1 Estudio Imagen y Posicionamiento Duoc UC Para

1 Estudio “Imagen y Posicionamiento Duoc UC” Para: DUOC UC Preparado por: Adimark Proyecto 266/2004 Septiembre 2004 Imagen DUOC UC, 2004

2 OBJETIVOS • Objetivo General: • Determinar la Imagen y Posicionamiento actual de los Institutos Profesionales, Universidades Privadas y Centros de Formación Técnica en general y, específicamente, de Duoc UC. • Objetivos Específicos: • Determinar actitud hacia las instituciones • Desempeño actual de Instituciones • Determinar Fuentes de Información Imagen DUOC UC, 2004

3 METODOLOGIA • Población Objetivo: – Jóvenes entre 17 y 21 años que estuvieran actualmente en 4º medio o preparando la PAA o bien, estudiaran actualmente en Inst. Prof. o CFT y pensaran cambiar de institución el próximo año. Pertenecientes a los Niveles Socioeconómicos alto, medio y bajo (C 1, C 2 y C 3) – Padres de jóvenes de las características recién nombradas • • Muestra: Se realizaron un total de 793 entrevistas a jóvenes de 4° Medio y egresados (ver segmentación página siguiente) La selección de la muestra se ponderó por el peso real de cada estrato geográfico de residencia y por el peso de cada región bajo estudio, según Datos Censo 2002 (Metropolitana: 64. 0%, V: 16, 3% y VIII: 19. 7%) Imagen DUOC UC, 2004

4 Se realizaron encuestas con la siguiente distribución: Jóvenes (N= 793 ) Imagen DUOC UC, 2004

5 JOVENES Imagen DUOC UC, 2004

6 Recordación y preferencias por Instituciones de Educación Superior Imagen DUOC UC, 2004

Recordación espontánea de Instituciones de educación superior (Total menciones) SANTIAGO Total Muestra Jóvenes Santiago: 358 casos Institutos Profesionales * Año 2002: DUOC UC = 51. 6% *Año 2000: DUOC UC= 45. 1% *Año 1998: DUOC UC= 35. 3% CFT * Año 2002: DUOC UC: 6. 7% *Año 2000: DUOC UC= 9. 9% *Año 1998: DUOC UC= 6. 7% Imagen DUOC UC, 2004 Universidades Privadas 7

Comparación recordación espontánea de Institutos Profesionales (Total Menciones) Base: Santiago Imagen DUOC UC, 2004 8

Recordación espontánea de Instituciones de educación superior(Total menciones) CONCEPCION/TALCAHUANO Total Muestra Jóvenes Concepción/Talc= 210 casos Institutos Profesionales *Año 2002: DUOC UC= 67. 2% *Año 2000: DUOC UC= 67. 9% *Año 1998: DUOC UC= 51, 0% CFT Universidades Privadas *Año 2002: DUOC UC= 6. 7% *Año 2000: DUOC UC= 20. 3% *Año 1998: DUOC UC= 5. 8% * En Concepción/Talcahuano Duoc Uc es más percibido Imagen DUOC UC, 2004 espontáneamente como un CFT que el año 2002 9

Comparación recordación espontánea de Institutos Profesionales (total menciones) Base: Concepción/ Talcahuano Imagen DUOC UC, 2004 10

Recordación espontánea de Instituciones de educación superior(Total menciones) VALPARAISO/VIÑA DEL MAR Institutos Profesionales * Año 2002: DUOC UC= 76, 4% *Año 2000: DUOC UC= 87. 2% *Año 1998: DUOC UC= 69. 8% Total Muestra Jóvenes Viña/Valpo= 225 casos CFT * Año 2002: DUOC UC= 8. 6% *Año 2000: DUOC UC= 2. 1% *Año 1998: DUOC UC= 12. 5% Imagen DUOC UC, 2004 Universidades Privadas 11

Comparación de recordación espontánea de Institutos Profesionales (Total Menciones) Base: Viña del Mar/ Valparaíso Imagen DUOC UC, 2004 12

Resumen Recordación espontánea de Duoc UC 2004 (Como Inst. Profesional) Total menciones Total Muestra Jóvenes por ciudad * En las 3 ciudades DUOC UC no varía con respecto a la medición anterior, en cuanto a la ser recordado como un Instituto Profesional Imagen DUOC UC, 2004 14

Análisis Comparativo del Tipo de institución en que a los jóvenes les gustaría estudiar el próximo año Respuesta única/ Alternativas dadas Total Muestra jóvenes= 793 casos * Se produce un reemplazo en la elección de las Universidades Tradicionales hacia los otros 3 tipos de Instituciones Imagen DUOC UC, 2004 16

Perfil quienes prefieren Inst. Profesional 2004 Respuesta única/ Alternativas dadas Total Muestra jóvenes= 793 Imagen DUOC UC, 2004 18

Razones para preferir estudiar en ese tipo de institución Respuesta espontánea. Base: Total Muestra según Institución de Preferencia Imagen DUOC UC, 2004 19

Mapa de posicionamiento razones de preferencia con Tipo de Instituciones * Respecto a la medición del. Imagen 2002, DUOC este. UC, año las Universidades 2004 Privadas se asocian al atributo “Carrera que me gusta” 20

Institución donde quiere estudiar el próximo año Respuesta espontánea Total 2 menciones Total Muestra en cada ciudad Santiago Concepción Imagen DUOC UC, 2004 Viña/Valparaíso 21

Comparación de elección espontánea de Duoc UC como Institución en la cual estudiar el próximo año Imagen DUOC UC, 2004 22

Características asociadas a las Universidades Privadas, CFT e Institutos Profesionales Alternativas Dadas. Total Menciones Total Muestra Jóvenes N= 793 * “Entregan Título Profesional” 2002: 46. 9 % Imagen DUOC UC, 2004: 39. 7% 24

25 Conocimiento y evaluación de Instituciones de Educación Superior Imagen DUOC UC, 2004

Conocimiento Instituciones SANTIAGO (En base a listado de Instituciones) % La conozco con bastante detalle a través de charlas, folletos o visitas+ la conozco por algunas de las carreras que imparte Total Muestra Jóvenes Santiago: 358 casos Imagen DUOC UC, 2004 26

Conocimiento Instituciones CONCEPCION(En base a listado de Instituciones) % La conozco con bastante detalle a través de charlas, folletos o visitas+ la conozco por algunas de las carreras que imparte Total Muestra Jóvenes Concepción : 210 casos Imagen DUOC UC, 2004 27

Conocimiento Instituciones VIÑA DEL MAR/VALPARAISO % La conozco con bastante detalle a través de charlas, folletos o visitas+ la conozco por algunas de las carreras que imparte Total Muestra. Jóvenes Viña del Mar/ Valparaíso: 225 casos Imagen DUOC UC, 2004 28

Comparación grado de conocimiento DUOC UC 98 - 02 - 04 % La conozco con bastante detalle+ por algunas de sus carreras Total muestra: Jóvenes en cada ciudad Imagen DUOC UC, 2004 29

Actitud de estudiar en las siguientes Instituciones SANTIAGO Escala 1 a 5, 5: Me gustaría mucho estudiar en esa Institución y 1: No estudiaría en esa Institución de ninguna manera Total Muestra Jóvenes Santiago: 358 casos * Sin diferencias con respecto al año anterior Imagen DUOC UC, 2004 30

Conocimiento : La conozco bastante - Algunas de sus carreras Conocimiento y actitud de estudiar en cada Institución SANTIAGO 31 60 Alto conocimiento y buena actitud Duoc UC 50 Inacap Andrés Bello USACH Las Américas 40 Instituciones más conocidas y con mayor Intención de estudiar ahí Tecnológica Metrop. Univ. Mayor Univ. Sto Tomás Diego Portales UNIACC 30 CEPECH Los Leones 20 Univ. Del Pacífico AIEP UCINF 10 R² = 0. 7866 0 10 20 30 40 Actitud a estudiar en esa Institución : % Me gustaría mucho + Me gustaría 50

Actitud de estudiar en las siguientes Instituciones CONCEPCION 32 Escala 1 a 5, 5: Me gustaría mucho estudiar en esa Institución y 1: No estudiaría en esa Institución de ninguna manera Total Muestra Jóvenes Concepción: 210 casos * Sin diferencias con respecto al año anterior Imagen DUOC UC, 2004

Conocimiento : La conozco bastante - Algunas de sus carreras Conocimiento y actitud de estudiar en cada Institución CONCEPCION 70 Univ. Del Bío - Bío Univ Cat. Stma Conce 60 Univ. San Sebastián 50 Alto conocimiento y buena actitud Inacap 40 Univ. Del Desarrollo Si bien Duoc no logra la intencionalidad de estas 3 Universidades, está por sobre otras y por sobre todos los Institutos. Duoc UC Univ. Las Américas 30 Inst. Virgilio Gómez Univ. Sto Tomás Inst. Diego Portales 20 10 Univ. Reg. San Marcos Inst. Valle Central 0 0 10 R² = 0. 8537 20 30 40 50 60 Actitud a estudiar en esa Institución : % Me gustaría mucho + Me gustaría 70 33

Actitud de estudiar en las siguientes Instituciones VIÑA DEL MAR/ VALPARAISO Escala 1 a 5, 5: Me gustaría mucho estudiar en esa Institución y 1: No estudiaría en esa Institución de ninguna manera Total Muestra Jóvenes Viña/Valparaíso: 225 casos Imagen DUOC UC, 2004 34

Conocimiento : La conozco bastante - Algunas de sus carreras Conocimiento y actitud de estudiar en cada Institución VIÑA DEL MAR Univ. Cat. de Vapo Univ. Federico Sta M 80 Duoc UC 35 Instituciones más conocidas y con mayor Intención de estudiar ahí Univ. De Valpo Alto conocimiento y buena actitud 60 Inacap Univ. Del Mar 40 Univ. De Viña del Ma Univ. Las Américas Univ. Sto Tomás 20 CFT Diego Portales Univ. Aconcagua INCACEA 0 R² = 0. 9204 0 20 40 60 80 Actitud a estudiar en esa Institución : % Me gustaría mucho + Me gustaría 100

Actitud de estudiar en DUOC UC 2004 Alternativas Dadas Total Muestra Jóvenes Imagen DUOC UC, 2004 36

Estudiar en un Instituto Profesional comparado a un CFT es. . . Alternativas Dadas Total Muestra. (Jóvenes) 37 Estudiar en un Instituto Profesional comparado a una Univ. Privada es. . . Alternativas Dadas Total Muestra. (Jóvenes) * Hoy día se han perdido en parte los. Imagen límites. DUOC que antes diferenciaban alas UC, 2004 Universidades Privadas - CFT e Institutos Profesionales

39 Importancia de atributos e Imagen Instituciones de Educación Superior Imagen DUOC UC, 2004

Características más importantes de una Institución Educacional 2004 Total 4 menciones Total Muestra Jóvenes. Alternativas Dadas. Imagen DUOC UC, 2004 40 Dif. 2004 - 2002

41 SANTIAGO Imagen DUOC UC, 2004

Institutos Profesionales y CFT que cumplen con los siguientes atributos Santiago Jóvenes Total menciones Instituciones dadas. Total muestra: 358 entrevistados 42

Asociación de características DUOC UC – INACAP Total menciones. Santiago Jóvenes Total Muestra: 358 entrevistados Inacap Atributos más asociados a Duoc UC Atributos más asociados a Inacap Imagen DUOC UC, 2004 Duoc UC 45

Fortalezas/Debilidades DUOC UC v/s INACAP 2004 Total menciones. Santiago Jóvenes Total muestra: 358 entrevistados 100 Docente de calidad Importancia Atributos 80 Fortaleza valorada de Duoc frente a Inacap 60 Prestigio Proyecc. laboral 40 Tít. universitario Barato 20 Prom Tít. profesional 0 Altern. académicas Especialización Menor req. ingreso Tít. técnico Enseñanza ágil Aprend. práctico -10 Académ. exigente Infraestructura Equip. tecnológico Desarr. vocacional Activ. extra 0 Moderna 10 Duoc UC-Inacap Imagen DUOC UC, 2004 Status 20 46

Total asociación de atributos a Duoc UC Comparativo 2004 vs 2002. Relativos a si mismo Santiago Jóvenes. Total Muestra Imagen DUOC UC, 2004 49

51 CONCEPCION/TALCAHUANO Imagen DUOC UC, 2004

Institutos profesionales y CFT que cumplen con los siguientes atributos CONCEPCIÓN Total menciones Instituciones dadas 52

Asociación de características DUOC UC - INACAP 2004 CONCEPCION Total menciones Total Muestra Jóvenes Inacap Atributos más asociados a Duoc UC Atributos más asociados a Inacap Duoc UC 53

Fortalezas/Debilidades valoradas DUOC UC v/s INACAP 2004 CONCEPCION Total menciones Total Muestra Jóven 54 80 Calidad docente Debilidades de Duoc frente a Inacap IMPORTANCIA DE ATRIBUTOS 60 Fortaleza valorada de Duoc frente a Inacap Proyección laboral Prestigio Título Universitario 40 prom 20 Equipo tecnológico Exigente Barato Alt. académicas Infraestructura Enseñanza ágil vocación 0 -10 Moderna Especialización Aprend. práctico Act. extracurricular Título técnico 0 Duoc UC - Inacap Título profesional Menos requisitos status 10 20

¿En qué atributos ha mejorado Duoc UC en Concepción? Diferencia 2004 - 2002 promedio relativo a sí mismo Imagen DUOC UC, 2004 56

57 Crecimiento de Duoc UC e Inacap Crecimiento Inacap y caida de Duoc UC 60 Infraestructura INACAP 04 - 02 40 Desarrolle vocación Equipo tecnológico 20 Proyección laboral Calidad docente Título Universitario 0 Status Moderna Prestigio -20 Alt. académicas Exigente Aprendizaje práctico Enseñanza ágil Act. extras Especialización Título técnico Título profesional Crecimiento Duoc Uc y caida de Inacap -40 Barato Menos requisitos -60 -80 -40 -20 0 20 DUOC 04 - 02 40 60 80

58 VIÑA DEL MAR/VALPARAISO Imagen DUOC UC, 2004

Institutos profesionales y CFT que cumplen con los siguientes atributos VIÑA DEL MAR Total menciones Instituciones dadas 59

Asociación de características DUOC UC - INACAP 2004 VIÑA DEL MAR/ VALPO Total menciones Total Muestra Jóvenes Inacap Atributos más asociados a Duoc UC Atributos más asociados a Inacap Duoc UC 60

Fortalezas/Debilidades valoradas DUOC UC v/s INACAP 2004 VIÑA DEL MAR/ VALPO Total menciones Total Muestra Jóven Importancia de Atributos 2004 80 Alta calidad docente 70 60 Fortaleza valorada de Duoc frente a Inacap 50 Proyección laboral Título Universitario Debilidades de Duoc frente a Inacap 40 Prestigio Barato 30 Título profesional prom Exigente 20 Desarrolla la vocación Equipo tecnológico Alt. académicas Infraestructura Menos requisitos 10 Aprendizaje práctico 0 -20 Título técnico -10 0 Enseñanza ágil Status Act. extras Moderna, de vanguardia Especialización 10 Duoc UC - Inacap DIF 20 30 61

62 Cambio Duoc - Inacap 2002 - 2004 Ventajas antiguas que se han mantenido 30 Moderna, de vanguardia Equipamiento tecnológico Duoc - Inacap 2004 20 Nuevas ventajas de Duoc frente a Inacap Proyección laboral Alt. académicas Enseñanza ágil 10 Exigente Alta calidad docente Prestigio Desarrolla la vocación Especialización Título Universitario Menos requisitos Status Act. extras Aprendizaje práctico 0 Infraestructura Título profesional Título técnico Barato -10 -20 -40 -30 -20 -10 Imagen DUOC UC, 2004 Duoc - Inacap 2002 0 10 20

65 Fuentes de información y publicidad de Instituciones Educacionales Imagen DUOC UC, 2004

Principal Fuente a través de la cual ha obtenido información acerca de carreras e instituciones educacionales Resp. Espontánea y Unica. Total Muestra Jóvenes 3 ciudades Cambio 2004 -2002 * Las charlas informativas son más relevantes en Concepción y Viña Imagen DUOC UC, 2004 66

Fuentes a través de las cuales le gustaría recibir información Alternativas Dadas. Total 3 menciones Respuesta Espontánea. Total Muestra Jóvenes de las 3 ciudades Cambio 2004 -2002 Imagen DUOC UC, 2004 67

Medios masivos de comunicación: principal medio por el cual ha obtenido información 1 a mención ALTERNATIVAS DADAS. Total muestra jóvenes 3 ciudades= 793 casos Imagen DUOC UC, 2004 69

70 Duoc UC Imagen DUOC UC, 2004

Evaluación de atributos DUOC UC 2004 Escala de notas 1 a 7 % nota 6 y 7 74 Total muestra jóvenes Características bien evaluadas Aumento significativo Características con menor evaluación

Comparación 2004 - 2002 en Evaluación DUOC UC por ciudades ( SOLO DIFERENCIAS SIGNIFICATIVAS) Base: Jóvenes en cada ciudad Santiago 2004 - 2002 Concepción 2004 - 2002 Viña 2004 - 2002 75

¿Qué le parece el hecho de que DUOC UC esté asociado a la Pontificia Universidad Católica de Chile? Nota de 1 a 7 Total Muestra Jóvenes= 793 casos Año 2002 Año 2004 * Sin diferencias significativas Imagen DUOC UC, 2004 78

Principales Conclusiones Recordación: Santiago: Duoc UC es igualmente recordado que el año anterior como un Instituto Profesional. Inacap está sobre Duoc UC, pero la diferencia se acorta. Este año destaca la recordación espontánea en Inst. Profesionales de “Los Leones. ” Concepción: Duoc UC se mantiene en recordación como Instituto Profesional respecto a la medición del 2002, pero aumenta la asociación espontánea a Centro de Formación Técnica. Instituto Diego Portales es menos recordado que el año anterior. Viña del Mar/ Valpo: Duoc UC está igual que el año 2002. Inacap aumenta su asociación espontánea como Instituto Profesional. Viña del Mar/ Valpo, es el sector que más nombra a Duoc UC, en relación a los 3 sectores medidos. En Santiago y Viña, Duoc UC es más elegido espontáneamente como Institución en la cual va a estudiar el próximo año. No ocurre lo mismo en Concepción. Imagen DUOC UC, 2004 79

Principales Conclusiones Categoría Instituto Profesional: En cuanto a la Institución donde a los jóvenes les gustaría estudiar el próximo año, las Universidades Tradicionales son menos preferidas que el año anterior y se fortalecen las otras 3 alternativas: Inst. Profesionales - Universidades Privadas y CFT. ¿Por qué se prefiere un Instituto Profesional? : Hoy día los atributos relevantes en la elección de esta categoría son: “aranceles” - “imparte la carrera que le gusta” - “menores requisitos de ingreso” - “carrera corta”. A la categoría le falta un atributo que es importante y valorado por los alumnos y que hoy día tienen las Universidades Privadas, “docentes de alta calidad”. (a pesar de no estar asociado a la categoría, Duoc Uc si lo tiene). La categoría Universidades Privadas se asocia menos este año al atributo “Entrega Título Universitario”. Esto podría implicar que las carreras profesionales o técnicas se perciben más universitarias, si son impartidas por una Universidad. Conocimiento: Santiago: Duoc UC es la Institución más conocida, es incluso más conocida que las Universidades, le sigue Inacap. Aumenta significativamente en Santiago el conocimiento de Duoc UC. Concepción: sólo un tercio de los entrevistados conoce bien la Institución Duoc UC. . No hay una caída significativa en este parámetro, pero si ve una tendencia a caer. Desarrollar más la marca Viña del Mar/ Valpo: 62% de los entrevistados conocen bien a Duoc UC, este % está bajo las Universidades Tradicionales, pero sobre los CFT, Universidades Privadas y otros Institutos Profesionales. Aumenta significativamente respecto al año anterior. Imagen DUOC UC, 2004 80

Principales Conclusiones Actitud de estudiar en Instituciones dadas: Santiago: Ninguna de las Instituciones evaluadas logra una amplia mayoría en “actitud a estudiar en ella el próximo año”. Duoc UC tiene el 2° lugar y se mantiene respecto del año pasado. Otras Instituciones que compiten en este sentido con Duoc, por ser elegidas como Institución para estudiar son: Inacap - Universidad Andrés Bello - Universidad Mayor Tecnológica Metropolitana y USACH. Concepción: La Universidad Católica de la Santísima Concepción es validada como la alternativa más elegida entre la competencia propuesta, con un 61, 5% de “buena actitud a estudiar en ella”. Duoc Uc tiene un 33%, muy por encima de Inacap y del Instituto Diego Portales. Se mantiene respecto al año anterior. Viña del Mar/ Valpo: Duoc Uc está bajo las Universidades Tradicionales, pero sobre las demás Instituciones y aumenta significativamente respecto al año anterior. Inacap también aumenta, pero Duoc la supera. Imagen DUOC UC, 2004 81

Principales Conclusiones Imagen: Las características más importantes de una Institución son: “calidad docente” - “ proyección laboral” - “prestigio” y “título universitario”. Santiago: Duoc Uc tiene mejor imagen general que Inacap. Destaca sobre este principal competidor en: calidad docente - infraestructura - moderna - desarrollo de la vocación status y prestigio. Sólo pierde contra Duoc UC en aprendizaje práctico. Respecto al año anterior Duoc Uc se ha fortalecido en el atributo “barato”, por lo tanto este dejó de ser una ventaja de Inacap (como lo era el 2002) Concepción: Duoc Uc le gana en algunos atributos a Inacap como: “título profesional” “menores requisitos” - “prestigio” - “otorga status”. Pero Inacap le gana en otros: “enseñanza ágil” - “buena infraestructura” - “proyección laboral”. El Prestigio es una fortaleza valorada de Duoc UC sobre Inacap, pero respecto al año anterior pierde 2 de sus atributos fuertes: calidad docente y proyección laboral. Al igual que en Santiago “barato” dejó de ser una debilidad frente a Inacap. Viña del Mar/ Valpo: Duoc UC está mejor en general que Inacap, le gana prácticamente en todos los atributos, menos en “barato estudiar ahí”. Viña del Mar es la única ciudad donde “barato estudiar ahí” sigue siendo una debilidad. Mantiene todas las fortalezas que tenía el 2002 frente a Inacap y en general se posiciona mejor en los otros atributos Imagen DUOC UC, 2004 82

83 Fin Imagen DUOC UC, 2004