INFORMACIJSKI SUSTAV Lovorka Muminovi Informacija i informacijska kriza

INFORMACIJSKI SUSTAV Lovorka Muminović

Informacija i informacijska kriza • dominiraju informacija i znanje • informacija je podatak koji služi za donošenje neke odluke • ukupna količina ljudskog znanja udvostručuje se svakih nekoliko godina • svijet u informacijskoj krizi

Uzroci informacijske krize • • količina informacija porast složenosti i raznolikosti problema razvoj programskih proizvoda problem upravljanja u organizacijskim sustavima RJEŠENJE: znanje se pretvara u: – programe, – a dio u sklopovlje

Informacijska pismenost • uviđanje potrebe za informacijom • posjedovanje znanja o tome kako informaciju pronaći procijeniti i iskoristiti najbolje Informatička pismenost • razumijevanje uloge računala u procesu traženja informacija i obrade podataka • dobijemo one informacije koje smo od računala zatražili • znanja o informacijskim i komunikacijskim tehnologijama (ICT)

Analitički pristup • proučava dijelove neke cjeline Sustavni pristup • stavlja u središte cjelinu

Podjela sustava Prema stupnju apstrakcije: • apstraktni • konkretni Prema odnosu s okolinom: • otvoreni • zatvoreni Prema složenosti sustava: • jednostavni • složeni Prema naravi: • prirodni • umjetni • kombinirani

Poduzeće • • • društveni sustav konkretni sustav s elementima apstraktnog umjetni složen otvoren ciljno orijentiran

Poduzeće • struktura informacijskog sustava poduzeća: o IS upravljanja nabavom o IS upravljanja proizvodnjom o IS upravljanja prodajom o IS upravljanja ljudskim resursima o IS upravljanja istraživanjem i razvojem

Što je sustav? • skup međusobno povezanih elemenata koji čine cjelinu i koji svojim funkcioniranjem ostvaruju zajednički cilj • u interakciji je sa svojom okolinom • svaki sustav ima 4 elementa: • • ulaz proces izlaz povratnu vezu (sredstvo kontrole)

Osnovni model sustava ULAZ PROCES POVRATNA VEZA IZLAZ

Što je informacijski sustav? • onaj sustav koji osigurava informacije za potrebe poslovanja • danas ključna funkcija poduzeća • svrha mu je dostaviti pravu informaciju na pravo mjesto u organizaciji, u pravo vrijeme i uz minimalne troškove • funkcije informacijskog sustava jesu: • • prikupljanje podataka obrada podataka pohranjivanje podataka i informacija dostavljanje podataka i informacija korisnicima

Struktura informacijskog sustava 1. 2. 3. sklopovlje (hardware) programi (software) ljudi (lifeware) korisnici profesionalni informatičari menadžeri projektanti sustava službenici programeri operatori web administratori BP

Struktura informacijskog sustava 4. organizacija (orgware) 5. mreža (netware) 6. baza podataka (dataware) datoteka baza podataka

Primjeri IS • sustav umreženih knjižnica Sveučilišta Josipa Juraja Strossmayera u Osijeku • hrvatska baza podataka o knjigama (www. knjiga. hr) • geografski informacijski sustavi (www. geoportal. com. hr) • tehnički informacijski sustavi

Izgradnja informacijskog sustava poduzeća • zadatak IS poduzeća je osigurati informacije za potrebe upravljanja, rukovođenja i odlučivanja radi donošenja ispravnih poslovnih odluka • taj zadatak postiže se: – planiranjem – kontrolom – odlučivanjem • izgradnju poslovnog IS najbolje je provesti metodom sustavnog pristupa

Faze projektiranja i izgradnje IS-a: • • strategija informatizacije i dugoročno planiranje analiza postojećeg sustava definiranje zahtjeva postavljenih pred novi sustav oblikovanje novog sustava razvoj novog sustava implementiranje novog sustava ocjena uspješnosti i održavanje novog sustava

EDI – elektronička razmjena podataka • važna komponenta modernog informacijskog sustava • sustav razmjene poslovne dokumentacije • razmjena u dogovorenom, standardiziranom obliku • putem računala • između različitih organizacija • EDIFACT – međunarodni univerzalni standard

EDI – elektronička razmjena podataka • područja u kojima se najviše primjenjuje: –elektronička trgovina –zdravstvena zaštita –građevinarstvo –industrija namještaja

Prednosti elektroničke razmjene podataka • • • smanjenje prodajnih i nabavnih troškova manji troškovi obrade papirne dokumentacije skraćeno vrijeme za naručivanje povećanje produktivnosti brza dostava dokumenata financijsko poslovanje putem račnala elektronička komunikacija s drugim poduzećima prevladavanje jezičnih barijera smanjenje ljudskih grešaka u obradi podataka efikasnije upravljanje novčanim sredstvima

Nedostaci elektroničke razmjene podataka • komplicirana i dugotrajna implementacija elektroničke razmjene u sustav • problemi oko verzije standarda • težnja da svako poduzeće razvije svoj standard • visoki troškovi održavanja

Pitanja?