Manajemen Kesehatan Intan Silviana Mustikawati SKM MPH Pokok

Manajemen Kesehatan Intan Silviana Mustikawati, SKM, MPH

Pokok bahasan • • Pendahuluan Konsep manajemen kesehatan Tingkat sarana kesehatan Fungsi - fungsi manajemen

Pendahuluan • Masalah kesehatan adalah suatu masalah yang sangat kompleks, yang saling berkaitan dengan faktor – faktor lain di luar kesehatan • Banyak faktor yang mempengaruhi kesehatan, baik kesehatan individu maupun kesehatan masyarakat

Pendahuluan • Pelayanan kesehatan merupakan salah satu faktor yang mempengaruhi status kesehatan seseorang • Pelayanan kesehatan yang bermutu akan berdampak terhadap meningkatnya derajat kesehatan masyarakat Diperlukan suatu manajemen kesehatan…

Pendahuluan • Manajemen kesehatan sangat diperlukan dalam menghadapi kondisi terkini…. Era Globalisasi/perdagangan bebas Pembangunan nasional berwawasan kesehatan Desentralisasi kesehatan Tingginya angka kematian ibu dan anak dll….

Pendahuluan • Manajemen kesehatan penting untuk dilakukan agar kebijakan atau program kesehatan dapat berjalan dengan efektif dan efisien Sesuai dengan tujuan atau sasaran Penggunaan sumber daya yang optimal

Manajemen… • Suatu proses yang dilakukan oleh satu orang atau lebih untuk mengkoordinasikan kegiatan – kegiatan orang lain guna mencapai hasil atau tujuan yang tidak dapat dicapai oleh hanya satu orang saja

Manajemen Kesehatan… Penerapan manajemen umum dalam sistem pelayanan kesehatan • Obyek atau sasaran dari manajemen yaitu sistem pelayanan kesehatan • Apa saja yang termasuk ke dalam sistem pelayanan kesehatan…? ? ?

Sistem Pelayanan Kesehatan… • Sistem adalah suatu kesatuan yang utuh, terpadu, yang terdiri dari berbagai elemen (sub sistem) yang saling berhubungan di dalam suatu proses atau struktur, dalam upaya mencapai suatu tujuan tertentu

Sistem Pelayanan Kesehatan… • Sistem pelayanan kesehatan dapat berbentuk Puskesmas, Rumah Sakit, unit atau organisasi lain yang mengupayakan pelayanan kesehatan • Manajemen kesehatan adalah proses manajemen di tiap – tiap sub sistem pelayanan

Manajemen Kesehatan… • Tatanan yang menghimpun berbagai upaya administrasi kesehatan yang ditopang oleh pengelolaan data dan informasi, pengembangan & penerapan ilmu pengetahuan dan teknologi, serta pengaturan hukum kesehatan guna tercapainya derajat kesehatan yang setinggi - tingginya

Tingkat Sarana Kesehatan 1 • Sarana pemeliharaan primer (primary care) 2 • Sarana pemeliharaan sekunder (secondary care) 3 • Sarana pemeliharaan tersier (tertiary care)

a. Sarana pemeliharaan primer Sarana/pelayanan kesehatan bagi penyakit – penyakit ringan • Sarana yang paling dekat dengan masyarakat • Merupakan pelayanan kesehatan yang bersifat holistik (menyeluruh)

a. Sarana pemeliharaan primer • Contoh; puskesmas, poliklinik, dokter praktek, dll • Puskesmas melakukan pelayanan kesehatan yang holistik atau komprehensif (preventif, promotif, kuratif, dan rehabilitatif)

Puskesmas…. • Suatu organisasi kesehatan yang merupakan pusat pengembangan kesehatan masyarakat yang memberikan pelayanan secara menyeluruh dan terpadu kepada masyarakat di wilayah kerjanya dalam bentuk kegiatan pokok, serta memberdayakan masyarakat

Fungsi Puskesmas Sebagai pusat pengembangan kesehatan wilayah • Membina dan mengontrol kesehatan masyarakat di wilayahnya • Mengawasi dan mencegah penyakit menular dan penyakit lain dalam masyarakat (melalui surveilans), memperbaiki kesehatan lingkungan (melalui pengawasan tempat umum)

Fungsi Puskesmas Pemberi pelayanan kesehatan dan kedokteran secara menyeluruh (holistik), paripurna, terpadu, dan berkesinambungan • Misalnya pengobatan umum, kesehatan gigi, kesehatan ibu dan anak, KB, perbaikan gizi, penyuluhan kesehatan, dll

Fungsi Puskesmas Pembinaan peran serta masyarakat di bidang kesehatan dengan pendekatan PKMD, Posyandu • Terdiri dari penimbangan balita secara berkala, penyuluhan dan perbaikan gizi, penyediaan oralit, imunisasi, pelayanan KB, dll

Fungsi Puskesmas • Ketiga fungsi utama tersebut harus terlaksana dengan baik untuk meningkatkan derajat kesehatan masyarakat • Harus adanya manajemen yang baik serta pembinaan dan pengawasan dari dinas kesehatan setempat

b. Sarana pemeliharaan sekunder Sarana/pelayanan kesehatan rujukan bagi penyakit – penyakit dari sarana kesehatan primer • Menangani kasus – kasus yang tidak dapat ditangani oleh sarana kesehatan primer • Contoh; puskesmas pusat, RS kabupaten, rumah bersalin, dll

c. Sarana pemeliharaan tersier Sarana/pelayanan kesehatan rujukan bagi kasus – kasus yang tidak dapat ditangani oleh sarana kesehatan primer dan sekunder • Contoh; RS propinsi, RS pusat • Kenapa angka kematian pasien pada RS rujukan cenderung tinggi…? ? ?

Fungsi – fungsi Manajemen r • Studi mengenai manajemen telah banyak mengalami perkembangan • Banyaknya versi mengenai fungsi – fungsi manajemen….

Fungsi – fungsi Manajemen Luther Gullick George Terry James AF Stoner Koontz &O ’Donnelly Nickels, Mc. Hugh & Mc Hugh Richard W Griffin Ernest Dale PLANNING ORGANIZING STAFFING DIRECTING REPORTING Leading COORDINATING Directing STAFFING Actuat ing STAFFING INNOVATING REPRESENTING CONTROLLING

Fungsi – fungsi Manajemen 1 Perencanaan (Planning) 2 Pengorganisasian (Organizing) 3 Penggerakan (Actuating) 4 Pengawasan (Controlling)

a. Perencanaan • Merupakan proses untuk memikirkan hal – hal yang akan dilakukan di masa yang akan datang dalam rangka mencapai tujuan organisasi • Perencanaan diperlukan karena kebutuhan organisasi lebih besar daripada sumber daya yang tersedia

a. Perencanaan • Perencanaan merupakan tuntunan terhadap proses pencapaian tujuan secara efektif dan efisien • Perencanaan menyangkut penyusunan konsep serta kegiatan yang akan dilaksanakan untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan

b. Pengorganisasian • Proses mengatur dan mengalokasikan pekerjaan, wewenang, dan sumber daya diantara anggota organisasi, sehingga dapat mencapai sasaran organisasi • Meliputi penetapan struktur organisasi dan job description, manajemen sumber daya manusia

c. Penggerakkan • Proses mengarahkan, mempengaruhi, dan memotivasi karyawan agar dapat menjalankan tanggung jawabnya dengan penuh kesadaran dan produktifitas yang tinggi • Pemimpin harus menjadi panutan bagi bawahannya…!!!!

d. Pengawasan • Proses untuk mengawasi dan memastikan bahwa aktivitas yang berjalan sesuai dengan perencanaan • Meliputi penetapan standar prestasi kerja, mengevaluasi keberhasilan pencapaian tujuan, melakukan koreksi atas penyimpangan yang ditemukan, serta memberikan alternatif solusi