SFRUTTARE LA TECNOLOGIA PER UNA QUALIT MIGLIORE Te

SFRUTTARE LA TECNOLOGIA PER UNA QUALITÀ MIGLIORE Te. Tra 2: Tecnologie nel Futuro della Traduzione 29/09/2011 Juliet Macan 1

QUALITÀ? Cos’è la Qualità - dipende dall’utente, intesa come il cliente/committente del lavoro Non dobbiamo confonderlo con il ‘prezzo più alto' o l’appellativo ‘alta qualità' Anche prodotti con prezzi “competitivi” possono essere considerati “di qualità” purché soddisfino le esigenze di mercato Te. Tra 2: Tecnologie nel Futuro della Traduzione 29/09/2011 Juliet Macan 2

OPINIONI VARIE RENATO BENINATTO (2007) Quality doesn’t matter!. . Still doesn’t matter! LUIGI MUZII La qualità è relativa…. . Te. Tra 2: Tecnologie nel Futuro della Traduzione 29/09/2011 Juliet Macan 3

OPINIONI VARIE JOHN KOHL (2008) La qualità migliora produttività DANILO NOGUEIRA (2008) Essere fedele all’originale… Te. Tra 2: Tecnologie nel Futuro della Traduzione 29/09/2011 Juliet Macan 4

DISCUSSIONI/INTERESSE Abbastanza vivace fino al 2007 -2008: Numerosi articoli e tesi sulla qualità della traduzione Palex Survey (2007) sulle conoscenze e l’uso dei QA tools Translation. Quality. com (ultimo aggiorn. 2007) Wikipedia: un pò scarne Jo. STrans (2011) Te. Tra 2: Tecnologie nel Futuro della Traduzione 29/09/2011 Juliet Macan 5

CONTROLLO QUALITA’ La verifiche e l’intercettazione di prodotti difettosi. Verificare che la qualità dei deliverables sia accettabile: completi e accurati. Per traduzioni, comprende peer reviews e il processo di controllo Te. Tra 2: Tecnologie nel Futuro della Traduzione 29/09/2011 Juliet Macan 6

METODI VARI 4 occhi TEP PCTP TQA TEP + back translation TQM QA tools Te. Tra 2: Tecnologie nel Futuro della Traduzione 29/09/2011 Juliet Macan 7

PEER REVIEWS Risorse • Disponibilità • Soggettività Tempi/costi • Misurabilità • Obbiettività Te. Tra 2: Tecnologie nel Futuro della Traduzione 29/09/2011 Juliet Macan 8

TECNOLOGIA LINGUISTICA Sistemi di gestione terminologica (1960) Sistemi di controllo ortografico (1980) Sistemi di controllo linguistico (1980) Sistemi TM (1980) Sistemi QA (2003) Te. Tra 2: Tecnologie nel Futuro della Traduzione 29/09/2011 Juliet Macan 9

TECNOLOGIA Te. Tra 2: Tecnologie nel Futuro della Traduzione 29/09/2011 Juliet Macan 10

TECNOLOGIA MICROSOFT Te. Tra 2: Tecnologie nel Futuro della Traduzione 29/09/2011 Juliet Macan 11

TECNOLOGIA MICROSOFT Te. Tra 2: Tecnologie nel Futuro della Traduzione 29/09/2011 Juliet Macan 12

TECNOLOGIA “QA” Software che facilita l’identificazione di possibili difetti nel “contenuto” Esegue controlli veloci, obbiettivi e accurati. Te. Tra 2: Tecnologie nel Futuro della Traduzione 29/09/2011 Juliet Macan 13

TECNOLOGIA “QA” Per monitorare e certificare materiale bilingue in entrata ed uscita. Coadiuvante al traduttore e al revisore, per risparmiare tempo ed evidenziare non-conformità. NON è sufficiente da solo – deve essere parte di un processo che sfrutta molte tecnologie diverse Te. Tra 2: Tecnologie nel Futuro della Traduzione 29/09/2011 Juliet Macan 14

ATTORI Redattori LSP Revisori Te. Tra 2: Tecnologie nel Futuro della Traduzione 29/09/2011 Traduttori Juliet Macan 15

DALL’INIZIO Per redattori • Acrolinx • Across Plug-in • Arbortext (PTC) • Author Assistant (SDL) • Author-it • Authoring coach (Sajan) • Hyper. STE (tedopres) • Writer’s Workbench (EMO) • Xmetal Te. Tra 2: Tecnologie nel Futuro della Traduzione 29/09/2011 Juliet Macan

PER DOCUMENTI Monolingua • MS Word • Acrolinx Acrocheck • Smart MAXit Checker • Star Formatcheckers (Word e Framemaker) • Doc 3 Cross. Check (In. Design e Framemaker) Te. Tra 2: Tecnologie nel Futuro della Traduzione 29/09/2011 Juliet Macan

Originali dal cliente Te. Tra 2: Tecnologie nel Futuro della Traduzione 29/09/2011 COSTI TEMPISTICA FATTORI CHIAVE Juliet Macan 18

ESTRAZIONE E GESTIONE Terminologia multilingua • Multiterm (SDL) • Termstar (Star) • Term. Web (Interverbum) • cross. Term (Across ) • Déjà Vu Lexicon (Atril) • Multitrans • Logiterm Te. Tra 2: Tecnologie nel Futuro della Traduzione 29/09/2011 Juliet Macan

PER DOCUMENTI Bilingu a • SDL Trados & SDLX • Star Transit • Wordfast • Atril Déjà Vu • Across • Memo. Q • Heartsome Te. Tra 2: Tecnologie nel Futuro della Traduzione 29/09/2011 Juliet Macan

SOFTWARE SPECIALIZZATI QA tools • Acrocheck (Acrolinx) • Formatcheckers (Star) • QA Distiller (Yamagata) • Error. Spy (Dog) • Okapi Rainbow • Cross. Check (Doc 3) • XBench (APSIC ) Te. Tra 2: Tecnologie nel Futuro della Traduzione 29/09/2011 Juliet Macan

TECNOLOGIA CHIAVE Pianificazione Redazione Comunicazione Traduzione Archiviazione Te. Tra 2: Tecnologie nel Futuro della Traduzione 29/09/2011 Juliet Macan 22

L’IMPORTANZA DI Materiale: • Terminologia • Testi bilingue Tecnologia: • Supportare i «loop» • Tracciare modifiche Te. Tra 2: Tecnologie nel Futuro della Traduzione 29/09/2011 Gestione di: • Istruzioni • Domande • Risposte • Feedback Juliet Macan 23

L’ACCESSO A: Terminologia Redattori in rete Revisori Te. Tra 2: Tecnologie nel Futuro della Traduzione 29/09/2011 Traduttori Juliet Macan 24

L’ACCESSO A: Redattori CM/ TM Revisori Te. Tra 2: Tecnologie nel Futuro della Traduzione 29/09/2011 Traduttori Juliet Macan 25

MA ANCHE: La condivisione di materiale di riferimento • Redattori • Traduttori • Revisori Te. Tra 2: Tecnologie nel Futuro della Traduzione 29/09/2011 Juliet Macan 26

TECNOLOGIA QA: Redattori Traduttori Revisori Te. Tra 2: Tecnologie nel Futuro della Traduzione 29/09/2011 Juliet Macan 27

COSA MANCA? Comunicazione • Redattore • Terminologo • Traduttore • Revisore Te. Tra 2: Tecnologie nel Futuro della Traduzione 29/09/2011 Juliet Macan 28

ESISTE: Revisori Traduttori Redattori email, commenti, Wiki, blog, forum online Te. Tra 2: Tecnologie nel Futuro della Traduzione 29/09/2011 Juliet Macan 29

E ANCHE: Tracked changes e feedback dopo QA e revisioni Revisori Redattori Traduttori Te. Tra 2: Tecnologie nel Futuro della Traduzione 29/09/2011 Juliet Macan 30

SFRUTTARE TUTTI: Gestione e archiviazione materiale di riferimento Redazione per mercati internazionali Gestione risorse Pianificazione e supporto Comunicazione Revisione e validazione Gestione terminologica Gestione memorie di traduzione Gestione contabilità e ordini Te. Tra 2: Tecnologie nel Futuro della Traduzione 29/09/2011 Juliet Macan 31

UNA SFIDA PER SPECIALISTI DELLA COMUNICAZIONE! Te. Tra 2: Tecnologie nel Futuro della Traduzione 29/09/2011 Juliet Macan 32