PENGARUH LINGKUNGAN TERHADAP MANAJEMEN PENGANTAR MANAJEMEN SOPIAN S

PENGARUH LINGKUNGAN TERHADAP MANAJEMEN PENGANTAR MANAJEMEN SOPIAN, S. E. , M. M. Ka. Ng Sopi kangsopi akangsopi@gmail. com 0813 7331 8883 Sumber : 1. Amirullah dan Rindyah Hanafi, Pengantar Manajemen, Edisi pertama, Cetakan pertama, Graha Ilmu, Yogyakarta, 2002 2. James A. F. Stoner dan R. Edward Freeman, Manajemen, Jilid 1 dan 2, Intermedia, Jakarta 3. Stephen P. Robins dan Mery coulter, Manajemen, Edisi Indonesia, Jilid 1 dan 2, PT. Prehellindo, Jakarta, 1999 4. M. A. Mukhyi, Pengantar Manajemen Umum, Gunadarma, Jakarta, 1995 5. Soedjadi, Fx. , Analisis Manajemen Modern, Kerangka Pikir dan Beberapa Pokok Aplikasi, Gunung Agung, Jakarta, 1997 6. Sondang P. Siagian MPA, Fungsi-fungsi Manajemen, Bumi aksara, Jakarta, 1996 7. Sukanto Reksohadiprodjo M. Com. Ph. D, Dasar-dasar Manajemen, BPFE, Yogyakarta, 1 By : Sopian, SE. , MM 1986

Pengertian Manajemen � Manajemen adalah proses melaksanakan fungsi manajemen dan pengalokasian sumber daya yang tersedia untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan � Manajemen : Ilmu dan Seni dalam proses Perencanaan, Pengorganisasian, Pelaksanaan dan Pengendalian dalam mengelola sumber daya yang terbatas secara efektif dan efisien untuk mencapai tujuan Manajer adalah orang yang melaksanakan fungsi-fungsi manajemen tersebut By : Sopian, SE. , MM 2

MANAJEMEN ILMU DAN SENI EFEKTIF DAN EFISIEN (PROSES) POAC SUMBERDAYA YANG TERBATAS TUJUAN By : Sopian, SE. , MM 3

Manajemen adalah sebuah Ilmu dan Seni �Ilmu ◦ Pengetahuan yang didapatkan dari pengalaman terdahulu ◦ Memahami, mengerti, atau mengetahui ◦ Ilmu bersifat ilmiah : Objektif, Metodis (cara mengetahuinya), Sistematis (rangkaian yang runtut), dan universal. �Seni ◦ Sesuatu yang diciptakan manusia yang mengandung unsur keindahan ◦ Dipengaruhi oleh situasi dan kondisi yang berbeda, (beda kondisi, beda orang, dll) By : Sopian, SE. , MM 4

Ilmu dan Seni dalam Manajemen (Contoh) ILMU Memandu memberikan pilihan yang terbaik dan cara melaksanakannya, Berdasarkan pengerahuan, teori-teori dan pengalaman yg ada Keputusan SENI Menciptakan suatu estetika (keindahan) dengan kreativitas dalam pelaksanaannya Menyesuaikan dengan Situasi dan kondisi terkini By : Sopian, SE. , MM 5

Manajemen • Manajemen juga dibutuhkan untuk semua tipe kegiatan yang diorganisasikan dalam semua tipe organisasi. • Dalam praktek, manajemen dibutuhkan dimana saja orang-orang bekerja bersama (organisasi) untuk mencapai tujuan bersama • Ilmu pengetahuan manajemen dapat diterapkan dalam semua organisasi manusia. seperti perusahaan, pemerintah, pendidikan, sosial, keagamaan, dan lain • Seorang manajer harus cukup fleksibel untuk menyesuaikan diri dengan situasi baru dan perubahan lingkungan • Manajemen : Kaidah, Prinsip, dan Konsep By : Sopian, SE. , MM 6

Mengapa Manajemen Dibutuhkan ? 1. Untuk mencapai tujuan. ◦ Manajemen dibutuhkan untuk mencapai tujuan organisasi dan pribadi 2. Untuk menjaga keseimbangan diantara tujuan yang saling bertentangan. ◦ Manajemen dibutuhkan untuk menjaga keseimbangan antara tujuan-tujuan, sasaran-sasaran dan kegiatan-kegiatana yang salang bertentangan dari pihak-pihak yang berkepentingan dalam organisasi. 3. Untuk mencapai efisiensi dan efektifitas. By : Sopian, SE. , MM 7

Fungsi-Fungsi Manajemen PLANNING 1. Planning (Perencanaan) meliputi pengaturan tujuan dan mencari cara bagaimana untuk mencapai tujuan tersebut. Planning telah dipertimbangkan sebagai fungsi utama manajemen dan meliputi segala sesuatu yang manajer kerjakan. Di dalam planning, manajer memperhatikan masa depan, mengatakan “Ini adalah apa yang ingin kita capai dan bagaimana kita akan By : Sopian, SE. , MM 8 melakukannya”.

ORGANIZING 2. Organizing (Pengorganisasian) adalah proses dalam memastikan kebutuhan manusia dan fisik setiap sumber daya tersedia untuk menjalankan rencana dan mencapai tujuan yang berhubungan dengan organisasi. Organizing juga meliputi penugasan setiap aktifitas, membagi pekerjaan ke dalam setiap tugas yang spesifik, dan menentukan siapa yang memiliki hak untuk mengerjakan beberapa tugas. By : Sopian, SE. , MM 9

ACTUATING 3. Actuating (Penggerakan) adalah peran manajer untuk mengarahkan pekerja yang sesuai dengan tujuan organisasi. Actuating adalah implementasi rencana, berbeda dari planning dan organizing. Actuating membuat urutan rencana menjadi tindakan dalam dunia organisasi. Sehingga tanpa tindakan nyata, rencana akan menjadi imajinasi atau impian yang tidak pernah menjadi kenyataan. By : Sopian, SE. , MM 10

CONTROLING 4. Controlling (Pengendalian/Pengawasan), memastikan bahwa kinerja sesuai dengan rencana. Hal ini membandingkan antara kinerja aktual dengan standar yang telah ditentukan. Jika terjadi perbedaan yang signifikan antara kinerja aktual dan yang diharapkan, manajer harus mengambil tindakan yang sifatnya mengoreksi. Misalnya meningkatkan periklanan untuk meningkatkan penjualan. By : Sopian, SE. , MM 11

Efisiensi �Efisiensi adalah kemampuan untuk menyelesaikan suatu pekerjaan dengan benar. �Perhitungan rasio antara keluaran (output) dengan masukan (input). �Seorang manajer efisien adalah seorang yang mencapai keluaran (output) yang lebih tinggi (Hasil, produktivitas, performance) dibanding dengan masukan (hasil kerja, bahan, uang, mesin dan waktu) yang digunakan By : Sopian, SE. , MM 12

Efektifitas �Efektivitas adalah kemampuan untuk memilih tujuan yang tepat atau peralatan yang tepat untuk pencapaian tujuan yang telah ditetapkan. �Seorang manajer efektif dapat memilih pekerjaan yang harus dilakukan atau metoda (cara) yang tepat untuk mencapai tujuan. By : Sopian, SE. , MM 13

Efisiensi dan Efektivitas �Menurut ahli manajemen Peter Drucker, Drucker efektifitas adalah melakukan pekerjaan yang benar (doing the right things), sedangkan efisiensi adalah melakukan pekerjaan dengan benar (doing things right) Do the right things right By : Sopian, SE. , MM 14

Manajemen dan Manajer �Manajemen adalah proses melaksanakan fungsi-fungsi manajemen dan pengalokasian sumber-sumber daya yang tersedia untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan �Manajer : Orang yang melaksanakan fungsi manajemen By : Sopian, SE. , MM 15

Manajemen dan Manajer �Menurut Mary Parker Follet: ◦ “Manajemen sebagai seni dalam menyelesaikan pekerjaan melalui orang lain” � Menurut Stoner: ◦ “Manajemen adalah proses perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan pengawasan usaha-usaha para anggota organisasi dan penggunaan sumberdaya organisasi lainnya agar mencapai tujuan organisasi yang telah ditetapkan”. By : Sopian, SE. , MM 16

Klasifikasi Manajer Berdasarkan Tingkatannya � Manajer Puncak (Top Maneger). Manajer yang bertanggung jawab atas keseluruhan manajemen organisasi. Sebutan khasnya adalah direktur, presiden, kepala divisi, wakil presiden senior, dan sebagainya. � Manajer Menengah (Middle Manager). Para manajer ini membawahi dan mengarahkan kegiatan-kegiatan para manajer lainnya dan kadang-kadang juga karyawan operasional. Sebutan lain bagi manajer ini adalah manajer departemen, kepala pengawas, dan sebagainya. � Manajer Lini (First Line Manager). Adalah tingkatan manajemen yang paling rendah dalam suatu organisasi yang memimpin dan mengawasi tenaga. By : Sopian, SE. , MM 17 tenaga operasional. Para manajer ini sering disebut

Jenis Manajer berdasarkan Tingkatan & Bidang Tugas Levels of Management Top managers Middle managers O th er io at tr is A dm in re an H um n es so u tio ra pe O Areas of Management rc ns e nc na Fi M ar ke tin g First-line managers By : Sopian, SE. , MM 18

Klasifikasi Manajer Berdasarkan kegiatan-kegiatan organisasi: 1. Manajer umum (bertanggungjawab atas keseluruhan kegiatan organisasi) 2. Manajer fungsional (bertanggungjawab hanya atas satu kegiatan organisasi spt produksi, pemasaran, keuangan, personalia, dll). By : Sopian, SE. , MM 19

Fungsi Utama Manajer �Manajemen Administratif lebih berurusan dengan penetapan tujuan dan kemudian perencanaan, penyusunan kepegawaian, dan pengawasan kegiatan-kegiatan yang terkoordinasi untuk mencapai tujuan. �Manajemen Operatif lebih mencakup kegiatan memotivasi, supervisi, dan komunikasi dengan para karyawan untuk mengarahkan mereka mencapai hasil-hasil secara efektif By : Sopian, SE. , MM 20

Kegiatan-Kegiatan Manajer 1. Manajer bekerja dengan dan melalui orang lain. ◦ Mampu mempengaruhi orang lain 2. Manajer memadukan dan menyeimbangkan tujuan yang saling bertentangan dan menetapkan prioritas-prioritas. ◦ Mampu mengakomodasi kepentingan-kepentingan yang beda 3. Manajer bertanggung-jawab dan mempertanggung jawabkan atas kegiatan-kegiatan para bawahannya. ◦ Kesalahan bahawan juga kesalahan manajer 4. Manajer harus berpikir secara analitis dan konseptual ◦ Analitis Problem solving ◦ Konseptual Ide kreatif By : Sopian, SE. , MM 21

5. Manajer adalah seorang mediator atau penengah di antara mereka yang saling bertentang pendapat. ◦ Harus mampu menawarkan win-win solution 6. Manajer adalah seorang politisi yaitu mampu mengkampanyekan program-programnya dan mengembangkan hubungan-hubungan baik untuk mendapatkan dukungan bagi keputusannya. ◦ Kemampuan konseptual dan kemampuan mempresentasikan ide 7. Manajer adalah seorang diplomat, manajer mungkin mewakili organisasi dalam berurusan dengan kontraktor, langganan, atau pejabat pemerintah. ◦ Kemampuan berkomunikasi dengan baik 8. Manajer mengambil keputusan-keputusan sulit. ◦ Kemampuan dalam mengambil keputusan yang terbaik By : Sopian, SE. , MM 22

Keterampilan-keterampilan Manajerial � Ketrampilan konsepsual (Conceptual Skills) adalah kemampuan mental untuk mengkoordinasikan dan mengintegrasikan seluruh kepentingan dan kegiatan organisasi. � Ketrampilan kemanusiaan (Human Skills) adalah kemampuan untuk bekerja dengan memahami dan memotivasi orang lain, baik sebagai individu ataupun kelompok. � Ketrampilan administrative (Administrative Skills), adalah seluruh ketrampilan yang berkaitan dengan perencanaan, pengorganisasian, penyusunan kepegawaian dan pengawasan. � Ketrampilan teknik (Technical Skills) adalah kemampuan untuk menggunakan peralatan, prosedur-prosedur, atau teknik-teknik dari suatu bidang tertentu, seperti By : Sopian, SE. , MM akuntansi, produksi, 23

By : Sopian, SE. , MM 24

Latihan 1. Jelaskan mengapa dalam sebuah definisi, manajemen disebut ilmu dan seni ? 2. Jelaskan mengapa dalam suatu proses manajemen harus efektif dan efisien ? 3. Jelaskan keterampilan apa yang harus dimiliki oleh setiap level manajer 4. Bagaimana peran manajer sebagai orang yang membantu meningkatkan kinerja perusahaan ! By : Sopian, SE. , MM 25