GERENCIAMENTO DE RISCOS Desenvolvido por VP 22 Gerenciamento

GERENCIAMENTO DE RISCOS Desenvolvido por: VP 22

Gerenciamento de Riscos Objetivo da Apresentação: Ø Realizar uma análise detalhada sobre o que é e qual o impacto que a Análise de Riscos causa em um projeto.

Gerenciamento de Riscos • • Conteúdo Programático Definição de riscos; Definição de gerenciamento de riscos; Definição de análise Qualitativa e Quantitativa; Planejamento de resposta a riscos; Plano de contingência genérico; Terceirização; Monitoramento e controle de riscos;

Gerenciamento de Riscos 1 - O que é um risco? Ø • • O risco é um evento ou uma condição incerta que, se ocorrer, terá um efeito positivo ou negativo sobre pelo menos um objetivo do projeto, como tempo, custo, âmbito ou qualidade. O risco envolve duas característica: Incerteza Impacto

Gerenciamento de Riscos Ø • • • 2 - Gerência de Riscos O gerenciamento de riscos é organizado em seis processos: Planejamento do gerenciamento de riscos Identificação de Riscos Análise qualitativa de riscos Análise quantitativa de riscos Planejamento de resposta a riscos Monitoramento e controle de riscos *Fonte: PMI, PMBOK Guide

Gerenciamento de Riscos Ø • • 3 - Gerenciamento de Riscos Processo para definir, analisar e criar respostas aos riscos do projeto a fim de eliminar ou minimizar os mesmos. Itens a serem definidos no plano: Metodologia; Funções e responsabilidades; Sincronismo; Orçamento;

Gerenciamento de Riscos 3. 1 - Categorias dos Riscos • • Riscos Técnicos de Qualidade ou Desempenho; Riscos de Gerência de Projeto; Riscos Organizacionais; Riscos Externos.

Gerenciamento de Riscos Ø • • • 4 - Identificação dos Riscos Gera uma lista de riscos do projeto, que já deve estar classificada com as categorias vistas anteriormente. Os três tipos de riscos são: Riscos conhecidos; Riscos previsíveis; Riscos Imprevisíveis.

Gerenciamento de Riscos Ø • • • 4 – Identificação dos Riscos O PMBOK recomenda os métodos abaixo: Lista de Verificação (Checklists); Fluxogramas; Entrevistas.

Gerenciamento de Riscos Ø 5 – Análise Qualitativa dos Riscos A análise qualitativa de riscos consiste em avaliar dois fatores: a probabilidade e o impacto dos riscos identificados. Matriz de probabilidade de impacto Impacto Probabilidade Muito Baixo Médio Alto Muito Alto 75% 0, 05 0, 09 0, 18 0, 36 0, 72 50% 0, 04 0, 07 0, 14 0, 28 0, 56 30% 0, 03 0, 05 0, 10 0, 20 0, 40 15% 0, 02 0, 03 0, 06 0, 12 0, 24 05% 0, 01 0, 02 0, 04 0, 08

Gerenciamento de Riscos 5 – Análise Qualitativa dos Riscos A medida do risco é chamada de exposição Ø Para realizar o cálculo da exposição ao risco utilizamos a seguinte equação: E(n) = P(n) x I(n) E(n) = Exposição ao risco n P(n) = Probabilidade de ocorrência do risco n I(n) = Impacto do risco n

Gerenciamento de Riscos 5 – Análise Qualitativa dos Riscos ID 1 Responsável (is) Nome do(s) reponsável(is) por implantar a ação de resposta ao risco Descrição Se Descrição do evento que geraria impacto Conseqüência do evento Indicador Descrição dos primeiros indícios do problema Descrição da estratégia genérica e dos planejados Probab. Impacto Exposição 30% Alto Matriz de riscos Então Estratégia

Gerenciamento de Riscos Ø 5. 1 – Teoria da utilidade A teoria da utilidade estabelece um padrão de tomada de decisões a fim de obter o melhor resultado diante do risco, independente das práticas propensas de um gerente de projetos.

Gerenciamento de Riscos Ø 6 – Análise Quantitativa de Riscos A análise quantitativa dos riscos determina a consequência de cada risco para os objetivos do projeto, analisando numericamente as probabilidades de risco. As técnicas de análise quantitativa de riscos que mais se destacam no PMBOK são a Análise de Sensibilidade, a Árvore de Decisão e as Técnicas de Simulação.

Gerenciamento de Riscos Ø 6. 1 – Análise de Sensibilidade Esta técnica visa apresentar os riscos que tem maior impacto potencial em um projeto.

Gerenciamento de Riscos 6. 2 – Árvore de Decisão

Gerenciamento de Riscos 6. 3 Técnicas de Simulação Gráfico Simulação de Monte Carlo

Gerenciamento de Riscos Ø Ø • • • 7 - Planejamento de respostas a riscos Nesta etapa, um plano de tratamento dos riscos é criado para que seja estabelecida a forma que eles serão tratados. Estratégias genéricas para tratá-los: Ignorar; Aceitar; Monitorar; Mitigar/Evitar; Transferir.

Gerenciamento de Riscos Ø 7. 1 - Plano de Contingência Genérico Normalmente, uma folga no orçamento para casos emergências como atraso no projeto.

Gerenciamento de Riscos Ø Ø 8 - Monitoramento e Controle de Riscos Este processo visa acompanhar o status de cada risco identificado, verificar novos riscos, garantir a execução dos planos de ação e avaliar a sua efetividade na redução dos riscos. O gerente de projetos deve sempre ter em mente que este processo estará vivo durante todo o ciclo do projeto pois a visão sobre o projeto muda à medida que ele é desenvolvido e novos indícios sobre os riscos surgem.