Fretag och Marknad ORGANISATION ORGANISERING Vad r en

Företag och Marknad ORGANISATION - ORGANISERING

Vad är en organisation? • Formella resp. informella organisationer (i formella finns även informella) – Formella organisationer • Arbetsfördelning, specialisering, samordning • För att uppnå organisationens mål

Organisationsteori • Studeras av – Företagsekonomer – Nationalekonomer – Statsvetare – Psykologer – M fl • Intraorganisatoriska studier • Interorganisatoriska studier

Syftet med studierna • Ökad kunskap om hur organisationer fungerar • För att öka effektiviteten – Olika fokus i olika tider • Ursprung militärorg. ; dvs begrepp som strategisk, taktisk och operativ verksamhet

Forts. Olika fokus i olika tider. . . • Klassisk organisationsteori (1800 -tal) – Massproduktion, tekniker, brist på varor (avsättning för allt som produceras), tillgänglighet problem (distribution) – Fokus på produktionsprocessen, detaljer som tidsschema, produktivitet

forts • Scientific management, (vetenskaplig företagsledning), Taylor (1880 -talet) – Produktivitetsfokus (output i förhållande till input) – Arbetsstudier för att finna ”det bästa sättet”, regler – Ackordslön, människor styrs av ekonomiska incitament – Mekanisk människosyn

forts • Byråkratiska systemet (slutet 1800 -talet), Weber – – Begrepp som makt och auktoritet Också sökande efter ”den ideala organisationen” Specialisering och hierarki Mekanisk människosyn

forts • Human relations – Ändrad människosyn efter t ex Hawthorneexperimentet (Hawthorne-effekten) • Positiva produktivitetshöjande effekter av såväl positiv som negativ förändring – Värdering i gruppen viktig – Stödja de informella strukturerna

Slutsats av dessa studier • Samtliga såg organisationen som ett slutet system (statiskt synsätt) • Nya teorier ser organisationer som en del i den ”komplexa omvärlden”. (dynamiskt synsätt) • Utbyten med omvärlden viktiga • Organisationer påverkar omgivningen och omgivningen påverkar organisationen

Nyare teorier/synsätt • Contingency teorin – Utbyten med omgivningen centrala – Finns inte ”det bästa/det ideala” • Beror på situationen • Nätverkssynsätt, entreprenörer, ledarskap – Olika relationer mellan aktörer; organisationer och individer (organisationer består av individer)

Mål och affärsidè • Organisering handlar om att styra och samordna – Mot organisationens/verksamhetens mål • Vinstmaximering, långsikt • Vinstsatisfiering • Andra mål

Mål • Huvudmål – Delmål = submål • Ska vara operationaliserbara • Suboptimering (risk) • Interngenererad målkonflikt

Affärsidè • Övergripande affärsidé – Målsättning o inriktning • Yttre affärsidè – Definiera omgivning/position • Inre affärsidé – Sättet att organisera resurser – Viktigt att även ange vägen till målet

Livscykel – Företaget och affärsidén • Idè – Sökande efter marknad och lösningar • Etablering – Formulera idé och huvud-/delmål • Tillväxt – Ompröva huvud- och delmål • Mognad – Justera mål och försvara positioner • Nedgång – Avveckla verksamhet – Formen på kurvan varierar – Cirkel – efter nedgång åter till formulering av ny idè

Formella organisationer • En avbildning av organisationen i en beskrivning – Statisk beskrivning • Funktioner • Enhetsindelning • Samband • Hierarkier • Linje/stab • Organisering – Dynamisk beskrivning av processer

Formella organisationer • Centrala dimensioner i organisationsstrukturen – Arbetsdelning – Fördelning av uppgifter • Horisontellt – På samma nivå • Vertikalt – I hierarkiska nivåer – Standardisering – Uppgifter utförs på samma sätt – Formalisering – Dokument beskriver utförande – Centralisering – Lokalt/centralt beslutsfattande • Platta organisationer – Stort kontrollspann i varje nivå – “Självstyrande” – Utifrån mål

Varför har vi organisationer? • Helheten uppnår mer än delarna var för sig – Effektivt resursutnyttjande, – Minskade transaktionskostnader (Coase) • Välja ut medarbetare för att sedan – Styra – Leda – Samordna

Olika organisationstyper • Hierarkiska – Funktionsorganisation – Divisionaliserad organisation – Matrisorganisation • Platta – Slimma organisationen • Självstyrande grupper • Mellanchefer försvinner

Företagets omvärld • Omgivningen föränderlig – Företagets uppgift att hantera den osäkerheten, t ex olika villkor • Teknologiska • Lagliga villkor • Politiska villkor • Ekonomiska • Demografiska • Ekologiska • Kulturella

Olika relationer intressentmodellen • Många intressenter med skiftande relationer • Många intressen att ta hänsyn till • Inre och yttre intressenter • Moraliska och etiska förhållningssätt i förhållande till – Etik, spelregler, skrivna och oskrivna – Moral, hur dessa spelregler efterlevs

Strategiska planer • Företagsstrategi, ett medel för att hantera osäkerhet – BCG-skolan (Boston Consulting Group) • Öka marknadsandelar • Hålla marknadsandelar • Minska marknadsandelar • Dra sig ur marknaden – Produktlivscykeln

forts – Porterskolan, konkurrenskrafter avgörande • Konkurrensintensitet • Leverantörers förhandlingsstyrka • Köparnas förhandlingsstyrka • Hot från subtitutprodukter • Hot i form av nyetablering – Basstrategier • Kostnadsöverlägsenhet • Differentiering - Unika fördelar för kunden • Fokusering – Specifikt kundsegment

Ledning och ledarskap • Ägare – Krav på avkastning och verksamhet • Styrelse – Utses av ägarna på bolagsstämman • Företagets verkställande ledning, – VD ev. fler. – Tillse att ägares och styrelsens intentioner genomförs

Ledarskap • Avsaknad av ledarskap – Tydliga mål – Stark värdegemenskap • Auktoritärt ledarskap – Starkt fokus på lösning av uppgift – Små frihetsgrader • Demokratiskt ledarskap – Låter medarbetare påverka hur saker ska lösas

Olika typer av ledarskap • Maccobys fyra ledarkaraktärer – Gamesman – Spel och förändring – Expert – Kunskap och kontroll, uppgiftsorienterad – Hjälparen – Utveckla relationer och samarbeten – Försvaren - Policyorienterad • Nya begrepp – Coach – Spelande tränare – Spelande lagledare – Entreprenör

Olika kulturer • Grundläggande värderingar i olika kulturer styr ledarskapet – japanska ledningsmetoder, t ex Teori Z – Vs – New Scandinavian Management Concept

Förändringsbenägenhet • Manövertröghet vs insiktströghet • Ledarorienterade vs medarbetarorienterade förändringsprocesser

Frågor • Diskutera hur synen på organisationer förändrats över tiden och koppla diskussionen till samhällsförändringar. • Varför är det viktigt att föra en målsättningsdiskussion i ett företag? • Diskutera hur olika intressenters mål kan vara oförenliga respektive förenliga med företagets mål. Ge exempel.

Forts. frågor • Diskutera etiska och moraliska aspekter i ett företags relation till dess intressenter. Ge exempel. • Vad kännetecknar ett demokratiskt ledarskap? • Vad anger en formell organisationsstruktur? • Beskriv innebörden i en formell resp. en informell organisation. Ge exempel.