EL CIRCUITO INTERNO DE LA CORRESPONDENCIA COMERCIAL TEMA

EL CIRCUITO INTERNO DE LA CORRESPONDENCIA COMERCIAL TEMA 7

RECEPCIÓN DEL CORREO • • • Registro de entrada de correspondencia Registro de salida de correspondencia Entrada de fax De entrada. . . Salida de fax De salida. . . Correo electrónico

RECEPCIÓN DEL CORREO (esquema) Seleccionamos, abrimos y comprobamos el contenido de la correspondencia Recibimos la correspondencia Registramos en el libro de entrada de correspondencia

REGISTRO DE ENTRADA DE CORREO • • Número de orden Fecha Remitente Clase de documento Anexos Extracto de su contenido Departamento que recibe la comunicación

RAYADO PARA REGISTRO DE ENTRADA DE CORREO Número de orden correlativo Nº de orden Fecha Nombre, razón social y localidad de quien envía el documento Remitente Fecha de recepción del documento registrado Clase de documento recibido Anexos Motivo de la comunicación Extracto de su contenido Indicaremos si la carta viene acompañada de otro documento Departamento que recibe la comunicación Nombre del departamento destinatario

REGISTRO DE SALIDA DE CORREO • • • Número de orden Fecha Destinatario Clase de documento Anexos Observaciones

PROCESO DE SALIDA DE CORREO Efectuamos las copias necesarias, registramos y franqueamos Comprobamos si está firmada y le acompañan los anexos que figuran en la misma. Recogemos el correo a enviar Entregamos o depositamos en la empresa de mensajería

RAYADO PARA REGISTRO DE SALIDA DE CORREO Clase de documento enviado Fecha de salida Nº de orden Número de orden correlativo a la salida Fecha Destinatario Clase Nombre o razón social a quien se envía el documento y localidad Anexos Indicaremos si la carta es certificada, urgente. . . Observaciones Especificaremos si la carta va acompañada de algún documento

REGISTRO DE ENTRADA DE FAX • Anotaremos todos aquellos fax que reciba la empresa, así como un pequeño resumen de su contenido y departamento que lo recibe.

RAYADO PARA REGISTRO DE ENTRADA DE FAX Fecha Día Hora Nº de orden Remitente Resumen del contenido Departamento que lo recibe Firma de la persona que lo recibe

LIBRO REGISTRO DE SALIDA DE FAX • En este libro anotaremos la fecha, la hora de envío, el destinatario, un pequeño resumen de su contenido y el departamento que lo envía.

RAYADO PARA REGISTRO DE SALIDA DE FAX Fecha Día Hora Nº de orden Resumen del contenido Destinatario Departamento que lo envía

REGISTRO DEL CORREO ELECTRÓNICO • Al recibir el correo electrónico, lo primero que debemos hacer es realizar una primera clasificación y eliminar toda la información que no sea importante.

CIRCULACIÓN INTERNA DEL CORREO • PEQUEÑAMEDIANA La persona encargada de recibir el correo será la responsable de abrir la correspondencia, registrarla, hacer las copias necesarias. . . • GRANDES Suelen disponer de una o varias personas encargadas del despacho del correo y cuentan con sistemas mecánicos.

EL ORDENANZA • • • Para que las funciones desempeñadas en una gran empresa resulten eficaces se deben tener en cuenta: Definir los recorridos Visitar los puestos de trabajo definidos Evitar efectuar recados innecesarios Cada punto del recorrido deberá tener al menos dos bandejas portapapeles. Clasificar la correspondencia según su destinatario Preferencia a las entregas urgentes

SERVICIOS PRESTADOS A LAS EMPRESAS EN LOS CIRCUITOS DE MENSAJERÍA

A) SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO BÁSICOS CARTAS URGENTES POSTAL EXPRES NACIONAL TARJETAS POSTALES POSTAL CORREO EXPRES URGENTE INTERNACIONAL PAQUETERÍA PAQUETE AZUL FINANCIEROS PAQUETE POSTAL INTERNACIONAL GIRO NACIONAL TELECOMUNICACIÓN TELEGRAMAS CARTA URGENTE BUROFAX TELÉX GIRO INTERNACIONAL DINERO EN MINUTOS SERVICIO DE VALIJAS

B) SERVICIOS DEL SECTOR PRIVADO SERVICIO NACIONAL SERVICIO INTERNACIONAL SERVICIOS COMPLEMENTARIOS

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