Academia de Sucesso Resumo dos Temas Aula 1

Academia de Sucesso

Resumo dos Temas • • • Aula 1: Mercado, Marketing de Rede e Herbalife Aula 2: Alimentação e Nutrição Interior Aula 3: Vendas, Referências e Acompanhamento Aula 4: Nutrição Exterior e Hidratação Facial Aula 5: Avaliação de Bem-Estar e Reunião Caseira Aula 6: Desafio de 3 Dias e Recrutamento Aula 7: Caderno de Distribuidor, Utilização de Agenda e Clube de Nutrição Aula 8: Contar a História e Gestão financeira Aula 9: Plano de Marketing e Plano de Cliente a GET. Aula 10: Ética e Desenvolvimento de Organização Aula 11: Trabalho em Casal e Desenvolvimento Pessoal Aula 12: Workshop de Sonhos e Objectivos e Entrega dos Certificados 2

Horário da Academia 3

Regras e Requisitos para participação na Academia • Ser um Distribuidor Independente Herbalife (Clientes podem assistir até 3 aulas sem serem membros; • Trazer caderno de capa dura e caneta para apontamentos; • Respeitar o horário de início e não sair antes do término da aula. 4

Regras e Requisitos para a obtenção do Certificado de Conclusão: O Distribuidor deverá completar as 12 aulas para poder receber o certificado de conclusão. 5

Aula 10 Ética e Desenvolvimento de Organização

Um novo paradigma nos relacionamentos “A capacidade de relacionamento, de trabalhar com pessoas para um bem comum, pois hoje o mundo exige uma nova mentalidade, na qual o crescimento de cada um combina com o crescimento de todos. ” Roberto Shinyashiki 7

Comportamento Ético • com a Missão, • com a Empresa (manual de normas), • com o Grupo (colegas e equipa), • com o Mercado, • e com VOCÊ. O Relacionamento e o trabalho com as pessoas para um bem comum, depende da Ética. 8

Ética • Não há novos fundamentos. Você deve suspeitar um pouco de alguém que diz: “Tenho um novo fundamento. ” • É como se alguém o convidasse para visitar uma fábrica onde estão a fabricar antiguidades. – Jim Rohn 9

A nossa ética e a nossa atitude tornam -nos atraentes “O segredo é não correr atrás das borboletas. . . É cuidar do jardim para que elas venham até você. ” Mário Quintana Se estivermos unidos num só propósito milhares de pessoas desejarão unir-se à nossa missão! 10

Ética e Responsabilidade “Você deve ter responsabilidade pessoal. Você não pode mudar as circunstâncias, as estações ou o vento, mas pode mudar a si mesmo. Isso é algo pelo qual você tem responsabilidade. ” – Jim Rohn Justin Herald 11

Como agir eticamente? • Conhecimento das normas – Leitura do manual do distribuidor 12

Normas: Conheça o Manual • Limitação a um único contrato de Distribuição • Distribuidores casados • Expiração e Renovação do contrato de Distribuição • Comercialização dos Produtos • Conduta do Distribuidor • Exibição e Venda dos Produtos • Publicidade e Propaganda • Patrocínio e Promoção • Uso da Marca • Direitos de Autor • Materiais promocionais não fornecidos pela Herbalife • Clube Nutrição • Responsabilidades do Patrocinador • Proteção e preservação das linhas de patrocínio • Manutenção da Condição de Supervisor • Recibo ao cliente e política de reembolso • Royalties e Bónus 13

Lembre-se • Oportunidade de Negócio e não de emprego • Sempre indicar “Membro Independente” nos cartões, sites, mensagens, folhetos. . . • Respeitar código de ética de outras profissões • Aguardar abertura oficial em países onde a Herbalife ainda não está presente. • Encaminhar contactos da imprensa para a Herbalife. Agir eticamente é a melhor forma de preservar o seu negócio. 14

Respeito aos Distribuidores • Não vendemos em lojas nem em sites de leilão na internet; • Seguimos os preços recomendados; • Não vendemos produtos a outras organizações; • Não registramos pessoas de outras organizações; • Não vendemos nem registamos clientes ativos de outros distribuidores. 15

Respeito aos Distribuidores • Na herbalife trabalhamos em equipa com outros distribuidores mesmo que não sejam da sua organização Não discriminamos Distribuidores que não são do nosso grupo. SOMOS TODOS DA EQUIPA DO MARK HUGHES 16

Possíveis motivos de violação das normas: • “Não sabia” • “Se os outros fazem, eu também posso fazer” ou “fizeram isso comigo, então também vou fazer” • Ego: “Eu acima dos demais e acima da mensagem” • Não ter claro o que fazer Independente do Motivo: Qualquer violação às normas expõe a marca, a sua oportunidade de negócios e a dos demais distribuidores. Leia e entenda o manual e respeite as normas. 17

Infracção às normas • As normas de conduta protegem o negócio de todos. Em caso de violação as seguintes medidas podem ser aplicadas: – Aconselhamento ao Distribuidor – Suspensão do privilégio de compras – Suspensão temporária ou permanente do Bónus de Produção da Equipa TAB – Suspensão da possibilidade de participar em eventos. – Cancelamento ou exclusão do contrato de distribuição – etc 18

Reflita • Construir CREDIBILIDADE leva anos, destruí-la, apenas alguns minutos. • Conviver bem e aceitar diferenças: – vamos ver-nos sempre e muitas vezes por ano. Não fale mal de ninguém nem deixe que falem mal de ninguém. • SER A MARCA • Quando tem dúvidas, volte ao básico: “Faça aos outros o que você quer que façam a si” 19

Resultado de um trabalho ético • Crescimento do seu negócio. • Manutenção e atração de novos clientes. • Retenção dos seus Distribuidores • Realização pessoal 20

Desenvolvimento Organização

Que tipo de Organização queremos? • Organização Dependente ou Independente? • Negócio para alguns ou para todos? • Ser TOP Novos Clientes ou ter os Royalties a aumentar todos os meses? • Procurar Seguidores ou Líderes ? 22

Desenvolvimento de Organização Recrutar e Criar uma Organização Consumidores Pequenos Vendedores Quem são os nossos membros? Bons Vendedores Recrutadores 23

Desenvolvimento de Organização Todos irão tornar-se recrutadores ? NÃO Todos poderão construir uma organização? Consumidores Pequenos Vendedores Bons Vendedores SIM Recrutadores 24

Depois de Recrutar vem o Patrocínio Preocupe-se com os outros! Ajude-os a: • Obter resultados com os produtos. • Partilhar os seus resultados. • Fazer primeiras encomendas. • Conseguir os seus primeiros clientes. • Inscrever os seus primeiros distribuidores. Trabalhe com o seu distribuidor e não pelo seu distribuidor! 25

Patrocínio • Ensinar os seus distribuidores a fazerem os primeiros clientes. Clientes • Ensinar os seus distribuidores a fazerem os primeiros distribuidores. 26

Patrocínio • Ensinar os seus distribuidores, a ensinar os seus distribuidores a fazerem os seus primeiros clientes. • Ensinar os seus distribuidores, a ensinar os seus distribuidores a fazerem os seus primeiros distribuidores. Clientes CL CL CL 27

1. PMH – Pacote Membro Herbalife 28

No dia que assina… Marcar 2ª Exposição! Para ensinar como pode: – Comer os produtos grátis + Ter 1 Rendimento Extra – Comer os produtos grátis + Construir uma carreira profissional 29

2. Segunda Exposição – Escrever a Lista Quente – “trabalho de casa” – Marcar Reunião Caseira Até Reunião Caseira… – Tomar os Produtos corretamente Ter + resultados – Ensinar a convidar (Treinar Guião com o Patrocinador) 30

3. Reunião Caseira – Dar a conhecer Herbalife a família (“Herbalizar”!!) – Ensinar o novo Membro a: • • • Fazer a ABE Tirar Medidas Explicar a Pasta de Apresentação – Retirar todas as dúvidas dos convidados – Fechar a venda aos potenciais interessados – Convidar para o próximo evento, quem estiver interessado em saber mais 31

4. Plano 90 Dias – Saber/Definir: • Objetivos do Membro (1 mês, 3 meses, 1 ano, 10 anos). • Horas disponíveis para trabalhar na Herbalife (por dia, por semana). • Que Sistema de Formação vai participar? (Academia, Seminário, STS, …) • Que ferramenta(s) quer usar? 32

Entender os números CHAMADAS MARCAÇÕES REALIZAÇÕES REFERÊNCIAS CLIENTES NOVOS MERCADO QUENTE 40 20 10 50 1 a 3 MERCADO FRIO 90 30 10 50 1 a 3 33

5. Caderno Controlador – Preencher Diariamente: • • • Registos Diários de Trabalho (analisar 1/sem) Acompanhamento a Clientes Vendas (analisar 1/sem) – Preencher Mensalmente: • • • Casa Elite Círculos Resumo Mensal de Ganhos 34

6. Analisar o negócio 1/mês – Caderno Controlador • Casa Elite (tolerância zero com os zeros) 35

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6. Analisar o negócio 1/mês – Caderno Controlador • • Casa Elite (tolerância zero com os zeros) Círculos (Multinível de clientes e membros? ) 37

Círculos – Exemplo 1 38

Círculos – Exemplo 2 39

6. Analisar o negócio 1/mês – Caderno Controlador • • Casa Elite (tolerância zero com os zeros) Círculos (Multinível de clientes e membros? ) – Bizworks • • Novos Membros 1ªL / até à 3ªL Média de pvp/mês > 2. 500 / 3. 000 / 5. 000 / 10. 000 pv % Sup c/ vol > 80% Média de pv/Sup > 1. 500 pv/Sup 40

Lembrar… – SER O EXEMPLO do queremos ver na nossa organização – Dizer, Mostrar, Tentar, e Falar – Negócio Simples, Divertido e Mágico! 41

Partilha de Experiências dos Presentes 42

Questões ? 43

PRÓXIMA AULA Aula 11 Trabalho em Casal e Desenvolvimento Pessoal