dileme pozitionare clasica vs o noua perspectiva oglindirea

§ § § dileme pozitionare clasica vs o noua perspectiva oglindirea business/HR capacitatea de implementare concluzii

dilemele HR versus Business

balansul termen lung vs termen scurt

consistenta in implementarea proceselor § departamentul meu este “special” § acest angajat este un caz unic § contextul de acum este altul § daca nu facem o exceptie, vom avea un impact negativ in engagement

“cea mai importanta resursa a companiei sunt oamenii” (? ) § HR-ul nu este o prioritate § obiectivele noastre sunt legate de rezultate tangibile

perspectiva clientului § functional recrutare HR Manager administrare & salarizare training/ dezvoltare HR support center beneficii § angajat rna e t n i care centre de expertiza i n comu self service HR support center HR BP § § § nivel 0 nivel 1 nivel 2 salarizare dezvoltare recrutare beneficii procese de HR nivel 3

perspectiva noastra… 1 schimbarea perspectivei si capacitatea de implementare

schimbarea perspectivei in organizatie job cool, salariu bun, beneficii, dezvoltare, un sef tare provocarile managerilor ref membrii echipei comunicare interna provocari & rezultate expertiza § § § salarizare suport pentru angajati & administrare dezvoltare recrutare beneficii procese de HR HR Business Partners EXCO manager de echipa angajatii nostri solutii pe termen lung politici de HR, ajuta business-ul sa isi atinga obiectivele revizuire salariala anuala, regandirea planului de beneficii, managementul oamenilor valorosi, managementul performantei, recrutare, planuri de dezvoltare

2 capacitatea de implementare

2. 1 performanta - un proces integrat? 2. 2 recrutarea – un succes masurat? 2. 3 engagement – cum se simt angajatii?

2. 1 evaluarea performantei

2. 1 § evaluarea performantei cascadarea calendarului de evaluare § procesul de imbunatatire a business performantei § aplicatia de evaluare § modelul distributiei “sanatoase” people value added

modelul distributiei example of distribution 5%

calendar anual

2. 2 recrutare

2. 2 recrutare cum masuram succesul in recrutare? § ce nu masori nu poti (re)directiona § adaptarea la schimbarile de business § cine defineste succesul?

ce nu masori nu poti (re)directiona toate procesele inchise + 5% Yo. Y +%7 Yo. Y in lucru + 2% Yo. Y inghetate anulate

adaptarea la schimbarile de business evolutie anuala ianuarie - decembrie recrutari rata plecari 2012 2011

cine defineste succesul? Dep. Vanzari Financiar Tehnic IT Timp de inlocuire 15 50 20 50 SLA 18 31 28 60 plecari 4 1 3 2

2. 3 engagement

care e starea in birou azi? § exista o legatura directa intre starea unui angajat si implicarea lui § afla starea si poti influenta lucrurile

cum putem actiona ? 1 masoara constant starea de spirit 2 intelege ce ii influenteaza 3 schimba ceva in organizatie 23

exercitiu moodwall

concluzie § HR-ul nu ar trebui sa fie de o parte a mesei si business-ul de cealalta § solutionarea dilemei de HR consta in impartirea responsabilitatii managerilor, care sunt de fapt responsabili de oameni, cu suportul si limitele de business aferente “it`s not how much you know but how much you want it “

A & Q An achievement you dream alone is only a dream. An achievement you dream together is reality.