MENADMENT POMOU PROJEKATA Projektna organizacija Specifinosti organizacije q

MENADŽMENT POMOĆU PROJEKATA Projektna organizacija

Specifičnosti organizacije q Organizacije su složen fenomen zbog toga što ih čine ljudi: Ø Ponašanje ljudi i njihove interakcije uvećavaju složenost q Stepen ostvarivanja ciljeva teško je predvideti: Ø Neizvesnost izmedju današnjih odluka i budućih efekata q Varljivost efekata: Ø Efekte je teško sagledati u smislu predznaka q Ambivalentnost: Ø Uspeh u jednoj grupi procesa, aktivnosti i funkcija može biti poništen dejstvom drugih q U SVAKOM SLUČAJU, BITNA JE TRANSPARENTNOST NA KOJU UTIČU: A. Stepen ostvarivanja ciljeva B. Karakter problema C. Indikatori problema

Funkcionalna hijerarhija q OSNOVNI PRINCIPI: 1. Podela rada i specijalizacija 2. Visoka formalizacija posla 3. Visoka centralizacija q PREDNOSTI: Ø Koncentracija znanja Ø Efikasna kontrola 4 Efikasnost funkcije utiče na opštu efikasnost q MANE: Ø Funkcije nemaju uvid u strategiju (posebno na nižim nivoima) 4 Teže se dolazi do inovacija pošto one zehtevaju šira sagledavanja Ø Barijere izmedju funkcija 4 Dupliranje poslova i neadekvatna kontrola q ZAKLJUČAK: STRUKTURA “SA IZOLOVANIM OSTRVIMA” A. Funkcionalni jazovi B. Menadžerski jazovi

Efekat “izolovanih ostrva” + Jazovi u upravljanju Funkcionalni jazovi Izolovana ostrva

Tranzicija funkcionalne hijerarhije q PRVI KONCEPT (PROCES SA 3 FAZE): Faza I: Matrična organizacija Ø Sitruiranje projekta u kontekst funkcionalne hijerarhije Ø Dve linije konunikacije projekti i funkcije Faza II: Organizacija sa izvršnim grupama ] Evoluiranje funkcija u usluge ] Dve linije komunikacije (projekti i usluge) Faza III: Projektna organizacija Ø Jedina linija komunikacije su elementi projekta (aktivnosti i dogadjaji) Ø Glavni efekti: Fleksibilnost planiranja, respansivnost na promene uslova, visoka vidljivost

Matrična organizacija i izvršne grupe Projekti Funkcije Projekti Usluge

Tranzicija funkcionalne hijerarhije q DRUGI KONCEPT (PROCES SA 2 FAZE): Faza I: Faza tranzicije: Ø Kontaminiranje funkcionalne hijerarhije projektima Ø Podela nadležnosti izmedju funkcija i projekata Faza II: Faza čiste projektne organizacije: Ø Grupisanje u projektne timove Ø Tanjenje hijerarhije

Uvodjenje projektne organizacije (Faza 1) Od Do Marketing Razvoj Proizvodnja Finansije Kadrovi Opšti poslovi Sektori Timovi/Grupe Prema

Uvođenje projektne organizacije (Faza 2) Prema Od Kupci P Poslovni P ciljevi P Proces 1 Proces 2 Savezništva Kupci Proces 3 Drugi subjekti

Merenje performansi projekta q Projekat se tretira kao “mikro” organizacija: Ø Performanse se mere pomoću Bs. C 1. Standardne performase (ciljevi) 2. Merila performansi (indikatori uspeha) 3. Inicijative za poboljšanje performansi (pokretači performansi)

Arhitektura Uskladjene liste STRATEGIJA INDIKATORI PERFORMANSI POKRETAČI PERFORMANSI STANDARDI SARADNJA USKLADJIVANJE UNAPREDJENJE KOMUNKACIJA PROJEKTI

Strategija kao okidač projekta Strategija Organizacija Rezultati Ciljevi projekta Projektovani efekti Mreža projekata

Uskladjena lista za projekte q PRINCIPI: 1. Performanse projekta se mere na isti način kao i performanse organizacije 2. Merila performansi projekta moraju biti uskladjena sa studijom izvodljivost projekta 3. Merila performansi moraju biti takva da omogućavaju primenu tokom celog ŽCP 4. Merila perfomansi imaju tri funkcije: A. Afirmacija standardnih performansi B. Uvid u efektivnost inicijativa C. Dijagnosticiranje 5. Ne više od 20 merila performansi

§ Najbolja praksa § Ekonomija informacija § Ekspertiza članova projektnog tima KONCEPTUALIZACIJA 4. Finansijski ugao TESTIRANJE § Neto sadašnja vrednost § Period povraćaja § Prinos na investicije § Interna stopa prinosa 3. Razvojni ugao 1. Marketing ugao PLANIRANJE Merila performansi Usklađene liste 2. Interni ugao IZVRŠENJE § Indeks zadovoljstva kupaca § Životna vrednost za kupca § Zadovoljstvo projektnog tima § Ostvarenje ciljeva organizacije

Unapredjena merila performansi u UL Strategija UL organizacije UL projektnog tima Povratna informacija UL projekta UL pokazuje uspeh projekta UL projektnog tima UL projekta mora se unaprediti Prevodjenje strategije u projekat Prilagodjavanje UL Komunikacija sa projektnim timom Dokumentovanje “dobre prakse” Učenje na iskustvu Uspostavljanje veze sa ciljevima projekta Proglašavanje uspeha Korektivna mera Planiranje UL za očekivani rezultat UL – Usklađena lista UL projektnog tima UL cele organizacije