slo projektu CZ 1 071 5 0034 0188

Číslo projektu: CZ. 1. 07/1. 5. 00/34. 0188 Název projektu: Moderní škola Autor: Mgr. Andrea Dobšíková, Ph. D. Název materiálu: Neverbální komunikace Označení materiálu: VY_32_INOVACE_PSY. S 3. 820 Datum vytvoření: 1. 9. 2013 Vzdělávací oblast: Psychologie Ročník: Sociální činnost – 3. ročník Název školy: Střední škola, základní škola a mateřská škola pro zrakově postižené, Brno, Kamenomlýnská 2

Anotace Psychologie. n Učební materiál pro výuku předmětu psychologie. n Prezentace k vysvětlení nových nebo opakování již probraných témat z oblasti neverbální komunikace. n

Metodické pokyny Jedná se o prezentaci v programu Power. Point, v jejíž první části je zpracována teorie k danému učivu. Text je vhodný k výkladu při probírání nové látky na téma neverbální komunikace. Druhá část DUMu obsahuje křížovku. Ve výuce je možná samostatná i skupinová práce. n K použití DUMu ve výuce je zapotřebí PC s programem Power. Point a dataprojektor. n

Zdroje NAKONEČNÝ, Milan. Sociální psychologie. 1. vyd. Praha: Academia, 1999, 287 s. ISBN 80 -200 -0690 -7. 2. KOPECKÁ, Ilona. Psychologie 2. díl: Učebnice pro obor sociální činnost. 1. vyd. Praha: Grada Publishing, a. s. , 2012. ISBN 978 -80 -247 -3876 -5. 3. ZACHAROVÁ, Eva, Miroslava HERMANOVÁ a Jaroslava ŠRÁMKOVÁ. Zdravotnická psychologie: teorie a praktická cvičení. 1. vyd. Praha: Grada, 2007, 232 s. 1. ISBN 978 -802 -4720 -685. 4. ZACHAROVÁ, Eva, Jitka ŠIMÍČKOVÁ-ČÍŽKOVÁ. Základy psychologie pro zdravotnické obory. 1. vyd. Praha: Grada, 2011, 288 s. ISBN 978 -802 -4740 -621.

Zdroje http: //en. wikipedia. org. [online]. [cit. 2013 -09 -01]. Dostupné z: http: //en. wikipedia. org/wiki/File: Smiling_girl. jpg 2. http: //upload. wikimedia. org. [online]. [cit. 2013 -09 -01]. Dostupné z: http: //commons. wikimedia. org/wiki/File: Duchenne. Facial. Expressions. jpg 1. 3. S. wikipedia. org. [online]. [cit. 2013 -09 -01]. Dostupné z: http: //commons. wikimedia. org/wiki/File: Panama_Embera 0605. jpg http: //en. wikipedia. org. [online]. [cit. 2013 -09 -01]. Dostupné z: http: //en. wikipedia. org/wiki/File: Piki. Wiki_Israel_12716_Hands_i mage. JPG 5. http: //en. wikipedia. org/wiki/File. [online]. [cit. 2013 -09 -01]. Dostupné z: http: //en. wikipedia. org/wiki/File: Jealousy_and_Flirtation. jpg 4.

Zdroje Http: //en. wikipedia. org. [online]. [cit. 2013 -09 -01]. Dostupné z: http: //en. wikipedia. org/wiki/File: Gray_eyes. jpg 7. Http: //en. wikipedia. org. [online]. [cit. 2013 -09 -01]. Dostupné z: http: //en. wikipedia. org/wiki/File: Greeneyes. jpg 6.

Neverbální komunikace Neverbální komunikaci někdy nazýváme řečí těla. 2. Často zprostředkuje pocity mluvícího lépe než slova. 3. Pomocí neverbálních prvků snadněji vyjadřujeme emoce, porozumění atp. 4. I když se verbální a neverbální druhy komunikace projevují současně, uvádí se, že téměř 80 – 90 % probíhá na úrovni neverbální. 1.

Neverbální komunikace Obr. Č. 1

Druhy neverbální komunikace n n n n Mimika Gesta Haptika Vzdálenost (proxemika) Postoj (posturika) Pohledy (zrakový kontakt) Kinezika

Mimika je dorozumívání se pomocí výrazů obličeje. n Vnitřní psychický stav se odráží ve výrazech obličeje. n Horní polovina obličeje (čelo, oči) sděluje prožitky strachu, úzkosti nebo bolesti (přivřené oči, pokrčené čelo). n Dolní polovina, zvláště okolí úst, pak zase uvolnění nebo radost (smích). n

Mimika Na obrázku jsou znázorněny pokusy G. Duchenne s mimikou tváře (1862). Prostřednictvím elektrické stimulace určil, které svaly jsou zodpovědné za různé výrazy obličeje. n Charles Darwin později publikoval některé z těchto fotografií v jeho vlastní práci, která srovnávala výrazy obličeje u člověka a zvířat. n Obr. č. 2

Gesta provádíme pomocí pohybů rukou, nohou, celým tělem, hlavou, prsty rukou atp. n Stejná gesta u odlišných kultur mohou mít jiné významy. n Pozn. : Pro lidi s poruchou sluchu může být právě komunikace pomocí rukou (znaková řeč) významný dorozumívací prostředek. n Obr. č. 3

Haptika n n Dotykový (tělesný) kontakt mezi lidmi se nazývá haptika. Patří do ní např. dotýkání se, podání rukou, obětí, poplácání po rameni, ale i projevy nepřátelství jako je např. pohlavek. Významné je podání ruky – dlaně a paže by měly být vstřícné, nezkřížené, stisk ruky pevný. Pozn. : Nevidomí nemohou „číst zrakem, “ proto se učí Braillovu abecedu, pomocí které „čtou“ prostřednictvím hmatu.

Haptika Obr. č. 4

Vzdálenost (proxemika) Jedná se o vyjádření vztahu mezi lidmi prostřednictvím vzdálenosti. n Známý je tzv. proxemický tanec, kdy se při kontaktu jeden přibližuje a druhý stále oddaluje. n Při kontaktu mezi lidmi rozlišujeme z hlediska vzdálenosti 4 zóny: n □ Intimní (soukromá): od 15 – 30 cm, zóna objetí □ Osobní (přátelská): od 45 – 120 cm, zóna dotyku □ Sociální (formální): od 150 – 350 cm, sféra služebního styku □ Veřejná: okolo 800 cm

Vzdálenost (proxemika)

Postoj (posturika) Jedná se o držení a postavení těla. n Může to být poloha těla, jako je vzpřímený postoj, nahrbení, dále se sleduje postavení rukou, nohou: zkřížené, uvolněné apod. n Prostřednictvím posturiky druhým sdělujeme, jak se právě cítíme, co prožíváme, naznačuje tedy psychický stav člověka. n

Postoj (posturika) Obr. č. 5

Pohledy (zrakový kontakt) n n Obr. Č. 6 n n n Obr. č. 7 Jedná se o střetnutí očí mezi dvěma jedinci. Vyjadřuje sdělení pohledem. Může vyjadřovat kladné i záporné city (emoce). Je úzce spjat s mimikou. Pohled na druhého bývá často úplně prvním navázáním kontaktu mezi lidmi.

Kinezika Kinezikou, neboli řečí těla, se rozumí jeho držení a pohyby. Částečně tedy byly uvedena i v předcházejících částech. n Kinezika se však zabývá rovněž i spojením jednotlivých výrazových prvků v celky. n Mezi řečí těla a slovy mohou být rozpory. n

Křížovka

Křížovka – legenda n n n n n Symbol v komunikaci Verbum Dorozumívání se pomocí výrazu obličeje Dorozumívání se prostřednictvím konfigurace (postojů) těla Paralingvistika Dorozumívání se doteky Dorozumívání se spojením jednotlivých výrazových znaků v celky Dorozumívání se prostřednictvím vzdálenosti City Dorozumívání se prostřednictvím nohou, rukou

Křížovka – řešení Z M P E R T A N A K S L O V O M I K A P O S T U R I K A K O M U N I K A C H A P T I K A A K I N E Z I K O X E M I K A E M O C E G E S T A E