Congres DOTZORG 21 10 16 Workshop Generaties aan

Congres DOTZORG – 21. 10. ’ 16 Workshop ‘Generaties aan het werk’ Pascal. Roskam@Ho. Gent. be

Motivatie: alle generaties willen… A (psychologisch contract) Behoefte aan Autonomie Zelf taken kiezen Leuke of zinvolle taken Belang van taken zien B C Behoefte aan ver. Bondenheid Behoefte aan Competentie Toffe werksfeer Dingen doen waar men goed in is Zich verbonden voelen met collega’s en LG-en Zich welkom voelen Talenten gebruiken, ontwikkelen en doorgeven ‘werkbaar werk’ Optimale motivatie, groei, integratie & engagement

De Generatiebril… … één van de vele manieren waarop naar diversiteit kan gekeken worden

Iedereen praat over generaties

De Generatiebril… Elke generatie kijkt anders. 0 pvoeding, tijdsgeest en vroegere ervaringen kleuren de bril van waaruit we naar werken kijken. Wanneer teams en organisaties de generatiebril opzetten, openen zich mogelijkheden tot dialoog, respect en samenwerking tussen alle generaties.

Wat zijn generaties? (leef)tijdsgenoten verbonden door: • Gedeelde levensgeschiedenis • Gedeelde invloed en beleving van de tijdsgeest • Een gedeelde reactie op die tijdsgeest • Een gedeelde mentale, emotionele en fysieke ontwikkeling (samen doorlopen van de verschillende leeftijdsgroepen)

Generaties: een bijzondere reactie op de tijdsgeest Bron: Miet Timmers, generatielink

Factoren die spelen in ‘generaties’ Intermediërende factoren van een generatie (gebaseerd op Timmers, 2012)

Generaties vormen een ‘grondlaag’

We onderscheiden 4 generaties (volgens de Nederlandse indeling) Leeftijd 61 -75 jr 46 -60 jr 31 -45 jr 16 -30 jr

Generaties: geen strikte scheiding Bron: Miet Timmers, generatielink 11

Generaties: Er worden meerdere indelingen gehanteerd!

Voorbeeld generatiefilmpjes http: //generatiebril. hogent. be/aan-de-slag/startend/generatiefilmpjes 13

Samenwerken tussen generaties + Vernieuwing Ervaring/expertise synergie (leef)tijd

Generatiebril. be Enkele voorbeelden van workshops 15

Generaties en hun formatieve jaren • • • Welke tv-programma’s bekeek je? Wat was je favoriete muziek, band? Vertel verder over de tijdsgeest: gebeurtenissen, cultuur, opvoeding, school, hobby's, uitgaan, werk?

Generaties aan het werk

Gen Y

Generaties - enkele ideaaltypische kenmerken Op de volgende dia’s omschrijven we een aantal ‘typische’ kenmerken voor elke generatie. Opgelet: zie het als ‘ideaaltypes’, niet als ‘stereotypes’ 21

Ideaaltypische kenmerken Protestgeneratie (° 1941 - 1955) nu 61 tot 75 jaar 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. Nog maar beperkt aanwezig op de arbeidsmarkt Sterke werkethiek Ervaring als een belangrijke troef trots op transformerende kracht: veel bereikt! Voelen zich vaak in het defensief gedrukt m. b. t. maatschappelijke thema’s Respect vr hiërarchie (pensioenen, anciënniteit, …) Hechten belang aan visie en inhoud Willen (elkaar) overtuigen, vaak via (abstracte) discussies Loyaal & Vinden leiding belangrijk, maar vaak allergie voor teveelplichtsbewust autoriteit Sociaal vaardig - handig in organisatiepolitiek Statusgevoelig Erkenning Eerder serieus en beleefd (afwachtend, vaak wat afstandelijk) Gericht op sfeer en samenhorigheid Corrigeren (elkaar) voorzichtig Statusgevoelig Andere generaties ervaren hun vaak als dominant

Ideaaltypische kenmerken Generatie X (° 1956 -1970) nu 46 tot 60 jaar 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Zal grote groep blijven op de arbeidsmarkt (‘langer werken’) Bescheiden & loyaal Plukten de vruchten democratisering hoger onderwijs Vrouwen massaal op de arbeidsmarkt: tweeverdienersgezin als norm Verbindend/consensus Bescheiden (doe ‘gewoon’) (procesgericht) Verbindende generatie: zijn gericht op anderen balanszoekers (team, organisatie, familie, werk/privé) Oog voor diversiteit: benutten constructief verschillen Balans Vinden leiding nemen niet makkelijk Delen verantwoordelijkheid voor samenwerken en doelrealisering Risico-avers Focus op kwaliteit en professionaliteit Eerder risico-avers (nadruk op wat bewezen heeft te werken) Consciëntieus en kostenbewust conflictvermijdend

Ideaaltypische kenmerken Pragmatische generatie (° 1971 -1985) nu 31 tot 45 jaar 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. kregen als kind veel kansen – maar: keuzestress Ongeduld Eerste generatie studenten die ‘internationaal ging’ Soms ‘Me-generation’ genoemd Zelfontplooiing is belangrijk: wat ze doen moet aansluiten bij wie ze zijn Resultaat vaak de motor van verandering (taakgericht) brachten computer, internet, snelle communicatie op de werkvloer Steken de “X-ers” soms voorbij op hiërarchisch vlak Vernieuwen Ze zijn analytisch zeer sterk Sterk in het interactief communiceren en netwerken Gericht op versnellen van besluitvormingsprocessen (‘pragmatisch’) versnellen Ze leren continu, liefst al uitvoerend (‘pragmatisch’) Willen rechtstreekse feedback en direct verbeteren (‘pragmatisch’) Aanpassers: haken snel af bij tegenwind, gaan confrontatie uit de weg “Al doende” Weinig geduld

Ideaaltypische kenmerken Generatie Y (° 1986 -2000) nu 16 tot 30 jaar 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. “Ketnet”-generatie - applausgeneratie Gelijkwaardig Veroorzaken ‘schok’ op de werkvloer Hoge verwachtingen naar werkgever toe Prioriteit één in werk = goede combinatie arbeid en privéleven/gezin mondig Hechten veel belang aan sociale sfeer, carrièremogelijkheden, boeiende jobinhoud Veel nood aangepaste feedback en ondersteuning Communiceren veel en tegelijk: open, direct en informeel Nood aan +FB Voelen zich gelijkwaardig: ze willen meteen kunnen meedoen Slimste generatie op vlak van multimedia en dat weten ze ook kunnen heel snel kennis en informatie opzoeken Werk = balans + fun Kijken over grenzen van organisaties en bevorderen daarmee innovatie Zijn intuïtief en voelen snel aan of iets wel of niet echt is Sterk groepsgericht Op het werk: sterkst groepsgericht - samen werken, samen lunchen, samen feesten (‘genieten’ + ‘fun’) employee experience’ – is essentieel voor deze generatie

Wat doen we vanaf morgen om de samenwerking bij ons tussen generaties nog beter te maken?

Motivatie Erkenning voor vroegere verwezenlijkingen Vrijheid – gelijkheid Loopbaangesprek: jouw ervaring is belangrijk, hoe kunnen we ze inzetten? ‘zinvolle’ taken/opdracht (levensfase = stabilisatiefase) Voorzichtig met feedback (Verbeter)projecten (Verander)projecten LG zorgt voor positieve werksfeer Uitdaging – verantwoordelijkheid (levensfase = prestatiefase) Ondersteuning door top / beleid (‘commitment’) Uitdaging binnen duidelijke grenzen ‘onmiddellijk gelijkwaardig meedoen’ Veel positieve FB + ondersteuning ‘leren op het werk’

contact Pascal Roskam An Vergison Steven Brandt generatiebril@hogent. be Ho. Gent Faculteit Mens & Welzijn Opleiding Sociaal Werk - personeelswerk