Tema 3 Entorno de la empresa y estrategia

Tema 3. - Entorno de la empresa y estrategia empresarial 1. El entorno de la empresa 2. El entorno específico: la empresa y el mercado 3. Las fuerzas competitivas del sector 4. Análisis estratégico: el método dafo 5. La estrategia competitiva de la empresa 6. La responsabilidad social y medioambiental 7. El marco jurídico de la actividad empresarial

1. El entorno de la empresa Entorno General • Factores económicos • Factores socioculturales • Factores político-legales • Factores tecnológicos • Proveedores Entorno específico • Clientes • Competidores • Intermediarios o distribuidores

Entorno general de la empresa Ciclo económico y otras variables macroeconómicas Factores económicos Grado de desarrollo económico Infraestructuras del país (red internacional de transporte que ha aprobado la UE. en estos días) Nivel educativo, pautas culturales, estilos de vida Factores socioculturales Hábitos de consumo, tendencias de moda Diferencias sociales, circunstancias demográficas Factores político-legales Marco jurídico y fiscal del país Políticas monetarias y fiscales Normas que regulan los diferentes mercados Factores tecnológicos Innovaciones tecnológicas

Factores del entorno específico Constituyen el sector de actividad en el que participa la empresa, son por ello los que la afectan más directamente. Competidores Distribuidores La empresa Proveedores Clientes o consumidores Cualquier cambio en uno de estos factores obligará a la empresa a reaccionar.

• SECTOR: conjunto de empresas que ofrecen productos similares, 2. - ENTORNO más o menos diferenciados. ESPECÍFICO: EL SECTOR DE ACTIVIDAD LA EMPRESA Y EL MERCADO • Estructura del sector: – Tamaño de las empresas – Número de empresas – Existencia de barreras de entrada – Características de los productos – – Homogéneos Diferenciados Tecnología Los costes de producción

IMPORTANCIA DEL SECTOR 2. - ENTORNO ESPECÍFICO: LA EMPRESA Y EL MERCADO » VOLUMEN DE NEGOCIO O PRODUCCIÓN DEL SECTOR: • Cantidad de ventas que se genera en ese sector en un período de tiempo y en un espacio geográfico dados » FACTURACIÓN: • Unidades monetarias vendidas en un sector de actividad » CUOTA DE MERCADO: • Producción que corresponde a una empresa dentro de la producción o ventas totales de un sector

Entorno específico o sectorial Un sector está formado por todas las empresas que ofrecen productos similares, por ello las empresas que lo integran tienen que competir entre sí. Volumen de negocio Cantidad global de ventas que genera un sector en un período de tiempo determinado. Cuota de mercado Liderazgo El liderazgo de un sector lo tiene la empresa que tenga mayor cuota de mercado en dicho mercado.

• Modelo de Michael Porter (1982) 3. - ENTORNO ESPECÍFICO • (permite medir los aspectos fundamentales que configuran un sector) • Grado de rivalidad entre los competidores • Tipo de mercado • Grado de concentración Modelo de Porter Modelo DAFO • Nuevos competidores • BARRERAS DE ENTRADA: • Estrategias • Ventaja en costes • Diferenciación de productos • Inversión de capital • Productos sustitutivos mayor en sectores con alta innovación tecnológica • Poder negociador de los proveedores

Fuerzas competitivas del sector Fuerzas que mueven la competencia en un sector 1. - Grado de rivalidad entre los competidores 2. - Amenaza de aparición de competidores potenciales 3. - Amenaza de aparición de productos o servicios sustitutivos 4. - El poder negociador de los clientes El poder negociador de los proveedores Rivalidad entre las empresas competidoras del sector

Modelo de Porter 3. - ENTORNO ESPECÍFICO LAS FUERZAS COMPETITIVAS DEL SECTOR • Modelo de Michael Porter (1982)

• ANÁLISIS DAFO 4. - ENTORNO ESPECÍFICO Análisis estratégico: Análisis DAFO • (permite realizar un análisis de la propia empresa dentro del sector, tanto interno como externo para afrontar con éxito su supervivencia en el mismo)

» A. - Análisis externo: (ent. G y E) 4. - ENTORNO ESPECÍFICO Análisis estratégico: Análisis DAFO • Amenazas: Cambios en el entorno que si no se afrontan a tiempo pueden situar a la empresa en una situación competitiva de desventaja. • Nuevos competidores • Productos sustitutivos • Crisis económica • Cambio brusco necesidades o preferencias • Nueva normativa medioambiental • Oportunidades: cambios en el entorno que si se aprovechan pueden mejorar la situación de la empresa en el sector • Mejora de la renta • Crisis económica • Reducción de los tipos de interés • Nuevas necesidades

• B. - Análisis interno: ENTORNO ESPECÍFICO Análisis estratégico: DAFO – Fortalezas: aspectos positivos de la organización que suponen una ventaja comparativa frente a sus competidores. – Recursos financieros, Capacidad directiva – Tecnología e instalaciones, Imagen de la empresa – I + D + i, Red de distribución comercial – Debilidades: aspectos internos que suponen una desventaja comparativa con el resto de competidores. – Recursos financieros, Capacidad directiva – Tecnología e instalaciones, Imagen de la empresa – I + D + i, Red de distribución comercial

C. - Construcción de la Matriz DAFO ENTORNO ESPECÍFICO Análisis interno Fortalezas Debilidades ¿qué ventajas tiene la empresa? ¿qué se puede mejorar? ¿qué se debe evitar? ¿dificultades financieras? ¿falta de experiencia? ¿personal poco motivado o preparado? ¿resistencia al cambio dentro de la organización? ¿qué hace la empresa mejor que los demás? ¿qué percepción tiene el mercado de nuestra empresa Análisis estratégico: DAFO Análisis externo Oportunidades Amenazas ¿qué tendencias del mercado nos favorecen? ¿A qué obstáculos se enfrenta la empresa? ¿existe una buena coyuntura económica? ¿qué están haciendo mejor los competidores? ¿muestran debilidad los competidores? ¿problemas internos capital, dirección? ¿existen productos sustitutivos?

APLICACIÓN DEL Análisis DAFO: SELECCIÓN DE LA ESTRATEGIA Debilidades Amenazas Análisis externo Fortalezas Oportunidades Análisis interno MATRIZ DAFO Puntos fuertes Oportunidades Amenazas Puntos débiles Estrategias ofensivas Estrategias de cambio (Se usan los puntos fuertes de la empresa para aprovechar oportunidades) (Buscan superar las debilidades, aprovechando las oportunidades). . Estrategias defensivas Estrategias de supervivencia (Tratan de evitar las amenazas detectadas con las fortalezas de la empresa) (Tratan de reducir las debilidades para sobrevivir a las amenazas). . . .

5. - EL PLAN ESTRATÉGICO, documento que recoge las fases y los pasos a seguir para posicionarse con éxito en el mercado. FASES DEL PLAN ESTRATÉGICO: • ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN DE PARTIDO • Análisis externo e interno (DAFO) • DECIDIR A DÓNDE SE QUIERE LLEGAR: • Visión • Misión • Objetivos • ELEGIR LA ESTRATEGIA COMPETITIVA • ESTABLECER PLANES PARCIALES (temporalización) • Cómo llegar • Cuándo • Con qué recursos • En qué plazos • CONTROL, GRADO DE CONSECUCIÓN DE LOS OBJETIVOS, CORREGIR DESVIACIONES, REVISAR PLANES

Estrategias competitivas: Liderazgo en costes: Le permite rebajar sus precios y aumentar su cuota de mercado. Diferenciación: Al percibirse el producto como único o exclusivo el cliente estará dispuesto a pagar un precio superior. Segmentación: Al satisfacer las necesidades de un segmento determinado la empresa será más eficiente.

MARCO JURÍDICO DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL TRATADO DE LA UNIÓN EUROPEA: Libre competencia Libertad de empresa PATENTES PRINCIPIOS DEFENSA DE LA COMPETENCIA: Comisión Nacional de la Competencia Tribunal de defensa de la competencia Contable Legislación (algunas de las más importantes CONSTITUCIÓN ESPAÑOLA: Libertad de empresa Propiedad Privada Libertad de Contatación Laboral Fiscal LEGISLACIÓN: Derecho Mercantil Código de Comercio Leyes específicas, de Sociedades de Capital o de Cooperativas Plan General de Contabilidad Estatuto de los Trabajadores Ley de Prevención de riesgos Laborales Ley General de la Seguridad Social Ley del I. R. P. F. Ley del IVA Ley del I: S