DECISES e REAS FUNCIONAIS Prof Wagner Tadeu TCA
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DECISÕES e ÁREAS FUNCIONAIS Profº Wagner Tadeu TCA Aula 15
ESQUEMA BÁSICO DO SISTEMA DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS • O sistema de informações é representado pelo conjunto de subsistemas. • Permite caracterizar as informações básicas que serão necessárias à contribuição dos cadastros de cada subsistema. A empresa deve ser enfocada do ponto de vista de suas funções e atividades, independentemente da estrutura organizacional vigente.
ÁREAS FUNCIONAIS DO SISTEMA DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS • • Marketing; Produção; Administração financeira; Administração de materiais; Administração de recursos humanos; Administração de serviços; Gestão empresarial.
ÁREAS FUNCIONAIS DO SISTEMA DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS • Subdividem-se em funções necessárias ao funcionamento de uma empresa. • É por meio da execução das funções e atividades que se alcançam produtos bem definidos. • Do intercâmbio entre as funções formalizamse as informações, gerando um fluxo formal e racional de informações da empresa.
DESCRIÇÃO DAS FUNÇÕES E ATIVIDADES • Dois tipos de áreas funcionais: fim e meio. • Servem, basicamente, como exemplo e não como uma abordagem estática.
ÁREAS FUNCIONAIS FIM • Funções e atividades envolvidas diretamente no ciclo de transformação. • Podem pertencer a essa categoria as seguintes áreas funcionais: ü Marketing; ü Produção.
ÁREAS FUNCIONAIS MEIO • Funções e atividades que proporcionam os meios para que haja a transformação de recursos. • Podem ser desse tipo as seguintes áreas funcionais: ü Administração financeira; ü Administração de materiais; ü Administração de recursos humanos; ü Administração de serviços; ü Gestão empresarial.
MAPA CONCEITUAL • Marketing • Financeira • Materiais • RH • Produção Atividade Fim Atividade Meio • Serviços • Gestão
MARKETING • É o setor que engloba todas as atividades relativas às relações de troca, orientadas para a satisfação dos desejos e necessidades dos consumidores. Conhecendo e estudando estas motivações ao consumo, a empresa procura produzir bens e serviços que atendam ao público-alvo.
MARKETING • O marketing conta com quatro instrumentos : ü Produção de bens e serviços que atendam aos desejos do público; ü Escolha do preço para estes produtos; ü Distribuição eficiente e ágil; ü Comunicação com o público (propaganda na mídia impressa , eletrônica , promoção em pontos de venda, sorteios, brindes, merchandising, mala direta, etc. )
PRODUÇÃO • Administra o sistema de produção, de modo a transformar os insumos em produtos ou serviços da empresa. Este departamento têm como finalidade a dar suporte logístico aos seus setores, bem como providenciar as adoções das medidas por ele determinada e procedendo seu planejamento para os setores que compõem tenha uma boa organização.
PRODUÇÃO • Funções: ü Controle de produção diário e mensal; ü Entrada de matéria ; ü Controle de parada de máquinas e equipamentos; ü Consumo de matéria prima ; ü Relatórios de consumo de matéria prima (deverão ser encaminhados mensalmente) ; ü Controle do estoque de explosivos (deverão ser encaminhados mensalmente); ü Coordenação dos funcionários da produção.
RECURSOS HUMANOS • Usa conjunto de técnicas e instrumentos que permitem atrair, manter e desenvolver os talentos humanos. • Hoje vemos que o mercado com constantes mudanças de natureza econômica, social e tecnológica é fundamental que a empresa seja voltada a administração da gestão de recursos humanos, visto que a continuidade de sua existência será determinada pela qualidade agregada aos seus produtos ou serviços, tendo como base “pessoas” motivadas e com alto nível de qualidade pessoal e profissional.
RECURSOS HUMANOS • O departamento do recursos humanos fica encarregado por: • Administrar salários; • Recrutamento; • Contração/Registro; • Integração do novo empregado; • Treinamento e desenvolvimento; • Funções do Recursos Humanos:
RECURSOS HUMANOS • Funções: ü Gerar folha de pagamento; ü Cálculo do INSS, FGTS, PIS, COFINS; ü Organizar e secretariar as reuniões da CIPA ; ü Agendar e controlar o PCMSO ; ü Controle dos exames de saúde dos funcionários;
RECURSOS HUMANOS ü Organizar e acompanhar o trabalho dos membros da cooperativa na empresa; ü Controle do cartão de ponto ; ü Desenvolver trabalho de assistência social, orientando funcionários necessitados; ü Encaminhamento para aposentadoria ; ü Afastamento por doença ou acidente de trabalho ;
RECURSOS HUMANOS ü Emissão de rescisão de contrato de trabalho e acompanhamento no sindicato; ü Arquivamento de documentos pessoais; ü Imposto de renda ; ü Acompanhamento de reuniões do sindicato.
FINANÇAS • Setor que fica responsável pela administração dos fundos, com isso é aplicado uma série de princípios econômicos e financeiros objetivando a maximização da riqueza, ou seja, investimentos que possuem a melhor compensação entre riscos e retorno da empresa.
FINANÇAS • A função de gestão financeira geralmente é associada a um alto executivo da empresa, denominado freqüentemente diretor financeiro ou vice-presidente de finanças. O vice-presidente de finanças coordena as atividades do tesoureiro e do controlador. A controladoria preocupa-se com a contabilidade de custos e a contabilidade financeira, com os pagamentos de impostos e com os sistemas de informação gerencial.
FINANÇAS • A tesoureira responsabiliza-se pela gestão do caixa e da área de crédito da empresa, por seu planejamento financeiro, e pelos gastos de investimento. Numa empresa menor, o tesoureiro e o controlador talvez sejam a mesma pessoa, não se encontrando dois departamentos distintos.
FINANÇAS • Todos os dados obtidos no setor financeiro permite auxiliar no processo de gestão da empresa, e também contribuindo no planejamento e controle das atividades, isso fornece elementos que dêem suporte às decisões.
FINANÇAS • Funções: ü Recebe e arquiva notas fiscais; ü Recebe e arquiva boletos de cobrança de clientes e fornecedores; ü Emissão de cheque de pagamento; ü Faturamento;
FINANÇAS ü Registro contas a pagar, receber; ü Quitação de pagamentos de clientes e fornecedores; ü Emissão de cobrança ; ü Envio cobrança p/ banco;
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