Prema izvrsnoj komunikaciji u nastavi mr sc Diana

  • Slides: 32
Download presentation
Prema izvrsnoj komunikaciji u nastavi mr. sc. Diana Garašić viša savjetnica Agencija za odgoj

Prema izvrsnoj komunikaciji u nastavi mr. sc. Diana Garašić viša savjetnica Agencija za odgoj i obrazovanje, Zagreb O osobnim izričajima učitelja i pravilima komunikacije Katehetska zimska škola, siječnja 2011.

Communicare (lat. ) – napraviti skupno, dijeliti nešto s nekim, biti u međusobnoj povezanosti

Communicare (lat. ) – napraviti skupno, dijeliti nešto s nekim, biti u međusobnoj povezanosti § § § temelj svih međusobnih odnosa ključ uspješnog odgoja temelj uspješne nastave bitna pretpostavka uspješnog učenja sporazumijevanje i jednakopravni dijalog svih sudionika

Sadržaj izlaganja § Komunikacijska shema – čimbenici koji utječu na komunikaciju § Aktivno slušanje

Sadržaj izlaganja § Komunikacijska shema – čimbenici koji utječu na komunikaciju § Aktivno slušanje i ostale preporuke za uspješnu komunikaciju u nastavi § Analiza primjera nastavničkih izričaja i prijedlozi rješavanja nekih čestih problema

Literatura § Brajša, P (1994. ): Pedagoška komunikacija. Šk. novine, Zagreb. § Faber, A.

Literatura § Brajša, P (1994. ): Pedagoška komunikacija. Šk. novine, Zagreb. § Faber, A. i Mazlish, E. (2000. ): Kako razgovarati s djecom da bi bolje učila. Mozaik knjiga, Zagreb. § Kyriacou, C(1997. ): Temeljna nastavna umijeća. Educa, Zagreb. § Moir , J. i Jass, D. (2001): Muški spol, ženski spol. Izvori, Zagreb. § Rijavec, M. i Miljković, D. (2010. ): Pozitivna disciplina u razredu. IEP, Zagreb.

Free template from www. brainybetty. com Preuzeto s prezentacije Komunikacija, M. Rijavec od 5

Free template from www. brainybetty. com Preuzeto s prezentacije Komunikacija, M. Rijavec od 5

pošiljatelj Komunikacijska shema Misao Kodiranje u govor ? Komunikacijski kanal šššš vi ummm mo

pošiljatelj Komunikacijska shema Misao Kodiranje u govor ? Komunikacijski kanal šššš vi ummm mo dekodiranje Razumijevanje značenja primatelj

Zadatak: otići u GAP i kupiti dva para gaća Ž Muškarac: vrijeme: 6 min

Zadatak: otići u GAP i kupiti dva para gaća Ž Muškarac: vrijeme: 6 min trošak: 80 kn M Žena: vrijeme: 3 h i 26 min trošak: 876 kn Free template from Preuzeto swww. brainybetty. com prezentacije Komunikacija, M. Rijavec 7

Neverbalna komunikacija § izražava osjećaje, stavove, osobine ličnosti kroz izraz lica, geste, smijeh, dodir,

Neverbalna komunikacija § izražava osjećaje, stavove, osobine ličnosti kroz izraz lica, geste, smijeh, dodir, odijevanje, šutnju (govor tijela ), § pod utjecajem nesvjesnog dijela naše ličnosti

4 temeljne komunikacijske vještine : o SLUŠANJE o OPAŽANJE o GOVORENJE o NEVERBALNA KOMUNIKACIJA

4 temeljne komunikacijske vještine : o SLUŠANJE o OPAŽANJE o GOVORENJE o NEVERBALNA KOMUNIKACIJA

Slušanje § SLUŠATI = biti svjestan zvukova i primati zvukove § ČUTI = primati

Slušanje § SLUŠATI = biti svjestan zvukova i primati zvukove § ČUTI = primati zvukove i što točnije razumjeti njihovo značenje (mentalni napor) § Aktivno slušanja: zaista razumjeti što sugovornik želi reći i razumjeti kako mu je (želja za razumijevanjem, napor udubljivanja)

Aktivno slušanje sastoji se od: § 1. Pomnog slušanja s razumijevanjem (čujenja) § 2.

Aktivno slušanje sastoji se od: § 1. Pomnog slušanja s razumijevanjem (čujenja) § 2. Postavljanja potpitanja i/ ili ponavljanja ključnih riječi (kako bismo bili sigurni da smo razumjeli i da bismo to pokazali sugovorniku) § 3. Reflektiranja, sumiranja, parafraziranja (Imam dojam da. . . ″, ″Čini mi se. . . ″, ″Vidim da ste. . . ″, ”Mislim da mi želite reći. . . ″, ″Drugim riječima. . . ″) § 4. Davanja podrške i ohrabrivanja (neverbalno gledanjem u oči, kimanjem glavom i verbalno - ″i. . . ″; ″ i onda? ″; ″stvarno? ″)

Dobar će slušatelj Nikoga ne procjenjuj dok barem dva mjeseca nisi hodao u njegovim

Dobar će slušatelj Nikoga ne procjenjuj dok barem dva mjeseca nisi hodao u njegovim mokasinama. Indijanska poslovica § Usmjeriti energiju na OPAŽANJE, a bit će oprezan i suzdržan s iskazivanjem procjenjivanja i vrednovanja

Vježba: Opažanje ili procjena? Zapišite brojeve uz izjave koje ne sadrže procjenu 1. Tajnik

Vježba: Opažanje ili procjena? Zapišite brojeve uz izjave koje ne sadrže procjenu 1. Tajnik je jučer bez ikakvog razloga bio ljut na mene. 2. Inspektorica nije tražila moje mišljenje tijekom sastanka. 3. Pripravnica je agresivna. 4. Leo je bio prvi u redu svakog dana u ovom tjednu. 5. Zdravko mi je rekao da ne izgledam dobro u žutom.

Opažanje ili procjena? 1. Tajnik je jučer bez ikakvog razloga bio ljut na mene.

Opažanje ili procjena? 1. Tajnik je jučer bez ikakvog razloga bio ljut na mene. 2. Inspektorica nije tražila moje mišljenje tijekom sastanka. 3. Pripravnica je agresivna. 4. Leo je bio prvi u redu svakog dana u ovom tjednu. 5. Zdravko mi je rekao da ne izgledam dobro u žutom.

Opažanje Kada kombiniramo opažanje s (pr)ocjenom, ljudi su skloni čuti kritiku. Opažanje pomiješano s

Opažanje Kada kombiniramo opažanje s (pr)ocjenom, ljudi su skloni čuti kritiku. Opažanje pomiješano s procjenom Previše si darežljiv. Opažanje razdvojeno od procjene Kada vidim da drugima daješ sav svoj novac, mislim da si previše darežljiv. Marko je loš rukometaš. Marko nije postigao niti jedan gol u posljednjih 10 utakmica. Uvijek si zauzeta. Posljednjih nekoliko tjedana nisam se uspio izboriti za malo tvog slobodnog vremena.

Govorenje § Razlog zbog kojeg imamo dva uha, a samo jedna usta, jest da

Govorenje § Razlog zbog kojeg imamo dva uha, a samo jedna usta, jest da bismo mogli više slušati, a manje govoriti. § (Latinska poslovica)

Želimo da nas (učenici) slušaju znatiželja pažnja motivacija

Želimo da nas (učenici) slušaju znatiželja pažnja motivacija

Faber i Mazlish (Kako razgovarati s djecom da bi bolje učila…. ) O odnosu

Faber i Mazlish (Kako razgovarati s djecom da bi bolje učila…. ) O odnosu učenika i učitelja: § “naš odnos ne vidim kao odnos odrasle moćne osobe koja ima potpunu vlast nad neprosvijećenim djetetom, nego kao odnos jednakih osoba – ne po znanju i iskustvu, već po dostojanstvu !

Model uspješne komunikacije razvio je Thomas Gordon (1975. ). Ključno mjesto u tom modelu

Model uspješne komunikacije razvio je Thomas Gordon (1975. ). Ključno mjesto u tom modelu ima koncept ″čiste komunikacije TI i JA porukama″. TI poruke Ti me ne poštuješ. Ti si slab i nemoćan. Ti si sebičan i egocentričan. JA poruke Ja ne osjećam tvoje poštovanje. Doimaš mi se slabim i nemoćnim. Imam osjećaj da ne vidiš moje potrebe.

Oprezno s pohvalama § Nagrada može loše utjecati na intrinzičnu motivaciju ako se dodjeljuje

Oprezno s pohvalama § Nagrada može loše utjecati na intrinzičnu motivaciju ako se dodjeljuje za nešto već dobro radimo i bez nagrade. § Možemo prestat to raditi iz zadovoljstva i počet stalno očekivati nagradu.

Oprezno s pohvalama § Pohvala koja stvara ovisnost o odobravanju. § Pišeš zadaću –

Oprezno s pohvalama § Pohvala koja stvara ovisnost o odobravanju. § Pišeš zadaću – vidiš kako si dobra! § Pohvala koja razvija svijest o postignućima § Trebalo je puno snage i volje da se napiše zadaća kad si umorna

Zamke etiketiranja Maja je tako dobra učenica i “Tako si to vjerno uvijek tako

Zamke etiketiranja Maja je tako dobra učenica i “Tako si to vjerno uvijek tako lijepo crta (? !) (uredno, detaljno, s ili obilnim koloritom) Pa da, opet Lovro ne poštuje nacrtala” dogovor ; od tebe se ništa ili drugo ne može ni “Hajde Lovro, već smo očekivati razgovarali o upadicama i rekla sam ti zašto me to smeta…” Ne hvalimo, niti kritizirajmo osobu, već postupak ili uradak

Primjer situacije § Dijete: ¶ ﮘ #!$*#! (mrzim tu matematiku!) Odrasli: upozorio sam te

Primjer situacije § Dijete: ¶ ﮘ #!$*#! (mrzim tu matematiku!) Odrasli: upozorio sam te da neću tolerirati takve izraze, sad ti slijedi kazna

Umjesto toga: § Vidim da si ljut; pomoglo bi ti da izraziš osjećaje bez

Umjesto toga: § Vidim da si ljut; pomoglo bi ti da izraziš osjećaje bez psovanja (prepoznavanje osjećaja, ponuda alternative) § Kad to čujem izgubim volju da ti pomognem § (neodobravanje – JA poruke) § Mogao bi napraviti popis nekih drugih snažnih izraza, umjesto psovki (izbor)

Komunikaciju OMETA OLAKŠAVA ocjenjivanje opisivanje davanje gotovih rješenja podrška u pronalaženju skrivanje (ti, mi,

Komunikaciju OMETA OLAKŠAVA ocjenjivanje opisivanje davanje gotovih rješenja podrška u pronalaženju skrivanje (ti, mi, trebalo bi) otvorenost (ja) nadmoć ravnopravnost apsolutne istine relativnost, subjektivna istina poštovanje, suosjećanje ravnodušnost

Još preporuka za nastavu § Voditi računa o samopoštovanju i međusobnim odnosima učenika u

Još preporuka za nastavu § Voditi računa o samopoštovanju i međusobnim odnosima učenika u razredu § Uključiti učenike u proces odlučivanja i ocjenjivanja § Uvesti “ugovore” s učenicima

Ugovor s učenicima § Treba im reći što se očekuje – možda ne znaju

Ugovor s učenicima § Treba im reći što se očekuje – možda ne znaju ! § Što oni očekuju, što predlažu? § Zapiše se ono što obje strane prihvaćaju, § Potpiše se i izloži – kao podsjetnik § Sankcije ?

Učenički prijedlozi § Umjesto uvreda “to je glupo” “to nije točno” “zaboravio si reći.

Učenički prijedlozi § Umjesto uvreda “to je glupo” “to nije točno” “zaboravio si reći. . ” “kakva glupa ideja!” § Obraćanje s poštovanjem “ja ne mislim tako” “gdje si našla taj podatak? ” “ja bih dodao…” “kako to misliš? ”

Izbjegavati otvorene sukobe! § Miljković & Rijavec: – rješavajte sukobe u 4 oka, “u

Izbjegavati otvorene sukobe! § Miljković & Rijavec: – rješavajte sukobe u 4 oka, “u javnim raspravama s učenicima šanse za časnu pobjedu su vam minimalne” – ne tražite da vam netko drugi riješi disciplinski problem (ravnatelj, stručni suradnik) – budite dosljedni (i u onome što tražite i u onome što tolerirate) – Pokušajte biti duhoviti !!!

priča § Kako nam je naša nova “profa iz kemije “ odjednom postala draga?

priča § Kako nam je naša nova “profa iz kemije “ odjednom postala draga? – Vidjeli smo situaciju iz drugačije perspektive – Napustila je autoritarno ponašanje i razotkrila svoju ljudskost – Bila je duhovita

Preduvjeti za uspješnu komunikaciju: 1. Dobar kontakt sa sobom (svojim reakcijama i potrebama) 2.

Preduvjeti za uspješnu komunikaciju: 1. Dobar kontakt sa sobom (svojim reakcijama i potrebama) 2. Osobna odgovornost 3. Svijest o osobnim granicama (vlastitim i sugovornikovim)

Zahvaljujem na pažnji Sretno u obavljanju zahtjevnog i plemenitog učiteljskog posla !

Zahvaljujem na pažnji Sretno u obavljanju zahtjevnog i plemenitog učiteljskog posla !