MANAJEMEN USAHA KECIL MENENGAH UKM DEFINISI MANAJEMEN Adalah

MANAJEMEN USAHA KECIL MENENGAH - UKM

DEFINISI MANAJEMEN Adalah ilmu dan seni merencanakan, mengorganisasikan, mengarahkan serta mengawasi suatu kegiatan untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan.

FUNGSI-FUNGSI MANAJEMEN Controling Planning Actuating Organization

MEKANISME KERJA DARI FUNGSI-FUNGSI MANAJEMEN Keinginan dan Kebutuhan Perncanaan Pengorganisasian Pengarahan Informasi Pengawasan TUJUAN

PIRAMIDA MANAJEMEN Manajemen Institusional atau Manajemen Puncak Manajemen Madya Atau Manajemen Admnistratif Manajemen Opersional Atau Manajemen Supervisi Jumlah keputusan pokok yang diambil pada Setiap jenjang

Kegunaan § Mengurangi ketidak pastian serta perubahan pada waktu mendatang § Mengarahkan perhatian pada tujuan § Memperingan biaya § Merupakan sarana untuk mengadakan pengawasan

Langkah-langkah Penyusunan Perencanaan § Menetapkan tujuan § Menyusun anggaran-anggaran § Menentukan berbagai alternatif tindakan § Mengadakan penilaian terhadap alternatif tindakan yang sudah dipilih § Mengambil keputusan § Menyusun rencana pendukung Jangka Waktu Perencanaan § Perencanaan jangka panjang § Perencanaan jangka menengah § Perencanaan jangka pendek

Syarat Pengambilan Keputusan § Harus berusaha untuk dapat mencapai suatu tujuan yang tidak terpenuhi tanpa melalui tindakan yanhg negatif § Harus dapat mengatahui dengan jelas tentang tujuan-tujuan manakah yang dapat dicapai beserta segalan kekurangannya § Harus mempunyai kemampuan untuk mengadakan analisis dan penilaian berbagai alternatif sesuai dengan tuntutan -tuntutan untuk mencapai tujuan § Harus bersikap optimis dan mempunyai kemauan yang kuat untuk memilik alternatif yang paling baik

Alat pengambilan keputusan § Operation Research § Teori Probabilita § Linear Programming § Pohon Keputusan tanpa probabilita

Definisi § Adalah suatu proses tersusunnya orang-orang yang dapat berinteraksi untuk mencapai tujuan Organisasi Formal § Merupakan sistem tugas, hubungan wewenang, tanggung jawab dan pertanggung jawaban yang dirancang oleh manajemen agar perkerjaan dapat dilakukan Organisasi Informal § Adalah suatu jaringan hubungan pribadi dan sosial yang mungkin tidak dilakukan atas dasar hubungan wewenang formal.

Prinsip-prinsip pengarahan § § § Prinsip mengarah kepada tujuan Prinsip keharmonisan dengan tujuan Prinsip kesatuan komando Prinsip Komunikasi § § § Komunikasi harus jelas Prinsip integritas Prinsip penggunaan organisasi informal

Langkah-langkah pengawasan § § § Proses pengawasan Perencanaan dan sumber ekonomi Proses (Operasi) Menciptakan standar Membandingkan kegiatan yang dilakukan dengan standar Melakukan tindakan koreksi Mengetahui gejala Dan adanya penyimpangan Tindakan Koresi Umpan balik Tujuan/ Target/ Sasaran

ASPEK-ASPEK PENTING DALAM PENGEMBANGAN MANAJEMEN UKM I. Pemasaran II. Produksi III. Organisasi dan Manajemen (Sumber Daya manusia) IV. Keuangan

MANAJEMEN PEMASARAN I. Strategi Harga II. Strategi Tempat III. Strategi Produk IV. Strategi Promosi

SEGMENTATION (SEGMEN PASAR): MENENTUKAN SEGMEN PASAR ATAU CELAH PASAR, BERDASARKAN KELOMPOK SOSIAL EKONOMI (EKONOMI MENENGAH KEATAS DAN ATAU MENENGAH KEBAWAH), KELOMPOK UMUR (ANAK-ANAK DAN ATAU ORANG DEWASA) ATAU BERDASARKAN HAL LAIN. TARGET PASAR: Menetapkan target atau sasaran pasar yang akan dibidik. Misalnya wisatawan, kampus, pegawai atau perkantoran, atau lainnya. Memposisikan produk di benak target melalui captive market (pasar pasti) berupa toko atau ritail dengan konsep pusat oleh-oleh, karena ada ke-khas-an yang ditonjolkan. Langkah yang harus ditempuh :

MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA I. Rekuitment tenaga kerja II. Penempatan III. Jenjang karier IV. Spesialisasi V. Penggajian VI. Masa kerja

MANAJEMEN PRODUKSI I. Proses produksi II. Lay out III. Sistem Mutu IV. Produktifitas V. Efisiensi

MANAJEMEN PENGENDALIAN MUTU TERPADU q Pengertian, ide dasar dan filosofi QCC q Sasaran program QCC q Organisasi, aturan permainan, dan pokok kegiatan QCC q Peranan pemimpin dan fasilitator q Pemecahan persoalan, kunci dan ukuran keberhasilan q Saran pengoperasian QCC q Teknik dasar QCC