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ESCALAS

1. ¿Qué son las escalas de medición de actitudes? Son instrumentos de recolección de información con base en una lista de ítems, reactivos, o frases cuidadosamente seleccionados, de forma que constituyen un criterio sistemático, confiable, válido, y específico para medir cuantitativamente alguna forma de fenómenos sociales, particularmente, actitudes y aquellas relacionadas con sentimientos, opiniones y creencias. Todas las escalas que veremos a continuación son estrictamente ordinales pero se suelen usar como si fueran de intervalo.

2. ¿Qué es una actitud? Es una predisposición aprendida para reaccionar consistentemente de una manera favorable (positiva) o desfavorable (negativa) ante determinadas personas, objetos o situaciones y según un nivel o grado de intensidad. Toda actitud presenta dirección (positiva o negativa) e intensidad (grado o nivel). No son susceptibles de observación directa, sino que han de ser inferidas de las expresiones verbales.

3. ¿Qué es un ítem, un reactivo o un indicador ? • Es una pregunta o proposición que refleja situaciones de la vida diaria, que posibilita a cada sujeto que la examina una reacción negativa o positiva acompañada de intensidad, reacción que se puede graficar en la escala de que se acompaña.

4. 1. 9. Escalas, Confiabilidad y Validez Confiabilidad: analizar que aquello que se está midiendo se haga de forma estable y consistente. En este caso se puede aplicar los métodos test re-test y formas equivalentes. Validez: analizar si la escala mide aquello que el investigador pretende medir. Implica distintos análisis. En este caso se puede aplicar: • Validez de contenido: conocer si la escala recoge las dimensiones básicas para medir lo que se persigue. • Validez de constructo: medir la relación del constructo que se mide con otro constructo escogido en base a alguna teoría. • Validez predictiva: capacidad de la escala para predecir un fenómeno en un momento futuro.

4. Tipos de Escalas Likert Osgood, Diferencial Semántico Guttman

ESCALA DE LIKERT (Método desarrollado por Rensis Likert, en 1932)

4. 1. 1. Características generales La escala de Likert mide actitudes o predisposiciones individuales en atención a constructos específicos, a través de ítemes codificados. Se le conoce como escala sumativa ya que la puntuación de cada sujeto se obtiene de la suma de los valores obtenidos en cada ítem. La escala se construye con base en una serie de ítems codificados que actúan como reactivos; estos ítems permiten determinar la intensidad y la dirección, positiva o negativa, de la actitud de cada sujeto. Cada ítem está estructurado con cinco alternativas de respuesta o codificaciones.

4. 1. 2. Alternativas ALTERNATIVA 1 • • • ( ) Totalmente de acuerdo ( ) De acuerdo ( ) Indiferente ( ) En desacuerdo ( ) Totalmente en desacuerdo

ALTERNATIVA 2 • • • ( ) Definitivamente si ( ) Probablemente si ( ) Indeciso ( ) Probablemente no ( ) Definitivamente no

ALTERNATIVA 3 ( ) Siempre ( ) La mayoría de las veces sí ( ) Algunas veces sí, alguna veces no ( ) La mayoría de las veces no ( ) Nunca

ALTERNATIVA 4 ( ) Completamente verdadero ( ) Verdadero ( ) Ni falso ni verdadero ( ) Falso ( ) Completamente falso

4. 1. 3. Construcción de una escala Likert 1. 2. 3. 4. 5. 6. Se identifica una sola actitud, la actitud que se desea medir. Se identifican los componentes y el ámbito de aplicación deseado. Se recoge o elabora una larga serie de ítems relacionados con cada componente de la actitud que se desea medir. Se seleccionan aquellos que expresan una posición claramente favorable o desfavorable o que posibilitan un buen proceso de discriminación. Se codifica cada ítem según las alternativas ya señaladas. Se consulta con un experto y se hace una consulta piloto.

4. 1. 4. Maneras de aplicar la escala de Likert Auto-administrada: se le entrega la escala al respondiente y éste marca respecto a cada afirmación, la categoría que mejor describe su reacción o respuesta. Leída: un entrevistador lee las afirmaciones y alternativas de respuesta al sujeto y anota lo que éste conteste.

4. 1. 5. Forma de obtener las puntuaciones En general, las puntuaciones de la escala de Likert se obtienen sumando los valores alcanzados por cada sujeto en cada uno de los ítems que presenta la escala. Por ello se denomina a la escala Likert escala aditiva o sumativa. . Específicamente, se debe considerar cada ítem e identificar si es positivo o negativo respecto del constructo que se mide. Es conveniente hacer un signo “+” a los positivos y “–” a los negativos. Luego, los ítems positivos se suman de acuerdo con el valor de la codificación. Mientras, en los negativos se invierte el valor de la codificación y, luego, se sumanan.

4. 1. 6. Ejemplo

4. 1. 7. Tipos de Escala Likert • Escalas de respuesta forzada: escala sin posición neutral para obligar a que los individuos emitan una actitud. • Escalas de respuesta no forzada: escala con posición neutral que resulta en principio la más conveniente. • Escalas de respuestas equilibradas: preferible cuando no se conoce a priori la actitud del individuo. • Escalas de respuestas no equilibradas: cuando se sabe que el individuo va a decantar por un lado. • Muchas alternativas de respuesta: es más precisa si el individuo puede distinguirlas. En caso contrario, pocas alternativas de respuesta es preferible.

4. 1. 8. Inconvenientes y ventajas de la escala de Likert Puede obtenerse una misma puntuación con diferentes combinaciones de ítems, lo que demuestra que la misma puntuación puede tener significados distintos. (No obstante, la consistencia interna tiende a evitarlo). La escala es de fácil construcción y aplicación. Puede utilizar ítems no relacionados manifiestamente con el tema (pero sí de forma latente).

DIFERENCIAL SEMÁNTICO OSGOOD Fue desarrollado originalmente por Osgood, Suci y Tannenbaum (1957) para explorar las dimensiones del significado.

4. 2. 1. Definición El diferencial semántico es un procedimiento técnico o un instrumento destinado a medir cuantitativamente, tomando como referencia varios aspectos valorativos o calificativos, la significación o percepción que para los encuestados tienen ciertos objetos, hechos, situaciones o personas. Es una serie de pares de adjetivos calificativos de carácter dual, que sirven para que el sujeto de consulta sitúe al objeto de evaluación dentro de cada uno de ellos.

4. 2. 2. Ejemplo Evaluación de la actitud de un estudiante frente al aprendizaje de la asignatura de Geometría. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. • Útil Malo Fácil Satisfactorio Insatisfactorio Confuso Sin valor Muy importante Estrecho Consistente 5 5 4 4 3 3 2 2 1 1 5 5 5 4 4 4 3 3 3 2 2 2 1 1 1 Inútil Bueno Difícil Claro Válido Innecesario Amplio Inconsistente Debe observarse que los adjetivos son “extremos” y que entre ellos hay 5 opciones de respuesta

4. 2. 3. Tipos de referentes de las escala Osgood Fuerte-débil caliente Grande-pequeño Bonito-feo Alto-bajo Claro-oscuro Frío. Costoso-Barato Activo-Pasivo Seguro-peligroso Bueno-malo

4. 2. 4. Tipos de Codificación La IV región en el ámbito seguridad Segura: __ __: insegura 7 6 5 4 3 2 1 El impuesto especifico a los combustibles Justo: __ __: injusto 3 2 1 0 -1 -2 -3 El director del campus es Activo: totalmente: bastante: regular: bastante: totalmente: Pasivo

4. 2. 5. Codificación La escala final se califica de igual manera que la escala Likert: sumando las puntuaciones obtenidas en cada ítem o par de adjetivos y considerando cualquier inversión respecto del lado negativo y del positivo. Ejemplo: EL PASTEL DE CHOCLO ES Sabroso: _X_: __: __: __: Insípido Rico: __: _X_: __: __: __: Pobre Suave: __: _X_: __: __: Áspero VALOR= 7+6+5=18

4. 2. 6. Maneras de Aplicar el Diferencial Semántico Identico a la escala de likert: Auto-administrada: Se le proporciona la escala al sujeto y este marca la categoría que describe su reacción. Por lectura: El experto lee y marca la categoría que corresponde según la respuesta del sujeto.

ESCALOGRAMA DE GUTTMAN

4. 3. 1. Definición La escala de Guttman es un instrumento de medición cuantitativo acumulativo, que con base en ítems, mide la intensidad o el nivel o el grado de identificación del sujeto consultado respecto de un fenómeno social.

4. 3. 1. Aspectos generales del Escalograma de Guttman • La escala está constituida por afirmaciones que miden una dimensión única, es una escala “unidimensionalidad”. • Se caracteriza por medir la intensidad de la actitud. • Es una escala acumulativa, puesto que la respuesta afirmativas sucesivas incluyen la afirmación en las anteriores. • Son bastante complicadas de formular si se quiere respetar esta condición de implicancia o de intensidad.

4. 3. 3. Construcción: Criterio General Para construir la escala de Guttman es necesario desarrollar un conjunto de ítems representativos del objeto a medir. Éstos ítems deben medir un mismo objeto y varios niveles de intensidad. Los ítems subsecuentes, de mayor intensidad, pre-suponen los previos, de menor intensidad.

4. 3. 4. Pasos para construir un escalograma 1. Definir la variable de actitud a medir. 2. Operacionalizar la variable de actitud: expresarla en ítems re-presentativos de ella a diversos niveles de intensidad. 3. Ordenar los ítems de forma jerárquica primero los de menor intensidad y luego los de mayor intensidad. 4. Los ítems se codifican en términos de la alternativa: - De acuerdo – en desacuerdo - Si – no - Verdadero – falso, etc…. 5. Desarrollar un estudio piloto. 6. Verificar si la escala constituye una medida de gradua-ción o intensividad unidimensional; esto es, si los ítems efectivamente ofrecen valores acumulativos, o si las res-puestas se reproducen de forma escalonada.

4. 3. 5. 1. Ejemplo alfabetización aritmética elemental Ítems 1 0 1. Usted sabe sumar y restar números de tres cifras (si) (no). 2. Usted sabe multiplicar números de tres cifras (si) (no). 3. Usted sabe dividir números de tres cifras (si) (no). +

4. 3. 5. 2. Ejemplo 2 Nivel de Estudio Alcanzado Ítems 1. Sabe leer 2. Sabe escribir 3. Posee estudios primarios 4. Posee estudios secundarios 5. Posee estudios Universitarios + 1 0 (si) (si) (no).

4. 3. 6. Codificación de respuestas Los resultados se codifican de la misma manera que en la escala Likert y la diferencial semántico. Todos lo ítems deben tener el mismo número de categorías de respuesta. El escalograma de Guttman puede aplicarse mediante Lectura o autoadministración.