MARKA YNETM MARKA KAVRAMI TARHES ETLER FAYDALARI MARKARN





















































- Slides: 53
MARKA YÖNETİMİ MARKA KAVRAMI, TARİHÇESİ, ÇEŞİTLERİ, FAYDALARI, MARKA-ÜRÜN FARKI ÖĞR. GÖR. SEVİL BEKTAŞ
Markalar Heryerde. . .
MARKA Günümüzde, pazarlamanın ve pazarlama uzmanlarının tek bir görevi var: “Marka yaratmak ve yaşatmak” Markalar; üretici firma ve müşterileri arasında ilişki kuruyorlar, firma ve tüketiciler açısından güvenilirlik ve sürekliliğin bir sembolü olarak algılanıyorlar. Artık sadece üretici şirketler değil, her türlü kişi ve kuruluşlar da marka olmanın peşinde koşuyorlar. Çünkü marka ürünlere, kuruluşlara ve kişilere artı değer katıyor.
MARKA Marka artık sadece bir isim, bir ambalaj ya da bir logodan çok daha fazlası… Artık markaların bir ruhu, bir kimliği, bir imajı, bir kişiliği var. Markalar günümüzde kendisini kullananların başkalarından farklı, doğaya duyarlı, ya da hayatı o kadar da ciddiye almadığını ortaya koyuyorlar.
Tüketicinin Aklında Yer Kapma Savaşı
Binlerce Marka, Kısıtlı Zaman
Binlerce Marka Arasından Sıyrılmak. . .
Marka Tanımı (II) Amerika Pazarlama Derneği’nin tanımına göre marka; “ürünlerini satışa sunan kişilerin sözkonusu bu ürünleri tanımlamak ve piyasadaki diğer emsallerinden ayırabilmek için kullandıkları isim, sembol, tasarım veya bunların çeşitli kombinasyonları”dır.
MARKA Marka işareti (sembolü) ise marka adının insanların zihninde kalacak şekilde belirgin renklerin ve yazı karakterlerinin kullanımıdır. En iyi bilinen marka işaretleri, Mc. Donalds’ın altın kemeri, Coca Cola’nın kıvrımlı yazısı, Sabancı grubunun “SA” harfleri, Mercedes’in yıldızı, Pınar Süt’ün ineği.
MARKA’ nın TARİHÇESİ Yunan ve Roma lambalarında ve pişmiş toprak tuğlalarında, Çin porselenlerinde ve Hindistan’da daha antik çağlarda tescilli markaların (trademark) kullanıldığı görülmektedir. Markalama lonca üyelerinin kalitesini belitrmek için özel bir isim ve işareti damgalamalarıyla yoğun olarak uygulanmaya başlamıştır. 1266 yılında İngiliz yasaları, fırıncının ağırlık ve içeriğe uygun davranıp davranmadığını ispatlamak amacıyla her bir ekmeğin üzerine kendi amblemlerini koymalarını zorunlu kulmuştır. ABD’de hayvan sahiplerinin sahipliklerini belirtmeleri için markalama yaygun bir şekilde kullanılmıştır.
Markanın Tarihteki Yeri MÖ 600 Babil’li tüccarlar dükkanlarının üstüne faaliyet alanlarını gösteren ve kendilerini rakiplerinden ayırt eden işaretler asmışlardır.
Türk Toplumunda Marka kullanımına ilişkin bazı örnekler : Bakır ustalarının yaptıkları bakır eşyalara kendi isimlerini ve günün tarihini kazımaları • Halı dokuyanların halıya isimlerini işlemeleri 08 11 2007
Peki ÜRÜN ile MARKA’ nın Farkı Ne? Firmanın Ürettiği Ürün’ dür, Tüketicinin Satın Aldığı ise MARKA. . .
Ürün ve Marka Farkı (I) Her marka bir üründür, ama her ürün bir marka değildir, ürün fabrikada üretilen bir nesne, marka ise tüketiciler tarafından satın alınan değerdir. Marka ürün özelliklerine dayalı ve tüketici iletişimi sağlayan önemli bir pazarlama unsurudur.
Ürün ve Marka Farkı (II) Ürün üretilmekte, marka ise yaratılmaktadır. Ürün, çeşitli kimyasal, teknolojik ve fiziksel unsurlarla bütünleşerek tüketim amacıyla pazara sunulan ve kullanım sonucunda tüketicinin istek ya da talebini karşılayabilecek her şeydir. Ürün işlevsel bir yarar sunarken marka, ürünün işlevsel amacının ötesinde o ürünün değerini arttıran bir isim, sembol ya da tasarımdır.
Ürün ve Marka Arasındaki Farklar Ürün Marka Fabrikada üretilir. Marka yaratılır. Nesne ya da hizmettir. Tüketici tarafından algılanır. Biçimi, özellikleri vardır. Kalıcıdır. Zaman içinde değiştirilebilir veya geliştirilebilir. Tüketici ihtiyaçlarının giderilmesinde tatmin sağlar. Tüketiciye fiziksel yarar sağlar. Tüketici tarafından statü göstergesi olarak değerlendirilebilir. Somuttur, fiziksel bileşenleri vardır. Kişiliği vardır. Beynin sol (rasyonel) tarafına hitap eder. Beynin (sağ) duygusal tarafına hitap eder. Soyuttur, duygusal bileşenleri vardır.
08 11 2007
Marka ve ürün ilişkisi Tüketiciler ürünü satın almazlar, bir markayı seçerler…. !
Tüketicilerin Mal Satın Almada Etkilendikleri Faktörler Etkileyen Faktörler Etkileniyor Etkilenmiyor Sayı Yüzde Marka 5424 67, 8 2578 32, 2 Fiyat 6542 81, 7 1466 18, 3 TSE ISO Varlığı 4456 55, 7 3544 44, 3 Görünüm 2929 36, 6 5075 63, 4 Satıcı Davranışı 1824 22, 8 6178 77, 2 Kaynak: Türkiye’deki Tüketici Profili, Doç. Dr. Hamil Nazik, Ağustos 1999
Markaların Evrimi
Markaların Evrimi
Markaların Evrimi
Markaların Evrimi
Markaların Evrimi
Markaların Evrimi
Eczacı John Pemberton 1886 yılında bir ilaç olarak bir şurup üretir. Pemberton’ın ürettiği şurup, Jacops eczanesinde bardağı 5 centten satışa sunulur. Küçük değişikliklerle alkolsüz bir içecek olarak küresel bir tüketici kitlesine Coca-Cola markası ile ulaşmıştır
Pemberton’ın muhasebecisi olan Frank Robinson içeceğe Coca Cola adını verdi ve kendi el yazısı ile kağıda döktü. Coca cola adı bugüne kadar hiç değişmeden aynı şekilde yazıldı.
İlk Coca-Cola gazete reklamı The Atlanta Journal’da yayınlandı. Reklamda susamış vatandaşlar «yeni ve popüler soda pınarı içeceğini denemeye» davet ediliyordu.
El yazısıyla yazılmış marka ismi dükkan tabelalarında içiniz» önerisiyle birlikte yer alıyordu. İlk yıl boyunca satışlar günde ortalama 9 bardaktı.
TÜRKİYE’ NİN EN ESKİ MARKALARI
Türkiye’ nin En Eski Markası
Tüketim Ürünlerinde Markalaşma. . .
Beyaz Eşya’ da Markalaşma. . .
Türkiye’ nin İletişim Yapan İlk Markaları
Türkiye. Markalarla Tanışıyor. . .
Marka Olmak? iyi bir işletme - işe uygun bir yönetim, - iyi bir ekip - kaliteli ürün - çeşit - imaj - marka kimliği, farklılaşma - uygun konumlandırma - istikrar - reklam / tanıtım - pazarlama / satış - servis - yenilik /ARGE - zaman - = marka
Dünyanın En Değerli Markaları
2008 Yılı Listesi
2007 Yılı Sıralaması
TÜRKİYE’ nin EN DEĞERLİ MARKALARI 2007
TÜRKİYE’NİN EN SEVİLEN MARKALARI 2011
TÜRKİYE’NİN EN SEVİLEN MARKALARI 2011
TÜRKİYE’NİN EN SEVİLEN MARKALARI 2011
TÜRKİYE’NİN EN SEVİLEN MARKALARI 2011
TÜRKİYE’NİN EN SEVİLEN MARKALARI 2011
TÜRKİYE’NİN EN SEVİLEN MARKALARI 2011 en beğenilen giyim markaları sırasıyla; Erkek: Sarar, Damat & Tween ve LCW, Kadın: Mango, Zara ve İnci
TÜRKİYE’NİN EN SEVİLEN MARKALARI 2011
TÜRKİYE’NİN EN SEVİLEN MARKALARI 2011
MARKANIN FAYDALARI
Markanın Firmalar Açısından Faydaları 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Tutundurmaya yardımcı olur ve talep yaratmada etkilidir. Firma ve ürün imajının yerleştirilmesini sağlar. Marka firmanın satışlarını ve rekabet gücünü arttırır. Piyasada daha önce başarılı olmuş bir marka, ürün hattına yeni ürünlerin eklenmesini kolaylaştırır. Pazarda başarılı olmuş bir marka, rakiplerinden ayrı bir fiyat stratejisi takip eder. Piyasada başarılı olmuş bir marka, aracı kuruluşların o ürüne piyasa fiyatından farklı fiyat koymasını engeller. Marka tescil edilerek yasal bir konum kazanır ve marka sahibine yasal bir güvence sağlar.
Markanın Tüketiciler Açısından Faydaları 1. 2. 3. 4. 5. Marka, tüketiciyi ürün hakkında bilgilendirir ve malın tanınmasını sağlar. Marka, tüketicinin kalite garantisidir. Marka, ürünün tanınmasına yardımcı olurken diğer ürünlerle de karıştırılmasını önler. Marka, tüketiciye ürünle ilgili özellikle konusunda güvence verir. Eğer tüketicinin aldığı ürün markalıysa, tüketici sahip olduğu ürünün satış garantisi hizmetlerinin, ürüne sahip olduktan sonra da devam edeceğini bilir.
Markanın Aracılar Açısından Faydaları 1. 2. 3. Perakendeciler pazarlama faaliyetlerini kontrol edebilmek için mallarını markalarlar. Perakendecinin markasına bağlılık onu üretici markasının etkisinden kurtarır. Perakendeciler, bir mağaza imajı yaratmak isteyebilir. Kendisinin üreticilerden daha ucuza sattığını ifade eden markalaşma stratejisi ile tüketicileri kendisine çekebilir. Kendi markasını kullanan dağıtım aracıları (perakendeciler), bağımsız üreticilerden daha ucuza alım yapabilir.