VERLEIDING OF MISLEIDING Claims keurmerken Marketing Verleiding 6

VERLEIDING OF MISLEIDING? Claims & keurmerken

Marketing = Verleiding 6 -1 -2022 2

Programma – Verleiding of Misleiding? Juridisch kader – korte intro > Teekanne-uitspraak > Na Teekanne – de praktijk > Keurmerken > > 6 -1 -2022 3

Diverse bronnen > Reclame (art. 6: 194 e. v. BW, Nederlandse Reclame Code) > Claims (Vo. 1924/2006, Warenwet, Reclame Code voor Voedingsmiddelen) > Etikettering (Vo. 1169/2011, Warenbesluit Informatie Levensmiddelen) Maar ook: > Webshop > Intellectuele eigendomsrechten (beeld- en woordmerken, bescherming, inbreuk) 6 -1 -2022 4

Diverse toezichthouders 6 -1 -2022 5

Maar ook …. 6 -1 -2022 6

Programma – Verleiding of Misleiding? Juridisch kader – korte intro > Teekanne-uitspraak > Na Teekanne – de praktijk > Keurmerken > > 6 -1 -2022 7

‘Labelling doctrine’ tot 4 juni 2015 6 -1 -2022 8

Teekanne – misleidend? 6 -1 -2022 9

Teekanne - de uitspraak 1. Uitgangpunt: consument (1) voorlichten en (2) beschermen => verbod te misleiden 2. Geldt ook voor presentatie levensmiddel en reclame daarvoor 3. Aan nationale rechter om te bepalen of etikettering of benaming misleidend is 4. Normaal geïnformeerde en redelijk omzichtige en oplettende gemiddelde consument 5. ‘Labelling doctrine’ herhaald 6 -1 -2022 10

Teekanne - de uitspraak 6. Maar: niet uitgesloten dat etikettering en de wijze waarop deze is uitgevoerd de koper kan misleiden 7. “In bepaalde situaties” kan juiste ingrediëntenlijst onvoldoende corrigerend vermogen hebben => totaalindruk is doorslaggevend 6 -1 -2022 11

Programma – Verleiding of Misleiding? Juridisch kader – korte intro > Teekanne-uitspraak > Na Teekanne – de praktijk > Keurmerken > > 6 -1 -2022 12

Na Teekanne (1) TV commercial (voice-over): “Nieuw: Alpro Pur’Enjoy, de eerste plantaardige variatie op drinkyoghurt. Met een natuurlijk frisse smaak en een verrassend fruitige twist. Heerlijk zijdezacht en 100% plantaardig. Dat is puur genieten. Ontdek: Alpro Pur’Enjoy Framboos-Granaatappel en Mango-Stervrucht. ” In beeld: “ 100% plantaardig, Geen zoetstoffen”. 6 -1 -2022 13

Na Teekanne (1) Reclame Code Commissie: • TV commercial misleidend en oneerlijk • Verpakking niet misleidend (belang ingrediëntendeclaratie) 6 -1 -2022 14

Na Teekanne (2) HEKS’NKAAS “De enige echte smeerdip met (16%) roomkaas en verse kruiden” 6 -1 -2022 15

Na Teekanne (2) Rechtbank Rotterdam (ECLI: NL: RBROT: 2016: 3513): • Geen misleiding. • “Smeerdip met roomkaas en verse kruiden” is niet misleidend. • Zou “smeerdip van roomkaas en verse kruiden” wel misleidende zijn? 6 -1 -2022 16

Na Teekanne (3) Optimel Vla Vanille ingrediënten: Magere melk, gemodificeerd en natief maïszetmeel, verdikkingsmiddel: carrageen, zout, aroma, kleurend plantenextract (wortel), zoetstof: sucralose 6 -1 -2022 17

Na Teekanne (3) Reclame Code Commissie: • Verpakking misleidend over de samenstelling van het product • Consumentenonderzoek Friesland. Campina doet hier niet aan af 6 -1 -2022 18

Lessen uit Teekanne 1. Totaalindruk is bepalend om te beoordelen of sprake is van misleiding 2. (correcte) ingrediëntendeclaratie niet zaligmakend – niet altijd een reddingsboei 3. Let op in de gevallen waarin de ingrediëntendeclaratie niet direct raadpleegbaar is – extra aandacht voor risico van misleiding bij commercials, advertenties en online verkoop 4. ‘Opleuken’ van de verpakking mag, maar maak het niet te bont 5. Steeds een feitelijke toets => geringe rechtszekerheid vanwege handhaving door verschillende instanties in verschillende landen 6 -1 -2022 19

Programma – Verleiding of Misleiding? Juridisch kader – korte intro > Teekanne-uitspraak > Na Teekanne – de praktijk > Keurmerken > > 6 -1 -2022 20

Keurmerken (1) 6 -1 -2022 21

Keurmerken (II) 6 -1 -2022 22

Stellingen 1. Uitspraken als ‘Teekanne’ en de Foodwatches van deze wereld; de consument wordt teveel betutteld 2. Foodwatch, Radar e. a. bewijzen de consument en de industrie/retail juist een goede dienst 6 -1 -2022 23

Vragen & Contact Valerie Kruijtzer valerie. kruijtzer@dvan. nl +31 6 43 37 61 09 6 -1 -2022 24