Sistem Informasi Manajemen 1 Manajemen Pengetahuan Sistem Informasi

Sistem Informasi Manajemen 1

Manajemen Pengetahuan Sistem Informasi Manajemen 2

Definisi Manajemen • Manajemen adalah proses yang menentukan pengambilan keputusan terbaik mengenai bentuk sumber daya bisnis yang akan digunakan untuk memproduksi barang atau layanan jasa. (Rue & Byars, 2005) • Manajemen berarti sebuah proses pencapaian berbagai sasaran organisasi dengan seefektif dan seefisien mungkin melalui perencanaan, pengorganisasian, kepemimpinan, dan pengendalian sumber daya organisasi. (Daft, 2000). Sistem Informasi Manajemen 3

• Jadi, manajemen yang secara universal dikenal sebagai sebuah proses untuk mencapai tujuan dari organisasi, juga bisa didefinisikan sebagai orang dan profesi atau jabatan. Sistem Informasi Manajemen 4

Definisi Pengetahuan • fenti Sistem Informasi Manajemen 5

Definisi Manajemen Pengetahuan • Manajemen pengetahuan sebagai suatu proses mengatur dan mendistribusikan kebijaksanaan kolektif organisasi sehingga informasi yang tepat sampai kepada orang yang tepat pada waktu yang tepat. (Robbins, 2003) Sistem Informasi Manajemen 6

Tujuan Manajemen Pengetahuan a. b. c. d. Penghematan waktu dan biaya Peningkatan aset pengetahuan Kemampuan beradaptasi Peningkatan produktfitas Sistem Informasi Manajemen 7

Proses Manajemen Pengetahuan Sistem Informasi Manajemen 8

Efektivitas Sistem Manajemen Informasi Menurut James robertson, 10 kunci prinsip untuk memastikan bahwa kegiatan manajemen informasi bisa efektif dan sukses 1. Mengakui (dan mengelola) kompleksitas (Recognise (and manage) complexity) 2. Fokus pada Adopsi (focus on adoption) 3. Memberikan manfaat yang nyata dan terlihat (deliver tangible & visible benefits) 4. Menentukan prioritas menurut kebutuhan bisnis (prioritise according to business needs) 5. Mengambil perjalanan seribu langkah (take a journey of a thousand steps) 6. Menyediakan kepemimpinan yang kuat (provide strong leadership) 7. Mengurangi resiko (mitigate risks) Sistem Informasi Manajemen 9

Con’t 8. Berkomunikasi secara ekstensif (communicate extensively) 9. Bertujuan untuk memberikan peningkatan pengalaman bagi pengguna. (aim to deliver a seamless user experience) 10. Memilih proyek utama dengan sangat hati (choose the first project very carefully) Sistem Informasi Manajemen 10

Hambatan Sistem Informasi Manajemen 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Besarnya jumlah perbedaan manajemen system informasi. Sedikitnya integrasi atau koordinasi system informasi. Rentang sistem warisan yang memerlukan upgrade atau penggantian. Persaingan langsung antara system informasi Tidak ada arah strategis yang jelas untuk lingkungan teknologi secara keseluruhan. Adaptasi yang dibatasi dan setengah-setengah dari system informasi yang telah ada oleh staf. Kualitas informasi, termasuk kurangnya konsistensi, duplikasi dan out of date informasi. Sedikit pengakuan dukungan dari manajemen informasi oleh manajemen senior. Terbatasnya sember daya untuk menyebarkan, mengelola atau memperbaiki system informasi. Sistem Informasi Manajemen 11

Con’t 10. Kurangnya definisi di seluruh perusahaan untuk jenis informasi dan nilai (bukan taksonomi seluruh perusahaan). 11. Besarnya jumlah kebutuhan bisnis yang beragam dan masalah yang akan dibahas. 12. Kurangnya kejelasan sekitar strategi dan arah organisasi yang lebih luas. 13. Kesulitan dalam mengubah praktik dan proses kerja staf. 14. Politik internal berdampak pada kemampuan untuk mengkoordinasikan kegiatan seluruh perusahaan. Sistem Informasi Manajemen 12

BAB 3 Hubungan MIS dengan Manajemen Pengetahuan Sistem Informasi Manajemen 13

Hubungan antara SIM dengan Manajemen Pengetahuan • Information Technology can support the processes for knowledge creation, sharing, application and storage( Alavi & Leidner, 2001) • Information Technology can also enhace the interaction of individual, group, organizational, and inter-organizational knowledge( Hedlund, 1994; Nonaka & Takeuchi, 1995) Sistem Informasi Manajemen 14

Tujuan MIS dan Manajemen Pengetahuan • Dengan merubah data menjadi informasi yang berguna dan dapat dimengerti dan dijadikan pengetahuan oleh organisasi maka akan mempermudah organizational problem solving(Compton & Jansen, 1990). • MIS dan Manajemen Pengetahuan mempunyai tujuan yang sama yaitu untuk merencanakan dan mengendalikan organisasi dengan sistem pengambilan keputusan yang tepat. Sistem Informasi Manajemen 15

Hubungan MIS dengan Manajemen Pengetahuan berdasarkan konsep Adta, Information, Knowledge dan Wisdom ( http: //turing. une. edu. au) Sistem Informasi Manajemen 16

Sistem Informasi Manajemen 17