Avaliao da Transferncia de Treinamento em Curso a

Avaliação da Transferência de Treinamento em Curso a Distância Thaís Zerbini Universidade de Brasília v Programa de Pós-Graduação em Psicologia (Doutorado) v Orientadora Prof. Dr. ª Gardênia Abbad v. Apoio Financeiro Parcial: CNPq v

Apresentação v Objetivo geral: § Propor e testar um modelo de avaliação de treinamento a distância com o objetivo de identificar variáveis preditoras da Transferência de Treinamento. v Referencial teórico: Psicologia Instrucional, Organizacional. v Organização-alvo: SEBRAE § Promover o desenvolvimento sustentável do Brasil por meio do apoio às micro e pequenas empresas. v Curso-alvo: IPGN § Ensinar a elaborar um Plano de Negócios para pessoas que desejam desenvolver habilidades de empreendedorismo. § Ambiente aberto, não corporativo. 2

Justificativa de Pesquisa v Desafio do Brasil - promover o desenvolvimento sustentável. v Programas de TD&E e de qualificação profissional contribuem para que este desenvolvimento ocorra. v Aumento da demanda por ações deste tipo - utilização de NTICs. v Necessidade de promover a avaliação da efetividade das ações educacionais ofertadas para um grande número de pessoas. v Campo de conhecimento ainda em fase de exploração. v Poucos modelos multivariados de avaliação e instrumentos de medida disponíveis na literatura. 3

Estrutura da tese Revisão da Literatura em TD&E Aprendizagem Induzida Análise da Literatura Características Metodológicas Resultados Etapa 1: Validação dos Instrumentos de Medida Conclusão e Discussão Etapa 2: Relacionamento entre Variáveis 4

Aprendizagem Induzida Análise da Literatura Características Metodológicas Resultados Conclusão e Discussão Aprendizagem Induzida v Aprendizagem natural x Aprendizagem induzida. v Conceitos e características dos processos formais que promovem a aprendizagem induzida no trabalho: § Ações de TD&E presenciais e a distância; § Formação e qualificação profissional. v Teorias instrucionais cognitivistas. v Abbad (1999) - teorias de Gagné (1985) e de Bloom e cols. (1972) ajudam na compreensão sobre como o aprendiz adquire competências, o que por sua vez, possibilita o aperfeiçoamento de procedimentos e técnicas instrucionais. 5

Aprendizagem Induzida Análise da Literatura Características Metodológicas Resultados Conclusão e Discussão Características da Clientela: Estratégias de Aprendizagem v Poucas pesquisas sobre resultados de treinamentos envolvendo variáveis cognitivo-comportamentais. v Maior influência nos efeitos do treinamento a distância do que nos presenciais (autogerenciamento da aprendizagem). v Definição - Conjunto de capacidades cognitivas complexas aprendidas pelo indivíduo ao longo da vida, o qual envolve capacidades cognitivas, habilidades comportamentais e de auto-controle emocional utilizadas pelo aprendiz para controlar os próprios processos psicológicos de aprendizagem, como atenção, aquisição, memorização e transferência. v Questionário: Zerbini, Carvalho e Abbad (2005). 6

Aprendizagem Induzida Análise da Literatura Características Metodológicas Resultados Conclusão e Discussão Características da Clientela: Estratégias de Aprendizagem Estratégias Primárias Cognitivas Repetição Elaboração Organização Auto-regulatórias Comportamentais Controle da Emoção Controle da Motivação Monitoramento da Compreensão Ajuda Interpessoal Material Escrito Aplicação Prática Warr e Allan (1998) 7

Aprendizagem Induzida Análise da Literatura Características Metodológicas Resultados Conclusão e Discussão Reações v Em um sentido ideal, um evento instrucional deveria produzir reações favoráveis nos participantes (Abbad, 1999). v Reações aos procedimentos tradicionais: satisfação dos participantes com a qualidade dos objetivos de ensino, conteúdos, seqüência, avaliações de aprendizagem, estratégias e meios. v Reação aos recursos web: satisfação dos participantes com a qualidade das ferramentas da web, tais como: links, fóruns, FAQ, mural de notícias virtual, chats. v Pesquisas - reações favoráveis estão relacionadas positivamente com transferência de treinamento e impacto de treinamento no trabalho. v Questionário: Zerbini e Abbad (2005). 8

Aprendizagem Induzida Análise da Literatura Características Metodológicas Resultados Conclusão e Discussão Ambiente de Estudo e Procedimentos de Interação v Não se sabe ao certo as razões que levam o aluno a abandonar o treinamento antes de concluí-lo, ou que dificultam sua permanência. Pesquisas na Educação. v Definição - Aspectos do contexto pessoal de estudo do aluno e do próprio curso que podem dificultar a permanência no curso a distância. v Quadro de referências: § “ambiente/ suporte” e “procedimentos” do modelo MAIS (Borges -Andrade, 1982 e 2006); § subconjunto do componente “suporte” denominado por Abbad (2006) de “apoio à execução do curso”; § reflexões de Brauer (2005). 9

Aprendizagem Induzida Análise da Literatura Características Metodológicas Resultados Conclusão e Discussão Transferência de Treinamento v Definição - aplicação eficaz, no contexto de trabalho, dos conhecimentos, habilidades e atitudes adquiridos ao longo da ação instrucional. v Uso do conceito é mais adequado nesta pesquisa do que o termo Impacto do Treinamento no Trabalho em Profundidade, proposto por Hamblim (1978). v Por outro lado, é possível usar o termo impacto do treinamento em profundidade como sinônimo ao falar do instrumento de medida, pois os itens são extraídos diretamente dos objetivos instrucionais do curso. v Poucas pesquisas investigam a transferência de treinamento em contexto não corporativo. v Questionário: Zerbini e Abbad (2005) e Carvalho e Abbad (2006). 10

Aprendizagem Induzida Análise da Literatura Características Metodológicas Resultados Conclusão e Discussão Problemas de Pesquisa 1. Quais são as estratégias de aprendizagem utilizadas pelos participantes que estão relacionadas com a transferência de treinamento em cursos a distância, via internet? 2. Em que medida e como eventuais dificuldades encontradas pelo participante ao longo do curso referentes ao ambiente de estudo e aos procedimentos do curso influenciam a ocorrência de transferência de treinamento? 3. Reações favoráveis dos participantes aos procedimentos instrucionais e ao desempenho do tutor estão relacionadas com transferência de treinamento em cursos desta natureza? 11

Aprendizagem Induzida Análise da Literatura Características Metodológicas Resultados Conclusão e Discussão Objetivo Geral v Propor e testar um modelo de avaliação de treinamento a distância com o objetivo de identificar variáveis preditoras da Transferência de Treinamento, relacionadas às Características da Clientela, às Reações ao Curso, ao Ambiente de Estudo e aos Procedimentos de Interação do Curso. 12

Aprendizagem Induzida Análise da Literatura Características Metodológicas Resultados Conclusão e Discussão Objetivos Específicos – Etapa 1 v Construir e validar estatisticamente o instrumento de medida “Ambiente de estudo e Procedimentos de interação”. v Construir itens de medida de “Estratégias de aprendizagem autoregulatórias”, com base no instrumento de Warr e Downing (2000), acrescentando-os à escala de “Estratégias de aprendizagem”, validadas por Zerbini, Carvalho e Abbad (2005), para validação estatística do novo instrumento. v Revalidar estatisticamente as escalas de: “Reação aos procedimentos instrucionais” de Zerbini e Abbad (2005), “Reação ao desempenho do tutor” de Zerbini (2003) e “Avaliação de impacto em profundidade do curso IPGN”, de Zerbini e Abbad (2005) e Carvalho e Abbad (2006). 13

Aprendizagem Induzida Análise da Literatura Características Metodológicas Resultados Conclusão e Discussão Objetivos Específicos – Etapa 2 v Identificar variáveis preditoras de transferência de treinamento, medida em termos das respostas dos participantes à escala de freqüência de aplicação dos conhecimentos, habilidades e atitudes adquiridos durante o curso no ambiente de trabalho. v Identificar variáveis preditoras de transferência de treinamento, medida em termos da proporção de participantes que elaboraram o plano de negócios. v Serão testados, portanto, dois modelos: o Modelo A (escala) e o Modelo B (sim ou não). 14

Aprendizagem Induzida Análise da Literatura Características Metodológicas Resultados Conclusão e Discussão Modelo de Investigação 1. AMBIENTE DE ESTUDO E PROCEDIMENTOS 2. ESTRATÉGIAS DE APRENDIZAGEM 4. TRANSFERÊNCIA DE TREINAMENTO 3. REAÇÕES AO CURSO 15

Aprendizagem Induzida Análise da Literatura Características Metodológicas Resultados Conclusão e Discussão Modelo de Investigação AMBIENTE E PROCEDIMENTOS ESTRATÉGIAS DE APRENDIZAGEM REAÇÕES AO CURSO v Controle da Emoção v Busca de Ajuda Interpessoal v Contexto de Estudo v Custos Pessoais e Profissionais v Ferramentas de Interação v Repetição e Organização v Procedimentos Tradicionais v Controle da Motivação v Recursos da Web v Elaboração v Desempenho do Tutor v Busca de Ajuda ao Material Didático v Monitoramento da Compreensão 16

Aprendizagem Induzida Análise da Literatura Características Metodológicas Resultados Conclusão e Discussão O SEBRAE e o IPGN v Objetivo do SEBRAE/ Objetivo do IPGN v Público-alvo: pessoas que desejam desenvolver habilidades de empreendedorismo. v 100% a distância via internet / Gratuito. v 40 horas / 60 dias / 5 módulos seqüenciais - de 2 a 5 capítulos. v Tutoria (200 alunos por tutor). v Recursos de interação. v Exercício de elaboração do plano de negócios ao longo do curso. v Correção do plano de negócios não obrigatória. 17

Aprendizagem Induzida Análise da Literatura Características Metodológicas Resultados Conclusão e Discussão População de Inscritos v Número Total: 4. 719 alunos v Concluinte: sim (66%) v Gênero: masculino (52, 9%) v Idade: 31 anos (DP=9, 54); mínima 13 anos e máxima 71 anos v Escolaridade: 3º. Grau incompleto (33, 3%) v Região Geográfica: Sudeste (50, 6%) v Dúvidas no tira-dúvidas: zero (84, 2%) v Mensagens para a lista de discussão: zero (57, 7%) v Participação em chats: zero (63, 5%) v Acesso ao mural de notícias: 1 a 10 vezes (45, 2%) v Acesso ao ambiente do curso: de 1 a 10 vezes (32, 8%) 18

Aprendizagem Induzida Análise da Literatura Características Metodológicas Resultados Conclusão e Discussão Amostras – Dados Demográficos Variáveis Concluinte População de Inscritos Etapa 1 Validação de Instrumentos Ambiente e Procedimentos (N=1. 602) EA, RPI e RDT (N=993) Transferência de Treinamento (N=1. 506) Etapa 2 Análise Multivariada (N=722) 66% 90, 7% 94, 3% 91, 6% 95, 2% Sexo Masc (52, 9%) Fem (51, 2%) Fem (50, 7%) Masc (50, 3%) Fem (50, 3%) Região Sudeste Sudeste Escolaridade 3º. grau incomp. 3º. Grau incomp. 31/ 9, 54 32/ 10, 32 33/ 10, 51 33/ 10, 47 33/ 10, 88 Idade (Média/ DP) 19

Aprendizagem Induzida Análise da Literatura Características Metodológicas Resultados Conclusão e Discussão Amostras – Ferramentas Eletrônicas Variáveis População de Inscritos Etapa 1 Validação de Instrumentos Etapa 2 Análise Ambiente e Procedimentos EA, RPI e RDT Transferência de Treinamento Multivariada No. mensagens para a lista de discussão Zero (57, 7%) 1 a 10 (52, 9%) 1 a 10 (53, 5%) 1 a 10 (56, 5%) No. participação em chats Zero (63, 5%) 1 a 13 (54, 7%) 1 a 13 (58, 3%) 1 a 13 (55%) 1 a 13 (60, 2%) No. acessos ao mural 1 a 10 (45, 2%) 1 a 10 (56, 1%) 1 a 10 (54, 6%) 1 a 10 (56, 9%) 1 a 10 (55, 8%) No. acessos ao ambiente do curso 1 a 10 (32, 8%) 11 a 20 (29%) 11 a 20 (28, 9%) 11 a 20 (29, 7%) 11 a 20 (27, 8%) Zero (84, 2%) Zero (76, 8%) Zero (77, 7%) Zero (77, 8%) Zero (76, 7%) No. dúvidas 20

Aprendizagem Induzida Análise da Literatura Características Metodológicas Resultados Conclusão e Discussão Instrumentos e Coleta de Dados Momento 1: Durante o Treinamento v Ambiente de Estudo e Procedimentos de Interação Momento 2: Último Dia de Treinamento v Estratégias de Aprendizagem v Reação aos Procedimentos Instrucionais v Reação ao Desempenho do Tutor Momento 3: Após o Treinamento v Transferência de Treinamento 21

Aprendizagem Induzida Análise da Literatura Características Metodológicas Resultados Conclusão e Discussão Coleta de Dados v Coleta por e-mail; v Instrumentos digitalizados, hospedados na internet; v 23 turmas de, aproximadamente, 200 alunos cada; v Grupo A (Fevereiro – 21 turmas)/ Grupo B (Março – 2 turmas); v Índice de retorno: § 34, 64% (Momento 1), § 21, 48% (Momento 2) e § 32, 49% (Momento 3); v 7 arquivos para melhor aproveitamento dos casos válidos. 22

Aprendizagem Induzida Análise da Literatura Características Metodológicas Resultados Conclusão e Discussão Análise de Dados – Etapa 1 v Tratamento pairwise para casos omissos (ausentes<5%) vv. Análises exploratórias; Exclusão dos casos extremos uni e multivariados vv. Elaboração dade matriz de covariância; Correlações Pearson - Linearidade Multicolinearidade singularidade (acima de 0. 80 e 0. 90) vv. Análise da matriz deecovariância (fatorabilidade e número fatores); da amostra vde. Tamanho das dos correlações vv. Extração inicial fatores; (50% acima de 0. 30) v KMO v Rotação dos fatores para uma estrutura final; v Valores próprios > 1 e scree plot vv. Interpretação dos de fatores; Análise paralela Horn vv. Construção dos mínima escoresde fatoriais; Porcentagem 3% de variância explicada Cargas e fatoriais 0. 30 vv. ANOVAS Testes superiores T (mesmosacritérios da etapa 2). v Rotação oblíqua v Análise dos índices de consistência interna dos itens v Análise da interpretabilidade das soluções propostas 23

Aprendizagem Induzida Análise da Literatura Características Metodológicas Resultados Conclusão e Discussão Análise de Dados – Etapa 2 v Análises exploratórias; v Regressão múltipla padrão, stepwise e hierárquica; v Regressão Logística. § Tratamento pairwise para casos omissos (ausentes < 5%) § Excluídos casos extremos uni e multivariados § Tamanho da amostra § Normalidade (Assimetria e Curtose) § Linearidade (Pearson) § Multicolinearidade e singularidade (acima de 0. 80 e 0. 90) 24

Aprendizagem Induzida Análise da Literatura Características Metodológicas Conclusão e Discussão Resultados Etapa 1 Instrumento Reação aos Procedimentos Instrucionais Escalas Obtidas Procedimentos Tradicionais Recursos da Web Itens Alfa 12 Cargas Fatoriais Min. Max. 0, 91 0, 53 0, 79 3 0, 76 0, 40 0, 88 Reação ao Desempenho do Tutor 27 0, 98 0, 69 0, 88 Transferência de Treinamento 24 0, 96 0, 58 0, 80 Contexto de estudo 8 0, 85 0, 44 0, 84 Custos Pessoais e Profissionais 5 0, 84 -0, 35 -0, 95 Ferramentas de interação 5 0, 83 -0, 31 -0, 92 Controle da emoção 5 0, 89 0, 48 0, 91 Busca de ajuda interpessoal 6 0, 89 0, 66 0, 83 Repetição e Organização 5 0, 77 -0, 35 -0, 77 Controle da motivação 4 0, 84 0, 69 0, 86 Elaboração 3 0, 83 0, 54 0, 91 Busca de ajuda ao material didático 2 0, 75 0, 68 0, 82 Monitoramento da compreensão 3 0, 82 -0, 49 -0, 75 Ambiente de Estudo e Procedimentos de Interação Estratégias de Aprendizagem 25

Aprendizagem Induzida Análise da Literatura Características Metodológicas Resultados Conclusão e Discussão Etapa 1 1. Ambiente de Estudo e Procedimentos de Interação: v O instrumento não foi denominado de suporte/apoio: contraditório denominar de apoio aquilo que dificulta e restringe. v Participantes não mantêm vínculos empregatícios com a organização que oferta o curso. v Não se sabe ao certo qual é o ambiente de estudo do aluno. v Recomenda-se revisão dos itens mediante análise de outras áreas do conhecimento. 26

Aprendizagem Induzida Análise da Literatura Características Metodológicas Resultados Conclusão e Discussão Etapa 1 2. Estratégias de Aprendizagem: v Construção de itens de estratégias auto-regulatórias. v Maior controle emocional, motivacional e monitoramento da compreensão para persistir no curso. v Estratégias cognitivas e comportamentais agrupadas em um único fator não foram obtidos (Zerbini, Carvalho e Abbad, 2005; Borges. Ferreira, 2004; De Paula e Silva, 2004). v Similaridade com as dimensões teóricas de Warr e Allan (1998) e com a estrutura empírica encontrada por Warr e Downing (2000). v Recomenda-se aplicação em outras organizações e em diferentes cursos para revalidação e confecção de estrutura empírica mediante análise fatorial confirmatória. 27

Aprendizagem Induzida Análise da Literatura Características Metodológicas Resultados Conclusão e Discussão Etapa 1 3. Reação aos Procedimentos Instrucionais: v Excluídos quatro itens da versão original. v Não foi identificada uma estrutura unidimensional (Zerbini e Abbad, 2005). Dois fatores: Procedimentos Tradicionais e Recursos da Web. v Zerbini e Abbad (2005) - terceiro fator “Atividades e Exercícios”. v A escolha de atividades e exercícios faz parte das etapas de um planejamento instrucional presentes em eventos instrucionais presenciais e a distância. v A estrutura obtida é coerente com os princípios das teorias instrucionais cognitivas. v Sugere-se a aplicação em outras organizações e em diferentes cursos para a realização de uma análise fatorial confirmatória. 28

Aprendizagem Induzida Análise da Literatura Características Metodológicas Resultados Conclusão e Discussão Etapa 1 4. Reação ao Desempenho do Tutor: v 25 pares de itens correlacionados entre si. Seis itens foram retirados do instrumento original. v Estrutura obtida mais parcimoniosa (27 itens, Alfa=0, 98) do que as validadas nos estudos de Zerbini (2003), Zerbini e Abbad (2005), Carvalho e Abbad (2006) e Borges-Ferreira (2004). v Recomenda-se aplicação em outras organizações e em diferentes cursos. Realização de análise fatorial confirmatória. 5. Transferência de Treinamento: v Dois fatores, além da estrutura unifatorial: Planejamento Estratégico do Negócio e Planejamento Financeiro do Negócio. v Sugere-se a realização de análise fatorial confirmatória. 29

Aprendizagem Induzida Análise da Literatura Características Metodológicas Resultados Conclusão e Discussão Resultados Etapa 2 – Modelo A (Regressão Múltipla) Variáveis Transf (VD) Proc 1 Amb 1 Est 7 Est 5 Proc 1 0, 55* Amb 1 0, 39* 0, 35* Est 7 0, 37* 0, 26* Est 5 0, 39* 0, 49* 0, 22* 0, 26* B 0, 46* 0, 14* 0, 06* 0, 11* 0, 38 0, 19 0, 15 0, 12 Sr 2 0, 10 0, 03 0, 02 0, 01 Constante = 1, 51 R 2 = 0, 39* R 2 (ajustado) = 0, 38* R = 0, 62* *p<0, 01 1. Procedimentos Tradicionais 2. Contexto de estudo em Ea. D 3. Monitoramento da Compreensão 5. Transferência de Treinamento 4. Elaboração 30

Aprendizagem Induzida Análise da Literatura Características Metodológicas Resultados Conclusão e Discussão Etapa 2 – Modelo A v Reação aos Procedimentos Tradicionais - apresenta sozinho, maior contribuição na predição de transferência de treinamento do que a medida conjunta de Zerbini e Abbad (2005). v Reação aos Recursos da Web - alunos não utilizaram os recursos com freqüência. v Abbad (1999), Sallorenzo (2000), Abbad, Gama e Borges-Andrade (2000), Lacerda e Abbad (2003) e Pilati (2004) - reações favoráveis ao curso estão associadas positivamente com impacto de treinamento no trabalho. v Reação ao Desempenho do Tutor - baixa freqüência de participação dos indivíduos no recurso “tira-dúvidas”. 31

Aprendizagem Induzida Análise da Literatura Características Metodológicas Resultados Conclusão e Discussão Etapa 2 – Modelo A v Contexto de Estudo em Ea. D - resultado semelhante ao de Zerbini e Abbad (2005) e Carvalho e Abbad (2006). v Em ambiente não corporativo, em especial, no IPGN, aumentar a percepção que o ambiente é desfavorável aumentaria o mérito daquele indivíduo que o enfrentasse como um desafio. v Não foram identificados na literatura estudos que relacionassem aspectos do ambiente de estudo do aluno em Ea. D com transferência de treinamento. v Há necessidade de pesquisas que investiguem outros aspectos presentes no ambiente de transferência do aluno que participa de cursos a distância não corporativos. 32

Aprendizagem Induzida Análise da Literatura Características Metodológicas Resultados Conclusão e Discussão Etapa 2 – Modelo A v Monitoramento da Compreensão – possibilidade de auto-avaliar o processo de aquisição de aprendizagem ao longo do curso. v Elaboração – para elaborar um plano de negócio inovador e criativo, é preciso relacionar o conteúdo aprendido no curso com suas experiências e seus conhecimentos já existentes sobre o assunto. v Controle da Emoção e da Motivação - indivíduos estão acostumados a utilizar estratégias cognitivas. v Estratégias comportamentais - baixa freqüência de uso. v Repetição e Organização - são mais utilizadas quando as atividades a serem realizadas necessitam de retenção de informações. v Maior poder explicativo de variáveis individuais sobre resultados de treinamentos, em comparação com modelos de avaliação de treinamentos presenciais. 33

Aprendizagem Induzida Análise da Literatura Características Metodológicas Conclusão e Discussão Resultados Etapa 2 – Modelo B (Regressão Logística) Predito Observado Elaborou Não Elaborou Percentual Correto Elaborou 85 50 63, 0% Não Elaborou 53 81 60, 4% Total 61, 7% N=269 (valores omissos=3) Variáveis B Sig. Exp(B) 0, 15 0, 07 1, 17 Inter 3 -0, 22* 0, 01 0, 80 Est 2 -0, 14* 0, 01 0, 87 Amb 2 Constante = 0, 84; Cox & Snell R 2 = 0, 08 *p < 0, 05 -2 LL = 351, 213 Nagelkerke R 2 = 0, 10 1. Ferramentas de Interação 2. Busca de Ajuda Interpessoal 3. Elaboração de um plano de negócios 34

Aprendizagem Induzida Análise da Literatura Características Metodológicas Resultados Conclusão e Discussão Etapa 2 – Modelo B v A estratégia do SEBRAE em incentivar a elaboração do plano ao longo dos módulos com o auxílio do tutor por meio das ferramentas de interação é eficaz. v Medida dicotômica. v Não existem medidas objetivas fornecidas pelo gerenciador. v Baixo poder de explicação. v Alternativa para a medida dicotômica: § Identificação de indicadores que mensurem de modo mais preciso o esforço do indivíduo e os aspectos que caracterizam um plano de negócios de qualidade na literatura de empreendedorismo, inovação e criatividade. 35

Aprendizagem Induzida Análise da Literatura Características Metodológicas Resultados Conclusão e Discussão Conclusão v Contribuições v Escala de “Ambiente de Estudo e Procedimentos de Interação”; v Itens de Estratégias regulatórias; v Revalidação das escalas “Reação aos Procedimentos Instrucionais”, “Reação ao Desempenho do Tutor” e “Transferência de Treinamento” - estruturas mais parcimoniosas e fidedignas; v Revisão de literatura de avaliação de treinamento a distância em Psicologia Instrucional e Organizacional; v Aprimoramento da estratégia de coleta de dados. de Aprendizagem Auto- 36

Aprendizagem Induzida Análise da Literatura Características Metodológicas Resultados Conclusão e Discussão Conclusão v Limitações v Baixo índice de devolução dos questionários no momento 2 de coleta de dados; v E-mail não é um dado estável do participante, e erros mínimos de digitação prejudicam o pareamento; v Ausência de pré e pós-testes de estratégias de aprendizagem; v Falta de informações fidedignas sobre a elaboração do plano de negócios; v Não realização de análises confirmatórias nas estruturas empíricas de “Reação aos Procedimentos Instrucionais”, “Reação ao Desempenho do Tutor” e “Transferência de Treinamento”; 37

Aprendizagem Induzida Análise da Literatura Características Metodológicas Resultados Conclusão e Discussão Conclusão v Limitações v Impossibilidade de generalizar os resultados encontrados na presente pesquisa para outros contextos e participantes; v Imprecisão na definição do construto “Ambiente de Estudo”; v Utilização de pequeno referencial teórico da área da Educação, em especial, de pesquisas realizadas em Educação a Distância; v Ausência de avaliação dos efeitos do curso IPGN a longo prazo; v Ausência de informações objetivas sobre quantos e quais eram os ambientes de transferência do egresso do IPGN; v Uso de apenas uma fonte de informação: o participante do curso IPGN. 38

Aprendizagem Induzida Análise da Literatura Características Metodológicas Resultados Conclusão e Discussão Conclusão v v Implicações Práticas v Desenvolvimento de uma cultura de avaliação dos efeitos de cursos a distância nas organizações de trabalho e instituições de ensino. v Incentivo aos planejadores instrucionais a elaborarem objetivos de aprendizagem mais complexos. v Poucas organizações oferecem cursos que desenvolvem habilidades complexas, dificultando o desenvolvimento de pesquisas e conseqüente aprimoramento de metodologia de avaliação. Implicações Teóricas v Estudos e pesquisas em Educação, Empreendedorismo e Inovação precisam ser consideradas nos estudos efeitos de treinamentos, principalmente aqueles que ocorrem em contexto não corporativo. 39

Aprendizagem Induzida Análise da Literatura Características Metodológicas Resultados Conclusão e Discussão Agenda de Pesquisa v Aprimorar procedimentos de coleta de dados pela internet; v Revisar o conceito de “Ambiente de Estudo” e aprimorar o instrumento de “Ambiente de Estudo e Procedimentos de Interação”; v Identificar aspectos que explicam a evasão em cursos a distância; v Analisar o relacionamento entre “Características da Clientela” e “Reação”, “Aprendizagem” e “Efetividade de Treinamento”; v Realizar análises confirmatórias das estruturas empíricas; v Testar por meio de MEE, diferentes relacionamentos entre variáveis, incluindo relação de mediação e moderação; v Utilizar outros modelos de avaliação para completar o quadro de referências do MAIS, no caso de pesquisas que envolvem cursos não corporativos. 40

Fim da Apresentação Thaís Zerbini Universidade de Brasília v Programa de Pós-Graduação em Psicologia (Doutorado) v Orientadora Prof. Dr. ª Gardênia Abbad v. Apoio Financeiro Parcial: CNPq v