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Sommaire Ordre du jour Les Troubles Musculo. Squelettiques et la démarche de prévention Le programme TMS PROS (si concerné) Démarche dans notre entreprise Des propositions de commentaires sont disponibles si nécessaire dans la zone commentaire du diaporama

Les Troubles Musculo. Squelettiques et la démarche de prévention Ø LES TMS …. C’EST QUOI ? Ø LES CONSEQUENCES ? Ø LES ORIGINES ? Ø DEMARCHE DE PREVENTION

Ø LES TMS …. C’EST QUOI? Que sont les TMS ? Les TMS sont des pathologies qui affectent : ü Les articulations, ü Les tendons, ü Les muscles, ü Les nerfs.

Ø LES TMS …. C’EST QUOI? Les TMS se manifestent au niveau : de la région cervicale Épaule du dos (colonne) Coude Poignet des membres inférieurs Genoux Cheville des membres supérieurs

Ø LES TMS …. C’EST QUOI? Les symptômes d’un TMS : – Il y a rarement des symptômes visibles – Les premiers signes de manifestent souvent par une douleur et/ou une gêne fonctionnelle : raideurs, perte de force, perte de mobilité…

Ø LES CONSEQUENCES ? L’évolution des TMS ? 55 057 54 075 51452 47 441 43 832 34 682 46 537 44 680 34 200 26 794 2015

Ø LES CONSEQUENCES ? Que sont les TMS ? Les TMS : ü 1 ere cause de maladies professionnelles ü 9 maladies professionnelles sur 10 ü plus de la moitié des accidents du travail sont liés aux manutentions manuelles üdes séquelles dans 45% des cas

Ø LES CONSEQUENCES ? Pour le salarié : – Douleurs, souffrance – Limitation des capacités physiques dans le travail et la vie courante – Handicap – Réadaptation, reclassement professionnel – Exclusion sociale, perte d’emploi, …

Ø LES CONSEQUENCES ? Pour l’entreprise, des coûts directs : … – – Indemnités journalières et frais médicaux Indemnisation des incapacités reconnues Augmentation du taux de cotisation …

Ø LES CONSEQUENCES ? Maladies professionnelles - Syndrome Canal Carpien - Lombalgie - Épaule enraidie irect d t û o C 11 000 € 52 000 € 80 000 € Accidents du travail - Coût moyen d’un AT avec arrêt 3 000 € Coût moyen d’un AT manutention avec arrêt 4 500 € *coût direct Sécurité sociale des AT MP

Ø LES CONSEQUENCES ? … et des coûts indirects : – – – Pertes et écarts de productivité ( délais, qualité, …) Remplacement du salarié absent (recherche, formation, …) Réclamations , insatisfactions clients Temps consacré à la gestion des dossiers Recherche de responsabilités env 3 à 7 fois les coûts directs (Source étude ANACT 2007)

Ø LES CONSEQUENCES ? En résumé, les TMS: • Un enjeu de responsabilité sociale • Un enjeu financier (cotisations, remplacement des personnes, éventuels reclassements… ) • Un enjeu de productivité (perte d’efficacité dans le travail et de motivation, dysfonctionnements dans les équipes, absentéisme, turn-over…) • Un enjeu en termes de climat social • Un enjeu juridique

Ø LES ORIGINES ? Les TMS, des origines multifactorielles Facteurs biomécaniques Facteurs individuels TMS Ambiances physiques Facteurs psychosociaux Une combinaison de facteurs

Ø LES ORIGINES ? Les TMS, des origines multifactorielles Facteurs biomécaniques - efforts - répétitivité - amplitude angulaire - positions statiques - appuis

Ø LES ORIGINES ? Les TMS, des origines multifactorielles Facteurs psychosociaux Stress engendré par des situations de travail difficiles à gérer pour les salariés: - délais d’exécution tendus - difficultés d’approvisionnement - retards (par exemple, en lien avec la non disponibilité de matériel, …) - gestion des aléas - ….

Ø LES ORIGINES ? Les TMS, des origines multifactorielles Ambiances physiques -Vibrations ( machines, conduite d’engins …) -Froid ( travail à l’extérieur, intempéries …)

Ø LES ORIGINES ? Les TMS, des origines multifactorielles Facteurs individuels - âge - sexe - santé

Ø LES ORIGINES ? Mode de reconnaissance (Équilibre effort/ récompense) Modes opératoires (Gestuelle, consigne, procédures. . . ) Exigences de la production (flux) Mode de rémunération (rendement, primes) Organisation du travail (Pause, horaires) Caractéristiques des locaux Facteurs individuels Facteurs biomécaniques TMS Management (autonomie, soutien) Dépendance organisationnelle (marges de manœuvres) Ambiances physiques Types d’outils (vibration, forme) Composante psychosociale Collectifs de travail (Entraide coopération) Gestion des compétences (Adéquation au poste, formation) Conception de poste (dimensions niveau d’éclairement) Gestion du personnel (évolution de carrière, remplacements) Qualité empêchée Caractéristiques des produits (taille, poids, forme, …)

Ø DEMARCHE DE PREVENTION Diminuer les situations à risques Démarche faire un état des lieux Dépister les situations de travail à risques de TMS Réaliser un diagnostic Évaluer la pertinence de l’action

Le programme TMS PROS Ø LES FINALITES ? Ø LES ETAPES ET LES ATTENDUS ?

Ø LES FINALITÉS ? - Contribuer à faire baisser la sinistralité due aux TMS et aux AT liés aux manutentions manuelles - Faire progresser les entreprises ciblées par la mise en place d’une démarche de prévention des TMS …

Ø LES ETAPES ET LES ATTENDUS Étape 1 En quoi suisje concerné ? S’interroger sur des causes potentielles de TMS Étape 2 Par quoi commencer ? Dépister les situations de travail à risques Étape 3 Comment agir ? Réaliser un diagnostic Étape 4 Quels résultats ? Évaluation de la démarche de prévention des TMS Faire état de sa progression dans la démarche via un site internet Validation des étapes par la CARSAT

Démarche dans notre entreprise Ø OBJECTIFS DE LA DEMARCHE Ø CONDITIONS DE REUSSITE Ø DEROULEMENT Ø ACTEURS DE LA DEMARCHE Ø PREPARER MOBILISER

Ø OBJECTIFS DE LA DEMARCHE - Préparer, mobiliser des acteurs - Comprendre en effectuant une analyse d’une situation de choisie collectivement - Transformer pour améliorer la situation - Evaluer

Ø CONDITIONS DE REUSSITE • l’engagement de la direction • une personne en charge de l’action (référent) • du temps à consacrer à la démarche • une réflexion collective • le respect de chacune des étapes de la démarche

Ø DEROULEMENT

Ø ACTEURS DE LA DEMARCHE Direction Opérateurs Encadrement Médecin du travail ou personne désignée par le Service de Santé au Travail Référent Intervenant Carsat Ressource externe ou interne

Ø DEROULEMENT

Ø PREPARER MOBILISER C’est faire quoi ? • recueillir des informations utiles à partir du recueil de données proposé • informer et sensibiliser les acteurs pour faciliter la mobilisation • créer un collectif d’échanges • conserver une traçabilité de la démarche • faciliter le reporting sur le site TMS PROS (pour les entreprises concernées)

Ø PREPARER MOBILISER Comment ? Recueil de données Présentation de la démarche aux acteurs (sensibilisation) Réunion de mobilisation Référent démarche Ensemble des acteurs Qui ?

Ø PREPARER MOBILISER RECUEIL DE DONNEES • . Sources Evaluation des risques : Référencer à partir du Document Unique (DU) les situations de travail où le risque TMS et/ou manutention a été identifié. Recueil Secteur / poste / tâche identifiés dans le DU : - ….

Ø PREPARER MOBILISER RECUEIL DE DONNEES • • Sources RECUEIL DE DONNEES . Recueil Indicateurs Santé Sécurité : Identifier un secteur ou une situation de travail problématique à partir des éléments suivants : • sinistralité : consigner les déclarations de maladie professionnelle liées au TMS ou aux accidents liés aux manutentions manuelles • absentéisme, • turn-over, • plaintes relevées : difficultés, douleurs, tensions, … • reclassement et restrictions d’aptitudes, • …. Voir documents internes et Service de Santé au Travail : …. ….

Ø PREPARER MOBILISER • RECUEIL DE DONNEES Retours d’expérience et connaissance métier : Pour les opérateurs, quelles sont les tâches les plus difficiles à réaliser ? Pour l’encadrement, quelles sont les opérations les plus contraignantes à réaliser ? .

Ø PREPARER MOBILISER • SECTEUR OU SITUATION DE TRAVAIL PRIORITAIRE Après avis et échanges entre participants : Définir le secteur ou la situation de travail prioritaire qui fera l’objet d’un diagnostic (privilégiant une situation représentative des difficultés).