OSTAMINEN MUUTTUI MUUTUITKO SIN Tervetuloa Aamun ohjelma 9

OSTAMINEN MUUTTUI, MUUTUITKO SINÄ? Tervetuloa!

Aamun ohjelma • 9. 00 Avaussanat ja johdanto Matti Riivari, Maestro • 9. 30 Key Note: Minkälaisissa päätöksissä ns. löysä raha liikkuu? Tutkittua tietoa uuteen katteeseen johtavasta myynnistä ja ostamisesta Petri Parvinen, Strategisen markkinoinnin ja johtamisen professori, Aalto-yliopisto • 10. 10 Ryhmäkeskustelut pöytäryhmittäin päivän teemoista • 10. 30 Ostaminen tänään –paneelikeskustelu Harry Nyström, Canon Oy ; Petri Parvinen, Aalto-yliopisto, Timo Häkkinen, Micro. Media Oy; Leevi Parsama, e. Com. Growth –hanke. • 11. 00 Yhteenveto • 11. 15 Tilaisuus päättyy

Maestro lyhyesti • Maestro tarjoaa asiakkailleen valmiista ohjelmistokomponenteista koostuvia, pala kerrallaan laajennettavia kattavia toimintajärjestelmiä kaupan ja palvelun aloille • Maestro kasvaa kannattavasti. Maestron kasvu perustuu syvällisiin asiakassuhteisiin, joista esimerkkeinä mm. Silmäasema, Timanttiset, Raksystems , Azets Insights Oy, AD Varaosamaailma, Motonet, Boknäs, Delta-Auto • Avainluvut • Liikevaihto 6, 8 me (2017) • 89 henkilöä • Toimipisteet Helsinki, Lappeenranta, Savonlinna • Perustettu vuonna 1986, henkilöstön omistama

• 57% 57 myyntiprosessista on suoritettu ilman myyjäorganisaation osallistumista (Customer executive board) • 85 % myyntiprosessista suoritettu ilman myyjäorganisaation osallistumista 2020 mennessä (Gartner) • 71% B 2 B ostopäätös prosessista alkaa verkon kautta (Google) Tervetuloa! OSTAMINEN MUUTTUI, MUUTUITKO SINÄ?

• B 2 B ostajat tekevät keskimäärin 12 internethakua ennen sitoutumista tiettyyn brändin sivustoon (ecommerceandb 2 b) • 31% B 2 B-sähköisen kaupankäynnin liikevaihdosta syntyy uudesta liiketoiminnasta (Forbes) Tervetuloa! OSTAMINEN MUUTTUI, MUUTUITKO SINÄ?

Lukuja suomesta • Yritysostajat siirtyvät verkkoon vauhdilla, mutta vielä ei ole myöhäistä • Joka kolmas toivoo vuonna 2020 tekevänsä verkossa jo puolet ostoistaan

Lukuja suomesta • Vain reilu puolet B 2 B yrityksistä tarjoaa tällä hetkellä verkkokauppaa ostoskanavaksi

Lukuja suomesta • Tavoitatko varmasti kaikki päätöksenteon kannalta olennaiset henkilöt? • Luvut maailmalta kertovat muutoksesta, vai onko tämä kulttuurillinen tekijä?

Miksi tämä aihe kiinnosta ohjelmistotaloa?

• 40% B 2 B-ostajista katsoo syvän integraation taloushallinnon, tilausjärjestelmien ja yrityksen toiminnanohjausjärjestelmän (ERP) OSTAMINEN kesken olevan avaintekijänä kun pohditaan MUUTTUI, liiketoimintaa verkossa • 60% B 2 B yrityjohtajista nostaa integraation MUUTUITKO SINÄ? ERP: n ja kirjanpitojärjestelmän kanssa verkkokaupan osalta korkeimmaksi teknologiseksi prioriteetiksi Tervetuloa!

• Lähes 85 prosenttia suurista organisaatioista, joissa on yli 5000 työntekijää, totesi, että heidän ERP-järjestelmät ovat elintärkeä alusta hyvän asiakaskokemuksen tarjoamiseksi Tervetuloa! OSTAMINEN MUUTTUI, MUUTUITKO SINÄ?

Olennaista asiakaskokemuksen kannalta on tiedon eheys ja reaaliaikaisuus?

Kiinnostaako aihe muitakin?

”Löysä raha” ja B 2 Bostopäätökset Petri Parvinen, Strategisen markkinoinnin ja johtamisen professori Aalto-yliopisto Tervetuloa! OSTAMINEN MUUTTUI, MUUTUITKO SINÄ?

Ryhmäkeskustelut pöytäryhmittäin • Pöydät 1 – 6 – Kolme suurinta syytä siihen, miksi B 2 B on jäljessä B 2 C kauppaa siirtymisessä verkkoon • Pöydät 7 – 11: – Nimeä kolme asiaa, jolla B 2 B verkkokauppa saadaan lentoon Tervetuloa! OSTAMINEN MUUTTUI, MUUTUITKO SINÄ?

Ostaminen tänään paneelikeskustelu • • Petri Parvinen, Aalto-yliopisto Harry Nyström, Canon Oy Timo Häkkinen, Micro. Media Oy Leevi Parsama, e. Com. Growth –hanke Tervetuloa! OSTAMINEN MUUTTUI, MUUTUITKO SINÄ?

Kiitos, että jaoitte ystävänpäivän aamun ” kanssamme! Hyvää ystävänpäivää! Hymyillään KUN tavataan. !