Tvrfaglig tnkning i opgavelsningen hvordan spiller vi hinanden

Tværfaglig tænkning i opgaveløsningen - hvordan spiller vi hinanden gode? Bente Nissen, seniorkonsulent Cabi Korsør d. 20. 01. 2015

Jeg vil tale om… • Fokus på tværfagligt samarbejde - hvorfor? • Hvordan skal vi forstå tværfagligt samarbejde? • Hvad kræver det af dig? • Hvad kræver det af ledelsen? Side 2

Det tværfaglige samarbejde - hvorfor • Indsatser har ikke understøttet hinanden nok • Manglende oplevelse af helhed • For megen stop`n`go i forløbene • Borgere har oplevet manglende sammenhæng • Relevant viden er ikke blevet udvekslet mellem forskellige professionelle Side 3

Det tværfaglige samarbejde • Lovbestemt på flere områder • Flere grupper af borgere har nu en koordinerende sagsbehandler • Flere kommuner organiserer sig i tværfaglige enheder Side 4

Helhedsorienteret indsats UU Boligsoci ale indsatser Jobcenter Udd. inst. Den unge Misbrugsafdeling Psykiatri Socialafdeling Side 5 Virksom -heder

Monofaglighed • Når kun en enkelt faglighed er i spil Flerfaglighed Tværfaglighed • Forskellige mål • Ligeværdigt samarbejde • Hver faglighed arbejder isoleret med sagen • Fælles faglige målsætninger • Der udveksles informationer om forskellige indsatser • Udveksling af viden • Det koordineres hvor langt man er • Ny fælles merviden • Konkret samarbejde • Fokus på nye muligheder • Synergi mellem indsatser • Integrerede forløb Side 6

Når vi arbejder helhedsorienteret, skal vi tænke… Hvad er der sket, før jeg kom ind i sagen, som har relevans? Hvem skal jeg samtænke min egen indsats med? Hvem skal involveres efterfølgende, som jeg skal tænke sammenhæng med? Side 7

Indsatskontinuitet Organisationskontinuitet Kommunikationskontinuitet Relationskontinuitet Side 8

Relationel koordinering - Jody Gittell Side 9

Relationel koordinering Med afsæt i din faglige funktion at kommunikere og handle for at integrere egen opgaveløsning ind i den store opgaveløsning. Elementerne er: – Fælles mål – Fælles viden – Gensidig respekt – Problemløsende kommunikation – Hyppig kommunikation – Rettidig kommunikation – Korrekt kommunikation Side 10

Samarbejdspartnere • Få identificeret dine samarbejdspartnere • Lær samarbejdspartnerne at kende • Få opbygget et fælles sprog, så I kan arbejde mod fælles mål • Få øje på sammenhænge snarere end snitflader • Identificer muligheder for konkret samarbejde • Få forventningsafstemt om det konkrete samarbejde Side 11

Det giver mening fordi: • • Side 12 Overgangene i borgerens forløb bliver sikrere Indsatserne kan spille sammen og understøtte hinanden Sammenhæng i indsatsen giver bedre progression Helhed og parallelindsatser i stedet for stop’n’go Den relevante viden i sagen er til rådighed Medarbejderne får en langt bredere samarbejdsflade Medarbejderne får nye faglige vinkler med nye perspektiver Medarbejderne får partnere i indsatsen

Gør hinanden gode Side 13

Hav åbne vinduer • Lær hinanden at kende • Giv hinanden de relevante informationer • Søg viden hos hinanden • Brug hinanden som medspillere • Koordinér indsatserne, så de ikke spænder ben for hinanden • Opsæt tydelige mål og delmål, så alle involverede kan støtte op om det, I arbejder på og se, om der sker progression Side 14

Hvad kan DU byde ind med? • Stil din viden til rådighed • Vær eksplicit for at skabe transparens • Vær tydelig om mål • Vær åben over for nye vinkler • Vær tilgængelig • Vis respekt for andres faglighed • Se efter sammenhæng og mulighed for at indsatser kan understøtte hinanden • Lyt, spørg, vær undersøgende • Se efter ressourcer og muligheder • Gør dig til en vigtig partner Side 15

HELE organisationen med • Ledelsesmæssig prioritering af det tværfaglige arbejde • Mulighed for at lære hinanden at kende og få fælles sprog • Forventningsafstemning • Rammer og foraer • Tydelige udmeldinger Side 16

rorg Godt tværfagligt og tvæ samarbejde betyder: • anisatorisk Bedre, koordinerede, sammenhængende forløb for borgerne • Godt tværfagligt og tværorganisatorisk Tilbagemeldinger om Bedre ressourceudnyttelse udfordringer, resultater samarbejde betyder: og gode historier • En styrket organisation • Nytænkning i indsatserne Side 17 Synlig kommunikation og ledelse og centrale samarbejdspartne re

Tværfagligt samarbejde giver mening… For borgeren For økonomien For organisationen Side 18 For de professionelle For indsatsen

Hvad vil DU særligt lægge vægt på i den kommende periode for at styrke det tværfaglige samarbejde? Side 19