Letsstart the work with step 3 1 DITT

  • Slides: 19
Download presentation
Lets´start the work with step 3! 1. DITT ERBJUDANDE & DIN PRODUKT 2. DINA

Lets´start the work with step 3! 1. DITT ERBJUDANDE & DIN PRODUKT 2. DINA KUNDER 3. MARKNADSFÖRING & SÄLJ 4. TILLSTÅND & EXPORT/IMPORT 5. BUDGET 6. AFFÄRSPLAN & BUDGET: KLART!

-Starta företag (i första hand enskild firma) -Egenanställningsföretag -Hobbyverksamhet (för omsättning upp till 30

-Starta företag (i första hand enskild firma) -Egenanställningsföretag -Hobbyverksamhet (för omsättning upp till 30 000 kr, vinsten ska dock beskattas som inkomst) – Annesbakverk, Frukt, Mode, Henna -Rosengårdsfestivalen

Rawi, Förra veckan - Kan du se det framför dig så ska du köra

Rawi, Förra veckan - Kan du se det framför dig så ska du köra - Sökte hjälp från Almi-Bank och fick hjälp från Jassim - Dem lyssnade på sina kunder, låt inte båten sjunka - Mycket smakprover - Undersök marknad och förstå ekonomin

Vem är din kund/målgrupp

Vem är din kund/målgrupp

Affärsidé Vad är det jag säljer? – PRODUKT Vad? Till vem? Hur? Varför? Vad

Affärsidé Vad är det jag säljer? – PRODUKT Vad? Till vem? Hur? Varför? Vad är kundbehovet? Till vem vänder jag mig? – KUND / MÅLGRUPP

Vad vet du om kunderna? • • • Kön Ålder Yrke Intresse Familj Bostad

Vad vet du om kunderna? • • • Kön Ålder Yrke Intresse Familj Bostad

Om kunderna? • • Behov, köpkraft? Köpvanor? Växande kundgrupp? Möjligheter /Potential?

Om kunderna? • • Behov, köpkraft? Köpvanor? Växande kundgrupp? Möjligheter /Potential?

Hur kommunicerar era kunder?

Hur kommunicerar era kunder?

Vad vet du om dina konkurrenter? • Antal? • Var finns dem? • Vilka

Vad vet du om dina konkurrenter? • Antal? • Var finns dem? • Vilka erbjudanden har dem? • Priserna? • Service? • Marknadsföring? • Deras STYRKOR ? • Deras SVAGHETER ?

Om marknaden • • • Trender/framtiden? Teknisk utveckling? Digitalisering? Miljön? Möjligheter?

Om marknaden • • • Trender/framtiden? Teknisk utveckling? Digitalisering? Miljön? Möjligheter?

SWOT-analys

SWOT-analys

Kundservice

Kundservice

Bra service – din yrkesstolthet • Det personliga bemötandet - framtidens konkurrensmedel. • Varor

Bra service – din yrkesstolthet • Det personliga bemötandet - framtidens konkurrensmedel. • Varor och tjänster blir mer lika. • Kunden väljer butik där man känner störst förtroende • Det personliga bemötandet kan vara skillnaden mellan köp och icke-köp

Checklista – Att behandla din kund som en KUNG • Anstränger dig för att

Checklista – Att behandla din kund som en KUNG • Anstränger dig för att leverera toppservice varje gång • Tar inte kritik personligt, utan tar den som en lärdom • Håller utkik på sociala medier • Engagerar dina kunder med storytelling/doing • Det personliga bemötandet kan vara skillnaden mellan köp och icke-köp • Utvecklar emotional connections

Kundgrupper och anpassad produkt P/Mmatris Produkt Kund Målgrupp Ungaförsta bostaden Karriär och mera pengar

Kundgrupper och anpassad produkt P/Mmatris Produkt Kund Målgrupp Ungaförsta bostaden Karriär och mera pengar Företagskunder Möbler, mattor Presenter och mindre inredningsvaror Designrådgivning och konsulting Segment Berätta om en typkund!

Rosengårdsfestivalen Tisdag den 14: e, Infomöte!

Rosengårdsfestivalen Tisdag den 14: e, Infomöte!