analyse comporte deux axes principaux ou comment exploiter une démarche Analyse Fonctionnelle d’analyse fonctionnelle - identifier les fonctions techniques qui réalisent les fonctions de services (diagramme FAST par ex. ) Analyse Structurelle - décrire les solutions technologiques retenues en réponse aux fonctions techniques (par l’utilisation de maquettes numériques, le choix des composants les simulations de comportements, …) - comprendre l’association de ces deux analyses permet de : - décrire - justifier des solutions technologiques - comparer s’il fallait retenir qu’une phrase des approches de l’Analyse Fonctionnelle, ce serait « penser fonctions avant de penser solutions » 41