Zarzdzanie acuchem Dostaw Dr in Jacek Rudnicki email

Zarządzanie Łańcuchem Dostaw Dr inż. Jacek Rudnicki e-mail: jacek. rudnicki@pwr. edu. pl

Zakres tematyczny zajeć 1. Wprowadzenie do zarządzania łańcuchem dostaw Wprowadzenie do przedmiotu. Podstawowe pojęcia. Integracja łańcucha dostaw 2. Zrozumienie łańcuchów dostaw. Cykle (procesy) w łańcuchu dostaw. Jak efektywnie i reaktywnie zaspokoić potrzeby klientów 3. Partnerstwo w łańcuchu dostaw Kształtujemy partnerskie relacje z dostawcami i odbiorcami 4. Koordynacja podaży i popytu w łańcuchu dostaw Jak koordynować podaż (dostawy) i popyt (sprzedaż). Jak poprawić skuteczność i efektywność łańcucha dostaw. 5. Strategie łańcucha dostaw Jakie strategie rozwijać w łańcuchu dostaw dla zwiększenia skuteczności i efektywności. 6. System DRP Jak planować zasoby w łańcuchach dystrybucji 7. Kolokwium zaliczeniowe. 2

Wprowadzenie do zarządzania łańcuchem dostaw

Informacje wstępne ZARZĄDZANIE ŁAŃCUCHEM DOSTAW u Supply Chain Management SCM Młody, rozwijający się obszar wiedzy ü Po raz pierwszy określenie zarządzanie łańcuchem dostaw (SCM) zostało użyte w 1982 roku przez Olivera i Webbera ü Od tego czasu liczba publikacji w tematyce SCM lawinowo rośnie, sięgając do około 1000 artykułów naukowych rocznie (Croom 2004) u Multidyscyplinarny charakter SCM opiera się na wielu teoriach i dziedzinach naukowych (podejście marketingowe, zarządzanie strategiczne, teoria systemów, badania operacyjne, teoria kosztów transakcyjnych, teoria gier i in. ) u Nie istnieje uniwersalna definicja łańcucha dostaw i zarządzania łańcuchem dostaw SCM jest najczęściej utożsamiane z logistyką, zarządzaniem operacyjnym, zarządzaniem logistycznym, stanowiąc ich naturalną ścieżkę rozwoju

Co to jest łańcuch dostaw? Łańcuch dostaw to system organizacji, ludzi, działań, informacji i zasobów uczestniczących w przepływie produktu lub usługi od dostawcy do klienta finalnego. Działania łańcucha dostaw przekształcają surowce i komponenty w produkt końcowy, który jest dostarczany do klienta finalnego Dolny bieg strumienia Górny bieg strumienia materiałowego Firma Strumień zaopatrzenia Strumień dystrybucji bazowa Procesy zachodzące w przedsiębiorstwie Procesy zachodzące między przedsiębiorstwami 5

Co to jest łańcuch dostaw? • Łańcuch dostaw obejmuje wszystkie fazy i funkcje przepływu związane bezpośrednio lub pośrednio z zaspokojeniem potrzeb klienta końcowego • Fazy łańcucha dostaw: Dostawca, Producent, Dystrybutor, Detalista, Klient • Uczestnicy łańcucha dostaw: dostawcy materiałów, producenci, dystrybutorzy, hurtownicy, detaliści, klienci oraz dostawcy usług logistycznych (spedytorzy, transportowcy i operatorzy logistyczni) Dostawcy usług logistycznych Klient Dostawca Producent Dystrybutor Hurtownik Przepływ informacji Przepływ dóbr (materialny) Przepływ pieniędzy Detalista

Międzynarodowe łańcuchy dostaw Przykład łańcucha dostaw producenta z Niemiec Producent, wytwarza produkty w oparciu o 15 dniowe prognozy Dostawca z Chin dostarcza składniki w dużych partiach w oparciu o miesięczne prognozy Firma produkcyjna Dostawca składników Europejski dostawca składników Producent zasysa składniki od dostawcy we Francji w oparciu o system Kanban Centrum dystrybucji Producent wysyła co tydzień gotowe produkty do Centrum Dystrybucyjnego na Węgrzech

Łańcuch dostaw przykład Fazy łańcucha dostaw od dostawcy surowca do konsumenta (od krowy do konsumenta) Przepływ dóbr Spółdzielnia mleczarska Dostawca Fabryka serów Producent Krajowe centrum dystrybucji producenta Dystrybutor Przepływ informacji Centrum dystrybucji detalisty Sklep i końcowy nabywca Detalista

Rodzaje łańcucha dostaw w zależności od zakresu przepływu dobra • • • Łańcuch dostaw wewnętrzny przedsiębiorstwa – od wejścia (materiału, półwyrobu, towaru) do wyjścia (wyrobu, towaru, usługi) z przedsiębiorstwa Łańcuch dostaw zewnętrzny przedsiębiorstwa – od bezpośrednich dostawców do bezpośrednich odbiorców Łańcuch dostaw pełny – od źródeł surowców do klienta ostatecznego Źródła surowców Klienci Dostawcy Przedsiębiorstwo bazowe ŁD wewnętrzny ŁD zewnętrzny przedsiębiorstwa Łańcuch Dostaw zewnętrzny pełny Odbiorcy

Rodzaje łańcuchów dostaw Łańcuch dostaw zewnętrzny Rynek dostawcó w Pośrednicy dostawców Operatorzy logistyczni Produkcj Magazyn a zaopatrzeniow elementó y Łańcuch w dostaw wewnętrzny Przepływ materiałów Przepływ informacji pieniędzy Producent Działalność produkcyjna (przetwarzanie) Montaż zespołów Pośredni cy Rynek dystrybu odbiorcó cji. Operator w zy logistyczni Montaż wyrobów Magazyn wyrobów gotowych

Łańcuch dostaw jako łańcuch wartości Łańcuch wartości – pojęcie korespondujące z łańcuchem dostaw ŁAŃCUCH WARTOŚCI (Value Chain) Michael Porter (Harward Business School) Sekwencja działań w łańcuchu dostaw tworzenia i dodawania wartości dla produktu z punktu widzenia klienta DZIAŁANIA PODNOSZĄCE WARTOŚĆ DZIAŁANIA PODNOSZĄCE KOSZTY (czas realizacji) DZIAŁANIA PODNOSZĄCE WARTOŚĆ Działania przekształcające materiał, poprawiające jakość produktu, poziom obsługi itp. DZIAŁANIA PODNOSZĄCE KOSZTY Koszty produkcji, transportu, magazynowania, zapasów, administracyjne itp. NIE WSZYSTKIE DZIAŁANIA TWORZĄ WARTOŚĆ, ALE WSZYSTKIE GENERUJĄ KOSZTY 11

Wartość dodana WARTOŚĆ DODANA TO COŚ, ZA CO KLIENT JEST GOTÓW ZAPŁACIĆ „Klient kupuje nie produkt, tylko korzyści (użyteczności) związane z produktem” PRODUKCJA Użyteczność formy LOGISTYKA Użyteczność miejsca Użyteczność czasu MARKETING Użyteczność posiadania (dysponowania) Koncepcja marketingu tradycyjnego orientacja na produkt Zadowolenie klienta z pozytywnej oceny produktu, jego jakości i ceny Koncepcja marketingu dynamicznego orientacja na klienta (odbiorcę) Zadowolenie z oceny produktu, jakości, ceny oraz dostępności w czasie i przestrzeni UŻYTECZNOŚĆ MIEJSCA UŻYTECZNOŚĆ CZASU Wartość stwo rzona i dodana poprzez umożliwienie, aby produkt mógł być kupiony lub skonsumowany w odpowiednim miejscu Wartość stworzona i dodana poprzez udostępnienie produktu we właściwym czasie 12

Przesłanki zarządzania łańcuchem dostaw Rzeczywista konkurencja, to nie współzawodnictwo poszczególnych firm ze sobą, ale konkurowanie łańcuchów dostaw Przykłady: • Łańcuch dostaw Toyoty konkuruje z łańcuchem dostaw VW • Łańcuch dostaw Biedronki konkuruje z łańcuchem dostaw Lidla Uzasadnienie: • Klienta zdobywa się poziomem obsługi oraz ceną produktu • Cena zależy od kosztów całkowitych produktu • Na poziom obsługi klienta finalnego i koszty całkowite mają wpływ wszyscy uczestnicy łańcucha dostaw określonego produktu

Co to jest zarządzanie łańcuchem dostaw? Klient Dostawca Producent Dystrybutor Detalista Przepływ informacji Przepływ dóbr Przepływ pieniędzy Zintegrowane zarządzanie działaniami związanymi z przepływem dóbr, informacji i pieniędzy od dostawców do klientów ostatecznych niezbędnymi do wytworzenia i dostawy produktu lub usługi w sposób skuteczny i efektywny Koncepcja planowania, sterowania i kontroli przepływów materiałowych obejmującego wszystkie fazy tworzenia i dostarczania wartości logistycznych od miejsca pozyskania surowców, poprzez produkcję do ostatecznego klienta w celu zaoferowania odpowiednich towarów, we właściwej ilości i jakości, we właściwym miejscu i czasie, przy uzasadnionych kosztach, z wykorzystaniem nowoczesnej technologii informacyjnej

Cele zarządzania łańcuchem dostaw Zarządzanie łańcuchem dostaw jest odpowiedzialne za skuteczny i efektywny przepływ dóbr, informacji i pieniędzy od źródeł surowców do klienta ostatecznego Cele zarządzania łańcuchem dostaw: • Zapewnienie konkurencyjnego poziomu obsługi, przy możliwie najniższych kosztach całkowitych • Optymalizacja skuteczności i efektywności w zaspokajaniu potrzeb klienta, czyli znajdowanie kompromisu między poziomem obsługi i kosztami • Koordynacja podaży i popytu w łańcuchu dostaw – popyt < podaż = niedobory, popyt > podaż = nadmierne zapasy Warunki skutecznego i efektywnego zarządzania łańcuchem dostaw • traktowanie łańcucha dostaw jako spójnej całości (systemu) • podejmowanie decyzji strategicznych (długookresowych i kompleksowych) dotyczących całego łańcucha dostaw • integracja systemów i procesów w łańcuchu dostaw • partnerskie relacje między uczestnikami łańcucha dostaw • współpraca wszystkich uczestników w osiąganiu celów łańcucha dostaw dzielenie się zyskiem i informacjami

Podstawowe mierniki zarządzania łańcuchem dostaw SKUTECZNOŚĆ SYSTEMU – rynkowa (effectiveness) Wskaźnik oceny działalności koncentrujący się na wyjściu systemu, określany jako stopień osiągnięcia przez system założonego celu Efekty osiągnięte SKUTECZNOŚĆ = Efekty planowane EFEKTYWNOŚĆ SYSTEMU – ekonomiczna (efficiency) Iloraz osiągniętych efektów i nakładów poniesionych na ich uzyskanie w wymiarze ekonomicznym (wartościowym) Wartość efektów EFEKTYWNOŚĆ = Wartość nakładów

Mierniki zarządzania łańcuchem dostaw • Mierniki efektywności łańcucha dostaw – – – • Koszty całkowite łańcucha dostaw - suma wszystkich kosztów ponoszonych dla wszystkich produktów przechodzących przez łańcuch dostaw w danym okresie Wskaźnik rotacji zapasów (WRZ w razach)– stosunek wartości sprzedaży do wartości średnich zapasów (w danym roku) Zapasy w dniach (WRZ w dniach) – odwrotność wskaźnika rotacji zapasów pomnożona przez 360 dni - na ile dni działalności wystarczy zapas, co ile dni firma odnawia zapas Mierniki skuteczności łańcucha dostaw (obsługi klienta) – – – Średni czas realizacji - czas między momentem złożenia zamówienia przez klienta a momentem ukończenia zamówienia Wskaźnik terminowości – liczba zamówień zrealizowanych terminowo do liczby zamówień ogółem x 100% Inne mierniki poziomu obsługi

Wskaźnik rotacji zapasów WRZ = SPRZEDAŻ (OBRÓT) [w razach] ZAPAS (WARTOŚĆ) WRZ - Iloraz wielkości sprzedaży i wielkości zapasów. Wskazuje ile razy w ciągu roku zapasy zostały przekształcone w gotowe wyroby. Niski WRZ oznacza, że zapas spędza długi okres w magazynie, firma ponosi wysokie koszty utrzymania, a zapas może zestarzeć się ekonomicznie. Wysoki wskaźnik oznacza, że zapasy wystarczają na mniejszą liczbę dni sprzedaży. WRZ = ZAPAS (WARTOŚĆ)· 360 SPRZEDAŻ (OBRÓT) [w dniach] WRZ wskaźnik rotacji zapasów w dniach. Obliczany jest jako odwrotność wskaźnika rotacji zapasów pomnożoną przez 360 dni. Oznacza przeciętną liczbę dni, jaka mija od wprowadzenia zapasu do magazynu do czasu jego zużycia. Wysoki poziom wskaźnika oznacza, że obrót zapasami odbywa się wolno i tym samym zalegają one w magazynie. Niska wartość wskaźnika wskazuje na szybki obrót zapasami, co jest sytuacją pożądaną, o ile nie jest związane z brakiem towarów czy surowców i nie przekłada się na przerwy w produkcji.

Wskaźnik rotacji zapasów (przykład obliczania) WRT w razach Sprzedaż (przychód ze sprzedaży) 1 600 000 PLN Wartość zapasu 200 000 PLN Wskaźnik rotacji zapasu (w razach) 8 razy WRT w dniach Sprzedaż (przychód ze sprzedaży) 1 600 000 PLN Wartość zapasu 200 000 PLN Wskaźnik rotacji zapasu (w dniach) (200 000 x 360)/ 1600 000 = 45 dni WRT wielkość wskaźnika zależy od branży. W niektórych firmach wielkość wskaźnika wynosi 100 i więcej. Oznacza to, że firma odnawia zapasy co 3 dni.

Zapasy w łańcuchu dostaw S u r o w c e Dostawca II rzędu Dostawca I rzędu Zapasy w górnym biegu strumienia materiałowego t Zapasy surowców t Zapasy u dostawców (kolejnych rzędów) Producent Hurtownik Zapasy w przedsiębiorstwie t Zapasy materiałów wyjściowych t Zapasy produkcji w toku t Zapasy wyrobów gotowych K l i e n c i Detalista Zapasy w dolnym biegu strumienia materiałowego t Zapasy w hurtowniach t Zapasy u detalistów t Zapasy konsumenta 20

Zapasy w łańcuchu dostaw Porównanie międzynarodowych i krajowych łańcuchów dostaw 70 Krajowy łańcuch dostaw zapasy na poziomie. . . ? . . jednostek Krótszy cykl dostaw, krótszy i pewniejszy czas przewozu, jednokrotne łączenie lub rozdzielanie przepływów rzeczowych, jednorodne formy i koszty transportu Fabryka Polska 30 Przewóz 10 Centrum dystrybucji Polska 30 Przewóz 10 150 jednostek Międzynarodowy łańcuch logistyczny zapasy na poziomie. . . ? . . . Dłuższy cykl dostaw, dłuższy i niepewny czas przewozu, wielokrotne łączenie i rozdzielanie przepływów rzeczowych, zróżnicowane formy i koszty transportu Fabryka Chiny 30 Przewóz 20 Spedytor w miejscu pochodzenia 20 Przewóz drogą morską 20 Spedytor w miejscu przeznaczenia 20 Przewóz 20 Centrum dystrybucji 30 Przewóz 10 21

Decyzje w zarządzaniu łańcuchem dostaw KONCENTRACJA DECYZJE STRATEGICZNE Projektowanie łańcucha dostaw DECYZJE PLANISTYCZNO OPERACYJNE Funkcjonowanie systemu logistycznego (działanie) SKUTECZNOŚĆ RYNKOWA Czy dostarczymy właściwe produkty, we właściwym miejscu i czasie … ? EFEKTYWNOŚĆ OPERACYJNA Jakie koszty ponosimy dostarczając produkty ?

Decyzje łańcucha dostaw Poziomy podejmowania decyzji łańcucha dostaw Decyzje strategiczne – projektowe Horyzont planowania: kilka lat • • • Jakie produkty produkować i dostarczać? Na jaki segment rynku orientować się? Ile zakładów produkcyjnych posiadać i o jakiej zdolności produkcyjnej? Gdzie lokalizować zakłady, magazyny, hurtownie? Które funkcje wykonywać w przedsiębiorstwie, a które przekazać na zewnątrz (outsoursing)? Decyzje planistyczne Horyzont planowania: kilka miesięcy do roku Cel: przydział dostępnych zasobów dla najlepszego zaspokojenia przyszłego popytu • Co, ile, kiedy i gdzie produkować w zagregowanych wielkościach? Decyzje operacyjne Horyzont: od czasu rzeczywistego do kilkunastu tygodni Cel: realizacja planów i polityk zdefiniowanych na wyższych poziomach • • Jakie, ile i kiedy produkować oraz dostarczać wyroby? Jakie, ile i kiedy produkować, dostarczać oraz nabywać materiały? Opracowanie harmonogramów produkcji i dostaw Realizacja transakcji

Integracja procesów w łańcuchu dostaw

Integracja procesów w łańcuchu dostaw

Zarządzanie łańcuchem dostaw Integracja procesów logistycznych Skuteczność i efektywność zarządzania łańcuchem dostaw jest uwarunkowana integracją wszystkich procesów logistycznych w łańcuchu dostaw Zarządzanie łańcuchem dostaw integruje odpowiednie funkcje, procesy i działania, które są odpowiedzialne za różne aspekty przepływu dóbr, informacji i pieniędzy Dostawca Producent Dystrybutor Przepływ informacji Przepływ dóbr Przepływ pieniędzy Detalista Klienci

Integracja w łańcuchu dostaw Przepływ informacji w łańcuchu dostaw o małym stopniu integracji Dostawca Producent Dystrybutor Detalista Klient Hurtownik Informacja Integracja dostawca - odbiorca Przepływ informacji w łańcuchu dostaw o wysokim stopniu integracji Dostawca Producent Dystrybutor Detalista Klient Hurtownik Integracja wszystkich uczestników łańcucha dostaw Integracja łańcucha dostaw sprawia, że wszyscy uczestnicy łańcucha dostaw mogą mieć dostęp do tych samych informacji w czasie rzeczywistym Np. o popycie i sprzedaży na końcu łańcucha dostaw (u detalistów)

Integracja procesów w łańcuchu dostaw • Integracja zewnętrzna łańcucha dostaw jest uwarunkowana integracją wewnętrzną u uczestników łańcucha dostaw. • Integracja wewnętrzna obejmuje integrację zaopatrzenia, produkcji i dystrybucji. • Nie można integrować zewnętrznych uczestników łańcucha dostaw, jeżeli nie zakończono integracji wewnętrznej. • Integracja wewnętrzna związana jest z wdrożeniem systemu klasy ERP w przedsiębiorstwie Wyróżnia się następujące poziomy integracji: 0 - Brak integracji I - Integracja intrafunkcjonalna (integracja funkcjonalna) II - Integracja interfunkcjonalna (integracja III - Integracja wewnętrzna IV- Integracja zewnętrzna I – integracja przedsiębiorstwa z bezpośrednimi dostawcami i odbiorcami V - Integracja zewnętrzna II - integracja całego łańcucha dostaw

Integracja procesów logistycznych w łańcuchach dostaw Poziom integracji procesów logistyczny ch 0 I II ZAOPATRZENIE D O S T A W C Y (I) Zakupy Kontrola materiałów Zarządzanie zaopatrzeniem PRODUKCJA Produkcja Zarządzanie produkcją Zarządzanie materiałami Materials Management DYSTRYBUCJA Sprzedaż Spedycja Zarządzanie dystrybucją O D B I O R C Y (I) III Zarządzanie logistyczne wewnętrzne (Internal Logistics Management) IV Zarządzanie logistyczne zewnętrzne (External Logistics Management) V Zarządzanie pełnym łańcuchem dostaw (Supply Chain Management)

Integracja procesów logistycznych poziom 0 IZOLACJA FUNKCJONALNA Przepływ surowców i materiałów Przepływ (obsługa dostawców) półfabrykatów ZAOPATRZENIE Zakupy Kontrola materiałów PRODUKCJA Produkcja Przepływ towarów (obsługa klientów) DYSTRYBUCJA Sprzedaż Spedycja Niezależność poszczególnych działów realizujących własne cele i zadania Brak kompleksowej koordynacji działalności wyróżnionych działów Własna obsługa informatyczna poszczególnych działów (własne bazy danych)

Integracja procesów logistycznych poziom I INTEGRACJA INTRAFUNKCJONALNA ZAOPATRZENIE Zakupy Kontrola materiałów Zarządzanie zaopatrzeniem Purchasing Management PRODUKCJA Produkcja Zarządzanie produkcją Production Management DYSTRYBUCJA Sprzedaż Spedycja Zarządzanie dystrybucją Distribution Management Integracja wewnętrzna procesów logistycznych w podsystemach zaopatrzenia, produkcji i dystrybucji (wyspy automatyzacji) Własna obsługa informatyczna wyróżnionych faz przepływu materiałowego

Integracja procesów logistycznych poziom II INTEGRACJA INTERFUNKCJONALNA 1 ZAOPATRZENIE + PRODUKCJA Zarządzanie zaopatrzeniem Zarządzanie produkcją Zarządzanie materiałami Materials Management DYSTRYBUCJA Zarządzanie dystrybucją Distribution Management Integracja procesów logistycznych podsystemów zaopatrzenia i produkcji (tradycyjne podsystemy gospodarki materiałowej) Własna obsługa informatyczna wyróżnionych faz przepływu materiałowego

Integracja procesów logistycznych poziom III INTEGRACJA INTERFUNKCJONALNA 2 (INTEGRACJA WEWNĘTRZNA) ZAOPATRZENIE + PRODUKCJA + DYSTRYBUCJA Zarządzanie materiałami Zarządzanie dystrybucją Zarządzanie logistyczne wewnętrzne Internal Logistics Management Integracja procesów logistycznych podsystemów gospodarki materiałowej i dystrybucji (integracja wszystkich faz wewnętrznego przepływu materiałowego) Kompleksowa obsługa informatyczna zintegrowanego wewnętrznego łańcucha

Integracja procesów logistycznych poziom IV INTEGRACJA ZEWNĘTRZNA 1 (OTOCZENIE LOGISTYCZNE BLIŻSZE) ZAOPATRZENIE + PRODUKCJA + DYSTRYBUCJA Dostawcy I rzędu Zarządzanie logistyczne wewnętrzne Odbiorcy I rzędu Zarządzanie logistyczne zewnętrzne External Logistics Management Integracja procesów logistycznych przedsiębiorstwa z otoczeniem logistycznym bliższym (integracja wewnętrznego przepływu materiałowego z dostawcami i odbiorcami I rzędu) Kompleksowa obsługa informatyczna zintegrowanego zewnętrznego łańcucha

Integracja procesów logistycznych poziom V INTEGRACJA ZEWNĘTRZNA 2 (OTOCZENIE LOGISTYCZNE DALSZE) ZAOPATRZENIE + PRODUKCJA + DYSTRYBUCJA Rynek Pośrednicy dostawców Zarządzanie logistyczne wewnętrzne Pośrednicy Rynek odbiorców Zarządzanie łańcuchem dostaw (łańcuchem logistycznym) Supply Chain Management (Logistics Chain Management) Integracja procesów logistycznych przedsiębiorstwa z otoczeniem logistycznym dalszym (integracja wewnętrznego przepływu materiałowego z łańcuchami dostawców i dystrybucji)

Logistyczne systemy informacyjne Poziom integracji procesów logistycznych I II IV V Zarządzanie zaopatrzeniem. Zarządzanie produkcją Zarządzanie dystrybucją SCS - klasyczne systemy sterowania zapasami (Stock Control Systems) Zarządzanie materiałami (Materials Management) MRP - planowanie potrzeb materiałowych (Material Requirements Planning) Zarządzanie logistyczne wewnętrzne (Internal Logistics Management) MRP II/ERP - planowanie zasobów przedsiębiorstwa (Enterprise Resource Planning) Zarządzanie logistyczne zewnętrzne (External Logistics Management) LRP planowanie potrzeb logistycznych (Logistics Requirements Planning) Zarządzanie łańcuchem dostaw (Supply Chain Management) SCMs – system zarządz. łańcuchem dostaw (Supply Chain Management system)

Filary zarządzania łańcuchem dostaw ZARZĄDZANIE ŁAŃCUCHEM DOSTAW TECHNOLOGIA INFORMATYKA ZARZĄDZANIE INFRASTRUKTURA TECHNICZNA PROCESÓW u transportowa u magazynowa u manipulacyjna u opakowań INFRASTRUKTURA INFORMATYCZNA PROCESÓW sprzęt systemy informatyczne systemy identyfikacji środki komunikacji integracja INFRASTRUKTURA BIZNESOWA PROCESÓW strategie i metody skutecznego i efektywnego zarządzania przepływem materiałowym • • u u u Ciągły i wypoziomowany przepływ w łańcuchu dostaw Partnerskie relacje między uczestnikami łańcucha dostaw Zorientowanie na usatysfakcjonowanie klienta ostatecznego Wizja skutecznego i efektywnego łańcucha dostaw

Systemy tradycyjne – łańcuchy dostaw Cecha SYSTEM TRADYCYJNY ŁAŃCUCH DOSTAW Horyzont współpracy Krótkoterminowy Długoterminowy Wspólne planowanie Dla określonych transakcji Nieustanne, ciągłe Informacja Kontrolowana przez firmę Wspólna/dzielona Przepływ informacji Stosunkowo wolny Szybki Charakter kontaktów Między sferą sprzedaży i zakupu dla określonych transakcji Między sferami funkcjonalnymi kooperujących firm Przepływ materiałów Stosunkowo wolny, przerywany Szybki, ciągły/przejrzysty Zarządzanie zapasami Odrębne rozpatrywanie zapasów w każdym przedsiębiorstwie Koordynacja poziomu zapasów w łańcuchu firm kooperujących Koszty logistyczne Minimalizowane w firmie Minimalizowane w całym łańcuchu Ryzyko i szanse Skoncentrowane na firmie Wspólne/dzielone Zgodność kultury przedsiębiorstw Nieważna (nieznaczna) Ważna dla podstawowych związków kooperujących firm 38