Time 2006 You 2011 Protester http en wikipedia

<그림> Time의 올해의 인물 : 2006년 You, 2011년 Protester http: //en. wikipedia. org/wiki/You_(Time_Person_of_the_Year) http: //content. time. com/time/person-of-the-year/2011/ 5

3) Web의 진화 종류 특징 Web 1. 0 § 1세대 Web : Web 구축, 접근성, 상업화 § 프로토콜(protocol) : HTTP, HTML, XML § 접근 : ISP, 웹 브라우저, 웹 개발 Platform § 언어(language) : Java, Javascript. § 용어 창안 (coined by) : 2004년 O’Reilly Media § 2세대 인터넷 기반 서비스 § 예 : SNS(Social Networking Sites), wikis § 핵심요인 : mobile Internet and mobile devices (including camera phones) § 용어의 창안 : 2006년 John Markoff (New York Times) § 3세대 인터넷 기반 서비스 : ‘the intelligent Web’ § 기술 : 시맨틱웹(semantic web), microformats, natural language search, data-mining, machine learning, recommendation agents, 인공지능 기술 § 생산적이고 창의적인 체험을 제공하기 위해 정보를 이해하 는 기술 Web 2. 0 Web 3. 0 http: //lifeboat. com/ex/web. 3. 0 10

<그림> Web의 진화 http: //lifeboat. com/ex/web. 3. 0 11

<그림> 핫메일 바이럴마케팅의 형상화 http: //eb 2 bleads. co. uk/b 2 b-marketing-blog/bid/36316/B 2 B-Viral-Marketing 15

<그림> 핫메일 가입자 성장추이 http: //www. smartinsights. com/wp-content/uploads/2013/02/Hotmail-Growth. png 16

5) 바이럴 컨텐츠의 조건 <그림> 바이럴 컨텐츠의 조건 http: //businesstm. com/online-marketing-tools/just-how-does-viral-marketing-work-to-yourbenefit. html 18

<그림> 에코(Ecko) 브랜드 http: //www. bidorbuy. co. za/item/62463923/Ecko_Unltd_Tees. html# 21

<그림> 에코 바이럴 비디오 웹사이트 및 팝업(pop-up) §링크해 보세요 https: //www. youtube. com/watch? v=Hw. U 2 t 3 BJti. M http: //www. stillfree. com/ 22

<그림> 복종하는 닭에 대한 뉴스 http: //www. youtube. com/watch? v=b. Bs. EJKRM-o. Q 24

<그림> 2014년 ‘복종하는 닭’ 관련 뉴스 http: //time. com/79309/burger-king-subservient-chicken-missing/#79309/burger-king-subservient-chickenmissing/ 25

<그림> 아이패드를 갈아버리는 블렌텍(Blendtec) https: //www. youtube. com/watch? v=l. Al 28 d 6 tbko 27

<그림> 폭스바겐 The Force 광고 https: //www. youtube. com/watch? v=R 55 e-u. HQna 0 29

<그림> 노키아의 부르스리(이소룡) 에디션 http: //www. mobiletor. com/images/nokia-n 96 -bruce-lee-edition. jpg 30

<그림> 노키아 이소룡폰 바이럴 비디오 1 http: //www. youtube. com/watch? v=Sncap. Pr. Tus. A 31

<그림> 노키아 이소룡폰 바이럴 비디오 2 http: //www. youtube. com/watch? v=0 PLBXAc. Ky. Dw&feature=player_embedded 32

Where the hell is Matt Harding? http: //www. youtube. com/watch? v=zlf. Kdb. Wwru. Y 34

Where the hell is Matt Harding? http: //www. youtube. com/results? search_query=matt+harding+visa+ 35

<표> 데이터 용량 단위 단위 승수 킬로바이트(k. B, kilobyte) 103 10241 메가바이트(MB, megabyte) 106 10242 기가바이트(GB, gigabyte) 109 10243 테라바이트(TB, terabyte) 1012 10244 페타바이트(PB, petabyte) 1015 10245 엑사바이트(EB, exabyte) 1018 10246 제타바이트(ZB, zettabyte) 1021 10247 요타바이트(YB, yottabyte) 10248 37 37

<그림> 빅 데이터 환경 http: //magazine. hankyung. com/business/apps/news? popup=0&nid=01&c 1=1002&nkey=2012010200839000141&mode=sub_view 38

3) 빅 데이터를 활용한 마케팅 <그림> MGI(2011)가 제안하는 빅 데이터의 마케팅 활용방안 1. 교차판매 (Cross-selling) 6. 다채널고객체험 (Multichannel consumer experience) 5. 감정분석 (Sentiment analysis) 2. 위치기반 마케팅 (Location based marketing) 3. 매장내행동분석 (In-store behavior analysis) 4. 고객미시세분화 (Customer micro-segmentation) * MGI : Mc. Kinsey Global Institute (맥킨지 글로벌 연구소) 40

<그림> 교차판매 과정 자료원 : http: //practicalanalytics. wordpress. com/2012/01/05/analytics-case-study-schwan-foods/ 44

<그림> Neiman Marcus의 In. Circle Rewards program & Saks Fifth Avenue Saks. First program http: //www. crmtrends. com/loyalty. html#EV 52

<그림> 이랜드의 LA 다저스 인수에 대한 감정분석 결과 (기간 2012. 1. 30 -31) http: //blog. konantech. com/category/? page=2 55

참고문헌 § 경영연구소(2011). 마케팅채널로서의뉴미디어활용방안. KB금융지주. § 박현영(2013). Mining Minds through Social Big Data Mining. 정과재능나눔 발표자료. 2013. 8. http: //blog. daum. net/dooheeleekorea/71 § 정용찬(2012). 빅데이터 혁명과 미디어 정책 이슈. 정보통신정책연구원. § Berg Insight AB (2012). Location-based advertising and marketing. § Dye, R. (2000) The buzz on buzz. Harvard Business Review, 78(6), 139146. § Kuisle, P. (2006). Media evolution: Future risk or future opportunity? ANJ Congress Sao Paulo, August 30. 2006. § MGI (Mc. Kinsey Global Institute) (2011). Big data: The next frontier for innovation, competition, and productivity. § Payne, A. (1994). Relationship marketing: Making the customer count. Managing Service Quality, 4(6), 29 -31. § Pine, B. J. and Gilmore, J. H. (1998). Welcome to the experience economy. Harvard Business Review, 76(4), 97– 105. § Pine, B. J. and Gilmore, J. H. (1999). The experience economy: Work is theatre and every business a stage. Boston: Harvard Business School. 59