VERLEIDING OF MISLEIDING Claims keurmerken Marketing Verleiding 10

VERLEIDING OF MISLEIDING? Claims & keurmerken

Marketing = Verleiding 10 -9 -2021 2

Programma – Verleiding of Misleiding? Juridisch kader – korte intro > Teekanne-uitspraak > Na Teekanne – de praktijk > Keurmerken > > 10 -9 -2021 3

Diverse bronnen > Reclame (art. 6: 194 e. v. BW, Nederlandse Reclame Code) > Claims (Vo. 1924/2006, Warenwet, Reclame Code voor Voedingsmiddelen) > Etikettering (Vo. 1169/2011, Warenbesluit Informatie Levensmiddelen) Maar ook: > Webshop > Intellectuele eigendomsrechten (beeld- en woordmerken, bescherming, inbreuk) 10 -9 -2021 4

Diverse toezichthouders 10 -9 -2021 5

Maar ook …. 10 -9 -2021 6

Programma – Verleiding of Misleiding? Juridisch kader – korte intro > Teekanne-uitspraak > Na Teekanne – de praktijk > Keurmerken > > 10 -9 -2021 7

‘Labelling doctrine’ tot 4 juni 2015 10 -9 -2021 8

Teekanne – misleidend? 10 -9 -2021 9

Teekanne - de uitspraak 1. Uitgangpunt: consument (1) voorlichten en (2) beschermen => verbod te misleiden 2. Geldt ook voor presentatie levensmiddel en reclame daarvoor 3. Aan nationale rechter om te bepalen of etikettering of benaming misleidend is 4. Normaal geïnformeerde en redelijk omzichtige en oplettende gemiddelde consument 5. ‘Labelling doctrine’ herhaald 10 -9 -2021 10

Teekanne - de uitspraak 6. Maar: niet uitgesloten dat etikettering en de wijze waarop deze is uitgevoerd de koper kan misleiden 7. “In bepaalde situaties” kan juiste ingrediëntenlijst onvoldoende corrigerend vermogen hebben => totaalindruk is doorslaggevend 10 -9 -2021 11

Programma – Verleiding of Misleiding? Juridisch kader – korte intro > Teekanne-uitspraak > Na Teekanne – de praktijk > Keurmerken > > 10 -9 -2021 12

Na Teekanne (1) TV commercial (voice-over): “Nieuw: Alpro Pur’Enjoy, de eerste plantaardige variatie op drinkyoghurt. Met een natuurlijk frisse smaak en een verrassend fruitige twist. Heerlijk zijdezacht en 100% plantaardig. Dat is puur genieten. Ontdek: Alpro Pur’Enjoy Framboos-Granaatappel en Mango-Stervrucht. ” In beeld: “ 100% plantaardig, Geen zoetstoffen”. 10 -9 -2021 13

Na Teekanne (1) Reclame Code Commissie: • TV commercial misleidend en oneerlijk • Verpakking niet misleidend (belang ingrediëntendeclaratie) 10 -9 -2021 14

Na Teekanne (2) HEKS’NKAAS “De enige echte smeerdip met (16%) roomkaas en verse kruiden” 10 -9 -2021 15

Na Teekanne (2) Rechtbank Rotterdam (ECLI: NL: RBROT: 2016: 3513): • Geen misleiding. • “Smeerdip met roomkaas en verse kruiden” is niet misleidend. • Zou “smeerdip van roomkaas en verse kruiden” wel misleidende zijn? 10 -9 -2021 16

Na Teekanne (3) Optimel Vla Vanille ingrediënten: Magere melk, gemodificeerd en natief maïszetmeel, verdikkingsmiddel: carrageen, zout, aroma, kleurend plantenextract (wortel), zoetstof: sucralose 10 -9 -2021 17

Na Teekanne (3) Reclame Code Commissie: • Verpakking misleidend over de samenstelling van het product • Consumentenonderzoek Friesland. Campina doet hier niet aan af 10 -9 -2021 18

Lessen uit Teekanne 1. Totaalindruk is bepalend om te beoordelen of sprake is van misleiding 2. (correcte) ingrediëntendeclaratie niet zaligmakend – niet altijd een reddingsboei 3. Let op in de gevallen waarin de ingrediëntendeclaratie niet direct raadpleegbaar is – extra aandacht voor risico van misleiding bij commercials, advertenties en online verkoop 4. ‘Opleuken’ van de verpakking mag, maar maak het niet te bont 5. Steeds een feitelijke toets => geringe rechtszekerheid vanwege handhaving door verschillende instanties in verschillende landen 10 -9 -2021 19

Programma – Verleiding of Misleiding? Juridisch kader – korte intro > Teekanne-uitspraak > Na Teekanne – de praktijk > Keurmerken > > 10 -9 -2021 20

Keurmerken (1) 10 -9 -2021 21

Keurmerken (II) 10 -9 -2021 22

Stellingen 1. Uitspraken als ‘Teekanne’ en de Foodwatches van deze wereld; de consument wordt teveel betutteld 2. Foodwatch, Radar e. a. bewijzen de consument en de industrie/retail juist een goede dienst 10 -9 -2021 23

Vragen & Contact Valerie Kruijtzer valerie. kruijtzer@dvan. nl +31 6 43 37 61 09 10 -9 -2021 24