KIM JESTEMY MEDICOVER TO Midzynarodowa firma oferujc prywatn

KIM JESTEŚMY

MEDICOVER TO Międzynarodowa firma oferującą prywatną opiekę medyczną. Ponad 20 lat doświadczenia – w Polsce od 1995 roku, obecnie w 14 europejskich krajach. Najwyższy poziom usług , kompleksowa opieka lekarska, ambulatoryjna, szpitalna, diagnostyka laboratoryjna. Najlepszy międzynarodowy szpital w Polsce. 660 tyś pacjentów 7 tyś klientów 3

GRUPA MEDICOVER W POLSCE Pełna opieka ambulatoryjna Umowy w formie abonamentu i ubezpieczeń Kompleksowa opieka w szerokoprofilowym szpitalu Profesjonalne badanie wzroku i dobór okularów Specjalistyczne badania i szybki dostęp do wyników Diagnostyka i leczenie niepłodności Realizacja recepty od razu po wizycie Szeroka opieka ambulatoryjna Opieka nad osobami starszymi oraz dziećmi Opieka ambulatoryjna i szpitalna. Kompleksowa rehabilitacja Profilaktyka i promowanie zdrowego stylu życia 4

POTENCJAŁ MEDYCZNY Posiadamy ponad 140 własnych placówek ambulatoryjnych: 31 Centrów Medicover 10 Centra Medyczne Medi Partner 6 Centrów Medycznych Damiana 5 Klinik Invi. Med 56 Punktów Pobrań Synevo 25 Przyzakładowe Centra Medicover 6 Care Experts 4 Medi. Vision 2 własne Szpitale w Warszawie: Współpracujemy z 1 600 partnerami medycznymi: Szpital Medicover 850 placówek współpracujących Szpital Damiana 750 poddostawcami

CENTRA MEDICOVER Sieć placówek ambulatoryjnych świadczących usługi na najwyższym poziomie: szeroki zakres usług medycznych supernowoczesny sprzęt diagnostyczny udogodnienia dla osób niepełnosprawnych kąciki zabaw dla dzieci samoobsługowe terminale do potwierdzania wizyt lekarskich

MEDI PARTNER Nowa, dynamicznie rozwijająca się sieć medyczna należąca do Grupy Medicover: nowocześnie wyposażone gabinety lekarskie współpraca z zespołem doświadczonych lekarzy specjalistów, z różnych obszarów medycyny placówki sieci działają w oparciu o standardy wyznaczone przez Medicover, dzięki czemu pacjenci mają dostęp do profesjonalnej opieki zdrowotnej wysokiej jakości szeroki zakres usług

SZPITAL MEDICOVER Pierwszy prywatny szerokoprofilowy szpital w Polsce i zarazem największa tego typu placówka w Europie Środkowej: kompleksowy zakres wysokospecjalistycznych usług szpitalnych: diagnostyka chorób wewnętrznych, chirurgia, chirurgia naczyniowa, ortopedia, laryngologia, urologia i ginekologia, położnictwo oraz neonatologia zaawansowane procedury z zakresu chirurgii kardiologicznej i inwazyjnego leczenia kardiologicznego gwarancja pełnego bezpieczeństwa w nagłych i trudnych przypadkach na oddziałach Intensywnej Opieki dla dzieci i dorosłych

APTEKI MEDICOVER Zlokalizowane przy Centrach Medicover. Oferują szeroki asortyment produktów: leki na i bez recepty, suplementy diety, witaminy oraz dermokosmetyki, a także produkty pielęgnacyjne. Obecnie posiadamy 8 aptek na terenie całej Polski.

JAK OPIEKUJEMY SIĘ PACJENTAMI? 10

DOSTĘP DO LEKARZA PRZEZ 7 DNI W TYGODNIU Naszym pacjentom proponujemy terminy wizyt i porad odpowiadające ich potrzebom zdrowotnym. Z lekarzami Medicover pacjenci mogą skontaktować się przez 7 dni w tygodniu od 7. 00 do 24. 00 poprzez czat lub bezpośrednią rozmowę telefoniczną. W nagłych wypadkach, także w nocy poprzez kontakt z Pilną Pomocą Medyczną Hot Line Medicover. Stale monitorujemy dostępność do poszczególnych specjalistów w Centrach Medicover, dzięki czemu w okresach zwiększonej zachorowalności jesteśmy w stanie szybko i sprawnie reagować, zwiększając liczbę dostępnych wizyt. 85% pacjentów jest zadowolonych z terminu wizyty 11

OFERUJEMY RÓŻNE DROGI UZYSKANIA PORADY Poza tradycyjnymi konsultacjami lekarskimi, naszym pacjentom oferujemy: Czaty z lekarzami Wideokonsultacje Kontakt z lekarzem poprzez Medicover On. Line Telefoniczne Porady Medyczne Kontakt telefoniczny z lekarzem Kontakt telefoniczny z Koordynatorem Opieki Zapis konsultacji online oraz porad telefonicznych staje się integralną częścią dokumentacji medycznej pacjenta. 12

DEDYKOWANE ROZWIĄZANIA ZDROWOTNE DLA PACJENTÓW W odpowiedzi na najczęstsze problemy zdrowotne naszych pacjentów udostępniamy dedykowane rozwiązania: PRZEZIĘBIENIE? GRYPA? MEDICOVER EXPRESS BÓL PLECÓW? PORADNIA BÓLU PLECÓW BADANIE WZROKU? MEDIVISION 10

MEDICOVER EXPRESS Umówienie wizyty Wizytę umówisz przez Medicover On. Line, aplikację mobilną lub telefonicznie – 500 900 500. Wizyta w wybranym Centrum Medicover Aktualną listę placówek, w których dostępna jest usługa Medicover Express znajdziesz na www. medicover. pl Wywiad z pielęgniarką Do gabinetu zaprosi Cię pielęgniarka i przeprowadzi z Tobą wywiad. Badanie lekarskie Po wywiadzie lekarz zbada Cię i zaleci leczenie.

PILNA POMOC MEDYCZNA 24/7 W nagłych sytuacjach zawsze dzwoń na numer Hot Line - 500 000 999 Nasi dyspozytorzy: udzielają porad medycznych w razie nagłych zachorowań wskazują miejsce uzyskania pomocy doraźnej organizują wizyty domowe decydują o wezwaniu karetki pogotowia współpracują z miejskimi służbami ratowniczymi w razie konieczności koordynują kontakt z nimi Każdego miesiąca dyspozytorzy Hot Line odbierają średnio ponad 17, 5 tysięcy połączeń

INNOWACYJNE ROZWIĄZANIA OBSŁUGOWE 16

DODATKOWE ROZWIĄZANIA DLA PACJENTÓW Dodatkowo, aby ułatwić korzystanie z naszych usług, oferujemy: SMS i mail z potwierdzeniem wizyty Możliwość kontaktu z Centrum Obsługi Klienta 7 dni w tygodniu Samoobsługowe terminale do potwierdzenia wizyty w Centrach Medicover Interaktywny Przewodnik Pacjenta 17

PRODUKTY I CENY

UBEZPIECZENIA MEDYCZNE PHI PRODUKTY „OPIEKA DLA CIEBIE I RODZINY” PHI PRODUKTY „OPIEKA DLA MALUSZKA” Opieka w Szpitalu za granicą Opieka Basic

OPIEKA DLA CIEBIE I RODZINY UBEZPIECZENIE UBEZPIECZENIE UBEZPIECZENIE

OPIEKA DLA CIEBIE I RODZINY Główne założenia Opieka dla dzieci, dorosłych i seniorów Brak górnego limitu wieku (wyjątek Elite, Elite + do 75 lat) Zakres produktów zróżnicowany - od opieki podstawowej po hospitalizację Ocena ryzyka w pakietach Complex, Complex +, Elite + Ocena ryzyka dla osób 67+ w pakietach Classic, Classic +, Medium +

OPIEKA DLA CIEBIE I RODZINY WIZTA PROFILAKTYCZNA W KAŻDYM PROGRAMIE OPIEKI Pierwszorazowa lub coroczna wizyta u lekarza prowadzącego (internisty lub lekarza rodzinnego), podczas której lekarz przeprowadza wywiad, badanie fizykalne oraz w oparciu o Standard Profilaktyki, zleca odpowiednie badania, dopasowane do wieku i płci. W przypadku dodatkowych czynników ryzyka jak również rodzinnego występowania chorób przewlekłych, w tym nowotworowych, lekarz ustala zakres badań profilaktycznych indywidualnie. Dzięki ciągłości opieki, którą realizuje lekarz prowadzący, możliwe jest podczas wizyty profilaktycznej zlecenie badań niezbędnych do właściwego prowadzenia występujących u pacjenta chorób przewlekłych.

konsultacje lekarzy podstawowej opieki zdrowotnej: internista, pediatra, lekarz medycyny rodzinnej konsultacje wybranych lekarzy specjalistów: dermatolog, ginekolog, lekarz medycyny podróży, okulista konsultacje lekarzy pomocy doraźnej ogólnej i pediatrycznej podstawowe zabiegi ambulatoryjne i pielęgniarskie podstawowe konsultacje pielęgniarskie podstawowa diagnostyka, w tym m. in. : morfologia, glukoza, lipidogram, cholesterol, cytologia szyjki macicy, EKG spoczynkowe , badanie ostrości wzroku, RTG klatki piersiowej, badanie dna oka, test troponinowy szczepienie przeciwko grypie wizyta profilaktyczna przegląd jamy ustnej (1 raz w trakcie trwania umowy) pilna pomoc medyczna 24/7 – Hot Line Medicover pogotowie ratunkowe 15% zniżki na pozostałych specjalizacjach oraz diagnostyce

konsultacje wybranych lekarzy specjalistów- poziom rozszerzony: chirurg ogólny, dermatolog, Opieka dla Ciebie i Rodziny kardiolog, laryngolog, neurolog, ortopeda, urolog konsultacje lekarzy pomocy doraźnej: chirurgicznej i ortopedycznej rozszerzone zabiegi ambulatoryjne rozszerzona diagnostyka, w tym m. in. : szeroki zakres badań laboratoryjnych: biochemia, hematologia, posiewy bakteryjne, hormony, badania kału, cytologia szyjki macicy, badanie ostrości wzroku, EKG spoczynkowe, rozszerzony zakres USG oraz RTG, Holter EKG i RR, próba wysiłkowa, spirometria, audiometria 15% zniżki na pozostałych specjalizacjach oraz diagnostyce

Opieka dla Ciebie i Rodziny konsultacje lekarzy specjalistów (19 specjalności), w tym m. in. : chirurg onkolog, chirurg naczyniowy, diabetolog, onkolog, nefrolog, hepatolog zaawansowane zabiegi ambulatoryjne rozszerzona diagnostyka, w tym m. in. : zaawansowane badania laboratoryjne (biochemia, hematologia, immunologia, markery, hormony, posiewy bakteryjne, badania kału), mammografia, biopsje, diagnostyka układu moczowego, w tym m. in. : badania urodynamiczne wizyty domowe (2 w trakcie trwania umowy )

Opieka dla Ciebie i Rodziny konsultacje lekarzy specjalistów (67 specjalności), w tym m. in. : alergolog, chirurg ogólny, dermatolog, diabetolog, endokrynolog, gastrolog, ginekolog, immunolog, kardiochirurg, kardiolog, laryngolog, lekarz medycyny podróży, lekarz rehabilitacji, neonatolog, neurochirurg, neurolog, okulista, onkolog, ortopeda, ortoptyk, patomorfolog, proktolog, pulmonolog, radiolog, reumatolog, urolog, torakochirurg opieka dietetyka, logopedy, neurologopedy, psychologa, psychiatry, seksuologa (w ramach limitu) konsultacje lekarzy pomocy doraźnej: ogólnej, pediatrycznej, chirurgicznej i ortopedycznej kompleksowe zabiegi ambulatoryjne kompleksowa diagnostyka, w tym m. in. : tomografia komputerowa, rezonans magnetyczny, badania endoskopowe, USG Doppler pakiet badań dla kobiet w ciąży fizjoterapia (30 w roku) opieka medyczna w podróży zagranicznej (dla osób, które nie ukończyły 70 lat) wizyty domowe (4 w roku) pogotowie ratunkowe i transport sanitarny

Opieka dla Ciebie i Rodziny konsultacje lekarzy specjalistów (67 specjalności) opieka medyczna w podróży zagranicznej (dla osób, które nie ukończyły 70 lat) nielimitowane wizyty domowe bezpłatny scaling zębów (1 raz w trakcie trwania umowy) procedury wysokospecjalistyczne (wykonywane ambulatoryjnie lub w ramach hospitalizacji jednodniowej) leczenie szpitalne (operacje i zabiegi z zakresu chirurgii, ginekologii, interny, kardiologii, laryngologii, neurochirurgii, okulistyki, ortopedii, pediatrii, urologii oraz kompleksowa diagnostyka szpitalna)

KARENCJA Okres karencji: okres, w trakcie którego odpowiedzialność Medicover jest wyłączona w odniesieniu do wskazanych zakresów opieki medycznej Okres karencji wynosi 3 miesiące i liczony jest od Daty rozpoczęcia ochrony pacjenta Jeżeli Usługa szpitalna lub Procedura wysokospecjalistyczna jest związana z Uprzednio występującym stanem zdrowia występującym przed rozpoczęciem ochrony, Okres karencji wynosi 12 miesięcy i liczony jest od Daty rozpoczęcia opieki Karencje dotyczą: -Wysokospecjalistyczne zabiegi ambulatoryjne i diagnostyka -Chirurgia jednego dnia -Leczenie szpitalne powyższe elementy występują wyłącznie w programie Elite+

DODATKOWE KORZYŚCI W KAŻDYM PAKIECIE 15% zniżki na usługi nieobjęte pakietem i realizowane w Centrach Medicover 10% zniżki na stomatologię zachowawczą i chirurgiczną 15% zniżki na wybielanie zębów 20% zniżki na scaling i piaskowanie zębów 15% zniżki na usługi realizowane w Szpitalu Medicover 5% zniżki na poród w Szpitalu Medicover umawianie wizyt przez telefon i Internet zamawianie recept przez telefon i Internet przypominanie o wizytach – SMS, mail porady online i wideokonsultacje z lekarzami opieki podstawowej dostęp do Medicover Express - konsultacji medycznych tego samego dnia dostęp do portalu pacjenta Medicover On. Line

CENY Podlega ocenie ryzyka! Cena może ulec zmianie na podstawie kwestionariusza medycznego

NOWA POLITYKA RABATOWA Nowe rabaty rodzinne - naliczane od najwyższej składki Druga osoba na polisie - 10% Trzecia osoba na polisie - 25% Czwarta osoba na polisie - 35% Piąta osoba na polisie i każda kolejna - 50% Rabaty za częstotliwość płatności Płatność półroczna - 3% Płatność roczna - 10 % 31

OPIEKA DLA MALUSZKA MALUSZEK 195 zł/ miesiąc Opieka dla MALUSZEK + Maluszka 336 zł/ miesiąc Maluszka Plus Główne założenia Opieka dla dzieci 0 - 2 lata Programy gwarantują dostęp do konsultacji, badań i szczepień Umowa podpisywana na 12 lub 24 miesiące Wypełniamy ankietę medyczną – tylko sekcja 8. 1 we wniosku (3 pytania), ale ceny nie ulegają zmianie

szczepienia obowiązkowe (błonica, tężec, krztusiec, Hib, polio – IPV, WZW B, odra, świnka, różyczka) realizowane zgodnie z kalendarzem szczepień w oparciu o preparaty skojarzone rekomendowane przez lekarzy Medicover 15% zniżki na szczepienia rekomendowane (pneumokoki, rotawirus, ospa wietrzna, meningokoki) realizowane – zgodnie z kalendarzem szczepień – w oparciu o preparaty skojarzone rekomendowane przez lekarzy Medicover szczepienie przeciwko grypie konsultacje lekarza pediatry konsultacje i podstawowe zabiegi pielęgniarskie wizyty domowe (4 w roku) konsultacje lekarzy opieki doraźnej ogólnej i pediatrycznej (świadczone w razie nagłego zachorowania lub wypadku, także poza godzinami pracy Centrów Medicover) pogotowie ratunkowe

szczepienia obowiązkowe (błonica, tężec, krztusiec, Hib, polio – IPV, WZW B, odra, świnka, różyczka), realizowane zgodnie z kalendarzem szczepień oraz w oparciu o preparaty skojarzone rekomendowane przez lekarzy Medicover szczepienia rekomendowane: pneumokoki, rotawirus 50% zniżki na pozostałe szczepienia rekomendowane: (ospa wietrzna, meningokoki), realizowane zgodnie z kalendarzem szczepień oraz w oparciu o preparaty skojarzone rekomendowane przez lekarzy Medicover szczepienie przeciwko grypie konsultacje lekarza pediatry konsultacje i zabiegi pielęgniarskie wizyty domowe (10 w roku) konsultacje lekarzy specjalistów: okulisty, laryngologa, ortopedy, chirurga, kardiologa, neurologa, neonatologa podstawowa diagnostyka: badania laboratoryjne, RTG, USG, EKG podstawowe zabiegi ambulatoryjne: chirurgiczne, ortopedyczne, laryngologiczne, okulistyczne konsultacje lekarzy opieki doraźnej ogólnej, pediatrycznej, ortopedycznej, chirurgicznej (świadczone w razie nagłego zachorowania lub wypadku, także poza godzinami pracy Centrów Medicover) pogotowie ratunkowe

INFORMACJE Wiek Ubezpieczonych jest różny dla poszczególnych OWU: OWU Opieka dla Ciebie i Rodziny - wycena od osoby Standard, Standard+, Classic+, Medium+, Complex+ – brak limitu wieku Elite, Elite + – wiek do 75 r. ż. OWU Opieka dla Maluszka – cena za dziecko dzieci – wiek 0 – 2 r. ż. Czas trwania umowy: 12 miesięcy – element wspólny dla wszystkich OWU

KOMPLET DOKUMENTÓW DLA KLIENTA Klient powinien otrzymać od agenta: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Załącznik do OWU – Zakres Świadczeń Powyższe dokumenty może klient dostać w wersji drukowanej lub elektronicznej. Zapoznanie się z powyższymi dokumentami klient potwierdza we Wniosku. Co przekazujecie do Medicover: Prawidłowo spisany i podpisany Wniosek przez Klienta Potwierdzenie uiszczenia pierwszej opłaty przez klienta Klient otrzymuje od Medicover: Polisę ubezpieczeniową - zostanie wysłana listem na adres korespondencyjny podany we wniosku

UBEZPIECZENIA GRUPOWE UBEZPIECZENIA DLA MAŁYCH I ŚREDNICH FIRM Zdrowie Plus Zdrowie Premium Zdrowie Ekstra Zdrowie Premium + Zdrowie Prestige

PAKIET ZDROWIE Zdrowie Medycyna pracy Konsultacje lekarzy podstawowej opieki zdrowotnej: internisty, pediatry, lekarza medycyny rodzinnej Opieka Lekarza Prowadzącego Konsultacje lekarzy pomocy doraźnej ogólnej i pediatrycznej Konsultacje lekarzy specjalistów - poziom podstawowy: ginekolog, okulista, dermatolog, Podstawowe konsultacje i zabiegi pielęgniarskie Podstawowe zabiegi ambulatoryjne Podstawowe badania diagnostyczne m. in. : podstawowe badania laboratoryjne (w tym: morfologia, glukoza, lipidogram, cholesterol, test troponinowy), cytologia, EKG, RTG klatki piersiowej Wizyta profilaktyczna Szczepienia przeciwko grypie Hot Line Medicover - telefoniczne porady medyczne 24/7

PAKIET ZDROWIE PLUS Zdrowie PLUS Konsultacje lekarzy specjalistów - poziom rozszerzony m. in. : chirurg, ortopeda, laryngolog, kardiolog, neurolog, urolog Konsultacje lekarzy pomocy doraźnej chirurgicznej i ortopedycznej Rozszerzone zabiegi ambulatoryjne Rozszerzone badania diagnostyczne m. in. : rozszerzone badania laboratoryjne (w tym: szerokie badania biochemiczne i hematologiczne, serologia grup krwi, posiewy moczu i kału, PSA, OB, podstawowe badania alergologiczne), Holter EKG i RR, próba wysiłkowa, audiometria, EEG, spirometria, szeroki zakres RTG i USG Prowadzenie ciąży

PAKIET EXTRA Zdrowie EXTRA Konsultacje lekarzy specjalistów - poziom zaawansowany m. in. : alergolog, chirurg naczyniowy, chirurg onkolog, diabetolog, endokrynolog, gastrolog, hematolog, hepatolog, nefrolog, onkolog, pulmonolog, reumatolog, lekarz medycyny podróży Zaawansowane zabiegi ambulatoryjne Zaawansowane badania diagnostyczne m. in. : szerokie badania laboratoryjne (w tym: badania hepatologiczne i immunologiczne, hormony, markery, posiewy bakteryjne), testy skórne punktowe, panel alergologiczny (pokarmowy i wziewny), biopsje, diagnostyka układu moczowego (m. in. badanie urodynamiczne) Wizyty domowe limit 4 w roku

PAKIET PREMIUM Zdrowie PREMIUM Konsultacje lekarzy specjalistów - poziom kompleksowy m. in. : androlog, anestezjolog, angiolog, foniatra, immunolog, lekarz rehabilitacji, neonatolog, neurochirurg, ortoptysta, patomorfolog, proktolog, radiolog, rehabilitant, torakochirurg Konsultacje lekarzy specjalistów i terapie limitowane m. in. : psycholog, psychiatra, seksuolog, dietetyk, logopeda Kompleksowe zabiegi ambulatoryjne Kompleksowe badania diagnostyczne m. in. : specjalistyczne badania laboratoryjne (w tym: panele alergologiczne z krwi, markery, zaawansowane badania hormonalne), tomografie komputerowe, rezonans magnetyczny, endoskopie, scyntygrafie, RTG kontrastowe Fizjoterapia limit: 30 w roku Opieka medyczna w podróży 50 000 zł

PAKIET PREMIUM PLUS Zdrowie PREMIUM+ Wizyty domowe bez limitu Fizykoterapia bez limitu Opieka medyczna w podróży 75 000 zł Wysokospecjalistyczne zabiegi ambulatoryjne i diagnostyka Chirurgia jednego dnia

PAKIET PRESTIGE Zdrowie PRESTIGE Opieka medyczna w podróży 100 000 zł Leczenie szpitalne (diagnostyka, leczenie zachowawcze, zabiegowe, operacyjne, porody)

INFOLINIA DLA AGENTA Specjalnie dla Państwa udostępniamy infolinię 500 900 645 dostępną w godzinach 9: 00 -17: 00 Pod tym numerem otrzymają Państwo wszelką pomoc merytoryczną związaną ze sprzedażą produktów zdrowotnych Medicover

Dziękuję za uwagę Marta Boguradzka tel. 795 -204 -034 mata. boguradzka@medicover. pl