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Note aux formatrices et aux formateurs Toute reproduction totale ou partielle de ce document est autorisée à condition que la source soit mentionnée. Cependant, l’utilisation des photos est réservée au cahier de formation et à la présentation Power. Point. Toute utilisation dans les médias ou sur Internet est strictement interdite. BRODEUR, Réjeanne (CSRS), CAYER, Julie (CSRS) et TALBOT, Marie-Josée (MELS, Région de l’Estrie). 2014. Ensemble vers le même but! Formation pour le personnel des services de garde et les surveillants d'élèves. Sherbrooke, Qc.

BRODEUR, Réjeanne, CSRS CAYER, Julie, CSRS TALBOT, Marie-Josée, MELS, Région de l’Estrie

Formation pour le personnel des services de garde et les surveillants d’élèves Réalisée par : Réjeanne Brodeur technicienne ressource et en soutien aux services de garde Commission scolaire de la Région-de-Sherbrooke Julie Cayer accompagnatrice pour l’approche École en santé, conseillère pédagogique en éducation physique et à la santé, enseignante en éducation physique et à la santé Commission scolaire de la Région-de-Sherbrooke Marie-Josée Talbot agente de soutien régional pour prévenir et combattre l’intimidation et la violence à l’école Ministère de l’Éducation, du Loisir et du Sport, Région de l'Estrie 2013 -2014

Formation pour le personnel des services de garde et les surveillants d’élèves Remerciements Un merci tout spécial à madame Carole Carufel, éducatrice physique bénévole à la Commission scolaire de l’Or-et-des-Bois, pour sa grande générosité et pour nous avoir permis d’utiliser ses documents. Nous remercions aussi madame Julie Bisson, technicienne au service de garde de l’école Eymard, pour sa participation lors de la session de photos ainsi que madame Nicole Bouffard, agente administrative à la Direction de santé publique de l’Estrie, pour la mise en page et la révision des documents.

Module 2 L’encadrement des élèves » S’outiller pour rendre plus efficaces notre surveillance active et nos interventions auprès des élèves. » Connaître les pratiques gagnantes permettant une vie harmonieuse et sécuritaire à l’école. BRODEUR, Réjeanne (CSRS), CAYER, Julie (CSRS) et TALBOT, Marie-Josée (MELS, Région de l’Estrie). 2014. Ensemble vers le même but! Formation pour le personnel des services de garde et les surveillants d'élèves. Sherbrooke, Qc. 5

Module 2 L’encadrement des élèves S’outiller pour rendre plus efficaces notre surveillance active et nos interventions auprès des élèves et connaître les pratiques gagnantes permettant une vie harmonieuse et sécuritaire à l’école BRODEUR, Réjeanne (CSRS), CAYER, Julie (CSRS) et TALBOT, Marie-Josée (MELS, Région de l’Estrie). 2014. Ensemble vers le même but! Formation pour le personnel des services de garde et les surveillants d'élèves. Sherbrooke, Qc.

Activité no 1 Retour sur le module 1 et le devoir Bons coups, défis et enjeux » Est-ce que le devoir a été facile à faire? » En quoi le devoir vous a t-il permis de réfléchir sur votre rôle et d’amorcer un changement dans vos pratiques? BRODEUR, Réjeanne (CSRS), CAYER, Julie (CSRS) et TALBOT, Marie-Josée (MELS, Région de l’Estrie). 2014. Ensemble vers le même but! Formation pour le personnel des services de garde et les surveillants d'élèves − Module 2. Sherbrooke, Qc. 7

Des éléments essentiels à un environnement sain et sécuritaire Leadership de la direction • Gestion et vision • Rôles et responsabilités • Compréhension Formation continue commune • Savoir-être • Savoir-faire L’encadrement Règles de conduite claires et cohérentes • Comportements attendus ou proscrits • Sanctions éducatives des élèves (plan de surveillance stratégique) Protocole et plan d’action en situation : • d’urgence • de crise • de violence et d’intimidation Pratiques collaboratives École – Famille – Communauté Distinction des termes (violence, conflit, intimidation, colère, agressivité, indiscipline) QUÉBEC, Ministère de l’Éducation, du Loisir et du Sport. 2009. Plan d’action pour prévenir et traiter la violence à l’école 2008 -2011, Relevé de littérature. Inédit Adapté d’un document de Raymond Tozzi, Service régional de soutien et d’expertise en difficulté d’ordre comportemental, Région de Montréal. 8

Distinction entre les termes » Violence » Intimidation » Conflit BRODEUR, Réjeanne (CSRS), CAYER, Julie (CSRS) et TALBOT, Marie-Josée (MELS, Région de l’Estrie). 2014. Ensemble vers le même but! Formation pour le personnel des services de garde et les surveillants d'élèves − Module 2. Sherbrooke, Qc. 9

Définition de la violence Art. 13 LIP 2012 » « Toute manifestation de force, de forme verbale, écrite, physique, psychologique ou sexuelle, » exercée intentionnellement contre une personne, » ayant pour effet d’engendrer des sentiments de détresse, de la léser, de la blesser ou de l’opprimer » en s’attaquant à son intégrité ou à son bien-être psychologique ou physique, à ses droits ou à ses biens. » BRODEUR, Réjeanne (CSRS), CAYER, Julie (CSRS) et TALBOT, Marie-Josée (MELS, Région de l’Estrie). 2014. Ensemble vers le même but! Formation pour le personnel des services de garde et les surveillants d'élèves − Module 2. Sherbrooke, Qc. 10

Définition de l’intimidation Art. 13 LIP 2012 » « Tout comportement, parole, acte ou geste délibéré ou non » à caractère répétitif, exprimé directement ou indirectement, y compris dans le cyberespace, » dans un contexte caractérisé par l’inégalité des rapports de force entre les personnes concernées, » ayant pour effet d’engendrer des sentiments de détresse et de léser, blesser, opprimer ou ostraciser. » BRODEUR, Réjeanne (CSRS), CAYER, Julie (CSRS) et TALBOT, Marie-Josée (MELS, Région de l’Estrie). 2014. Ensemble vers le même but! Formation pour le personnel des services de garde et les surveillants d'élèves − Module 2. Sherbrooke, Qc. 11

Intimidation ou conflit Les 4 critères de l’intimidation Intimidation 1. Intention ou non de faire du tort Rapport entre deux élèves où l’un agresse l’autre volontairement ou non. 2. Inégalité des rapports de force Désir de gagner; l’un s’impose à l’autre par la force. Conflit Désaccord entre deux ou plusieurs personnes qui ne partagent pas le même point de vue. Le conflit peut mener à des gestes de violence. Interaction ou argumentation plus ou moins vive pour amener l’autre à partager son point de vue. Personnes sur un même pied d’égalité. Avantage sur celui qui est intimidé (par exemple, plus grand, plus vieux, plus populaire). 3. Sentiment de détresse 4. Répétition des actes L’élève ciblé peut se sentir triste, impuissant, honteux, frustré et cher à se retirer dans le silence ou même à assumer les torts, etc. Les deux parties peuvent se sentir perdants et vivre de la colère, de la déception, de la tristesse, etc. L’élève qui intimide peut recourir à la violence et se justifier, nier ou banaliser son geste. Chaque partie est libre de donner sa version. Les actes se répètent et durent dans le temps. La médiation n’est pas la première intervention à envisager. Une intervention particulière s’impose. La situation peut se détériorer si le conflit n’est pas résolu. Le conflit se règle par la négociation ou la médiation. Diane Prud’homme, 2008 « Violence entre enfants, casse-tête pour les parents » , éditions du remue-ménage. Adapté d’une présentation réalisée par Sonia Falardeau, agente de développement, et Rémi Houde, répondant toxicomanie, de la Commission scolaire des Navigateurs, et Louis Robitaille, psychologue, agent de soutien régional PAV, Région de Québec, novembre 2012. BRODEUR, Réjeanne (CSRS), CAYER, Julie (CSRS) et TALBOT, Marie-Josée (MELS, Région de l’Estrie). 2014. Ensemble vers le même but! Formation pour le personnel des services de garde et les surveillants d'élèves − Module 2. Sherbrooke, Qc. 12

INSTITUT PACIFIQUE. 2002. Programme Vers le pacifique – La résolution de conflits au 2 e et 3 e cycle du primaire. . BRODEUR, Réjeanne (CSRS), CAYER, Julie (CSRS) et TALBOT, Marie-Josée (MELS, Région de l’Estrie). 2014. Ensemble vers le même but! Formation pour le personnel des services de garde et les surveillants d'élèves − Module 2. Sherbrooke, Qc. 13

Mise en situation no 1 conflit ou intimidation? Arrivés à leurs casiers, les élèves se préparent pour l’heure du dîner. Ils ramassent leurs effets personnels et leur boîte à lunch. Mathieu, un élève de 2 e année, accroche Thomas au passage et celui-ci trébuche et tombe dans le corridor. Il se relève et crie à Mathieu, « Hé! Tu pourrais quand même faire attention, tu m’as fait mal au genou! » Mathieu ne s’excuse pas et dit à Thomas, « Tant pis pour toi, t’avais juste à ne pas rester dans le milieu du corridor et ça ne serait pas arrivé petit con! » . Thomas pleure et va se plaindre au surveillant. BRODEUR, Réjeanne (CSRS), CAYER, Julie (CSRS) et TALBOT, Marie-Josée (MELS, Région de l’Estrie). 2014. Ensemble vers le même but! Formation pour le personnel des services de garde et les surveillants d'élèves − Module 2. Sherbrooke, Qc. 14

Mise en situation no 2 conflit ou intimidation? Suite à un incident au gymnase hier après-midi, Jérémie s’aperçoit, le soir même, que ses difficultés au basket sont dénoncées sur son mur Facebook. Brandon n’a, en effet, pas tardé à le ridiculiser devant ses amis : « Ostie de fif! Lâche le basket et lance-toi dans le ballet jazz, tu vas nous faire perdre » . Dès le lendemain matin, il constate que plus de 33 personnes ont cliqué « J’aime » , agrémentés de quelques commentaires qui abondent dans le même sens. Un enseignant de l’école a été témoin de l’événement car Jérémie figure parmi les amis de son fils. Il constate dès son retour à l’école que Jérémie se tient à l’écart. Il signale alors la situation selon le protocole de l’école. BRODEUR, Réjeanne (CSRS), CAYER, Julie (CSRS) et TALBOT, Marie-Josée (MELS, Région de l’Estrie). 2014. Ensemble vers le même but! Formation pour le personnel des services de garde et les surveillants d'élèves − Module 2. Sherbrooke, Qc.

Dénoncer ou rapporter DÉNONCER RAPPORTER ou « stooler » » C’est dire non à une situation inacceptable. » C’est pour nuire à une personne. » C’est pour défendre un droit, une injustice. » C’est pour un profit personnel contre une autre personne. » C’est pour se protéger ou pour venir en aide à quelqu’un. Adapté d’une présentation réalisée par Sonia Falardeau, agente de développement, et Rémi Houde, répondant toxicomanie, de la Commission scolaire des Navigateurs, et Louis Robitaille, psychologue, agent de soutien régional PAV, Région de Québec, novembre 2012. BRODEUR, Réjeanne (CSRS), CAYER, Julie (CSRS) et TALBOT, Marie-Josée (MELS, Région de l’Estrie). 2014. Ensemble vers le même but! Formation pour le personnel des services de garde et les surveillants d'élèves − Module 2. Sherbrooke, Qc. 16

L’intimidation c’est… ce que l’on voit… Adapté d’une présentation réalisée par Sonia Falardeau, agente de développement, et Rémi Houde, répondant toxicomanie, de la Commission scolaire des Navigateurs, et Louis Robitaille, psychologue, agent de soutien régional PAV, Région de Québec, novembre 2012. BRODEUR, Réjeanne (CSRS), CAYER, Julie (CSRS) et TALBOT, Marie-Josée (MELS, Région de l’Estrie). 2014. Ensemble vers le même but! Formation pour le personnel des services de garde et les surveillants d'élèves − Module 2. Sherbrooke, Qc. 17

… et tout ce que l’on ne voit pas! Les adultes sont témoins de 10 % des situations d’intimidation. PREVNet Les pairs sont présents dans 88 % des situations. Hawkings, Pepler & Craig (2011) Adapté d’une présentation réalisée par Sonia Falardeau, agente de développement, et Rémi Houde, répondant toxicomanie, de la Commission scolaire des Navigateurs, et Louis Robitaille, psychologue, agent de soutien régional PAV, Région de Québec, novembre 2012. BRODEUR, Réjeanne (CSRS), CAYER, Julie (CSRS) et TALBOT, Marie-Josée (MELS, Région de l’Estrie). 2014. Ensemble vers le même but! Formation pour le personnel des services de garde et les surveillants d'élèves − Module 2. Sherbrooke, Qc. 18

Quelques statistiques » L’intimidation est plus fréquente entre la 4 e année du primaire et la 2 e année du secondaire, AQPS (2003). » Environ 10 % des jeunes vivent de l’intimidation (au moins une fois par semaine), PREVnet. » Quand un pair intervient, 67 % des actes cessent en moins de 10 secondes, Hawkings, Pepler & Craig (2011). » L’enquête de Jeunesse, J’écoute révèle que 35 % des élèves canadiens ont été victimes d’intimidation, dont 27 % sur Internet. Ce même sondage indique 44 % des jeunes interrogés disent avoir intimidé quelqu’un en ligne au moins une fois. BRODEUR, Réjeanne (CSRS), CAYER, Julie (CSRS) et TALBOT, Marie-Josée (MELS, Région de l’Estrie). 2014. Ensemble vers le même but! Formation pour le personnel des services de garde et les surveillants d'élèves − Module 2. Sherbrooke, Qc. 19

Activité no 2 Où es-tu? En équipe de deux À partir de l’image, identifier sur le personnage, la lettre qui le représente. BRODEUR, Réjeanne (CSRS), CAYER, Julie (CSRS) et TALBOT, Marie-Josée (MELS, Région de l’Estrie). 2014. Ensemble vers le même but! Formation pour le personnel des services de garde et les surveillants d'élèves − Module 2. Sherbrooke, Qc. 20

C G B F E H A D Où es-tu? À partir de l’image, identifier sur le personnage, la lettre qui le représente. A : L’intimidé D : Le témoin passif B : Le complice passif E : Le témoin actif C : L’intervenant F : L’intimidateur G : Le complice actif H : Le témoin indifférent Adapté d’une présentation réalisée par Sonia Falardeau, agente de développement, et Rémi Houde, répondant toxicomanie, de la Commission scolaire des Navigateurs, et Louis Robitaille, psychologue, agent de soutien régional PAV, Région de Québec, novembre 2012. BRODEUR, Réjeanne (CSRS), CAYER, Julie (CSRS) et TALBOT, Marie-Josée (MELS, Région de l’Estrie). 2014. Ensemble vers le même but! Formation pour le personnel des services de garde et les surveillants d'élèves − Module 2. Sherbrooke, Qc. 21

Mettre fin à un événement (Aide-mémoire pour l’adulte-témoin) 1. Mettre fin au comportement : (devant les autres élèves) 1. « Nicolas, ce comportement n’est pas accepté à l’école et je te demande d’arrêter » . 2. Nommer le comportement : 2. « Ce que tu viens de dire, c’est de la discrimination ou de la violence verbale » . 3. Orienter vers les comportements attendus : 3. « Ici, à l’école, on se respecte et je m’attends à ce que tu respectes tout le monde » . 4. Faire une vérification auprès de l’élève ciblé : (en individuel) 4. « Est-ce que c’est la première fois que ça arrive? Est-ce que ça arrive ailleurs ou avec d’autres personnes? En as-tu déjà parlé? » . 5. Transmettre l’information pour s’assurer qu’il y aura un suivi : 5. Déclarer la situation selon les modalités établies par l’école et rester attentif pendant les prochaines semaines. Adapté du document Soutenir l’intervention du personnel scolaire dans la lutte contre la violence et l’intimidation à l’école. MELS, Direction des services éducatifs complémentaires et de l’intervention en milieu défavorisé, lutte contre l’intimidation et la violence à l’école. [À paraître]. BRODEUR, Réjeanne (CSRS), CAYER, Julie (CSRS) et TALBOT, Marie-Josée (MELS, Région de l’Estrie). 2014. Ensemble vers le même but! Formation pour le personnel des services de garde et les surveillants d'élèves − Module 2. Sherbrooke, Qc. 22

Comme adulte, quand je n’interviens pas, voici le message interprété par l’élève… Victime Je mérite ce qu’il m’arrive Auteur de l’acte d’intimidation ou de violence Je peux continuer Témoin Si ça m’arrive, personne ne sera là pour m’aider JOHNSON, A. 2010. Jeunesse, J’écoute. BRODEUR, Réjeanne (CSRS), CAYER, Julie (CSRS) et TALBOT, Marie-Josée (MELS, Région de l’Estrie). 2014. Ensemble vers le même but! Formation pour le personnel des services de garde et les surveillants d'élèves − Module 2. Sherbrooke, Qc. 23

Attention! Courbe dangereuse BRODEUR, Réjeanne (CSRS), CAYER, Julie (CSRS) et TALBOT, Marie-Josée (MELS, Région de l’Estrie). 2014. Ensemble vers le même but! Formation pour le personnel des services de garde et les surveillants d'élèves − Module 2. Sherbrooke, Qc. 24

+ Intensité des interventions et des mesures de soutien +++ Modèle d’intervention à trois niveaux* * Niveau 3 1 à 5 % des élèves Niveau 2 5 à 15 % des élèves Niveau 1 80 à 90 % des élèves Intervention dirigée Mesures d’interventions intensives, personnalisées et spécialisées (Pl, collaboration accrue des parents, partenaires externes, etc. ) Intervention ciblée Interventions qui s’adressent à une clientèle spécifique d’élèves (Interventions individuelles ou en petits groupes, habiletés sociales, tutorat, etc. ) Prévention universelle pour tous les élèves Pratiques d’enseignement et d’encadrement permettant de prévenir l’apparition de problèmes de comportement à l’école (enseigner les comportements attendus, règles de conduite, surveillance, civisme, etc. ) Le vocabulaire utilisé pour décrire les niveaux d’intervention peut varier selon les recherches et les auteurs consultés. Modèle inspiré du School Wide Positive Behavior Support (SWPBS), un système qui fait la promotion de la sécurité et de l’ordre dans les écoles. Les principaux chercheurs à qui l’on doit ce modèle sont de l’Université de l’Oregon (SPRAGUE, SUGAI et WALKER, 1998; SPRAGUE et autres, 2002; SUGAI et HORNER, 1999; TAYLOR-GREENE et autres, 1997). BRODEUR, Réjeanne (CSRS), CAYER, Julie (CSRS) et TALBOT, Marie-Josée (MELS, Région de l’Estrie). 2014. Ensemble vers le même but! Formation pour le personnel des services de garde et les surveillants d'élèves − Module 2. Sherbrooke, Qc. 25

Le lien significatif… » Rappelez-vous d’un adulte que vous avez beaucoup apprécié lorsque vous étiez à l’école. » Pourquoi cette personne vous a t-elle marqué? En quoi était-elle différente? » Que faites-vous pour créer un lien significatif avec les élèves? BRODEUR, Réjeanne (CSRS), CAYER, Julie (CSRS) et TALBOT, Marie-Josée (MELS, Région de l’Estrie). 2014. Ensemble vers le même but! Formation pour le personnel des services de garde et les surveillants d'élèves − Module 2. Sherbrooke, Qc. 26

Développer un lien significatif, c’est : » Accueillir l’élève avec un sourire, une ouverture et la bonne humeur; » Établir un climat chaleureux, respectueux et positif; » Lui dire qu’il est important à vos yeux; » Croire en lui, en ses capacités; » S’intéresser à lui, à ses activités; » Discuter de vos intérêts communs; » Encourager et reconnaître ses efforts et ses réussites; » Etc. Adapté de CARUFEL, C. 2012. Formation pour le personnel du service de garde et les surveillants d’élèves : Animation des jeux, encadrement des élèves et organisation de la cour. Val-d’Or, Commission scolaire de l’Or-et-des-Bois. BRODEUR, Réjeanne (CSRS), CAYER, Julie (CSRS) et TALBOT, Marie-Josée (MELS, Région de l’Estrie). 2014. Ensemble vers le même but! Formation pour le personnel des services de garde et les surveillants d'élèves − Module 2. Sherbrooke, Qc. 27

Les règles de conduite et les mesures de sécurité, c’est l’affaire de tous! (LIP, art. 76) BRODEUR, Réjeanne (CSRS), CAYER, Julie (CSRS) et TALBOT, Marie-Josée (MELS, Région de l’Estrie). 2014. Ensemble vers le même but! Formation pour le personnel des services de garde et les surveillants d'élèves − Module 2. Sherbrooke, Qc. 28

Principes des « 5 C » pour l’application des règles de conduite Les règles doivent être : 1 - Claires 2 - Connues 3 - Constantes 4 - Conséquentes 5 - Cohérentes BRODEUR, Réjeanne (CSRS), CAYER, Julie (CSRS) et TALBOT, Marie-Josée (MELS, Région de l’Estrie). 2014. Ensemble vers le même but! Formation pour le personnel des services de garde et les surveillants d'élèves − Module 2. Sherbrooke, Qc. 29

Punir Éduquer On centre son intervention sur la FAUTE. On centre son intervention sur l’APPRENTISSAGE. On mise sur la peur et la soumission. On est un point de repère, une base sécurisante. On utilise un ton chargé de colère et d’agressivité, ce qui crée une distance et nuit à la relation. On adopte une attitude calme, neutre ou même empathique. On favorise la relation. On donne des punitions fortes ou longues pour que le jeune regrette son geste. On donne des sanctions logiques en rapport avec le comportement à corriger. On développe une identité d’ÉCHEC. On développe une identité de RÉUSSITE. On suscite une attitude de révolte, de vengeance et de dissimulation. On développe des habiletés sociales tels l’autocontrôle et la résolution de problèmes. On opte pour une relation de pouvoir. On opte pour une relation d’aide. BRODEUR, Réjeanne (CSRS), CAYER, Julie (CSRS) et TALBOT, Marie-Josée (MELS, Région de l’Estrie). 2014. Ensemble vers le même but! Formation pour le personnel des services de garde et les surveillants d'élèves − Module 2. Sherbrooke, Qc. 30

Une petite pensée… » Si un enfant ne sait pas nager, nous lui…enseignons. » Si un enfant ne sait pas lire, nous lui…enseignons. » Si un enfant ne sait pas communiquer, nous lui…enseignons. » Si un enfant ne sait pas bien se comporter, nous lui…enseignons? Ou. . . le punissons? Adapté de BISSONNETTE, S. et coll. Le soutien au comportement positif , Université du Québec en Outaouais. BRODEUR, Réjeanne (CSRS), CAYER, Julie (CSRS) et TALBOT, Marie-Josée (MELS, Région de l’Estrie). 2014. Ensemble vers le même but! Formation pour le personnel des services de garde et les surveillants d'élèves − Module 2. Sherbrooke, Qc. 31

Des stratégies gagnantes lors de l’intervention » Intervenir de façon préventive dès que l’on sent que ça pourrait se dégrader; » Intervenir avec calme; » Dédramatiser par l’humour; » Intervenir par rapport au comportement et non sur la personne; » Apporter son aide de façon opportune; » Reformuler; » Donner un choix dirigé, une alternative; BRODEUR, Réjeanne (CSRS), CAYER, Julie (CSRS) et TALBOT, Marie-Josée (MELS, Région de l’Estrie). 2014. Ensemble vers le même but! Formation pour le personnel des services de garde et les surveillants d'élèves − Module 2. Sherbrooke, Qc. 32

Des stratégies gagnantes lors de l’intervention (suite) » Intervenir par un signe quelconque après entente avec l’élève; » Encourager les comportements attendus ou les enseigner; » Restructurer une activité; » Appliquer les sanctions éducatives au besoin; » Intervenir en tenant compte de différents facteurs; » Commencer une intervention veut aussi dire la terminer et faire le suivi. Adapté de Redl et Wineman (1973, 1981) par Nicole Thibault (2007) et Christiane Laprés (2008 ). BRODEUR, Réjeanne (CSRS), CAYER, Julie (CSRS) et TALBOT, Marie-Josée (MELS, Région de l’Estrie). 2014. Ensemble vers le même but! Formation pour le personnel des services de garde et les surveillants d'élèves − Module 2. Sherbrooke, Qc. 33

Activité no 3 Le jeu des erreurs En équipe 1. À partir du schéma de la cour d’école qui vous est présenté, mettez un X sur les intervenants qui sont mal placés. 2. Replacer les intervenants aux endroits stratégiques en les marquants par un . BRODEUR, Réjeanne (CSRS), CAYER, Julie (CSRS) et TALBOT, Marie-Josée (MELS, Région de l’Estrie). 2014. Ensemble vers le même but! Formation pour le personnel des services de garde et les surveillants d'élèves − Module 2. Sherbrooke, Qc. 34

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Encadrements légaux (surveillance) Certains articles du Code civil du Québec (C. c. Q. ) définissent par ailleurs les critères de base pour déterminer la responsabilité des personnes. Ainsi, l’article 1460 de cette loi précise ceci : La personne qui, sans être titulaire de l'autorité parentale, se voit confier, par délégation ou autrement, la garde, la surveillance ou l'éducation d'un mineur est tenue, de la même manière que le titulaire de l'autorité parentale, de réparer le préjudice causé par le fait ou la faute du mineur (Art. 1460, C. c. Q). Cette présomption peut être renversée si celui à qui on a confié la garde prouve qu’il n’a commis aucune faute dans la garde, la surveillance ou l’éducation du mineur (art. 1459, C. c. Q. ). « Un surveillant en discussion attentive avec un autre ne s’acquitte pas de son devoir de diligence et de prudence, puisqu’il limite sa surveillance à un groupe restreint, l’empêchant ainsi de suivre les activités de tous les élèves mis sous sa responsabilité. » CARRIÈRES et MEAGHER, 2001 (Tiré et adapté du guide La responsabilité civile à l’école et la prévention des accidents). BRODEUR, Réjeanne (CSRS), CAYER, Julie (CSRS) et TALBOT, Marie-Josée (MELS, Région de l’Estrie). 2014. Ensemble vers le même but! Formation pour le personnel des services de garde et les surveillants d'élèves − Module 2. Sherbrooke, Qc. 38

Pour la sécurité de tous : une surveillance active, vigilante, attentive et responsable sur la cour! 5 éléments essentiels à considérer » Ponctualité » Visibilité » Positionnement » Déplacement » Bienveillance BRODEUR, Réjeanne (CSRS), CAYER, Julie (CSRS) et TALBOT, Marie-Josée (MELS, Région de l’Estrie). 2014. Ensemble vers le même but! Formation pour le personnel des services de garde et les surveillants d'élèves − Module 2. Sherbrooke, Qc. 39

Stratégies gagnantes pour assurer une surveillance active, vigilante, attentive et responsable sur la cour Avant la surveillance je m’informe et je me prépare » Connaître les lieux « à risques » sur la cour; » Prévoir une solution si la personne qui surveille ne peut être dans sa zone au moment convenu; » Planifier les activités en tenant compte des suggestions ou intérêts des élèves; » Connaître les règles de conduite de l’école (code de vie); » Connaître les différents protocoles d’intervention (accident, situation de crise, d’urgence, de violence ou d’intimidation). BRODEUR, Réjeanne (CSRS), CAYER, Julie (CSRS) et TALBOT, Marie-Josée (MELS, Région de l’Estrie). 2014. Ensemble vers le même but! Formation pour le personnel des services de garde et les surveillants d'élèves − Module 2. Sherbrooke, Qc. 4040

Stratégies gagnantes pour assurer une surveillance active, vigilante, attentive et responsable sur la cour (suite) Pendant la surveillance j’interviens et j’agis » Se déplacer de façon à avoir toujours une vue d’ensemble des élèves à surveiller dans sa zone; » S’intéresser autant au regroupement d’élèves qu’aux élèves seuls, ou ceux qui sont vulnérables; » S’assurer de toujours voir les autres adultes qui surveillent; » Demander assistance à un collègue ou lui donner son appui au besoin; » Faire cesser immédiatement toute conduite dangereuse; » Appliquer le protocole d’intervention approprié s’il y a lieu; » Intervenir en tenant compte de certains facteurs. BRODEUR, Réjeanne (CSRS), CAYER, Julie (CSRS) et TALBOT, Marie-Josée (MELS, Région de l’Estrie). 2014. Ensemble vers le même but! Formation pour le personnel des services de garde et les surveillants d'élèves − Module 2. Sherbrooke, Qc. 4141

Stratégies gagnantes pour assurer une surveillance active, vigilante, attentive et responsable sur la cour (suite) Après une intervention lors d’une surveillance je fais le suivi et je communique l’information » Communiquer les informations pertinentes aux personnes concernées (direction, enseignant, professionnel, etc. ) dans le respect de la confidentialité; » Consigner les interventions selon les modalités convenues dans l’école; » Signaler l’événement de violence ou d’intimidation selon le protocole établi; » Collaborer avec les autres membres du personnel et les partenaires; » Prévoir du temps au besoin ou un mécanisme de transfert d’informations pour permettre au personnel de terminer leurs interventions. BRODEUR, Réjeanne (CSRS), CAYER, Julie (CSRS) et TALBOT, Marie-Josée (MELS, Région de l’Estrie). 2014. Ensemble vers le même but! Formation pour le personnel des services de garde et les surveillants d'élèves − Module 2. Sherbrooke, Qc. 4242

BRODEUR, Réjeanne (CSRS), CAYER, Julie (CSRS) et TALBOT, Marie-Josée (MELS, Région de l’Estrie). 2014. Ensemble vers le même but! Formation pour le personnel des services de garde et les surveillants d'élèves − Module 2. Sherbrooke, Qc. 43

Je me mets en action! Un pas à la fois…vers des pratiques efficaces! Individuellement » Dans le questionnaire qui vous est remis, cochez ce qui se rapproche le plus de votre pratique actuelle. » Par la suite, ciblez un énoncé sur lequel vous voulez le plus travailler (pour chacun des tableaux). » Notez ensuite les changements observés s’il y a lieu. » Dans les trois phases (avant, pendant et après), laquelle d’après vous est la plus problématique ou demanderait à être davantage travaillée? BRODEUR, Réjeanne (CSRS), CAYER, Julie (CSRS) et TALBOT, Marie-Josée (MELS, Région de l’Estrie). 2014. Ensemble vers le même but! Formation pour le personnel des services de garde et les surveillants d'élèves − Module 2. Sherbrooke, Qc. 44

Merci de votre participation! N’oubliez pas de remplir le questionnaire d’évaluation svp! BRODEUR, Réjeanne (CSRS), CAYER, Julie (CSRS) et TALBOT, Marie-Josée (MELS, Région de l’Estrie). 2014. Ensemble vers le même but! Formation pour le personnel des services de garde et les surveillants d'élèves − Module 2. Sherbrooke, Qc. 45