Esercitazione Prof Renato Fontana Aprile 2016 Sistemi Organizzativi

Esercitazione Prof. Renato Fontana Aprile 2016 Sistemi Organizzativi Complessi Dal cambiamento all’innovazione sociale: un percorso incessantemente attivo Massimiliano Maria Mezzadri Valentina Raviola Marco Valentinetti

Analisi e Ricerca delle parole: • Mutamento Sociale • Rivoluzione • Innovazione • Condivisione

Mutamento Sociale Alterazione dei modelli organizzativi, delle strutture e dei sistemi sociali riformulando le norme, i sistemi di valore e gli organismi, in definitiva l’assetto della società stessa. Lavoro Politica Stato Famiglia Religione L. Gallino: Mutamento sociale = Mutamento culturale Gran parte dei mutamenti sociali sono accompagnati da radicali trasformazioni nei sistemi culturali della società.

Esempi storici: Capitalismo industriale e conseguenze sociali L’ 800 segna l’epoca di grandi trasformazioni con una prospettiva di rinnovamento radicale della società. Con l’affermazione del capitalismo industriale il tempo e lo spazio diventano funzionali alla produzione e le nuove invenzioni meccaniche spingono ad un cambiamento incisivo e dinamico nel processo produttivo e nei sistemi sociali e culturali. EFFETTI POSITIVI Ø Miglioramento delle condizioni di vita ØCrescita spontanea del mercato ØNascita di nuove classi sociali EFFETTI NEGATIVI ØAlienazione del lavoro • Mansioni ripetitive ØDisuguaglianze sociali ØLotte di Classe ØSostituzione dell’uomo con la macchina

Luisa Spagnoli: un caso di mutamento culturale Fu la prima imprenditrice in Italia che cambiò la concezione della donna nella società, portandola ad un ruolo di primo piano non più all’ombra del pater familias. Anticonformista e visionaria, Luisa Spagnoli ebbe diverse intuizioni in anticipo di decenni. Per questo è considerata innovatrice nel processo di industrializzazione italiano. • PERUGINA Dagli scarti di produzione creò prodotti nuovi alla portata di tutti: il Bacio Perugina, la Tavoletta Luisa e le Caramelle Rossana. • ANGORA LUISA SPAGNOLI Dall’allevamento di conigli d’Angora al marchio tessile volto alla produzione di capi di moda. • CITTA’ DELLA DOMENICA Primo parco giochi d’Italia, nato dal rispetto delle necessità degli operai e delle operaie. Riconoscimenti Premio Leonardo Qualità Italia 2011

FIAT “Siamo appena all’alba di un grandioso movimento di capitali, di masse, di lavoro. Mi sbaglierò ma l’automobile segnerà l’inizio di un rinnovamento sociale dalle fondamenta”. G. Agnelli (1901). AMBIENTE INTERNO AMBIENTE ESTERNO • Produzione in grandi serie • Lingotto FIAT Rottura con l’antica produzione artigianale. Spinta all’integrazione in un solo corpo organico di tutte le fasi produttive. • Ciclo Produttivo Continuo e progressivo. Avanzamento pianificato e costante del prodotto. Comprensorio di edifici adibiti a stabilimenti di produzione della fabbrica automobilistica. • Città di Torino Nascono stazioni ferroviarie con collegamenti diretti alla fabbrica e alle cosiddette “case Fiat” (complesso residenziale esclusivamente per i dipendenti nel pressi dello stabilimento).

Rivoluzione • Movimento organizzato e violento col quale s’instaura un nuovo ordine sociale o politico: fare la R. ; reprimere, soffocare la r. ; gli ideali della r. • ESEMPIO: R. francese; la R. d'ottobre, in Russia… Oppure. . . • Ogni processo storico, anche graduale, che finisca per determinare il mutamento di un assetto sociale o politico. • ESEMPIO: R. industriale; R. culturale; R. scientifica; R. tecnologica; R. copernicana; R. demografica…

Testo Luciano Gallino • Il termine R. viene usato dalle scienze sociali per designare diversi tipi di MUTAMENTO SOCIALE, tali da modificare su larga scala e in profondità elementi centrali dell’organizzazione sociale ed acquista, da due secoli, il massimo rilievo teorico e pratico nella sfera POLITICA. • Se si analizza sola la SFERA POLITICA, i processi sociali chiamati R. , includono più fenomeni: • STATO, conquista apparato militare – burocratico, • ELITè, professionisti della politica o della lotta armata, • POTERE, per trasformare ordinamento giuridico, • ASSOCIAZIONE, rapporti tra potere politico, legislativo, esecutivo e giudiziario; • ORDINE SOCIALE, trasformare non solo lo Stato ma pure le micro e macro strutture sociali, FAMIGLIA, RELIGIONE, ARTE E VITA QUOTIDIANA; • CLASSE DOMINANTE, non ha interesse a modificare se non in qualche tratto esteriore la struttura dello Stato • SOCIETA’, liberazione dal Dominio DI UNA POTENZA STRANIERA.

La Rivoluzione applicata all’azienda: 3 casi emblematici 1. ORGANIZZAZIONE Tayloristica: basata sulla razionalizzazione del ciclo produttivo secondo criteri di ottimizzazione economica [One Best Way], fu raggiunta attraverso la scomposizione e parcellizzazione dei processi di lavorazione nei singoli movimenti costitutivi, cui venivano assegnati tempi standard di esecuzione. 2. MODELLO PRODUTTIVO Fast Fashion: La principale caratteristica di questo modo di produrre è la velocità con cui vengono disegnate e lanciate sul mercato piccole collezioni al ritmo di una ogni due/tre settimane e il prezzo finale di vendita. 3. FATTORE Empowerment: Empowerment indica l'insieme di conoscenze, abilità relazionali e competenze che permettono a un singolo o a un gruppo di porsi obiettivi e di elaborare strategie per conseguirli utilizzando le risorse esistenti.

Innovazione (Luciano Gallino) Introduzione, adozione, applicazione di una nuova tecnica di produzione, controllo, amministrazione, organizzazione, comunicazione, intervento, in qualsiasi settore della società. (OCSE) Un’innovazione è l'implementazione di un prodotto (sia esso un bene o servizio) o di un processo, nuovo o considerevolmente migliorato, di un nuovo metodo di marketing, o di un nuovo metodo organizzativo con riferimento alle pratiche commerciali, al luogo di lavoro o alle relazioni esterne.

Innovazione (Shumpeter, 1912) • • processo distinto caratterizzato da incertezza. può essere compresa ex-post e non ex-ante. non è qualcosa di limitato all’ambito tecnico (≠ invenzione) non sono uniformi nel tempo e nello spazio. Determinante principale del mutamento industriale Differenza tra impresa giovane e matura. Studia il processo, non le cause Privilegia aspetti di discontinuità e radicalità

Tipologie di Innovazione • Innovazione rispetto a causa ed effetto (primarie e secondarie) • Innovazione rispetto a livello di innovatività (incrementali o radicali) • Innovazione sociale (Adriano Olivetti) • Innovazione rispetto ad aree di applicazione: § di competenze e partnership § di prodotto § di processo § di mercato § di metodologia § di design

Le 50 Aziende più innovative del 2015 1. Apple 2. Google 3. Tesla Motors 4. Microsoft Corp. 5. Samsung Group 6. Toyota 7. BMW 8. Gilead Scienses 9. Amazon 10. Daimler • Apple in testa da 10 anni • Non sono presenti aziende italiane • 29 americane, 11 asiatiche, 10 europee • Solo 12 HI-Tech

Criteri di valutazione • Prospettiva economico-finanziaria: spese per il rinnovamento del parco macchine; costo medio di ciascuno progetto innovativo portato a compimento; riduzione dei costi generata da nuovi progetti; • Prospettiva di mercato: time to market(tempo tra generazione idea e commercializzazione); aumento numero di prodotti; analisi nuovi mercati adiacenti al proprio; • Prospettiva di efficienza interna: Numero di persone dedicate a attività innovazione; costo dei progetti abbandonati; tempo medio di ritardo nel completamento dei progetti; • Prospettiva di apprendimento e contenuto innovativo: spesa per formazione del personale; numero di pubblicazioni scientifiche e brevetti; • Prospettiva di alleanze e network: analisi dell’intensità delle collaborazioni; Numero di licenze tecnologiche acquisite e valore complessivo; costo totale dei progetti innovativi in collaborazione con l’esterno.

Innovazione in Apple INNOVAZIONE TECNOLOGICA INNOVAZIONE DI PRODOTTO INNOVAZIONE DI PROCESSO INNOVAZIONE DI MARKETING IPOD -GMR -Finger Scrooling -Tecnologie di memorizzazione dati -Competenze ingegneristiche avanzate -Eliminazione concorrenza Cd e Cassette IPHONE -Display capacitivo -Networking e implementazione protocolli http e HTML -Settorialità della distribuzione -APP IPAD -Integrazione Microchip -Aumento domanda primaria -Non presente: Stessa linea precedente -Compagno di viaggio

Condivisione • Utilizzo comune di una risorsa o uno spazio • L’innovazione spesso passa dalla condivisione • Forme di condivisione: § a. b. c. d. Wiki: Wikipedia Wikivoyage Tomboy/Gnote Ubuntu • Motivazioni: §Sharing Economy a. Car sharing b. Crowd. Funding c. Coworking d. Cohousing §Economiche §Tecnologiche §Sociali