LOJSTN TEMEL LKELER LOJSTN TARHES LOJSTK NEDR LOJSTK

  • Slides: 29
Download presentation
LOJİSTİĞİN TEMEL İLKELERİ LOJİSTİĞİN TARİHÇESİ , LOJİSTİK NEDİR? , LOJİSTİK YÖNETİMİ TEMEL LOJİSTİK FAALİYETLER,

LOJİSTİĞİN TEMEL İLKELERİ LOJİSTİĞİN TARİHÇESİ , LOJİSTİK NEDİR? , LOJİSTİK YÖNETİMİ TEMEL LOJİSTİK FAALİYETLER, LOJİSTİK HİZMETLERİN SINIFLANDIRILMASI,

LOJİSTİĞİN TEMEL İLKELERİ LOJİSTİĞİN TARİHÇESİ

LOJİSTİĞİN TEMEL İLKELERİ LOJİSTİĞİN TARİHÇESİ

LOJİSTİĞİN TEMEL İLKELERİ LOJİSTİĞİN TARİHÇESİ � 1950 öncesi: Uyuklama dönemi � 1950 -1970 Gelişme

LOJİSTİĞİN TEMEL İLKELERİ LOJİSTİĞİN TARİHÇESİ � 1950 öncesi: Uyuklama dönemi � 1950 -1970 Gelişme yılları �Müşteri talep ve davranışlarında değişim �Maliyet baskısı �Bilgisayar ve Bilgi teknolojisinde gelişim �Askeri tecrübelerden yararlanma � 1970 -1980 Atılım yılları � 1980 -Günümüz Vazgeçilmezlik �Maliyetler �Arz ve talep hatları uzuyor (Toyota örneği) �Lojistik önemli bir strateji aracı(Benetton örneği) �Müşteriler giderek daha hızlı ve bireysel cevap istiyorlar �Üretim dışı alanlarda lojistik (silahlı kuvvetler, banka, hastane vb. )

LOJİSTİĞİN TEMEL İLKELERİ TÜRKİYE’DE LOJİSTİK FAALİYETLERİN TARİHSEL GELİŞİMİ Bireysel Nakliye İşlemleri Nakliye Şirketleri Lojistik

LOJİSTİĞİN TEMEL İLKELERİ TÜRKİYE’DE LOJİSTİK FAALİYETLERİN TARİHSEL GELİŞİMİ Bireysel Nakliye İşlemleri Nakliye Şirketleri Lojistik Şirketleri

LOJİSTİĞİN TEMEL İLKELERİ LOJİSTİK NEDİR ?

LOJİSTİĞİN TEMEL İLKELERİ LOJİSTİK NEDİR ?

LOJİSTİĞİN TEMEL İLKELERİ LOJİSTİK NEDİR? Sadece Nakliye Lojistik değildir. Nakliye; Ürünlerin/yüklerin belirli bir noktadan

LOJİSTİĞİN TEMEL İLKELERİ LOJİSTİK NEDİR? Sadece Nakliye Lojistik değildir. Nakliye; Ürünlerin/yüklerin belirli bir noktadan alınıp belirli bir noktaya taşınmasıdır. Sadece Depolama Lojistik değildir. Depolama; Belirli nokta/noktalardan gelen ürünlerin/yüklerin teslim alınıp, belirli bir süre korunup, belirli nokta/noktalara gönderilmek üzere hazırlanmasıdır. Nakliye + Depolama = Lojistik değildir.

LOJİSTİĞİN TEMEL İLKELERİ LOJİSTİK NEDİR? Lojistik; Nakliyeyi kapsar, bununla da yetinmez depolamayı da kapsar,

LOJİSTİĞİN TEMEL İLKELERİ LOJİSTİK NEDİR? Lojistik; Nakliyeyi kapsar, bununla da yetinmez depolamayı da kapsar, bununla da yetinmez sipariş yönetimi, tedarik, stok kontrol, paketleme, dış ticaret, gümrük, sigorta, iadeler ve ürün/yüklerin akışı ve depolanmaları ile ilgili diğer faaliyetleri de kapsar.

LOJİSTİĞİN TEMEL İLKELERİ LOJİSTİK NEDİR? Müşteri Hizmeti STRATEJİK Pazar Kanalları Ağ Tasarımı TAKTİK Depo

LOJİSTİĞİN TEMEL İLKELERİ LOJİSTİK NEDİR? Müşteri Hizmeti STRATEJİK Pazar Kanalları Ağ Tasarımı TAKTİK Depo Tasarımı ve Yönetimi Sevkiyat Yönetimi Malzeme Yönetimi YAPISAL Bilgi Sistemleri Politika ve Prosedürler Organizasyon ve İyileştirme OPERASYONEL Tesis ve Ekipmanlar

LOJİSTİĞİN TEMEL İLKELERİ LOJİSTİK NEDİR? Lojistik, Yunanca “Logisticos” kelimesinden gelmekte olup, “hesap kitap yapma

LOJİSTİĞİN TEMEL İLKELERİ LOJİSTİK NEDİR? Lojistik, Yunanca “Logisticos” kelimesinden gelmekte olup, “hesap kitap yapma bilimi”, “hesapta becerikli” anlamına gelir. Bir başka görüşe göre Lojistik LOGIC VE STATISTICS kelimelerinin birleşmesinden meydana gelmiştir. Lojistik kelimesi ilk olarak kullanıldığı askeri alanda “Muharip unsurlara strateji ve taktiğine uygun ve gerekli olan ikmal maddeleri ile hizmet desteğini sağlamak için yapılan faaliyetlerdir”. Yani askeri lojistikte malzemenin(silah) yanısıra asker(insan), barınma, yiyecek-içecek, bakım-onarım, vd hizmetler de entegre bir şekilde verilmeğe çalışılır. Sivil alanda lojistik ise, “sevkiyat noktası/noktaları ile teslim nokta/noktaları arasındaki malzeme, bilgi ve hizmetlerin iki yönlü akışı” şeklinde tanımlanabilir.

LOJİSTİĞİN TEMEL İLKELERİ LOJİSTİK NEDİR? • Personel, malzeme ve altyapının tedariğini, idamesini ve transferini

LOJİSTİĞİN TEMEL İLKELERİ LOJİSTİK NEDİR? • Personel, malzeme ve altyapının tedariğini, idamesini ve transferini gerçekleştiren bir askeri bilim dalıdır. • Tedarik, üretim, depolama ve ulaştırma faaliyetlerini kapsayan bir ikmal zincirinin tasarımı, yönetimi ve geliştirilmesidir. • Bir kurumun tüm işlevsel detaylarının yönetimidir. • Süreçlerin işlemesini sağlayan bir bilimdir. • Gerçek hayatta gerçekleşen tüm süreçlerin prosedürleridir.

LOJİSTİĞİN TEMEL İLKELERİ LOJİSTİK NEDİR? “Lojistik, ekonominin karanlık anakarası ve en çok gözardı edilen

LOJİSTİĞİN TEMEL İLKELERİ LOJİSTİK NEDİR? “Lojistik, ekonominin karanlık anakarası ve en çok gözardı edilen ama geleceği en parlak iş sahası” Peter Drucker “Gelecekte kurumların rekabeti ürettikleri ürünlerde veya tüketilen ülkelerde değil, kullandıkları Tedarik Zincirleri arasında olacaktır. ” Prof. Martin CHRISTOPHER Cranfield Üniversitesi, İngiltere

Lojistiğin gelişmesinin nedenleri �Küreselleşme �Yeni Ekonomi Anlayışı �Farklılaşan Rekabet ve ortaya çıkan sonuçlar �Teknoloji

Lojistiğin gelişmesinin nedenleri �Küreselleşme �Yeni Ekonomi Anlayışı �Farklılaşan Rekabet ve ortaya çıkan sonuçlar �Teknoloji �Talebin Farklılaşan yapısı �Ticaret �Müşteri profilinin değişmesi

LOJİSTİĞİN TEMEL İLKELERİ LOJİSTİK NEDİR? Üretim Depolama Nakliye Gümrük Depolama Üretim ® Malzeme akışı

LOJİSTİĞİN TEMEL İLKELERİ LOJİSTİK NEDİR? Üretim Depolama Nakliye Gümrük Depolama Üretim ® Malzeme akışı Tedarikçi Sipariş Yönetimi Üretimci Perakendeci Toptancı Bilginin Akışı Sipariş Müşteri Perakendeci Planlama MRP

LOJİSTİĞİN TEMEL İLKELERİ LOJİSTİK YÖNETİMİ

LOJİSTİĞİN TEMEL İLKELERİ LOJİSTİK YÖNETİMİ

LOJİSTİĞİN TEMEL İLKELERİ LOJİSTİK YÖNETİMİ Lojistik Yönetimi Konseyi (Council of Logistics Management - CLM)

LOJİSTİĞİN TEMEL İLKELERİ LOJİSTİK YÖNETİMİ Lojistik Yönetimi Konseyi (Council of Logistics Management - CLM) Lojistik Yönetimini şu şekilde tanımlamaktadır: “Müşteri gereksinmelerini karşılamak üzere, üretim noktası ve tüketim noktaları arasındaki mal, hizmet ve ilgili bilgilerin ileri ve geri yöndeki akışları ile depolanmalarının etkin ve verimli bir şekilde planlanması, uygulanması ve kontrolunu kapsayan tedarik zinciri süreci aşamasıdır. ”

LOJİSTİĞİN TEMEL İLKELERİ LOJİSTİK YÖNETİMİ Lojistik Yönetiminin Tanımı (G. C. Stevens, 1989): “. .

LOJİSTİĞİN TEMEL İLKELERİ LOJİSTİK YÖNETİMİ Lojistik Yönetiminin Tanımı (G. C. Stevens, 1989): “. . . Malzeme, parça ve bitmiş ürünlerin tedarikçiden müşteriye kadar olan akışındaki birbiriyle bağlantılı tüm faaliyetlerin planlanması, koordinasyonu ve kontrolu. Organizasyon içerisinde iki tip akıştan sorumludur. (malzeme ve bilgi)” Temel sorun: Doğru miktarda ürünlerin doğru zamanda doğru yerde ve en ekonomik şekilde ulaşmasını sağlamak

LOJİSTİĞİN TEMEL İLKELERİ LOJİSTİK YÖNETİMİ Lojistik Çıktıları Lojistik Girdileri TESİS VE DONANIMLAR İNSAN KAYNAKLARI

LOJİSTİĞİN TEMEL İLKELERİ LOJİSTİK YÖNETİMİ Lojistik Çıktıları Lojistik Girdileri TESİS VE DONANIMLAR İNSAN KAYNAKLARI BİLGİ KAYNAKLARI FİNANSAL KAYNAKLAR LOJİSTİK YÖNETİMİ Planlama Uygulama Kontrol DOĞRU ÜRÜNÜN, DOĞRU YERE, DOĞRU MİKTARDA, DOĞRU ZAMANDA, EN DÜŞÜK MALİYETLE, EN YÜKSEK ESNEKLİKLE, HASARSIZ TESLİMİ Tedarikçiler Müşteriler Üretim Lojistiği

LOJİSTİĞİN TEMEL İLKELERİ TEMEL LOJİSTİK FAALİYETLER

LOJİSTİĞİN TEMEL İLKELERİ TEMEL LOJİSTİK FAALİYETLER

LOJİSTİĞİN TEMEL İLKELERİ TEMEL LOJİSTİK FAALİYETLER Talep Yönetimi Tedarik Nakliye (Kara, Hava, Deniz, İç

LOJİSTİĞİN TEMEL İLKELERİ TEMEL LOJİSTİK FAALİYETLER Talep Yönetimi Tedarik Nakliye (Kara, Hava, Deniz, İç Suyolu, Demir, Boru, Kombine) Kalite Kontrol-Gözetim Gümrük, Antrepo, Sigorta Depolama-Elleçleme-Palet Ön/Son İşlemler Fasona Gönderme Fasondan Aldırma Stok Yönetimi Lojistik Bilgi Sistemleri Yükleme Optimizasyonu

LOJİSTİĞİN TEMEL İLKELERİ TEMEL LOJİSTİK FAALİYETLER �Müşteri Hizmet Standartlarının Belirlenmesi �Pazarlama ile işbirliği içinde:

LOJİSTİĞİN TEMEL İLKELERİ TEMEL LOJİSTİK FAALİYETLER �Müşteri Hizmet Standartlarının Belirlenmesi �Pazarlama ile işbirliği içinde: � Lojistik müşteri hizmeti açısından müşterilerin ihtiyaç ve isteklerinin saptanması � Müşterinin hizmete cevabının saptanması � Müşteri hizmet düzeyinin belirlenmesi �Ulaştırma �Ulaşım türünün seçimi �Yüklerin konsolidasyonu �Güzergah saptama �Taşıt çizelgeleme �Ekipman seçimi �Nakliye Ücreti Saptanması

LOJİSTİĞİN TEMEL İLKELERİ TEMEL LOJİSTİK FAALİYETLER �Depolama �Alan belirlenmesi �Depo iç tasarımı ve konfigürasyonu

LOJİSTİĞİN TEMEL İLKELERİ TEMEL LOJİSTİK FAALİYETLER �Depolama �Alan belirlenmesi �Depo iç tasarımı ve konfigürasyonu �Stok yerleştirme �Malzeme yönetimi �Ekipman seçimi �Ekipman yenileme politikaları �Stok yükleme boşaltma �Depo içi hareketler

LOJİSTİĞİN TEMEL İLKELERİ TEMEL LOJİSTİK FAALİYETLER �Stok Yönetimi �Hammadde ve bitmiş ürün stok politikaları

LOJİSTİĞİN TEMEL İLKELERİ TEMEL LOJİSTİK FAALİYETLER �Stok Yönetimi �Hammadde ve bitmiş ürün stok politikaları �Kısa dönemli satış tahmini �Stoklama noktalarındaki ürün karmaları �Stoklama noktalarının sayısı, kapasitesi, yeri �Tam zamanında dağıtım, itme, çekme stratejileri �Bilgi akışı ve sipariş işleme �Satış siparişi-stok etkileşimi �Sipariş verme kuralları

LOJİSTİĞİN TEMEL İLKELERİ TEMEL LOJİSTİK FAALİYETLER �Satınalma �Tedarikçi seçimi �Satınalma zamanı �Satınalma miktarı �Koruyucu

LOJİSTİĞİN TEMEL İLKELERİ TEMEL LOJİSTİK FAALİYETLER �Satınalma �Tedarikçi seçimi �Satınalma zamanı �Satınalma miktarı �Koruyucu Paketleme �Üretim ile işbirliği içinde �Talep miktarların belirlenmesi �Üretim zamanı ve sırasının saptanması

LOJİSTİĞİN TEMEL İLKELERİ TEMEL LOJİSTİK FAALİYETLER �Bilginin İşlenmesi ve güncelleştirilmesi �Veri toplama ve analizi

LOJİSTİĞİN TEMEL İLKELERİ TEMEL LOJİSTİK FAALİYETLER �Bilginin İşlenmesi ve güncelleştirilmesi �Veri toplama ve analizi �Kontrol süreçleri �Ek faktörler �Ürün karakteristiklerinin üretim ve dağıtım üzerine etkisi. �Ürün karması

LOJİSTİĞİN TEMEL İLKELERİ LOJİSTİK HİZMETLERİN SINIFLANDIRILMASI

LOJİSTİĞİN TEMEL İLKELERİ LOJİSTİK HİZMETLERİN SINIFLANDIRILMASI

LOJİSTİĞİN TEMEL İLKELERİ LOJİSTİK HİZMETLERİN SINIFLANDIRILMASI DIŞ KAYNAK KULLANIMI (OUTSOURCING) Şirketlerin kendi çekirdek(core) faaliyetlerine

LOJİSTİĞİN TEMEL İLKELERİ LOJİSTİK HİZMETLERİN SINIFLANDIRILMASI DIŞ KAYNAK KULLANIMI (OUTSOURCING) Şirketlerin kendi çekirdek(core) faaliyetlerine daha fazla odaklanmak, maliyetlerini avantajı sağlamak, sabit maliyetleri değişken maliyetler haline dönüştürmek, ilgili tedarikçinin ölçeğinden uzmanlığından yatırım ve yaratıcılık gücünden yararlanmak, pazara erişim hızını yükseltmek amaçlarından bir veya birkaçından yararlanmak için, mevcut bir şirket faaliyetinin genellikle ilgili varlıkları ile birlikte bir üçüncü Parti şirkete devredilmesi veya bu hizmetin alınması sürecidir.

LOJİSTİĞİN TEMEL İLKELERİ LOJİSTİK HİZMETLERİN SINIFLANDIRILMASI ÜÇÜNCÜ PARTİ (TARAF) LOJİSTİK THIRD PARTY LOGISTICS (3

LOJİSTİĞİN TEMEL İLKELERİ LOJİSTİK HİZMETLERİN SINIFLANDIRILMASI ÜÇÜNCÜ PARTİ (TARAF) LOJİSTİK THIRD PARTY LOGISTICS (3 PL) Üçüncü Parti Lojistik Şirketleri (3 PL Providers, LLP Lead Logistics Providers), müşterilerinin tedarik zinciri içindeki temel lojistik faaliyetlerinin tümünü veya bir kısmını üstlenen şirketlerdir.

LOJİSTİĞİN TEMEL İLKELERİ LOJİSTİK HİZMETLERİN SINIFLANDIRILMASI ÜÇÜNCÜ PARTİ LOJİSTİK(3 PL) 3 PL ÖNCESİ Nakliyeci

LOJİSTİĞİN TEMEL İLKELERİ LOJİSTİK HİZMETLERİN SINIFLANDIRILMASI ÜÇÜNCÜ PARTİ LOJİSTİK(3 PL) 3 PL ÖNCESİ Nakliyeci Gümrükçü ŞİRKET 3 PL SONRASI Forwarder (Taşımacı) Nakliyeci BİLGİ TEKNOLOJİSİ Gümrükçü 3 PL ŞİRKET Forwarder (Taşımacı) LOJİSTİK ÇÖZÜM ORTAKLIĞI

LOJİSTİĞİN TEMEL İLKELERİ LOJİSTİK HİZMETLERİN SINIFLANDIRILMASI Daha Fazla Fonksiyonel Bütünleşme Daha Geniş Operasyonel Özerklik

LOJİSTİĞİN TEMEL İLKELERİ LOJİSTİK HİZMETLERİN SINIFLANDIRILMASI Daha Fazla Fonksiyonel Bütünleşme Daha Geniş Operasyonel Özerklik Müşteri İş Süreçleri Yönetimi Müşteri 4 PL IT Hizmet Sağlayıcı 1990 s-2000 s Dış Kaynak Kullanımı 1980 s-1990 s Müşteri Lojistik(3 PL) Müşteri Taşımacılık, vd İç Kaynak Kullanımı 1970 s-1980 s 3 PL Şirketler Müşteri İç Lojistik Operasyonlar