NKNTESSG PROFESSZI Szakmai nap 2009 Az Otthon Segtnk

ÖNKÉNTESSÉG – PROFESSZIÓ Szakmai nap 2009 Az Otthon Segítünk Alapítvány bemutatása „A legnagyobb jó, amit a másik emberért tehetünk nem az, ha megosztjuk vele a gazdagságunkat, hanem ha elétárjuk a sajátját. (Benjamin Disareli) Klesitz Angella – mentálhigiénés szakember Veszprémi Érseki Hittudományi Főiskola 2009. November 19.

A felismerés Minden szülőnek szüksége van valakire, • aki időt áldoz rá a saját otthonában, ott, ahol a problémái keletkeznek, • ahol méltóságát és személyiségét megvédik, és tiszteletben tartják, • aki figyel rá, és a család minden egyes tagjával törődik, • praktikus segítséget ad, • akinek van ideje, hogy vele együtt nevessen, örüljön.

Hogyan kezdődött? • 1973 -ban a Home-Start megalapítása Leicesterben • 1999 -ben létrehozzák a Home-Start International-t • 2001 -ben a Noe megalapítja az Otthon Segítünk Alapítványt • 2002 -ben Otthon Segítünk szolgálatok országos hálózata • 2002 -ben létrejön Székesfehérváron a szolgálat a Széna Egyesület „inkubátorában” • 2004 -ben önálló alapítvánnyá válik

Az Otthon Segítünk – Home-Start 3 alapeleme: CSALÁD ÖNKÉNTES SZERVEZET

A család

Kinek segítünk? Olyan családoknak, ahol legalább egy iskoláskor alatti gyermek van a családban.

Miért? A család kezdeti időszakára összpontosítsunk mivel mindenekelőtt a gyermek életének első évei a meghatározóak a későbbi egészséges fejlődés szempontjából ez az időszak, amikor a szülők gyakran találják szembe magukat különböző nehézségekkel és feszültségekkel, könnyen egyensúlyát veszti a család.

Rám is figyel valaki Amikor hozzám jött az önkéntes segítő, úgy éreztem, rám is figyel valaki a világban. Lelkileg olyan pozitív töltést kaptam tőle, amit igen régóta hiányoltam a saját édesanyámtól, és nem is fogom megkapni. Sokat jelentett, hogy heti rendszerességgel találkoztunk, fontosak ezek a beszélgetések, mert a családtagjaim nincsenek mellettem. A párom másként szemléli a világot, vele is jó beszélgetni, de több szem többet lát a megoldásokból is. A gyermekeimet nem terhelem az aggodalmaimmal, így tehát velük hasonló témában nem beszélem ki magam. Azért jó az Otthon Segítünk, mert kiegyensúlyozottabbnak éreztem magam, míg járt hozzám a segítő, szinte minden problémát meg tudtam beszélni vele. Könnyebb volt utána a gyerekekkel foglalkozni, többet mosolyogtam, többet tudtam játszani is a lányokkal. Amikor vége szakadt, nagyon hiányzott.

RÁJÖSSZ, HOGY NEM VAGY EGYEDÜL! "Azért jó az Otthon Segítünk Szolgálat, mert rájössz, hogy nem vagy egyedül. Az önkéntes segített, hogy a családi békénk ne őrlődjön fel a mindennapok feladatainak megoldási nehézségei között. Úgy éreztem, van még szolidaritás az emberek között, s ezt tovább is kell adnunk, hogy derűsebben lássuk a világot”

A történetben nincs semmi rendkívüli. Vagy mégis? A család teljes, van hol lakniuk, van mit enniük, a családfőnek van munkahelye. Az édesanya mégis elsírta magát, amikor az Otthon Segítünk Szolgálat segítségét kérte.

OKOK LEHETNEK:

• Egyedüllét, a kapcsolatok hiánya • Természetes támasz hiánya • Szülői kézségek hiánya • Betegség • Egyedülálló szülő • Speciális igények (szülők/gyermekek) • Átvirrasztott éjszakák, kimerültség

• Egyszerre több kisgyermek, ikrek • Szülés utáni depresszió • Háztartási vezetés nehézségei • Munkanélküliség • Megoldatlan lakáshelyzet • Szegénység • Információ hiánya

Egy mai magyar fiatal család Klári 22 éves. Két kicsi gyermeke van: Andris 2 éves, Palika 3 hónapos. Három éve került a kisvárosba, akkor ismerkedett meg férjével, Péterrel. Péter három műszakban dolgozik, s emellett próbálja felújítani azt a régi házrészt, ahol laknak. Klári arról panaszkodott, hogy nincsenek itt barátai, sokat van egyedül, Péterre alig számíthat.

Margit (OS önkéntes) 4 hónapja látogatja a családot. Az elmúlt hónapok alatt sok mindenről beszélgettek. Klári elmesélte, hogy 3 évvel ezelőtt szinte elmenekült otthonról, amikor összeveszett a szüleivel. Az új helyen Péterrel hamar összejöttek, rövidesen Klári teherbe esett. Összeházasodtak. Most becsapottnak érzi magát, szeretne szakmát tanulni, úgy érzi, kényszerpályára került. Péterrel egyre kevésbé értik meg egymást. Szerinte Péter a munkába menekül, csak hogy ne kelljen vele beszélgetnie.

Mit csinált az OS önkéntes? Kezdetben Margit rengeteget hallgatta Klárit. Hagyta, hogy Klári kiöntse a szívét, és szavakba öntse mindazt, ami bántja. Máskor próbálta biztatni, hogy mozduljanak ki, menjenek együtt sétálni. Kereste és dicsérte Kláriban, amit felismert: ha kedves volt a gyerekeivel, ha rendet tudott tartani a lakásban, ha voltak tervei és ötletei a jövőre nézve.

PREVENCIÓ A szervező és Margit kéthavonta elbeszélgettek arról, hogyan alakul a segítő kapcsolat. Margit elmondta, hogy jól esik neki az a bizalom, ahogy Klári feléje fordul, s nagyon élvezi a kicsiket. Nem gondolta volna, hogy ennyit jelenthet egy másik anyukának az ő segítsége. A szervezővel az is szóba került, hogy ilyen és hasonló történetek eredménye sokszor egy széthullott család vagy egy szenvedélybeteg édesanya.

Az OS családsegítés szemlélete: • • nem probléma, hanem családorientált kiemeljük, ami jól működik a családban meglévő értékeiket segítjük felismerni elősegítjük a közösségekkel való kapcsolatot (szülőtársak, klubok) Erősíts meg egy anyát és megerősítesz egy gyermeket!

Az Önkéntes

Az önkéntesek szerepe… „A kisgyermekes család olyan, mint egy fiatal fa. Előtte az élet, a növekedés lehetősége. De sokszor segítségre van szüksége. Néha nem is kell több segítség, mint egyszerű karó. ”

Az Otthon Segítünk önkéntesek csapatában gondolkodik

Az önkéntes segítség… • …időt és barátságot kínál fel • …saját otthonaikban látogatja a családokat • …szülői tapasztalatára támaszkodik • …gyakorlati segítséget nyújt • …a családokkal együtt végzi a feladatokat

Mivel az önkéntes személyisége a segítő kapcsolatban munkaeszköznek tekinthető, az önkéntesek személyiségének fejlesztése, megbecsülése, védelme és karbantartása segítő etikai követelmény!

A felkészítő tréning tematikája: 1. Értékek és attitűdök – elfogadás 2. Családi élet: szülői szerepek, empátia 3. Kommunikáció, az értő figyelem 4. Az önkéntes segítő szerepe 5. Családi krízishelyzetek 6. A település szociális hálózata 7. A gyermekvédelem rendszere 8. Megbízhatóság, titoktartás 9. Saját határaink, a segítő munka keretei 10. Elbúcsúzás, a segítő kapcsolat lezárása 11. A családlátogatás gyakorlata 12. Az Otthon Segítünk elvei és módszerei

Kik az önkénteseink? Önkénteseink változatos társadalmi csoportból jönnek: • a még otthon lévő, gyakran többgyermekes pillanatnyilag inaktív szülők, gyakran munkanélküliek, akik a munka világából való több évi kiesés után (gyes, gyed, gyet) nehezen találják meg a visszautat • egyéb okokból éppen munkanélküli szülők, akiket a szociális kirekesztés fenyeget vagy fenyegetett

Miért hasznos számukra? Az önkéntes képzés, valamint a segítői munka, amely során havonta továbbképzésben részesülnek olyan önismereti tréninget jelent számukra, amely segít nekik • megerősödni, megőrizni vagy visszaszerezni az önbizalmukat és a tartásukat, • könnyebben néznek szembe életük kihívásaival • az itt szerzett munkatapasztalat megkönnyíti az álláskeresést • önértékelésük olyan mértékben megnő, hogy sikeresen jelennek meg a munkaerő-piacon.

Kik az önkénteseink még? Nagy csoport az aktív nyugdíjasoké, • akiket képzésünkkel bevezetünk az EU által elsődleges fontosságúnak ítélt „Élethosszig tartó tanulás” programjába • rendkívül fontos számunkra, hogy megértessük velük, mennyire értékesek ők a szervezetünk és az egész társadalom számára, • az önkéntes munka során így újra megélik a társadalmi hasznosság érzését, • 85 -90 százalékuk a képzés után a tényleges segítői munkában marad hosszú évekig, ezért biztosan tudjuk, hogy a felkészítésük megfelelő volt.

Miért hasznos számukra? Az önkéntes képzés, valamint a segítői munka, amely során havonta továbbképzésben részesülnek olyan önismereti tréninget jelent számukra, amely segít nekik • megerősödni, megőrizni vagy visszaszerezni az önbizalmukat és a tartásukat, • könnyebben néznek szembe életük kihívásaival • az itt szerzett munkatapasztalat megkönnyíti az álláskeresést • önértékelésük olyan mértékben megnő, hogy sikeresen jelennek meg a munkaerő-picacon.

„Nekem a családsegítés öröm… Bátran megoszthatom velük azt az érzést és tapasztalatot, amit én is megszereztem a hosszú évek folyamán. Rávezethetem őket arra, hogy milyen értékesek önmaguk és más emberek számára. Nagyon fontos a megértés, a jó szó, a jót meglátni a másik emberben, és nem a rosszat keresni, ezen alapul nagyon sok jó kapcsolat…”

Az önkéntességben rejlő erő… • A család és az önkéntes egyenrangú fél • A segítő maga is szülő, a család nyelvét beszéli • Van ideje ráhangolódni a családra, beszélgetni • Nem feszélyezi, hogy eredményt kell elérnie • Rugalmasan tud alkalmazkodni a mindennapok szükségleteihez • Hetente néhány órában együtt él a családdal, mintaként szolgál

Önkénteseink nem azért nem kapnak fizetést, mert munkájuk értéktelen, hanem mert megfizethetetlen!

A szervezet

Az Otthon Segítünk szolgálatok kiterjedt országos hálózattal rendelkeznek Az alapelvek és a minőségi követelmények a nemzetközi hálózatban azonosak Ezek betartása mellett a helyi Otthon Segítünk szolgálatok autonómiával rendelkeznek

Alapelvek A segítség ingyenes A családnak kell kérnie Titoktartás, bizalom és megbízhatóság A munkatársak maguk is szülők Derű, elfogadás nyitottság

Alapelvek Kulturális, etnikai és vallási hovatartozástól független a segítség az önkéntesnek képzésen kell részt vennie rendszeres szupervízió Szoros kapcsolat a szociális ellátó-rendszerrel és segítő szervezetekkel

A Szolgálatok viszonya a szociális ellátó rendszerhez • Kiegészítő, nem helyettesítő • Preventív jellegű segítség Az állami szolgáltatások által szabadon hagyott rések egyik betöltője

Együttműködési modell Az OS helyi működésének segítése Otthon Segítünk Alapítvány -helyiségek használata, -szakemberek biztosítása orsz. szerv. -technika (könyvtár, másolás) Települési Önkormányzat Kapcsolattartás ző ve tájékoztatás er sz ető z biztosítása k ve z. + zófolyamatos +ö sz ve ndo nk erv én. o. g tes s c ek Információ-áramlás Családsegítő és/vagy Gyermekjóléti Központ -helyi újság, hirdetőtábla -egymás ajánlása Preventív programok egymást ajánlani -tájékoztatás -adatszolgáltatás -egyeztetés Otthon Segítünk Szolgálat helyi szerv. Közöset szervezni kliensek Lakossági fórumok Közös pályázatok s ré zer sz ve t v z, es z s Természetbeni adományok ré zerv sz e t v z, juttatás kölcsönzés es z segítettek

Mi a titka a szolgálatnak? 1. Mélyen emberi – szülővé válás 2. Nagyon egyszerű – emberi kapcsolat, idő és törődés 3. Egyszerre profi és civil – jól felépített szervezet 4. Derű – sok örömöt vigyünk és találjunk

És vannak akiknek kevesük van, s mind odaadják azt. Vannak, kik hisznek az életben és az élet gazdagságában, és az ő ládájuk sosem üres. Vannak, akik örömmel adakoznak, és ez az öröm az ő jutalmuk. ” (Kanil Gibran: A próféta)

Köszönöm a figyelmet! Elérhetőség: www. otthonsegitunk. hu