Social kompetens Matts Dahlkwist 2012 Persson Dahlkwist Definition

Social kompetens Matts Dahlkwist 2012 Persson, Dahlkwist

Definition enl Antal-Lundström • Att man har en inre balans och stabil karaktär • Att man förstår andra människor och kan samarbeta med dem • Att man är lojal mot viktiga samhälleliga värderingar

Vad är social kompetens? Ett vidsträckt begrepp. • Gruppaspekten inkl samarbetsförmåga • Anpassningsförmåga (social) • Relationsaspekten (rel med andra ind) - inte minst gentemot kunder • Emotionell intelligens (EQ); förnuft/känsla • Empati (contra sympati eller emotionalitet) • Emotionell kompetens - ”avgörande är att kunna visa vad man känner” – välavvägt: Viss disciplinering av känslor (Goleman) • Intryckskontroll • ”Individens samspelsföråga i förhållande till andra individer och i grupp” (snäv def)

Trender i tiden (1980 -) - Individualisering och relationsmodernisering (ökad tonvikt på individens rättigheter och skyldigheter) - Valfrihet och betoning på valmöjligheter - Utveckling mot servicerelationer (Lyttkens) Hur kan begreppet social kompetens ha varierat i tid och rum, mellan olika kulturer?

I platsannonsernas värld Vad säger annonsspråket? Vad efterfrågas? - kunna ”ta folk” - marknadsanpassning ”Säljpsykologi” • ”Sanningens ögonblick” – hur länge? • Telefonförsäljning – speciella krav • Olika krav på säljaren i olika branscher Vad har detta gemensamt med social kompetens?

Riesmans 3 sociala karaktärer • traditionsstyrd: konventionell konformitet • inifrånstyrd: betonar ind valfrihet, stor hänsyn till gruppanpassning • gruppstyrd: hemmastadd överallt, en kosmopolit, rör sig i många världar. .

Autonomi contra socialt konformitetstryck Fallet ”kejsarens nya kläder”: Den som avslöjar, karaktäriseras som socialt inkompetent före avslöjander, men socialt kompetent efteråt. Effekt beroende på hur det samhälle som ”avslöjaren” lever i ser ut, tolerans för oliktänkande, kreativt klimat mm. Andra exempel på ”kejsarens nya kläder”?

Gruppens betydelse för den sociala kompetensen • Behovet av grupptillhörighet på flera plan: - gruppen som stöd när jag rör mig bland okända andra - Gruppen som identitetsgivare ”Gruppen skapar känslor av tillhörighet, men samtidigt kan den utsätta individen för ett integritetskränkande grupptryck” ( s 208)

Den sociala kompetensens relativitet – i olika grupper och sammanhang • Idag: i olika grupper, på olika arbetsplatser • Förr och nu: I samma kultur, förändring över tid • Mellan olika kulturer • I olika åldersgrupper • Inom olika ungdomskulturer Vad innebär det att vara ”gatsmart”? Gör en jämförelse mellan olika arbetsplatskulturer

Teamplayers – en åtrådd kategori • Mindre känsliga för grupptryck, samtidigt inte alltför indiviualistiska

Fenomenet Mobbning 1 UPPMÄRKSAMHET contra OMFATTNING FÖRKLARINGAR?

Fenomenet Mobbning 2 • Mobbning sett ur olika perspektiv (ex Pikas contra Olweus, s 138). Skillnader i begreppsdefinition? • Några centrala mekanismer bakom mobbning: - Negativt grupptryck - Grupptänkande och konformitetstryck - Skuldutspädning och ”bystander” - Syndabockstänkande

Barn och ungas fostran och social kompetens • Olika typer av fostran/socialisation: - Samhällsmedborgare/ansvarskännande medborgare - arbetstagare - disciplinering • Vad är bildning? • Vem har fostransansvaret?

Etik och etikett – smörjmedel i den sociala samvaron? Form contra funktion • Social konvenans contra hänsynslöshet? • Att vara ”trevlig”: att följa alla de regler som gör att den sociala samvaron känns smidigare • Vardagskoder för beteende • Normer contra regler • Normalitet contra tid, rum, social grupp

Digitaliserad kommunikation och social kompetens • • Mobiltelefoni Mailkontakter Reality- TV Social kommunikation och sociala regler Hur kan utvecklingen av den sociala och digitala kommunikationen komma att påverka innebörden i social kompetens? Vad står t ex ”vänner” för? ”Sociala skyltfönster”?