KONCEPCJA SPOECZNEJ ODPOWIEDZIALNOCI Wykad 5 SPOECZNA ODPOWIEDZIALNO To

KONCEPCJA SPOŁECZNEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI Wykład 5

SPOŁECZNA ODPOWIEDZIALNOŚĆ To zobowiązanie organizacji do włączania aspektów społecznych i środowiskowych w proces podejmowania decyzji oraz wzięcie odpowiedzialności za wpływ podejmowanych decyzji i aktywności na społeczeństwo i środowisko. Norma ISO 26000 z 2010 r.

DAWNIEJ…. Mówiono o CSR (corporate social responsibility) zwanej w Polsce społeczną odpowiedzialnością biznesu Aktualnie społeczna odpowiedzialność rozciąga się na każdą organizację

CZYM JEST CSR? dobrowolne, wykraczające poza minimalne wymogi prawne, uwzględnianie przez organizacje problematyki społecznej i środowiskowej w swojej działalności komercyjnej i stosunkach z zainteresowanymi stronami.

CZYM JEST CSR? (2) Podstawowym założeniem CSR jest odpowiedzialne i etyczne postępowanie biznesu względem grup społecznych, na które oddziałuje z możliwie największym poszanowaniem środowiska przyrodniczego.

Cechy charakterystyczne koncepcji CSR Oczekuje się od podmiotów gospodarczych, że będą kierowały się w swojej działalności pełną odpowiedzialnością za ochronę środowiska, losy swoich pracowników i społeczność lokalną. Wykracza poza prawne wymagania odnoszące się do sprawozdawczości nałożone na podmioty gospodarcze. Wymaga uwzględnienia zasady zrównoważonego rozwoju.

DLACZEGO CSR? Poszukiwanie nowej strategii ekonomicznej, łączącej wymogi rynkowe z ochroną środowiska Podejmowanie przez przedsiębiorstwa dobrowolnych zobowiązań co do zasad postępowania w wielu przypadkach może umożliwić rezygnację z regulacji, tym samym prowadząc do redukcji obciążeń administracyjnych dla biznesu Działania prowadzone na rzecz CSR prowadzą także pośrednio do osiągania szeregu celów politycznych, takich jak: bardziej zintegrowane rynki pracy, zwiększanie spójności społecznej, wzrost innowacyjności, a także zrównoważone wykorzystanie zasobów środowiska.

DLACZEGO SPOŁECZNA ODPOWIEDZIALNOŚĆ? Zasady społecznej odpowiedzialności, w tym dialog z interesariuszami oraz racjonalne korzystanie z zasobów środowiska dotyczą także innych organizacji, np. urzędów, szkół czy szpitali. Dlaczego? NPM i wartości związane z good governance: Ekonomizacja usług publicznych, społeczeństwo obywatelskie, zrównoważony rozwój…. .

CSR

CSR To koncepcja dobrowolnego uwzględniania aspektów ekologicznych i społecznych w biznesie podczas działań handlowych i w kontaktach z interesariuszami

OBSZARY CSR 1 ŁAD ORGANIZACYJNY 2 PRAWA CZŁOWIEKA 3 RELACJE Z PRACOWNIKAMI 4 ŚRODOWISKO NATURALNE 5 ZAANGAŻOWANIE SPOŁECZNE I ROZWÓJ 6 UCZCIWE PRAKTYKI RYNKOWE 7 RELACJE Z KONSUMENTAMI

ZAKRES: • • W każdym z obszarów przestrzegać należy 7 zasad odpowiedzialności społecznej: Odpowiedzialność (odpowiedzialność za wpływ na środowisko, społeczeństwo, gospodarkę oraz zapobieganie nieprzewidzianym, niezaplanowanym negatywnym skutkom działalności). Przejrzystość (informowanie w sposób jasny i kompletny o działaniach organizacji, które mają lub mogą mieć wpływ na społeczeństwo i środowisko). Etyczne postępowanie (działania organizacji oparte na wartościach: uczciwości, sprawiedliwości i prawości). Szacunek dla potrzeb interesariuszy. Respektowanie norm prawa. Respektowanie międzynarodowych regulacji. Respektowanie praw człowieka.

WYMIARY CSR Wewnętrzny Zewnętrzny Bezpieczeństwo pracy Zarządzanie zasobami ludzkimi Zarządzanie zasobami Wpływ na środowisko Wpływ na społeczności lokalne Stosunki z interesariuszami (organizacje pozarządowe, organy administracji, dostawcy, kontrahenci) Przestrzeganie praw człowieka Ochrona środowiska

CSR A ZRÓWNOWAŻONY ROZWÓJ „element oświecenia w działalności organizacji związany z ich rosnącą świadomością wielowymiarowego i długofalowego wpływu na środowisko, system ekonomiczny i społeczny” = Zrównoważony biznes

KORZYŚCI WYNIKAJĄCE Z WDROŻENIA KONCEPCJI CSR Wewnętrzne Poprawa atrakcyjności firmy jako pracodawcy Dobra komunikacja wewnątrz firmy Wzrost innowacyjności (ekoinnowacyjności) Większa motywacja i zaangażowanie pracowników Lepsza struktura organizacyjna Zewnętrzne • Wzrost konkurencyjności na rynku • Budowanie pozytywnego wizerunku firmy • Pozyskanie nowych klientów • Wzrost zaufania/lojalność • ze strony dotychczasowych klientów • Wzrost efektywności gospodarczej • Wzrost zainteresowania inwestorów

KORZYŚCI SPOŁECZNE Stymulowanie rozwoju gospodarczego miejscowości/regionu Stymulowanie wzrostu zamożności mieszkańców Edukacja społeczeństwa Poprawa jakości środowiska na skalę lokalną/ponadlokalną/globalną Budowa społeczeństwa obywatelskiego Kreowanie postawy filantropijnej

STANDARDY ZARZĄDZANIA W CSR

ISO 26000 – norma dotycząca społecznej odpowiedzialności, przedstawiająca zakres tematyczny oraz podstawowe założenia koncepcji, w szczególności w odniesieniu do obszaru zarządzania. Pomimo, że norma nie przewiduje możliwości certyfikacji (stanowiąc rodzaj wytycznych dla organizacji), jej przyjęcie w sposób istotny przyczyni się do zwiększenia spójności dotychczasowego podejścia do CSR oraz do poprawy komunikacji pomiędzy partnerami zaangażowanymi w proces promowania społecznej odpowiedzialności

ISO 9001 System Zarządzania Jakością – do głównych wymagań normy należą: wprowadzenie nadzoru nad dokumentacją i zapisami, zaangażowanie kierownictwa w budowanie systemu zarządzania jakością, usystematyzowanie zarządzania zasobami, ustanowienie procesów realizacji wyrobu, dokonywanie systematycznych pomiarów (zadowolenia klienta, wyrobów, procesów).

ISO 14001 System Zarządzania Środowiskowego – obejmuje strukturę organizacyjną, planowanie, odpowiedzialność, zasady postępowania, procedury, procesy i środki potrzebne do opracowania, wdrażania, realizowania, przeglądu i utrzymywania polityki środowiskowej organizacji. Prawidłowo zaprojektowane i skutecznie wdrożone systemy zarządzania środowiskowego mogą przyczyniać się do zmniejszenia kosztów produkcji i usług poprzez m. in. obniżenie zużycia energii, materiałów, efektywną gospodarkę odpadami, uwzględnianie zagadnień środowiskowych na etapie projektowania produktów, a także budowanie korzystnego wizerunku organizacji oraz poprawę relacji z otoczeniem.

EMAS System Ekozarządzania i Audytu – jest Wspólnotowym dobrowolnym instrumentem potwierdzającym ciągłe doskonalenie efektywności ekologicznej (środowiskowej) w organizacjach. Organizacje zarejestrowane w EMAS są w pełni zgodne z obowiązującym prawem w zakresie ochrony środowiska, posiadają funkcjonujący system zarządzania środowiskowego oraz komunikują efekty działalności środowiskowej poprzez publikowanie niezależnie zweryfikowanej deklaracji środowiskowej.

SA 8000 (Social Accountability 8000) – norma stosowana jest do niezależnej weryfikacji przedsiębiorstw uwzględniających w zarządzaniu aspekty społeczne, środowiskowe oraz inne czynniki bezpośrednio wpływające na interesariuszy danej organizacji.

AA 1000 seria standardów dotyczących obszaru zarządzania procesem współpracy z interesariuszami, w skład której wchodzą trzy standardy: AA 1000 Zasady Odpowiedzialności (ang. Account. Ability Principles Standard – AA 1000 APS), AA 1000 Zaangażowanie Interesariuszy (ang. Account. Ability Stakeholder Engagement Standard – AA 1000 SES) AA 1000 Weryfikacja (ang. Account. Ability Assurance Standard – AA 1000 AS).

PN-N-18001 System Zarządzania Bezpieczeństwem i Higieną Pracy – jest polską normą zawierającą zbiór wymagań dotyczących identyfikacji zagrożeń występujących w organizacji oraz oceny związanego z nimi ryzyka zawodowego. Polska Norma PN-N-18001: 2004 jest kompatybilna z brytyjską normą OHSAS 18001 (Occupational Health and Safety Assessment Series).

GRI (GLOBAL REPORTING INITIATIVE) (GLOBALNA INICJATYWA SPRAWOZDAWCZA ) inicjatywa, której celem jest stworzenie wiarygodnych ram odniesienia dla raportowania w obszarze zrównoważonego rozwoju. Wytyczne mogą być wykorzystywane przez organizacje niezależnie od wielkości, sektora działalności oraz lokalizacji. GRI w swoich działaniach opiera się na współpracy szerokiego kręgu ekspertów z każdej z zainteresowanych grup. http: //raportyspoleczne. pl/

DYREKTYWA 2013/34/ UE Z DNIA 26 CZERWCA 2013 R dyrektywa dotyczącą ujawniania danych pozafinansowych i informacji na temat różnorodności przez spółki zatrudniające co najmniej 500 osób, w szczególności spółki zainteresowania publicznego Komisja Europejska szacuje, że obowiązek obejmie ok. 6000 spółek oraz grup kapitałowych w Unii Europejskiej.

SPÓŁKI ZAINTERESOWANIA PUBLICZNEGO Spółki giełdowe Instytucje kredytowe Zakłady ubezpieczeń Jednostki o znaczeniu publicznym ze względu na charakter prowadzonej przez nie działaności

ZAŁOŻENIA DYR. 2013/34/ UE W wyniku Dyrektywy spółki i grupy kapitałowe będą miały obowiązek ujawniania danych, które ułatwią zrozumienie ich działalności, rozwoju, wyników. Informacje będą musiały objąć polityki, ryzyka i wyniki w zakresie aspektów środowiskowych, społecznych, pracowniczych, związanych z prawami człowieka, procedurami antykorupcyjnymi oraz z polityką różnorodności organów zarządzających i nadzorczych.

MOŻLIWE DO ZASTOSOWANIE W PROCESIE RAPORTOWANIA WYTYCZNE Globalna Inicjatywa Sprawozdawcza (GRI), norma Międzynarodowego Komitetu Normalizacyjnego (ISO) 26000, Wytyczne OECD dla przedsiębiorstw wielonarodowych zasady inicjatywy ONZ Global Compact. wytyczne ONZ dotyczące biznesu i praw człowieka, wspólnotowy system ekozarządzania i audytu EMAS.