Ehlsa och invnartjnster Nationell ehlsa Landsting och regionerna

E-hälsa och invånartjänster

Nationell e-hälsa • Landsting och regionerna går 2013 in i en ny 6 -årig överenskommelse • Nationell handlingsplan 2013 -2018 • Ce. His – Center för e. Hälsa i samverkan (på SKL) samordnar drift och utveckling

Nationell samverkan kring e-hälsa • Ökade krav på tillgänglig och säker information mellan vårdgivare • E-hälsotjänster en naturlig del i vården – sällan unika per vårdgivare • Kompetens och specialistkunskap kritisk faktor inom många landsting • Invånare är rörliga • Kostnader för drift och utveckling kan sänkas med ökat samarbete

Nationella invånartjänster 1177 sjukvårdsrådgivning på telefon

1177. se • 2, 5 miljoner besök i månaden • 2700 nationella artiklar om sjukdomar undersökningar och behandlingar • 10 000 vårdmottagningar i Hitta och jämför vård • Jämför priser och garantier i tandvården

Umo. se • • • För unga 13 -25 år Om sex, hälsa och relationer 330 000 besök per månad Var tredje besök i mobilen Normkritiskt och inkluderande

1177 sjukvårdsrådgivning på telefon • 400 000 samtal per månad • Över 90% är nöjda med tjänsten och följer råden • Nära hälften av samtalen leder till egenvårdsråd • Rådgivningsstöd med symtombaserade beslutsunderlag • Nationell samverkan: natt, toppar, driftsproblem och språk

2012 2013 Förfrågningstjänster Återbud 2014 … Mina journalanteckningar Tidbok barnhälsovård KBT-behandling Mina röntgensvar Förnya hjälpmedel Patientkvitto Mina provsvar Fråga vården Förnya recept Organdonation Följa remiss (Cosmic) Betalning av besök Mina vaccinationer Självskattning levnadsvanor e. Kallelse mammografi Beställ journalkopia Kallelsetjänst Välja vårdcentral Formulärtjänst – inför och efter besök Tidbokning mammografi (AGFA) Klamydiatest Mina recept och läkemedel Högkostnadsskydd Tidbokning HPV-vaccinering Tidbokning cellprov e. Kallelse cellprov Patientens egen provtagning (PEP) Tidbokning lab Omsorgsdagboken (kommunerna) Tidbokning Bukaorta SMS-kallelser tandvård Fristående tidbok Tidbokning tandvård (T 4) SMS-påminnelser Cosmic Tidbokning vård (Cosmic) Min hälsoplan Tidbokning Klinfys (PAF) Videomöte Klart Pågår LJ Pågår NAT Ej startat

Webbtidbokning – Mervärde både för patient och verksamhet • Patienten ska själv kunna välja tid som passar dem • Patienten får större inflytande och delaktighet • Minskad tidsåtgång för bokning, ombokning och avbokning av tider i verksamheten. • Färre sena återbud och uteblivna besök, något som idag innebär betydande kostnader för Landstinget och onödiga väntetider. • Gemensam utveckling och plattform ger bättre funktion för invånarna, kräver mindre resurser och ökar takten

Webbtidbok via Mina vårdkontakter • • Laboratorierna (Fristående tidboken) – i drift HPV-vaccination (Fristående tidboken) – i drift Tandvård (T 4) – pilot klart, breddinförande Cellprovtagning (Safir. Lis) – start i dec 2012 • • • Primärvård och sjukhus (Cosmic) – 2013 Barnhälsovården (PMO) – 2013 Mammografi och radiologi (AGFA) Klinisk fysiologi (PAS) Blodgivning (Pro. Sang)

Nya Mina vårdkontakter – 11 dec

Min hälsoplan (piloter i Jönköping) …är en e-hälsotjänst i Mina vårdkontakter som kan användas • vid förändring av levnadsvanor • under en behandling • vid kronisk sjukdom • under rehabilitering 1. Planering 2. Genomförande 3. Uppföljning

Videomöte (piloter i Jönköping)

Följ din remiss (Stockholm) • Följ sina remisser via dator, smartphone eller läsplatta. • Piloter pågår för patienter på sex vårdcentraler i Stockholms län • Koppling till Cosmic och Take. Care

Journalen på nätet (Uppsala) • • • Alla invånare i Uppsala län kan läsa sin journal via Internet All informationen kommer från Cosmic Princip: all information som vi har ska ges till patienten ”Rådrum” för diagnoser och provsvar Psykiatri, klinisk genetik och kvinnofrid finns inte med i journalen på nätet • Inloggning med e-legitimation via Mina vårdkontakter

Tack för er uppmärksamhet! Sven-Åke Svensson Sektionschef webb och e-hälsa Informationsavdelningen